Catedrática

PhD. Ana Posas

Maestrantes:

Ingris Martínez Gómez

Manuela Cantillano Rivera

Nelly Rodríguez Scott

Veronica López Durango

Tarea

Matriz FODA: UTH FLORIDA

Asignatura

Dirección Estratégica

Puerto Cortés, Cortés, 10 de abril de 2022

ÍNDICE
I N T R O D U C C I Ó N ...........................................................................................1

O B J E T I V O S ....................................................................................................2

O b j e t i v o G e n e r a l ...................................................................................2

O b j e t i v o s E s p e c í f i c o s .........................................................................2

C O N T E N I D O .................................................................................................. 3

A n á l i s i s I n t e r n o y E x t e r n o ....................................................................3

A n á l i s i s I n t e r n o .....................................................................................3

F o r t a l e z a s ............................................................................................3

D e b i l i d a d e s ......................................................................................... 4

A n á l i s i s E x t e r n o ....................................................................................5

O p o r t u n i d a d e s ....................................................................................5

A m e n a z a s .............................................................................................6

M a t r i z F O D A ...............................................................................................7

A n á l i s i s M a t r i z F O D A .............................................................................9

C O N C L U S I O N E S .......................................................................................1 0

R E C O M E N D A C I O N E S ..............................................................................1 1

L I S T A D E T A B L A S ....................................................................................1 2

B I B L I O G R A F Í A ...........................................................................................1 2
 INTRODUCCIÓN

El dinamismo en las organizaciones es cada vez mayor, y

con ello las exigencias en las capacidades de sus

colaboradores se incrementan, haciendo de vital

importancia el tiempo para competir con rapidez y

adaptarse a los nuevos cambios. Debido a la importancia

de adaptación rápida a los cambios y exigencias de las

empresas, surge una alternativa viable para el mundo,

siendo esta la educación en línea.

En el presente se hace un análisis de las fortalezas

y debilidades internas y también un análisis para detectar

las oportunidades y amenazas que caracteriza la

industria, en la que compite la universidad UTH-Florida,

una empresa dedicada a brindar soluciones con respecto

a la educación en línea.

Una vez detectadas las fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas se analizan posibles

estrategias alternativas para lograr una mejor posición

competitiva de la universidad.

1
 OBJETIVOS

Objetivo General

Presentar estrategias alternativas para un mejor

posicionamiento de la universidad UTH-FLORIDA a través

de un análisis interno de la organización y externo la

industria en la cual compite.

Objetivos Específicos

1. Analizar cuáles son las áreas o actividades en las

que la universidad tiene mejores atributos.

2. Detectar las actividades que la empresa no esta

aprovechando o que no está llevando a cabo de

manera eficiente.

3. Examinar los atractivos que presenta la industria con

respecto a la educación en línea.

4. Analizar las amenazas que caracteriza la industria

en la cual se compite.

2
 CONTENIDO

A continuación, se realicé un análisis interno y externo,

para determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades

y amenazas de la Universidad UTH-FLORIDA.

Análisis Interno y Externo

Análisis Interno

Fortalezas

1. Calidad Educativa.

2. Catedráticos con excelente preparación académica.

3. Trato personalizado de los catedráticos.

4. Atención Personalizada de los agentes de servicio al

cliente.

5. Excelente manejo de las tendencias educativas.

6. Costos bajos.

7. Plataforma educativa fácil y sencilla de utilizar.

8. Clases 100% en español.

9. Brindan títulos con validez en USA.

10. Excelente manejo de la publicidad por medio de las

redes sociales. (UTH-FLORIDA, 2020)

3
Debilidades

1. Poca promoción de la biblioteca virtual de la

plataforma.

2. No utilizan la publicidad por medio de TV para los

mercados potenciales.

3. Margen de utilidad bajo con respecto a los precios.

4. No cuenta con mucha liquidez.

5. Pocos alumnos matriculados.

6. No promociona sus alumnos para dar evidencia que

la plataforma está siendo aceptada.

7. No tiene programa de giras para retroalimentar la

educación.

8. Pocas alianzas estratégicas con empresas de USA.

9. No se cuenta con interacción en la página oficial de

la web.

10. Cuenta con una cartera limitada de cursos, es decir

no dan diplomados, conferencias, cursos, etc. Para

motivar la interacción de la página. No hay

dinamismo creciente. (UTH-FLORIDA, 2020)

4
Análisis Externo

Oportunidades

1. Incremento en la demanda de estudio online.

2. La educación online no tiene fronteras ni horarios

estrictos establecidos.

3. Puede expandir la educación a nivel mundial.

4. Permite matricular un número ilimitado de alumnos.

5. Excelente posición económica de los USA, a nivel

mundial.

6. Incremento en el uso de las tecnologías.

7. Cada día las personas están más ocupadas y tienen

menos oportunidad de ajustarse a un horario

especifico.

8. Las exigencias de las empresas aumentan día con

día por tener personal con mejor preparación

académica.

9. Debido al poco tiempo con que cuentan las

personas, cada día se convierten más en

autodidactas.

10. Fácil acceso al internet.

(REDALYC.ORG, 2016)

5
Amenazas

1. Ser víctimas de plagio.

2. Hackeo de los servidores.

3. Caída de la plataforma.

4. Aumento de la competencia.

5. Ingreso fácil de nuevos competidores.

6. Efectos negativos de la pandemia COVID-19.

7. Desconfianza de la educación virtual.

8. Resistencia al cambio por parte de la población.

9. Dependencia del uso de internet.

10. Aún hay instituciones que no ven de manera

optimista la educación virtual para brindarle crédito.

(LIFENDER.COM, 2019)

6
Matriz FODA

7
Tabla 1: Matriz FODA

Estrategias Total

Desarrollo del Mercado 2

Desarrollo de Productos 1

Penetración del Mercado 5

Tabla 2: Resumen Estrategias de la Matriz FODA

8
 Análisis Matriz FODA

Una vez realizada la matriz FODA para la Universidad

UTH-FLORIDA, se puede determinar que para incrementar

las fortalezas e invertir en las oportunidades, así como

también para bloquear las amenazas y disminuir las

debilidades; se debe trabajar en estrategias de

penetración del mercado, desarrollo del mercado y

desarrollo de sus productos.

Uno de los factores importantes para la universidad

es aprovechar los recursos internos para atraer nuevos

recursos a la empresa, es decir, debe mostrar que

alumnos tiene matriculados y promocionarlos en sus

distintos medios que utilizas para publicidad para que

sirvan de anzuelo para atraer nuevos ingresos. Claro está

que debe ser con el consentimiento de los alumnos

actuales.

9
 CONCLUSIONES

1. UTH-FLORIDA posee la ventaja competitiva de

brindar un titulo universitario con validez en USA,

el cual puede aprovechar al máximo en

estrategias de penetración de mercado.

2. Por ser una institución dedicada a la educación en

línea la cartera de productos se encuentra

limitada lo cual no favorece a la empresa.

3. La universidad puede establecer acuerdos con los

alumnos para promocionarlos como ejemplos

referentes de agentes de cambio en educación en

línea para atraer más candidatos de nuevo

ingreso a la institución.

4. La demanda de la educación en línea aumenta con

la poca disponibilidad de tiempo en horarios

estrictos y también con las exigencias que

establecen las organizaciones que desean

adaptarse rápido a los cambios o simplemente

generarlos.

10
 RECOMENDACIONES

1. Dinamizar la plataforma de la página web oficial de

la universidad.

2. Potenciar la biblioteca virtual con mayor interacción

de los alumnos.

3. Establecer alianzas con empresas en USA para

enriquecer la educación brindada a través de las

clases.

4. Ampliar la cartera de productos para generar más

ingresos y mejor participación en la industria.

5. Promocionar el perfil académico de los catedráticos

con los que trabaja la empresa.

6. Publicar ejemplos de egresados de UTH-FLORIDA y

que están logrando éxito en el mundo empresarial.

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 LISTA DE TABLAS

T a b l a 1 : M a t r i z F O D A ........................................................................8

T a b l a 2 : R e s u m e n E s t r a t e g i a s d e l a M a t r i z F O D A ................8

BIBLIOGRAFÍA

Analisis FODA. (Noviembre de 2008). Obtenido de

https://www.slideshare.net/jcfdezmx2/analisis-foda-

presentation

LIFENDER.COM. (2019). Obtenido de

https://www.lifeder.com/ventajas-desventajas-

estudiar-linea/

REDALYC.ORG. (2016). Obtenido de

https://www.redalyc.org/pdf/373/37348529004.pdf

UTH-FLORIDA. (23 de ABRIL de 2020). Obtenido de UTH-

FLORIDA: https://www.uthflorida.us/

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