GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO

DIRECCIÓN REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO

“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Órgano o Unidad Orgánica: DIRECCIÓN REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y

TURISMO AYACUCHO
Meta Presupuestaria: Meta N° 282
Nombre del Proyecto: "CREACIÓN DE SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR PARA
EXPORTADORES Y POTENCIALES EXPORTADORES DE LA
REGIÓN AYACUCHO"
Fuente de Financiamiento:
Denominación de la SERVICIO DE UN ESPECIALISTA EN GESTIÓN COMERCIAL
Contratación

I. FINALIDAD PUBLICA
Ejecutar el Proyecto de Inversión "CREACIÓN DE SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR
PARA EXPORTADORES Y POTENCIALES EXPORTADORES DE LA REGIÓN
AYACUCHO" con C.U.I: 2471671 durante 03 años, mediante la creación de una Oficina
Comercial de Exportación Regional de Ayacucho – OCER Ayacucho que atenderá a
exportadores y potenciales exportadores de las principales cadenas productivas
exportadoras en la Región Ayacucho. Los exportadores y potenciales exportadores
enfrentan dificultades en materia de gestión exportadora, principalmente en prospección de
mercados, desarrollo de oferta exportable, calidad y sostenibilidad. Dichas limitantes
conllevan a la existencia de una brecha de competitividad exportadora regional determinada
por la infraestructura, las capacidades de los recursos humanos, de gestión y estrategia.

Por ello, surge la necesidad de atender a este sector de la población para que acceda a
servicios públicos de comercio exterior que permitan mejorar sus conocimientos y
capacidades en gestión comercial y exportadora para: “Mejorar los ingresos económicos de
los agentes involucrados en comercio exterior de la Región Ayacucho”.

II. ANTECEDENTES
La DIRCETUR Ayacucho en cumplimiento a la Ley N° 27867, Ley general de Gobiernos
Regionales, en su artículo 55°, literal c) establece que los Gobiernos Regionales tienen la
función de “Elaborar y ejecutar las estrategias y el programa de desarrollo de la oferta
exportable y de promoción de las exportaciones regionales” dicha normativa para realizar
distintas acciones en favor de los exportadores y potenciales exportadores.

El Gobierno Regional de Ayacucho, en el año 2017 aprobó el Plan Regional Exportador

PERX Ayacucho al 2025, mediante Ordenanza Regional N°019.-2017-GRA/CR elaborado
en el marco del Plan Estratégico Nacional Exportador – PENX, en la que encarga a la
Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo, actores privados y públicos
relacionados al comercio exterior, la implementación del Plan para el desarrollo de
Proyectos y Actividades.

En este contexto el Gobierno Regional de Ayacucho a través de la Dirección Regional de

Comercio Exterior y Turismo de Ayacucho, inicio con la formulación del Proyecto de
inversión “"CREACIÓN DE SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR PARA
EXPORTADORES Y POTENCIALES EXPORTADORES DE LA REGIÓN AYACUCHO" el
cual fue viabilizado el 05 de diciembre 2019.
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III. OBJETIVOS
Objetivo General.- Garantizar el asesoramiento y acompañamiento en la gestión
exportadora y comercial a los exportadores y potenciales exportadores contemplado en el
Proyecto "CREACIÓN DE SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR PARA
EXPORTADORES Y POTENCIALES EXPORTADORES DE LA REGIÓN AYACUCHO".

Objetivo Específico. - Contratar los servicios de un (01) Especialista en Gestión Comercial

para la Oficina Comercial de Exportación – OCER Ayacucho.

IV. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Especialista en Gestión Comercial cumplirá las siguientes actividades:
 Planificará, gestionará, coordinará y organizará talleres de capacitación en costos,
cotizaciones y contratos internacionales dirigido a exportadores, potenciales
exportadores y al personal de la DIRCETUR.
 Elaborará una línea de base de empresas exportadoras y potenciales exportadoras
para el sector alimentos y textil respectivamente.
 Realizará visitas de acompañamiento en gestión exportadora en campo y planta de
procesamiento a las empresas exportadoras y potenciales exportadoras de la Región
Ayacucho y al personal de Dircetur.
 Acompañará y representará a las empresas y potenciales exportadores en eventos
comerciales: ferias, ruedas, misiones internacionales.
 Identificará, contactará, visitará y agendará reuniones con importadores o potenciales
clientes interesados en la oferta exportable regional.
 Elaborará un Directorio de empresas del ecosistema exportador nacional para la
realización de pasantías.
 Asesorará en la implementación de la gestión de denominación de marca sectorial a
las cadenas productivas exportadoras.
 Coordinará y gestionará alianzas o convenios interinstitucionales con entidades
públicas y privadas para el desarrollo de capacitaciones y/o especializaciones
relacionadas al sector exportador o desarrollo de cadenas productivas, manejo de
información comercial.
 Acompañará a los empresarios exportadores y potenciales exportadores en los
procedimientos aduaneros que forman parte de la cadena logística (Aduanas,
operadores logísticos, y otros).
 Elaborará Informes de resultados y encuestas de satisfacción sobre la participación en
eventos de promoción comercial (ferias, ruedas de negocios, pasantía u otros eventos).
 Realizará el Perfil de las empresas que participarán de los eventos de promoción
comercial.
 Realizará la convocatoria para las actividades del Proyecto.
 Elaborará un Informe mensual detallado de las actividades desarrolladas y logros
alcanzados.
 Identificará, generará, analizará, recopilará y organizará información comercial
especializada sobre la oferta exportadora regional por producto, para identificar
tendencias y oportunidades de negocio a ser aprovechadas por las empresas
exportadoras y potenciales exportadoras del sector alimentos y sector textil.
 Desarrollará estudios especializados: guías de mercado, boletín de exportaciones
regionales, infografías e informes de desempeño exportador para la promoción de la
oferta exportable de la Región Ayacucho.
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DOCUMENTO ENTREGABLES
Guía de mercado 3
Informes especializados 3
Perfiles Producto - Mercado 6
Nuevos lanzamientos en retail 3
Boletín de exportaciones 3
Infografías 6

 Desarrollará actividades de acompañamiento a las empresas exportadoras y

potenciales exportadoras en el uso de herramientas de inteligencia comercial
(Trademap, Comtrade, Verirade, Adex datatrade, entre otras).
 Asesorará y atenderá las consultas de exportaciones – importaciones a las empresas
exportadoras y potenciales exportadoras del Sector Alimentos y Textil.
 Realizará visitas de seguimiento a las empresas en sus zonas de cultivo o planta de
producción para monitorear su avance en la gestión exportadora.
 Desarrollará un catálogo de exportadores de la Región Ayacucho.
 Propondrá la adquisición, ejecución e implementación de bases de datos y fuentes de
información a fin de ampliar el diseño de estrategias para el manejo de la información
de mercados.
 Realizará un directorio de clientes potenciales por cada producto exportable y
establecerá una agenda de negocios para cada empresa beneficiaria del Proyecto.
 Asesorará y propondrá el lanzamiento de nuevos productos para el aprovechamiento
de oportunidades comerciales por cada mercado para las empresas exportadoras y
con potencial exportador del Sector Alimentos y Textil.
 Realizará un dashboard por empresa beneficiaria de las exportaciones regionales,
análisis anual de ventas, análisis mensual de ventas, seguimiento de las ventas,
análisis de nuevos mercados.
 Acompañará a las empresas en la prospección de clientes potenciales y la
identificación de mercados según su oferta.
 Brindará acompañamiento y asistencia técnica en la gestión logística de exportación
para potenciales exportadores, exportadores y personal de la Dircetur Ayacucho.
 Apoyará en la identificación, evaluación y selección de proveedores logísticos según la
oferta exportable de la Región Ayacucho.
 Realizará una agenda de reuniones con los principales proveedores logísticos y
asesorará a las empresas en la contratación de los principales servicios logísticos.
 Asistirá a los empresarios que realicen exportaciones en cantidades mínimas en el uso
de la plataforma VUCE, el Despacho Simplificado de Exportación y Exporta Fácil.
 Acompañará a las empresas beneficiarias en la programación de despachos de carga
en base a los plazos del transporte principal de exportación.
 Asesorará en la elaboración de la documentación de exportación para cumplir con la
normativa vigente a nivel nacional y del país de destino.
 Brindará apoyo en las gestiones de documentos y permisos para la exportación:
emisión de certificado de origen, documentos de calidad, sanitarios y fitosanitarios,
contratación de seguro para la carga internacional, transmisión anticipada de
información para importadores.
 Realizará el acompañamiento en inspección de llenado de contenedor en puerto a
solicitud de las empresas beneficiarias.
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 Asesorará en el uso de herramientas logísticas y aduaneras (directorio, MISLO,

simulador, entre otras).
 Apoyará en el seguimiento de despachos en coordinación con el operador logístico y el
área correspondiente en las empresas beneficiarias.
 Brindará asesoría a las empresas beneficiarias en los trámites de recuperación de
Drawback y otros relacionados a las operaciones logísticas.
 Coordinará con las líneas navieras para obtener cotizaciones de fletes internacionales
y elaborará reportes de tendencia.
 Asesorará sobre las formas y medios de pago internacionales.
 Elaborará dos perfiles logísticos para el Sector Alimentos y Textil de los principales
destinos internacionales de los productos exportables de la Región Ayacucho.
 Elaborará el Reporte de salida de cargas de Ayacucho para la exportación.
 Elaborará el Reporte de tiempos de exportación para recomendar una mejora de las
rutas logísticas.
 Demás atribuciones y responsabilidades que se deriven del cumplimiento de sus
funciones o que sea asignado por el Responsable del Proyecto y/o DIRCETUR.

V. REQUISITOS DEL PROVEEDOR Y/O DE SU PERSONAL

El proveedor deberá ser una persona natural y contar con el siguiente perfil:
 Acreditar ser profesional de la carrera de Administración de Negocios Internacionales,
Administración de empresas o Economía.
 No tener impedimento para contratar con el Estado.
Experiencia General:
 Experiencia laboral en el sector público y/o privado no menor de 05 años acumulados,
acreditados con contratos, resoluciones, constancia, O/S u otro documento que
demuestre la experiencia adquirida.
Experiencia Específica:
 Experiencia laboral mínima de 05 años como promotor comercial o ejecutivo de
cuentas y/o gestor empresarial, especialista en comercialización o exportación de
alimentos, especialista en gestión logística, coordinador y/o gestor empresarial,
prospección de mercados, inteligencia comercial, dirección de ventas y estudios de
mercado.
Capacitaciones:
 Haberse capacitado o especializado en temas relacionados a Comercio Exterior,
Negocios Internacionales, Agro exportación y/o despacho aduanero, logística,
operaciones y/o despacho aduanero, gestión de ventas de los últimos 05 años a la
presentación de la propuesta.
Otros sin certificación:
 Dominio avanzado del idioma inglés.
 Dominio intermedio del idioma quechua.
 Manejo avanzado de herramientas como: Microsoft Excel, Microsoft Word, y otros.
 Manejo de herramientas logísticas y manejo de herramientas de inteligencia comercial
(Trademap, Comtrade, Veritrade, Adexdatatrade, entre otros).
 Manejo de hoja de cálculo, Microsoft Power BI u otro programa de presentaciones a
nivel intermedio.
 Persona comprometida con el trabajo, alto sentido de responsabilidad y con capacidad
de comunicación asertiva.

VI. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN

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Lugar. –
El servicio se desarrollará en la Región Ayacucho durante (30) meses, mensualmente
realizará (18) visitas a campo y planta respectivamente de las empresas exportadoras y
potenciales exportadores de las cadenas productivas priorizadas en el Proyecto y (12) días
deberá permanecer en la ciudad de Huamanga en la OCER Ayacucho, ubicado en el Jr.
Asamblea N° 481 del distrito de Ayacucho, provincia de Huamanga, departamento de
Ayacucho.

El plazo.-
El plazo de prestación del servicio será de (90) días calendario, contados a partir del día
siguiente de la notificación de la orden de servicio, según sea el caso, a efectos de ser
renovado en función a la disponibilidad presupuestal, al desempeño y cumplimiento de
metas.

VII. RESULTADOS ESPERADOS

Se deberá cumplir con presentar tres (03) entregables al Responsable de Meta N° 282
"CREACIÓN DE SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR PARA EXPORTADORES Y
POTENCIALES EXPORTADORES DE LA REGIÓN AYACUCHO ", de acuerdo al siguiente
detalle.
Plazo Máximo
ENTREGABLES
De Entrega
Primer Entregable
Informe detallado del mes laborado, conteniendo: 30 días
Visitas de acompañamiento: calendarios
1. Cronograma de visitas de acompañamiento
2. Reporte de visitas y observaciones por cada empresa
3. Reporte de atenciones sobre exportaciones – importaciones
realizadas por las empresas beneficiarias del Proyecto.
4. Reporte de Asistencia Técnica en gestión exportadora para las
empresas beneficiarias del Proyecto.
5. Reporte de resultados obtenidos (monto proyectado y
negociado) en los eventos comerciales nacionales e
internacionales.
6. Línea de base de exportadores y potenciales exportadores de
las cadenas productivas priorizadas.
Inteligencia comercial:
1. Reporte de información comercial por producto: quinua, palta,
tara, tubérculos andinos, café, cacao y textil para las empresas
beneficiarias del Proyecto.
2. Informe sobre las capacitaciones realizadas en el uso de
herramientas de inteligencia comercial (trademap, comtrade,
veritrade, adexdata trade, entre otros) dirigidas a exportadores
y potenciales exportadores.
3. Directorio de potenciales compradores por producto de las
cadenas priorizadas: quinua, palta, tara, tubérculos andinos,
café, cacao y textil.
4. Convenios realizados con entidades públicas o privadas para
el desarrollo de capacitaciones.
5. Reporte de Nuevos Lanzamientos.
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Plazo Máximo
ENTREGABLES
De Entrega

Logística:
1. Perfiles logísticos para el Sector Alimentos y Textil
Conclusiones y Recomendaciones
Anexos: Fotografías, listas de asistencia.
Segundo Entregable
Informe detallado del mes laborado, conteniendo:
Visitas de acompañamiento:
1. Cronograma de visitas de acompañamiento
2. Reporte de visitas y observaciones por cada empresa
3. Reporte de atenciones sobre exportaciones – importaciones
realizadas por las empresas beneficiarias del Proyecto.
4. Reporte de Asistencia Técnica en gestión exportadora para las
empresas beneficiarias del Proyecto.
5. Reporte de resultados obtenidos (monto proyectado y
negociado) en los eventos comerciales nacionales e
internacionales.
6. Línea de base de exportadores y potenciales exportadores de
las cadenas productivas priorizadas.
Inteligencia comercial:
1. Reporte de información comercial por producto: quinua, palta, 60 días
tara, tubérculos andinos, café, cacao y textil para las empresas calendarios
beneficiarias del Proyecto.
2. Informe sobre las capacitaciones realizadas en el uso de
herramientas de inteligencia comercial (trademap, comtrade,
veritrade, adexdata trade, entre otros) dirigidas a exportadores
y potenciales exportadores.
3. Directorio de potenciales compradores por producto de las
cadenas priorizadas: quinua, palta, tara, tubérculos andinos,
café, cacao y textil.
4. Convenios realizados con entidades públicas o privadas para
el desarrollo de capacitaciones.
5. Reporte de Nuevos Lanzamientos.
Logística:
1. Perfiles logísticos para el Sector Alimentos y Textil
Conclusiones y Recomendaciones
Anexos: Fotografías, listas de asistencia.
Tercer Entregable 90 días
Informe detallado del mes laborado, conteniendo: calendarios
Visitas de acompañamiento:
1. Cronograma de visitas de acompañamiento
2. Reporte de visitas y observaciones por cada empresa
3. Reporte de atenciones sobre exportaciones – importaciones
realizadas por las empresas beneficiarias del Proyecto.
4. Reporte de Asistencia Técnica en gestión exportadora para las
empresas beneficiarias del Proyecto.
5. Reporte de resultados obtenidos (monto proyectado y
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Plazo Máximo
ENTREGABLES
De Entrega
negociado) en los eventos comerciales nacionales e
internacionales.
6. Línea de base de exportadores y potenciales exportadores de
las cadenas productivas priorizadas.
Inteligencia comercial:
1. Reporte de información comercial por producto: quinua, palta,
tara, tubérculos andinos, café, cacao y textil para las empresas
beneficiarias del Proyecto.
2. Informe sobre las capacitaciones realizadas en el uso de
herramientas de inteligencia comercial (trademap, comtrade,
veritrade, adexdata trade, entre otros) dirigidas a exportadores
y potenciales exportadores.
3. Directorio de potenciales compradores por producto de las
cadenas priorizadas: quinua, palta, tara, tubérculos andinos,
café, cacao y textil.
4. Convenios realizados con entidades públicas o privadas para
el desarrollo de capacitaciones.
5. Reporte de Nuevos Lanzamientos.
Logística:
1. Perfiles logísticos para el Sector Alimentos y Textil
Conclusiones y Recomendaciones
Anexos: Fotografías, listas de asistencia.

VIII. FORMA DE PAGO

La contraprestación del servicio será a todo costo, en TRES PAGOS que incluye los
impuestos de Ley y otros. El pago será en moneda nacional depositado al CCI del
proveedor, previa presentación del entregable, conformidad del Responsable de Meta y
visto bueno del Supervisor de la Meta.

 PRIMER PAGO.- A la presentación del primer entregable a los 30 días calendario a

partir del día siguiente de notificada la orden de servicio, previa aprobación e informe
de conformidad del Responsable y con V°B° del Supervisor del Proyecto.
 SEGUNDO PAGO.- A la presentación del segundo entregable a los 60 días calendario
a partir del día siguiente de notificada la orden de servicio, previa aprobación e informe
de conformidad del Responsable y con V°B° del Supervisor del Proyecto.
 TERCER PAGO.- A la presentación del tercer entregable a los 90 días calendario a
partir del día siguiente de notificada la orden de servicio, previa aprobación e informe
de conformidad del Responsable y con V°B° del Supervisor del Proyecto.

IX. AFECTACION PRESUPUESTAL

El gasto que origina el presente servicio será afecto a la META N° 282 "CREACIÓN DE
SERVICIOS EN COMERCIO EXTERIOR PARA EXPORTADORES Y POTENCIALES
EXPORTADORES DE LA REGIÓN AYACUCHO".
FUNCION :
FTE. FTO :

X. CONFORMIDAD
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La conformidad del servicio, será emitido por el Responsable de Meta y V°B° del Supervisor
de la Meta, los mismos que se tramitarán a la Oficina de Abastecimientos y Patrimonio
Fiscal.

XI. RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR

De acuerdo al Artículo 40º de la Ley de Contrataciones del Estado, el plazo de
responsabilidad del contratista para esta contratación será de un (01) año, contados a partir
de otorgada la conformidad de la prestación del servicio.

XII. PENALIDADES
En caso de existir retrasos injustificados en la ejecución del servicio, la entidad aplicara
automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso, de acuerdo a la Directiva
General N° 001-2020-GRA/GG-ORADM-OAPF, enmarcada en los Arts. 132 y 133 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

XIII. CONDICIONES GENERALES

El proveedor deberá contar con:
 Registro Único de Contribuyente habilitado (RUC).
 Poseer Código de Cuenta Interbancario registrado.
 Tener Registro Nacional de Proveedores (RNP) vigente (Se excluye en el caso que el
valor del servicio sea menor o igual a 1 UIT).