SAN MIGUEL INDUSTRIAS PET - SMI

CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA

DOCENTE: SU NOBREGA ARIMA, RAFAEL

BLOQUE: SMVMGDADM09B1

INTEGRANTES: IRRAZABAL ROJAS, GALY

LOAIZA FIESTAS, HILDA
TAVARA PEREZ, JESSICA
YAURI ORCONI, LIZBETH

LIMA– PERÚ
2022
 1. PARTE I

I. Información General

1. Nombre de la empresa
Se ha elegido al Grupo SMI, con nombre de razón social SAN MIGUEL INDUSTRIAS PET

S.A y cuenta con RUC 20513320915.

2. Descripción de la empresa

SMI es una industria que inició sus actividades en el negocio de envases PET en 1995.

Cuentan con más de 65 años de experiencia en el Sector Industrial del Perú.

Se caracterizan por ser Líderes en la Producción y Comercialización de Envases PET en el

mercado peruano.

SMI ofrece soluciones de empaque de plástico rígido a las industrias de bebidas, alimentos,

cuidado personal y del hogar. Su catálogo incluye botellas, preformas PET, tapas, termoformado,

laminado, hojuelas de PET y resinas recicladas. Es parte de Nexus Group, la empresa opera en 14

países de la región andina, Centroamérica y el Caribe.

Los planes de crecimiento implican una mayor penetración en el mercado peruano y mayor

presencia en otros países de la Región Latinoamericana. El propósito principal es mantener un alto

índice de satisfacción de sus clientes, no sólo por la calidad de los productos, sino también por la

personalización y eficiencia de sus servicios.

Existe un compromiso con el desarrollo del personal, el medio ambiente y las comunidades

donde se opera.

Nota: La unidad de negocio en la que nos enfocaremos es la de Closures – Tapas

3. Logo

II. Decisiones estratégicas

1. Asegurar el bienestar físico / mental de los trabajadores

Se ha establecido mecanismos de trabajo flexible para el personal administrativo. Desde la

primera etapa de trabajo no presencial se entregó los medios técnicos necesarios para que se minimice

el cambio.

Constantemente el área de recursos humanos monitorea la salud de los empleados, se confirma

que se cumpla con las etapas de vacunación otorgando permisos remunerados para que los empleados

puedan asistir a inmunizarse, además se ha cumplido con otorgar descansos por COVID y

confidencialidad en casos positivos.

En planta, se han establecido protocolos de limpieza en oficinas y espacios públicos. Se limitó el

ingreso para no perjudicar el trabajo del personal operativo. Se estableció el recojo del personal

operativo en paraderos específicos con ómnibus colocados por la empresa, tanto para el ingreso como

salida del personal a fin de que no utilizaran el transporte público y minimicen los contagios.

Todo el personal recibió charlas y directrices de ingreso.

 2. Establecer planes de contingencia para asegurar el suministro de materia prima

Se enfrentó periodos de cuarentena y cierre de puertos. La materia prima e insumos se importan

principalmente de Europa y Asia. Se puso en riesgo el funcionamiento de las plantas de toda

Latinoamérica debido a la escasez de fletes y encarecimiento de precios de estos.

Se buscó fortalecer las alianzas estratégicas con proveedores clave, ante la escasez de insumos se

tuvo que hacer compras de emergencia, almacenes externos para asegurar la provisión y planes de

logística para distribuir desde Perú los insumos a todas las plantas de la región.

En cuanto a proveedores locales, se estableció protocolos de ingreso a la planta. Estos incluyen

además de la revisión de seguridad, documentación sobre vacunas y charlas virtuales donde se

comprometían a mantener protocolos de seguridad a fin de mantener relaciones comerciales.

3. Asegurar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes.

Renegociar contratos, evaluar riesgo de incumplimiento.

4. Digitalización de la empresa

Uso de VPN, protección de datos. Bonos para asumir los gastos de servicios de manera parcial.

En resumen, la empresa debió adaptarse al cambio sobre la marcha, se aprovechó los puntos

fuertes como el soporte comercial de Nexus Group y el Grupo Intercorp, se reforzaron las alianzas

estratégicas establecidas con los proveedores y clientes, se tuvo que enfatizar la capacidad logística

para que los problemas de fletes y cierre de puertos no pusiera en riesgo la continuidad de la demanda.
III. Objetivos estratégicos (SMART)

Debido al crecimiento en las ventas y en la obtención de nuevos contratos y la expansión de las

ventas en las distintas filiales se ha establecido los siguientes objetivos estratégicos para el año 2022:

1. Crecimiento en ventas de 5.5 billones a 5.8 billones de tapas, es decir, un crecimiento de

+6%
Durante el 2022 se logró lo siguiente:

- Renovación de contrato por el 80% del volumen con Arca Continental por un periodo de

3 años.

- Renovación de contrato por el 100% del volumen con CBC por un periodo de 6 años.

- Nuevo contrato con AB InBev por el 100% del volumen por un periodo de 3 años.

- Nuevo contrato con ISM por el 100% del volumen por un periodo de 3 años.

- Nuevo contrato con ALICORP por el 70% del volumen por un periodo de 3 años.

El grueso de los contratos de la empresa hasta ahora ha sido en el mercado de bebidas, que tiene

sus picos de producción durante el verano. Para enfrentar la estacionalidad se ha logrado nuevos

contratos en negocios como las tapas de aceite. Se ha logrado obtener contratos, pero se debe

implementar el cumplimiento de estos, por lo que se proyecta aumentar la producción.

2. Aumentar el volumen de producción en 2%, de 4,351 billones a 4,459 billones de tapas

En 2021 se obtuvieron los siguientes indicadores base, sobre los que la empresa considera trabajar:

- Mantener el indicador de eficiencia del 90%: se mide el nivel de ejecución del proceso,

y el rendimiento de los recursos utilizados por el proceso de fabricación de las tapas.

- Disminuir la merma de 7.5% a por debajo de 3%: Desecho de productos por

incumplimiento con normas de calidad.

 - Aumentar el porcentaje de utilización de 81.32%: La utilización de capacidad

instalada hace referencia al porcentaje de la capacidad instalada de un sector industrial

que se encuentra en uso.

- Inversión en máquinas para solucionar tiempos de parada, tiempos de cambios en colores,

atención de reclamos en clientes, mejora de deficiencias.

3. Disminuir los costos de producción de 7748 a 6422, es decir, en un 17%

Los puntos en los que se dará enfoque son:

- Mano de obra: reducción de horas extras, reducción de rotación de personal.

- Energía: eficiencia en los cambios de color. La adquisición de líneas nuevas de

producción, permitirán disminución de deficiencias en la producción.

- Embalaje: logística del manejo de embalajes, los precios de pallets de madera vienen en

aumento por lo que se debe ubicar otras formas de transporte más accesibles.

- Mantenimiento: La adquisición de máquinas nuevas permitirá que los costos de

mantenimiento en máquinas nuevas sean irrisorios.

 PARTE II

I. Análisis indirecto del entorno (macroentorno) PESTEL

1. Político Y Legal
El entorno político y legal son factores importantes a tener en cuenta, ya que regula y

promueve de forma directa las empresas del sector, y estás pueden verse afectadas por variaciones en

las políticas de Estado en la industria del reciclaje; dado que el gobierno en la actualidad vienen

enfrentándose, tanto el poder Ejecutivo y Legislativo, hace difícil el cumplimiento de las normas, esto

sumado a la corrupción en municipios y la falta de supervisión del gobierno hace que el Perú sea uno

de los países con menor práctica de salud medio ambiental en américa.

 En base a lo mencionado y aunque la empresa SMI cumple con todo lo que manda la

constitución y la política que se maneja de acuerdo con el gobierno se puede considerar una amenaza

ya que las empresas informales pueden sacar ventaja de dicha situación.

2. Económico
En la actualidad el estilo de vida de las personas se está regularizando, al igual que la

economía en el mundo debido a la crisis sanitaria del 2020 y que deja estragos hasta el día de hoy,

pero eso no ha impedido el consumo de envases de uso único o desechables en especial el plástico.

Como se prevé que la generación de desechos aumente con el desarrollo

económico y el crecimiento de la población, es probable que en los países de ingreso mediano bajo

se registre el mayor aumento de la producción de desechos. (Banco Mundial, 2018).

Esto significaría para SMI una oportunidad ya que, al contar con mayor capacidad económica,

las personas consumirán más productos y por ende las empresas producirán más, esto beneficia
directamente a SMI que cuenta con socios estratégicos a las empresas: AJE, Clorox, Alicorp, Laive,

quienes producen productos de primera necesidad.

Por otro lado, existen algunos beneficios tributarios que ofrece el ministerio de ambiente y

desarrollo sostenible para empresas que desarrollen proyectos que protejan el medio ambiente.

Otro factor que amenaza a la empresa SMI es el aumento en el precio del petróleo que ha

llegado a alcanzar $107 por barril según el crudo Brent, que es la referencia internacional de precios.

El alza del precio es debido a la guerra entre Rusia y Ucrania, y se considera amenaza debido

a que dicha sustancia es utilizada para su fabricación.

La variación del precio de las botellas PET tanto recicladas como vírgenes, son factores

fundamentales para el funcionamiento de SMI, ya que afectarán el incentivo económico que se podrá

obtener por cada producto, debiendo considerarse un punto negativo a corto plazo para la empresa.

3. Social
El ministerio del ambiente público que actualmente hay un aproximado de 180 mil

recicladores en el Perú y unas 500 mil personas dependen económicamente de esta actividad, señaló

la ministra del Ambiente, Lucía Ruíz, quien sostuvo que este tipo de trabajo debe ser más digno y

rentable para quienes lo ejercen. (MINAM)

Dicha concientización de la población, significa una oportunidad para SMI ya que contaría con mayor

cantidad de proveedores en sus instalaciones.

4. Tecnológico
En el Perú se cuenta con el Programa de Ciencia y Tecnología Ambiental (CINTyA), siendo

una herramienta de gestión para el desarrollo científico, tecnológico y de innovación tecnológica

ambiental en el ámbito nacional, que identifica áreas temáticas y líneas de investigación que son

importantes para la nación, considerando un enfoque biológico, socioeconómico y/o ambiental físico.
 El objetivo del programa es contar con un sistema de ciencia, tecnología e innovación fuerte

y eficaz para enfrentar los desafíos ambientales del país en el ámbito social, productivo y

ecosistémico.

También, en el Perú, durante los últimos años, se han realizado avances en cuanto a

incremento de recursos para I+D, modificaciones normativas para fortalecer la rectoría, mecanismos

de incentivos como beneficios tributarios entre otros. A pesar de esto, son múltiples los desafíos a

enfrentar.

Así mismo, esto no significa una amenaza para SMI ya que cuenta con experiencia, tecnología

y prestigio al desarrollar productos hace más de 20 años a diversos mercados en LATAM, además

cuentan con un equipo de I+D que tiene como objetivo crear soluciones a la medida de los clientes.

Cuentan con más de 200 proveedores y con instalaciones de reciclaje de última generación los cuales

producen más de 33,000 toneladas de resina reciclada de alta calidad, la que permite promover una

economía circular logrando hasta el 100% de botellas de resina reciclada.

5. Ecológico o Ambiental
De acuerdo con el estudio realizado por The Ocean Conservancy and McKinsey en 2015 a

las tasas de crecimiento del plástico se estima que para el 2050, en un escenario sin cambios, los

océanos contendrán más plástico que peces.

El deterioro del medio ambiente es consecuencia de la falta de responsabilidad social del

hombre y de su mal manejo de los recursos.

Fomentar una cultura de reciclaje en la población evita y/o prolonga el deterioro del

ecosistema, a su vez una mejor calidad de vida y el reciclaje forma parte importante para la protección

ambiental.

En el Perú el 98,5% (1 mil 844) de las municipalidades realizan el servicio de recojo de

residuos sólidos. Sin embargo, aún existen varios municipios distritales que no realizan esta función.
 Es por esta razón que se sigue apostando por el aumento del reciclaje y mayor educación que

permitan disminuir el impacto ambiental que tienen estos elementos en el planeta.

Dichas razones hacen parte de una oportunidad para SMI ya que varios países de LATAM

como México, Colombia, Chile, Ecuador, Argentina y Perú ven en SMI un socio capaz de crear e

implementar procesos a gran escala que contribuyen con el cuidado del medio ambiente, lo que ayuda

a formar lazos comerciales y sociales con las personas de distintas culturas.

II. Análisis directo del entorno (microentorno) Cinco fuerzas competitivas de Porter

El análisis del microentorno de la empresa SMI nos va a permitir conocer la situación y los

cambios en la demanda, la oferta, así también podremos identificar a los proveedores con los que la

empresa puede trabajar, la estacionalidad y otros factores que van a influir en las ventas y por ende

en la producción de la empresa.

1. Proveedores

Para poder medir el poder de negociación de los proveedores es necesario analizar qué tanto poder

y control sobre los precios y la calidad tienen los proveedores de una compañía. Este punto es muy

importante pues puede afectar directamente a la rentabilidad de la empresa.

En esta división de la compañía, la materia prima e insumos que se requieren provienen de

principalmente de Europa y Asia, se ha creado planes para asegurar el suministro de materia prima,

pues ante la coyuntura actual la empresa debe estar preparada en caso se cierren nuevamente los

puertos. Además, los proveedores estratégicos deben estar a la atura de las nuevas proyecciones en

crecimiento en ventas que tiene SMI, sabemos que se proyecta incrementar la producción de tapas en

6 % para el presente año.

Oportunidades:

• Los insumos estratégicos deben contar con proveedores alternativos, en esta línea y durante

la pandemia, la empresa estableció un plan de contingencia que viene trabajando, esto le

permitirá contar con almacenes externos para asegurar la provisión y planes de logística para

distribuir desde Perú los insumos a todas las plantas de la región.

• Además, SMI tiene el respaldo del grupo Intercorp garantizando así que podrá cumplir con

todas las obligaciones adquiridas.

Amenazas:

• Los insumos se ven altamente afectados por factores externos como a la fluctuación de

precios, además este insumo está supeditado a la fluctuación del mercado global del petróleo,

que como sabemos está en constante alza.

• Podemos considerar como amenaza que nuestros proveedores no logren estar alineados a las

nuevas tendencias del mercado o con la mayor demanda de insumos en nuestras proyecciones

estacionales.

2. Competidores

Para medir la amenaza de nuevos competidores, pues pueden llegar otras empresas con los

mismos productos y nuevos recursos que se adueñen de esa parte del mercado, podemos trabajar en

algunas barreras importantes, como lograr un valor agregado y competitivo.

Oportunidades:

• SMI al ser una empresa transnacional con presencia en 8 países de América Latina, tiene la

capacidad tecnológica cuenta con máquinas compresoras y lineadoras de última generación,

además de laboratorios y tecnología de punta para asegurar la calidad y funcionalidad de sus

productos.
 • SMI cuenta con una certificación ISO 9000: 2015, además con la certificación Food Safety

System certification 22000, estas certificaciones ayudan a generar confianza en el mercado,

colocando a SMI en otro nivel frente a sus competidores.

Amenazas:

• Podemos considerar que producto de la globalización y los rápidos cambios que sufren las

industrias, la empresa SMI, llegue a un punto donde carezca de innovación y ofrezca

productos iguales a la competencia, lo que generaría una desventaja.

• Podemos considerar que producto de las nuevas tecnologías, SMI no logre adaptarse

rápidamente y otras empresas puedan obtener productos con enzimas que generan una rápida

degradación en el medio ambiente.

3. Clientes

Actualmente el poder de negociación de los clientes es alto en todas las industrias, ya que la

comunicación y las redes sociales están logrando que los consumidores se organicen, sean más

exigentes y además que impongan condiciones en relación con los precios, calidad y etc.

Oportunidades:

• Ingresar a todas las plataformas digitales, aumentando la inversión en publicidad y marketing

digital con el fin de lograr mayor reconocimiento de marca.

• Establecer objetivos de reducción, facilitar el reciclaje, promover empaques reutilizables o

compostables.

• Eliminar plásticos de un solo uso.

Amenazas:

• Las organizaciones proambientales están cobrando mucha fuerza en los últimos años y esto

está fomentando acciones para exigir a los gobiernes y empresas que actúen en contra del uso

excesivo del plástico.

• La concientización masiva existente en todos los medios digitales para evitar el uso de

plásticos.

• Participación del estado a través de la promulgación de leyes que prohíban el consumo de

plásticos o la aplicación de multas por el uso excesivo de plásticos.

III. Cadena de Valor para realizar el análisis interno del negocio (fortalezas y debilidades)

PLANTA PRODUCTIVA 100% INVERSION FINANCIERA Y MANTENIMIENTO DE

INSTALADA UNIDADES PRODUCTIVAS
Actividades de apoyo

CAPACITACION, ASISTENCIA TECNICA, APOYO E

INCLUSION SOCIAL, PAQUETES DE BENEFICIOS
AREA DE GESTION HUMANA
DURANTE PANDEMIA (Home office, instalación de
equipos de cómputo, movilidad para trabajadores)
DPTO DE DESARROLLO DE RED DE COMUNICACIÓN, SISTEMATIZACION DE LOS
TECNOLOGIA PROCESOS GENERALES DE LA EMPRESA
EQUIPOS ADECUADOS, PUBLICIDAD Y SERVICIOS
ABASTECIMIENTO
CONEXOS DEL SECTOR

LOGISTICA DE OPERACIONES LOGISTIA DE MARKETING Y

SERVICIO
INICIO INDUSTRIALES TERMINO VENTAS
Identificación de Transporte de Atención
materiales y las tapas al luego de la Seguridad y
Diferenciación
cálculo de almacén de entrega de los calidad
de la fuente
porcentajes de productos productos a industrial
subproductos terminados los clientes
Transporte de
Recuperación Sistema de
Almacenamiento los materiales
de Publicidad Gestión medio
de subproductos que se
subproductos ambiental
recuperaran
Sitio web para
comunicación
Actividades principales

con los
clientes y la
Implementación
comunidad
de nuevas
sobre la
estrategias de Transporte de Obtención de
calidad de los Proceso de
almacenamiento las materias los
productos y el Certificación
de materia primas subproductos
cuidado de los
prima para toda
procesos para
la región
la
conservación
del medio
ambiente.
Distribución
Transferencia de Tratamiento de las tapas,
materiales en físico y subproducto y Oferta
proceso de químico de las materiales a comercial
elaboración. tapas plásticas los clientes
finales
Costo por Producción Constante
compilación industrial innovación
 En esta línea de negocio la empresa es líder en el desarrollo, producción y comercialización

de tapas plásticas en América Latina.

Fortalezas:

• Tiene gran cobertura en el rubro de bebidas carbonatadas, lácteos y productos farmacéuticos,

la división que sostiene este crecimiento es el área de logística de término, esto permite que

SMI esté posicionada como una de las 2 mejores empresas en producción de tapas en

Latinoamérica.

Debilidades:

• Podemos encontrar en el área de Marketing algunas oportunidades de mejora, ya que en la

coyuntura actual se necesita más comunicación con los clientes finales, pues el público es

generacionalmente diferente. SMI debe hacer que se sientan parte de la marca y que su

opinión es tomada en cuenta.

IV. Matriz FODA
 PARTE III

I. BALANCED SCORECARD (BSC)

PERSPECTIVAS OBETIVOS INICIATIVAS INDICADORES PESO META ACTUAL % PUNTOS SEMÁFORO

Obtener resultados financieros positivos Implementar el cumplimiento de 30

los nuevos contratos y realizar ROI 10 20% 12% 60% 6
FINANCIEROS nuevos lanzamientos de producto
al mercado que refleje nuestro Nivel de ventas 10 15% 9% 60% 6
posicionamiento en el mercado.
EBITDA 10 25% 20% 80% 8

Lanzamiento de nuevos productos Analizar la cartera de clientes para 15

obtener información sobre la
evolución que tiene el cliente en la Crecimiento en la facturación por cliente 5 4 2 50% 2.5
CLIENTES
empresa, evaluar los tiempos de Nivel de aceptación de producto 5 4% 2% 50% 2.5
compra e investigar las necesidades
del mercado. Índice de compra 5 4% 2% 50% 2.5

Optimizar los procesos productivos internos Inversión en maquinaria para 30

mejorar los tiempos de parada, Indice de satisfacción al cliente 10 8% 5% 63% 6.3
PROCESOS
tiempos de cambios en colores,
INTERNOS
atención de reclamos en clientes, Disminuir merma por debajo del 3% 10 7% 3% 43% 4.3
mejora de deficiencias.
Tiempos de fabricación 10 6% 3% 50% 5

Mejorar eficiencia en la productividad 25

Reducir las horas extras y la
DESARROLLO Y rotación de personal para no Satisfacción laboral 5 4 2 50% 2.5
CRECIMIENTO afectar el rendimiento del equipo y Índice de rotación 5 3% 1% 33% 3.3
que no afecte a ala productividad.
Productuvidad del personal 15 10% 5% 50% 7.5

100 TOTAL 56.4

II. Ventajas Competitivas

1. Calidad Superior: SMI PET S.A. siendo socio estratégico de las industrias de alimentos,

bebidas y otros, está comprometido:

- A la mejora continua en la eficacia del sistema de gestión de calidad e inocuidad

- Satisfacer a sus clientes mediante cumplimiento de sus requisitos y expectativas.

- Cumplir con los requisitos legales aplicables a calidad, inocuidad y otros compromisos

que adopte voluntariamente la empresa.

- Propicia la participación de los trabajadores y sus representantes en las actividades

concernientes al sistema gestión de calidad.

- Como corporación, SMI sirve a reconocidos clientes que tienen como mercado nuestro

país y diversos países de Sudamérica, Centroamérica y El Caribe. SMI brinda soluciones

únicas de botellas PET y PEAD a las embotelladoras y clientes más importantes de la

región, innovando constantemente de acuerdo con las exigencias de sus socios

estratégicos.

2. Innovación superior: El área de innovación y desarrollo constantemente busca soluciones

para satisfacer las necesidades complejas de nuestros clientes. Por ello, SMI ha desarrollado

productos innovadores en el mercado de bebidas y tapas, reduciendo significativamente el

consumo de PET de nuestros clientes, lo cual tiene un impacto directo en la reducción de

emisiones de carbono.

- La unidad de negocio de Closures – Tapas de SMI desarrolló una innovadora solución

de gorra deportiva abatible de bajo costo y alta calidad en el año 2020.

- Los productos de SMI reducen al máximo la huella de carbono a través de prácticas

sostenibles de producción y plantas de reciclado de última tecnología que permiten la

 producción de envases PET de hasta 100% de resina reciclada, reafirmando así su

compromiso con el cuidado del medio ambiente y el desarrollo de cientos de familias que

hoy forman parte de su red de acopiadores.

- La empresa cuenta con más de 250 máquinas de manufactura primaria, más de 250

plantas de reciclado y cuenta con un headcount de aproximadamente 2,800

colaboradores.

3. Eficiencia superior:

- La empresa cuenta con tecnología de punta que permite atender las exigencias del

mercado ofreciendo envases en distintos tamaños, que cumplan con los estándares

internacionales de la industria alimenticia, garantizando así́ la completa seguridad del

producto final a sus consumidores.

- SMI elabora productos que contribuyen al reciclado a través de prácticas sostenibles de

envasado. El reciclado de botella a botella le permite la producción de envases PET de

hasta 100% resina reciclada.

- SMI cuenta con 2 plantas de reciclado de última generación en Perú́ y Colombia, más de

200 mil familias conforman parte de su red de acopiadores, más de 130 millones de

botellas recicladas al mes y más de 31 mil toneladas de desechos recicladas al año.

- San Miguel Industrias PET S.A, a través de su empresa hermana, Iberoamericana de

plásticos S.A.C. produce tapas de diversos colores y con tamper evident dependiendo de

las necesidades del cliente, forma parte de la solución integral de envasado que ofrecen

a los socios estratégicos.

- San Miguel Industrias PET S.A ofrece una gran gama de tapas para bebidas carbonatadas,

no carbonatadas, retornables, productos de limpieza, farmacéuticos, los cuales pueden

tener sellado con liner doble labio, con material PP copolímero, PP homopolímero,

HDPE.
Referencias:

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/boletines/presentacion-iii-congreso-

internacional-plasticos.pdf

https://www.americaeconomia.com/politica-sociedad-sociedad/ranking-de-sustentabilidad-

2021-la-temperatura-medioambiental-de-america

http://www.revistatintaverde.com/noticias/beneficios-tributarios-a-empresas-promoverian-

el-cuidado-del-medio-ambiente/

https://www.bbc.com/mundo/noticias-60578492

https://portal.concytec.gob.pe/index.php/programas-nacionales-transversales-de-

cti/programa-cintya

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1791/

https://www.smi.com.pe/es/Tecnologia

https://aplicaciones.smi.com.pe/WebSmiService/files/SMI-SS-L-

001%20Politica%20de%20Seguridad,%20Salud%20Ocupacional%20y%20Medio%20Am

biente%20v.03.pdf