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SIMULACION
PROYECTO INDIVIDUAL
TORREÓN, COAHUILA
INDICE
PROYECTO INDIVIDUAL SIMULACION...............................................................................................3
PROBLEMA 1.............................................................................................................................................3
1.Redacción del problema............................................................................................................................3
2. Lay out de Promodel................................................................................................................................3
3. Impresión de resultados que respondan a las preguntas del problema......................................................3
4. Respuestas del problema con unidades.....................................................................................................4
PROBLEMA 2.............................................................................................................................................4
2. Lay out de Promodel................................................................................................................................4
3. Impresión de resultados que respondan a las preguntas del problema......................................................4
4. Respuestas del problema con unidades.....................................................................................................4
PROYECTO INDIVIDUAL SIMULACION
PROBLEMA 1
Un negocio de ventas al menudeo tiene dos empleados de mostrador que requieren 5 minutos en
atender un cliente con distribución exponencial. Los clientes llegan al negocio con una
distribución exponencial de 2 minutos. Si la fila de espera del negocio es de 4 ó más clientes, un
nuevo cliente se retira indignado por el mal servicio. Cada cliente perdido le representa un costo
de $50. Simule 1000 minutos de operación del negocio y calcule:
a. El costo promedio por hora por clientes perdidos en el sistema.
b. El porcentaje de clientes que se pierden.
ENTIDADES
ARRIBOS