Técnicas

Técnicas de
de
Recolección
Recolección de
de Datos
Datos
Taller de Investigación 1
Equipo:
Michelle Saiz Bustos
Lizzett Delfina Silva Guevara
Edson Samael Salazar Camacho
Manuel Gomez Fernandez
César Hernández Castro

Fecha: 20/09/2023
 Índice
Introducción
Definición Técnicas de Recolección de Datos
Técnicas en general de recolección de datos
Objetivo
Técnicas de recolección de datos de un Ing.
Industrial
Herramientas y tecnologías en la recolección
de datos.
Procesamiento y análisis de datos
Conclusión
Referencias
 Introducción
El el presente trabajo abordaremos el tema de técnicas de recolección de datos, éstas se
refieren a los métodos utilizados para recoger y analizar diferentes formas de datos. Las
técnicas habituales de recogida de datos incluyen el examen de documentos relacionados
con un tema, así como la realización de entrevistas y observaciones. Por lo general, la
recolección de datos puede producir dos tipos de datos: cualitativos y cuantitativos.
Durante todo proceso de investigación, debe considerarse que la selección de técnicas e
instrumentos para la recolección de datos es de vital importancia durante todo el proceso
de investigación, ya que esta actividad constituye el medio para descubrir la información
requerida para responder el problema planteado.
 Técnicas de Recolección
de Datos
Son un conjunto de diferentes herramientas que permiten recopilar
información de forma hábil y eficaz con fines de investigación y análisis.
Los proyectos de investigación suelen incluir la combinación de múltiples
técnicas de recolección de datos para garantizar la validez y confiabilidad de una
investigación.
 Importancia
Evaluar las técnicas que se tienen al alcance y su
relevancia con respecto al objetivo de investigación es
uno de los pasos más importantes de la recolección de
datos.

La elección de las técnicas de recolección de datos más

adecuadas es crucial para preservar la integridad de la
investigación, independientemente del tema de estudio
o del método de investigación preferido para definir los
datos (cuantitativo, cualitativo).
 Objetivos

Almacenar y clasificar los datos

según las características de un
público determinado
 ¿Para que Sirve?

NES ANALIZAR DATOS

TOMAR DECISIO CUANTITATIVOS O
UC TO S, EL IDENTIFICAR
SOBR E PR OD CUALITATIVOS DE FOR
S MA OPORTUNIDA
MERCADO Y LA SENCILLA PARA
DES
IA S QUE DE NEGOCIO.
T EN D EN C COMPRENDER EL CONT
A EXTO
INFLUYEN EN L EN QUE SE DESARROLL
A EL
ECONOMÍA. OBJETO DE ESTUDIO.
Técnicas de Recolección de Datos

Existen múltiples técnicas de recolección de datos que puedes elegir como

parte de la metodología de investigación que estés desarrollando. Entre las
que destacan tanto en la investigación social, como en la investigación de
mercados, están las siguientes:
 Análisis de la obra
Encuesta
Una de las técnicas de recolección de datos
más utilizadas, ya que pueden llevarse a
cabo tanto física como digitalmente para
recopilar datos cuantitativos a través de
encuestas y datos cualitativos a través de
entrevistas y encuestas cualitativas.
Son baratos de crear y responder
Entrevista
Un encuentro formal entre dos individuos en el que
el entrevistador hace preguntas al entrevistado para
recabar información.
Estructurada: Es aquella que se compone de
un cuestionario con una lógica para
responderse de manera concreta.
Semi-estructurada: Recolección de datos en la
cual se utiliza una serie de preguntas guía para
orientar el tema de la conversación, pero no
necesariamente se sigue al pie de la letra.
 Análisis de la obra
Seguimiento en
redes sociales
El social listening o monitorización de redes
sociales es una técnica de recolección de
datos similar al seguimiento de
transacciones.
Sin embargo, en lugar del historial de
transacciones de un cliente, este tipo de
técnica se centra en el seguimiento de su
historial y huella en las redes sociales.
Panel de encuestas
Un panel de encuestas puede proporcionar
estadísticas relacionadas con la tasa de
respuesta, la tasa de finalización, los filtros
basados en la demografía, las opciones de
exportación y uso compartido, etc.
Una vez recopilados los datos, el software
para encuestas puede generar varios tipos
de informes y ejecutar algoritmos analíticos
para descubrir información oculta.
 Análisis de la obra
Focus Groups
busca propiciar una situación en la que se
refleje el contexto social en el que se
desarrollan las perspectivas y opiniones
de las personas.
Un grupo de discusión es un tipo de
conversación similar a una entrevista que
tiene lugar en un grupo de seis a doce
personas que comparten un interés,
característica o necesidad común.
Seguimiento
transaccional
se basa en las compras realizadas para
obtener información.
Con cada compra realizada por un cliente,
los investigadores y vendedores pueden
acceder a los datos de sus sitios web, de un
proveedor de servicios externo o de su
sistema de punto de venta de comercio
electrónico en tienda.
 Análisis de la obra

Observaciones

La forma más común de observación

en el contexto de la recolección de
datos consiste simplemente en
observar los comportamientos o
acciones de un sujeto en un entorno
específico para comprenderlos y
registrar lo observado.
Herramientas y tecnologia en la
de recoleccion de datos
La facilidad de recolección de datos de una manera automatizada hoy en
día se debe al desarrollo de software que permite que la creación de
pruebas, preguntas, encuestas, etc., sean de una manera fácil, rápida y con
un buen análisis de resultados.
EXISTEN DOS MANERAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS DEFINIDOS COMO..

PRIMARIAS
SECUNDARIAS
ES LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE
ES LA RECOLECTADA DE OTRAS FUENTES
PRIMERA MANO, ESPECÍFICAMENTE
INDIRECTAS COMO LIBROS, ESTADÍSTICAS,
CON LA PERSONA QUE SE DESEA PARA
ENCUENTAS, ENTRE OTRAS
LA OBTENCIÓN DE DATOS
Aplicaciones que se destacan en la recopilación de
datos

SURVEYMONKEY TIBCO SPOTFIRE

SurveyMonkey es una plataforma que te
permite recopilar opiniones y transfórmalas TIBCO Spotfire es una solución de
en datos impulsados por personas. software de escritorio, nube o
plataforma que proporciona
1-Crea fácilmente encuestas, tests y funciones rápidas de exploración,
votaciones para cualquier público.
visualización, análisis, pronóstico y
2-Recopila retroalimentación a través de un
enlace web, por correo electrónico, chat uso compartido de datos.
móvil, redes sociales y mucho más.
3-Obtén funciones para analizar de forma
automática tus resultados.
4-Exporta tus resultados o intégralos con tus
aplicaciones favoritas.
 GOOGLE FORMS
Google Forms es un programa que nos
trae Google y que nos permite
fácilmente crear y publicar formularios,
útiles para encuestas, exámenes,
asistencias a cursos o capacitaciones y
mucho más, permitiéndonos también
ver los resultados de manera gráfica
QLIK SENSE
Qlik Sense es una aplicación de
gestión de ventas y análisis de
datos que te brinda informes de
ventas, ganancias y pérdidas que
se muestran en gráficos y hojas
coloridas y personalizables.
 PROCESAMIENTO Y
ANALISIS DE DATOS

El procesamiento y análisis de datos consiste en la recolección de datos en

bruto para transformarlos en información entendible como gráficas,
tablas, documentos, etc.
 Recopilación de datos
En esta parte se recopilan los datos de las
fuentes de almacenamiento que estén
disponibles y que contengan información
de calidad. Por lo que deberán estar en
óptimas condiciones y actualizadas.
Preparacion de datos
En este punto comienza la preparación para
su organización, la detección de errores y el
descarte de información repetitiva e
incompleta. De este modo, pasa a seleccionar
la información necesaria y puntual con la que
se trabajará para el procesamiento y análisis
de datos.
 Introducción de datos
Limpieza de datos
Los datos ya seleccionados ahora son En esta etapa, los datos procesados por
enviados a sus destinos correspondientes,
la etapa anterior son finalmente
traducidos a un lenguaje entendible.
preparados y optimizados para su uso
A partir de aquí, los datos en bruto
final. Esto ocurre a través de algoritmos
comienzan a tomar forma como
por medio de una técnica de
información útil, que podrá visualizarse,
programación denominada machine
por ejemplo, en un CRM o en un almacén
de datos. Por ello también se define como learning.
el pre-procesamiento.
 Interpretacion de datos
Es en este punto será cuando finalmente
tendrás todo el resultado de las etapas
previas. De una forma totalmente
entendible para ti y los miembros que la
requieran.
Ahora tus proyectos de analítica necesarios
para la optimización de tu empresa podrán
ser realizados con mayor facilidad, rapidez y
eficacia
Almacenamiento de datos
Finalmente, queda la última etapa de
este proceso que consiste en el
almacenamiento de toda esta
información útil resultante del
procesamiento y análisis de datos. Para
su uso inmediato o posterior según
convenga
 Conclusión
Cómo ya lo vimos anteriormente la recolección de datos es el uso de una diversidad de
técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por la persona investigadora para
poder desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la
encuesta, el cuestionario, la observación, etcétera.
Todos estos instrumentos se van a aplicar en un momento en particular, con el fin de
buscar información que será útil a una investigación en común. La recolección de la
información debe realizarse utilizando un proceso planeado paso a paso, para que de
forma coherente podamos obtener resultados que contribuyan favorablemente al logro
de los objetivos propuestos.
 Referencias
📋 Técnicas de recolección de datos: guía completa. (2023). Https://Www.crehana.com.
https://www.crehana.com/blog/transformacion-digital/tecnicas-recoleccion-de-datos/
Módulo 4: Métodos de Recaudación de Información - Sección 1 | ORI - The Office of Research Integrity. (2023, October 5).
Hhs.gov. https://ori.hhs.gov/m%C3%B3dulo-4-m%C3%A9todos-de-recaudaci%C3%B3n-de-informaci%C3%B3n-
secci%C3%B3n-
1#:~:text=Algunos%20m%C3%A9todos%20de%20recolecci%C3%B3n%20de,registros%20existentes%20y%20muestras%
20biol%C3%B3gicas.
1#:~:text=Algunos%20m%C3%A9todos%20de%20recolecci%C3%B3n%20de,registros%20existentes%20y%20muestras%
20biol%C3%B3gicas.
Santos, D. (2022, September 14). Recolección de datos: métodos, técnicas e instrumentos. Hubspot.es.
https://blog.hubspot.es/marketing/recoleccion-de-datos
https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
https://www.tecsalud.io/2020/02/03/top-5-tecnologias-para-la-recoleccion-de-datos-que-promueven-el-desarrollo-digital/?
lang=es
https://es.linkedin.com/pulse/herramientas-de-software-recopilaci%C3%B3n-y-an%C3%A1lisis-jos%C3%A9
https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
https://www.bantugroup.com/blog/etapas-del-procesamiento-y-analisis-de-datos#
https://www.webscolar.com/importancia-de-la-recoleccion-de-datos
https://safetyculture.com/es/temas/recoleccion-de-datos/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
https://www.crehana.com/blog/transformacion-digital/tecnicas-recoleccion-de-datos/
Gracias por su
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