PROCESO DE RECLUTAMIENTO INTERNO

¿Cómo hacer un proceso de reclutamiento interno?

Al desarrollar una estrategia de reclutamiento interno, es necesario enfocarse en la

detección de empleados que cuenten con las destrezas de mayor potencial. Al respecto,
Mariana Macazaga, profesora de nuestro curso online de Reclutamiento Agile,
menciona que las habilidades para el futuro y el presente más importantes son la
adaptabilidad, el pensamiento crítico, la empatía, la integridad, el optimismo, la
proactividad y la resiliencia.
- ADAPTABILIDAD: habilidad blanda que le permite a la persona ser flexible y
aceptar los cambios fácilmente.
- PENSAMIENTO CRÍTICO: capacidad de analizar y evaluar la consistencia
de los razonamientos.
- EMPATÍA: capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los
demás, nos permite ver las cosas desde la perspectiva del otro en vez de la
nuestra.
- INTEGRIDAD: práctica de ser una persona honesta, respetuosa, adherirse a
nuestros valores y tomar sistemáticamente decisiones positivas, incluso cuando
nadie esté mirando.
- OPTIMISMO: propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable.
- PROACTIVIDAD: anticiparse a los acontecimientos, asumir responsabilidad y
tener iniciativa.
- RESILIENCIA: capacidad que tiene el ser humano para sobreponerse a
circunstancias de adversidad en su existencia.
Además de ello, en todo plan de reclutamiento interno, debes mantener niveles de
transparencia y de equidad en relación a la participación de los empleados. En las
siguientes líneas, te dejamos una lista de pasos a seguir para hacer un reclutamiento
interno eficiente.

1. Establecer políticas de contratación

Es fundamental contar con documentos que comuniquen los principios de la
contratación interna. No basta con que estos sean parte de las conversaciones con los
colaboradores. La comunicación de requisitos, condiciones y parámetros debe
ser clara desde que ingresan a la empresa.
De esa manera, una vez que inicie el proceso de reclutamiento interno, todos saben a
qué atenerse de cara a los resultados de contratación, lo que previene malentendidos y
una posible contaminación del clima laboral.

2. Promocionar la oferta de trabajo

Para promocionar una oferta de reclutamiento interno, hace falta más que enviar un
correo general. Debes hacer uso de múltiples recursos que permitan que los
candidatos ideales se enteren del proceso en las mismas condiciones.
Por ejemplo, puedes usar un software de gestión de candidatos y una página de carrera
interna. En ellas, tienes que clarificar las etapas del proceso, los requerimientos, las
fechas y todo lo necesario para hacer un reclutamiento interno exitoso.

3. Valorar objetivamente a los candidatos

Aquí se trata de anular cualquier tipo de favoritismo o de prejuicio sobre un candidato u
otro. Dado que son candidatos con los que ya se tiene relación, puede suceder que,
inconscientemente, la balanza se incline hacia un lado.

Por ello, asegúrate de incluir distintas fuentes de reclutamiento interno

mediante las cuales puedan participar personas como veedoras y agentes de
filtros del proceso. Es conveniente que tomes en cuenta objetivamente opiniones de
colegas, compañeros del equipo, managers, ejecutivos y colaboradores.
También, te recomendamos hacer uso de una plataforma de Evaluaciones de
Desempeño para conocer cómo es el rendimiento del equipo, al igual que su progreso
en el tiempo. Esto te ayudará a tomar mejores decisiones, sobre todo si se trata de hacer
una promoción laboral.

4. Comunicar resultados con transparencia

Esta última etapa del proceso de reclutamiento interno es indispensable. Luego de
comunicar el resultado favorable al candidato elegido, debes tomarte un tiempo para
transmitir la decisión final a aquellos que no fueron elegidos.

Si las políticas de reclutamiento interno estaban claras desde un inicio, será

más fácil explicar a cada uno las razones de la decisión. Esto reducirá la
posibilidad de despertar malos sentimientos y actitudes nocivas para el ambiente de
trabajo futuro.
Finalmente, te compartimos los siguientes consejos para que el reclutamiento interno
pueda acercarte a tus objetivos de contratación:
 Valora el esfuerzo de los empleados no solo con promociones, sino
también con otras oportunidades.

 Entrena a los Managers para que contribuyan con las líneas de

carrera de los empleados.

 Asegura que todas las fases del reclutamiento interno sean llevadas
a cabo con transparencia.

 Notificar a los candidatos no elegidos con respeto y empatía. Hay

que agradecerles por haber dedicado tiempo al proceso de
selección interna de personal.

 Involucra diversas fuentes de evaluación interna.

Estamos seguros de que, con esta información y recomendaciones, podrás implementar

un proceso de reclutamiento interno acorde con las necesidades de tu empresa. A pesar
de que esta dinámica es muy beneficiosa en términos de tiempo y dinero, lo ideal es
lograr un balance entre el reclutamiento interno y externo.

Mira con paciencia y estrategia las cualidades de tus colaboradores, y evalúa si

tienen el potencial para seguir impulsando el crecimiento del negocio. Si has
logrado armar un programa de desarrollo profesional efectivo, es bastante probable que
encuentres al candidato ideal para ese puesto vacante entre tu equipo.