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7/6/2021 Examen: Trabajo Práctico 2 [TP2]

Trabajo Práctico 2 [TP2]


Comenzado: 7 de jun en 20:28

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

Con este trabajo práctico se pretende:

Reconocer y detectar los distintos tipos de negociación que se llevan a


cabo.
Interpretar y detectar los diversos estilos de negociación.
Identificar los principios rectores del método Harvard de negociación.
Aplicar las estrategias de negociación del método en cuestión e
identificar las ventajas del mismo.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí
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03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas


evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

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Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga


en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

La conversación final de Don Corleone y uno de sus colaboradores pone de


manifiesto la importancia de uno de los factores de la negociación, ¿cuál?

Información.

Tiempo.

Poder.

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Pregunta 2 5 pts

En la negociación entre Don Corleone y Sollozzo, podemos decir que son


negociadores duros.

VERDADERO, porque cada uno intenta convencer al otro para que acepte lo que
necesita.

FALSO, porque ambos colaboran proponiendo opciones que les convengan a los dos.

Pregunta 3 5 pts

La preparación de la negociación tiene distintos aspectos que se aprecian en la


negociación entre Don Corleone y Sollozzo y son:

Diagnóstico, considerar las emociones y diseñar una estrategia.

Determinar qué tipo de negociación y quién es el otro negociador.

Obtener información y elegir el lugar para la negociación.

Pregunta 4 5 pts

¿Cuáles fueron los criterios objetivos utilizados por los Abogados en el primer
ejemplo, para llegar a un acuerdo?

Precio de mercado de los bienes.

Legislación vigente.

Decisiones administrativas.

Resolución judicial.

Pregunta 5 5 pts

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En los dos últimos casos hay negociadores basados en principios porque:

Exige ventajas unilaterales como parte del acuerdo.

Mantienen sus respectivas posiciones.

Hacen concesiones para preservar la relación.

Acepta pérdidas unilaterales para lograr un acuerdo.

Separa a las personas del problema.

Pregunta 6 5 pts

Son Intereses comunes de la Empresa “Lácteos Manaos S.A.” y el sindicato:

Mejorar la estructura física de la planta, la disminución de los accidentes laborales,


mejorar la calidad de vida de los trabajadores y mantener operativa la empresa.

Aumento de salarios y de beneficios adicionales al salario real y el fortalecimiento


sindical.

Elevar la producción, incrementar la eficiencia, mejorar la operatividad de los equipos y


disminuir los costos.

Pregunta 7 5 pts

La negociación entre los abogados A) y B) puede definirse como:

Colaborativa.

Evitativa.

Distributiva.

Competitiva.

Pregunta 8 5 pts
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Otro de los aspectos a considerar en la negociación basada en principios cuando


se separan las personas del problema, son las emociones

VERDADERO, porque de esa forma podrá aliviarse en su estado, ayudando a lograr una
conducta cooperativa.

FALSO, porque las emociones deben dejarse fuera de la mesa de negociación, en la


que hay que ser objetivo.

Pregunta 9 5 pts

En los ejemplos puede apreciarse que se ha cumplido la primera etapa del


Método Harvard de negociación, que es:

Separar las personas del problema.

Asegurar los resultados.

Interponer una demanda.

Fijar las posiciones.

Proponer alternativas.

Pregunta 10 5 pts

¿En qué etapa de la negociación se encuentra Don Corleone y sus colaboradores


en la primera conversación que tienen?

Preparación.

Cierre.

Desarrollo.

Seguimiento.

Apertura.

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Pregunta 11 5 pts

En las tres negociaciones se puede apreciar un estilo integrativo porque se


intenta ampliar lo que hay en la mesa para que haya beneficios mutuos.

VERDADERO, porque las opciones que cada parte plantea incluyen también beneficios
para el otro, son negociadores colaborativos.

FALSO, porque cada negociador piensa en su propio beneficio y no propone opciones


que incluyan beneficios para el otro.

Pregunta 12 5 pts

Dos de los principales factores de la negociación fueron muy bien utilizados por
Don Corleone, y son: Seleccione las 2 opciones correctas.

Información.

Poder.

Oportunidad.

Intereses.

Pregunta 13 5 pts

Teniendo en cuenta la actitud de las partes la negociación entre la gerencia y el


sindicato en el segundo ejemplo es:

Estratégica.

Diplomática.

Combativa.

Defensiva.

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Pregunta 14 5 pts

En la negociación entre los abogados A y B, podemos decir que son


negociadores duros:

FALSO, porque ambos colaboran proponiendo opciones que les convengan a los dos.

VERDADERO, porque cada uno intenta convencer al otro para que acepte el precio que
quiere.

Pregunta 15 5 pts

En la negociación entre la Empresa “Lácteos Manaos S.A.” y el sindicato, puede


apreciarse al final cómo se concreta uno de los 7 elementos de la negociación
según el método Harvard, ¿cuál?

Comunicación.

Alternativas.

Compromisos.

Opciones.

Pregunta 16 5 pts

¿En qué está basado el poder de Don Corleone, como factor de la negociación?

El compromiso.

La dependencia de la otra parte.

La posibilidad de asumir riesgos.

La MAAN.

La legitimidad.

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Pregunta 17 5 pts

Don Corleone no acepta la propuesta porque la causa de este conflicto está


relacionada con:

Intereses opuestos.

Intereses diferentes.

Intereses comunes.

Pregunta 18 5 pts

¿Qué compromiso asumieron la Empresa “Lácteos Manaos S.A.” y el sindicato


implica el cumplimiento de la etapa de seguimiento, en el marco de las fases de
la negociación?

Un incremento del 80% y renegociar el 20% restante en un plan de pago flexible para las
finanzas de la empresa.

Reanudar la jornada laboral.

Dotar de indumentaria adecuada a los trabajadores.

Crear una jornada mensual de discusión sobre las demandas de los trabajadores.

Elevar la producción de la empresa con el trabajo compartido.

Pregunta 19 5 pts

En la negociación entre los dos abogados, para llegar al acuerdo se utilizó la


técnica denominada “torbellino de ideas”

FALSO, porque cada uno de ellos propuso opciones que sólo beneficiaban a su
representado.

VERDADERO, porque cada uno de ellos fue proponiendo opciones de mutuo beneficio.

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Pregunta 20 5 pts

Teniendo en cuenta la actitud de las partes la negociación entre Don Corleone y


Sollozzo en el tercer ejemplo es:

Estratégica.

Combativa.

Defensiva.

Diplomática.

Examen guardado en 21:22 Entregar examen

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