UNIDAD EDUCATIVA “FRANCISCO DE ORELLANA”

Nombre: Odalys Robinson Avilés

Asignatura: Investigación
Docente: Dr. Luis Velasco
Curso: 3ro BGU “A”
Fecha: 16 de enero de 2024

INVESTIGAR TIPOS DE PREGUNTA EN UNA ENCUESTA Y ESCRIBA UN

EJEMPLO DE CADA UNO.

1. Preguntas de opción múltiple

Las preguntas para una encuesta de opción múltiple son aquellas que ofrecen a los
encuestados una variedad de respuestas para elegir. Estas preguntas suelen ir acompañadas
por una opción de «otra» que se refiere a otra respuesta que no está considerada en las
alternativas. De esta manera los encuestados pueden completar con una respuesta diferente
cuando las opciones no aplican para ellos.

Las preguntas de opción múltiple se encuentran entre los tipos más populares de preguntas
de encuesta porque son fáciles de completar para los encuestados y los resultados brindan
datos limpios que son fáciles de dividir y analizar.

2. Preguntas de escala de puntuación

Las preguntas de escala de puntuación (también conocidas como preguntas ordinales)

solicitan a los encuestados que califiquen algo en una escala numérica asignada al
sentimiento o la sensación. La pregunta podría pedir a los encuestados que califiquen la
satisfacción o gusto en una escala del 1 al 10 e indicar qué número se corresponde al
sentimiento positivo y negativo.
Las preguntas de una encuesta de escala de rating o calificación son útiles para medir el
progreso a lo largo del tiempo. Si envías al mismo grupo una escala de rating varias veces
durante un lapso, podrás medir si el sentimiento tiene una tendencia positiva o negativa.

3. Preguntas de escala de Likert

Las preguntas de una encuesta en escala de Likert evalúan si un encuestado está de acuerdo
o en desacuerdo con una pregunta. Por lo general, aparece en una escala de cinco o siete
puntos, que puede variar de «nada probable» a «muy probable», o «totalmente en
desacuerdo» a «totalmente de acuerdo».

4. Preguntas de clasificación o ranking

Las preguntas para una encuesta de ranking piden a los encuestados que clasifiquen una
variedad de opciones de respuesta diferentes, en términos de prioridad relativa o
importancia para ellos. Las preguntas de ranking brindan retroalimentación cualitativa
sobre el grupo de encuestados, pero no ofrecen el «porqué» detrás de la elección que hayan
hecho.
5. Preguntas de escala semántica diferencial

Las preguntas para una encuesta de escala semántica diferencial también piden a los
encuestados que califiquen algo en una escala, pero cada extremo de la escala es una
afirmación diferente y opuesta. Entonces, en lugar de responder a la pregunta «¿Está de
acuerdo o en desacuerdo con x?», los encuestados deben responder preguntas sobre cómo
algo los hace sentir o cómo lo perciben.

Por ejemplo, una pregunta diferencial semántica podría preguntar: «En una escala del 1 al
5, ¿cómo evaluaría el servicio que recibió?», siendo 1 «terrible» y 5 «excepcional». Estas
preguntas tienen el propósito de evaluar las respuestas rápidas de los encuestados, pero
pueden ser más difíciles de analizar que las respuestas más sencillas.

6. Preguntas dicotómicas

Las preguntas de encuestas dicotómicas ofrecen solo dos respuestas entre las que los
encuestados deben elegir. Estas preguntas son rápidas y fáciles de responder para los
encuestados y para que tú las analices, pero tampoco dejan mucho espacio para la
interpretación.
7. Preguntas cerradas
7. Preguntas cerradas

Las preguntas cerradas son aquellas que tienen un número determinado de respuestas entre
las que los encuestados deben elegir. Ya sea que las opciones sean múltiples o solo dos, las
preguntas cerradas deben responderse a partir de un conjunto de opciones proporcionadas
por el creador de la encuesta.

8. Preguntas abiertas

Cuando los tipos de encuestas anteriores tienen respuestas cerradas que ingresan como
diferentes opciones para elegir, las preguntas abiertas suelen ir acompañadas de un cuadro
de texto vacío, donde el encuestado puede escribir una respuesta.