HABILIDADES DIRECTIVAS

CASO PRÁCTICO
 Habilidades directivas –Caso práctico

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ÍNDICE

ÍNDICE........................................................................................................................................................................... 3

1. ENUNCIADO ............................................................................................................................................................. 4

1.1 Conversación entre jefe de obra y sus colaboradores........................................................................................... 4

1.2 Preguntas .............................................................................................................................................................. 6

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1. ENUNCIADO
A continuación se muestra una conversación entre un jefe de obra y sus colaboradores. Tras
leer la conversación deberá responder las preguntas que se formulan.

1.1 Conversación entre jefe de obra y sus colaboradores

Jefe de Obra: Os he convocado a esta reunión especial, para comentaros las últimas
decisiones tomadas por la Dirección en relación con la prevención.

Los últimos accidentes que la empresa ha sufrido, aunque han sido de trabajadores de
nuestras subcontratas, han puesto de manifiesto que algo falla en nuestra forma de actuar.

Encargado: Nosotros hacemos todo lo que podemos, pero el ritmo de trabajo que llevan las
obras, hace que muchas veces la seguridad quede un poco al margen.

Ayudante: Cada vez hay mas inmigrantes que casi no hablan castellano y no tenemos la
seguridad de que entiendan nuestras indicaciones. La verdad es que no controlamos mucho si
han recibido la información y formación adecuada. Al principio esto se viene haciendo, pero
después poco a poco se baja la guardia.

Jefe de Obra: Será necesario que revisemos todo eso y que lo activemos para que no nos
ocurra ningún percance.

Ayudante: La forma de contratar a las subcontratas, no siempre tiene en cuenta de una

manera explicita los temas de prevención que quedan algo al margen frente a la oferta
económica presentada.

Jefe de Obra: Eso es cierto, pero se van a reforzar los servicios de prevención de la empresa,
y se va a dar formación a todos los mandos intermedios y personal auxiliar.

Encargado: Bueno, como siempre, voy a tener que ir a clase a repetir la misma formación y
hasta la próxima campaña.

Ayudante: Estoy de acuerdo con lo que dices. Creo que son otras las cosas que hay que
hacer, con una visión a más largo plazo y que tenga continuidad.

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Jefe de Obra: Es lo que parece se va a hacer ahora. El nuevo Director General, parece que
viene con nuevas ideas y es posible que esto cambie a mejor.

Ayudante: Hasta ahora, la empresa solo mira el resultado económico de la obra y no tiene en
cuenta otros factores, como la calidad en la ejecución o desde luego las mejoras en la
accidentalidad. Como no son trabajadores nuestros, no constan en las estadísticas y no se
tienen muy en cuenta.

Encargado: Esperemos que esto que nos comentas, sea verdad aunque tengo mis dudas. Yo
como Santo Tomás, hasta que no lo vea, no lo creo que ya llevo bastantes años en este oficio
y se lo que pasa.

Jefe de Obra: No digo que no tengáis algo de razón, pero esta vez nos han dejado bastante
libertad para tomar las medidas que nos parezcan más apropiadas.

Vamos a ver estas medidas que he ido pensando que podrían ser un buen arranque.

Ayudante: Veamos cuales son esas medidas y puedes contar con nosotros para todo lo que
sea intentar mejorar la seguridad en nuestra obra.

Jefe de Obra: Si os parece vamos a hacer un plan integral de trabajo basado en el Plan de
Seguridad y Salud. Este se tendrá que pactar con el Coordinador de Seguridad, que como
sabéis es quien tiene la última palabra. Es un técnico muy competente, aunque creo no dedica
todo el tiempo necesario dadas las características de esta obra.

Ayudante: Nos parece bien, en definitiva tu eres quien se la juega y en este caso los dos
estamos a tu lado.

Encargado: Hasta ahora hemos tenido mucha suerte y no hemos tenido ningún accidente
grave y es bueno que esto continúe así.

Jefe de Obra: No es un problema de suerte, es que dentro de lo que cabe, se ha trabajado

bien, pero con el esfuerzo de todos se puede mejorar.

Ayudante: Por dónde comenzamos pues.

Jefe de Obra: No hace falta decir que en primer lugar hemos de estar convencidos de lo que
vamos a hacer. Si el resto del personal no nos ve convencidos, creerá, con razón, que se trata
de una mera campaña cosmética, como tantas otras. Sin esta premisa no es posible hacer
nada.

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Encargado: De acuerdo, todos los trabajadores de nuestra empresa, cumplirán las normas de
seguridad contenidas en el Plan.

Jefe de Obra: Vayamos por partes. Primero hemos de ser rigurosos con nosotros mismos en la
forma de actuar, teniendo siempre en cuenta las medidas preventivas adecuadas.

Encargado: Tienes razón, algunas veces por comodidad o porque tengo prisa, me olvido el
casco en la oficina.

Jefe de Obra: Eso nos pasa a todos alguna vez pero hemos de dar ejemplo y que no nos
ocurra más igual que otras muchas normas que nos saltamos, como agarrarnos a los
pasamanos al bajar o subir escaleras.

Iremos por partes (al Ayudante). Revisa todos los contratos con nuestras subcontratas para ver
si están previstas las medidas de seguridad que se han de adoptar.

Ayudante: Vale, ¿algo más?.

Jefe de Obra: Sí, mira si consta que se les ha entregado la parte del Plan de Seguridad que
corresponde a sus trabajos y si tenemos constancia de que todos sus trabajadores han recibido
la información y formación necesaria.

Encargado: Creo que sería oportuno que alguien me ayudara en la tarea de mantener todos
los equipos de protección en su sitio, pues hasta ahora no lo hemos tenido muy en cuenta.

Jefe de Obra: Creo que se podrá resolver porque en el presupuesto hay una partida para ese
concepto. Hasta ahora habíamos procurado evitar ese gasto, pero seguro que el mantener las
protecciones en orden nos evitará otros costes que lo amortizarán sobradamente.

Ayudante: Hemos de pensar también en nuestra formación. A ver si de una vez por todas esta
vez va en serio.

Encargado: En la nuestra y en la de todos los trabajadores de la obra.

Jefe de Obra: Si actuamos todos como un equipo seguro que conseguiremos estos objetivos.
Ahora solo nos queda actuar. Confío en vosotros, sé que seremos capaces.

1.2 Preguntas

1. ¿Qué cualidades de liderazgo muestra el Jefe de Obra?

2. ¿En qué punto del Continuo de Tannenbaum-Schmidt se posiciona?
3. ¿Cómo podrías demostrar que el Jefe de Obra muestra cierta empatía?
4. ¿Cómo motiva a sus colaboradores el Jefe de Obra?

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