COMUNICACION

EXTERNA EN LA
EMPRESA
 INTEGRANTES
#22 WEENLIE SEBASTIAN

#28 Justin Adonai

#30 Fernando E
 cual es la funcion principal de
la comunicacion externa en la
empresa

promover las cualidades de la compañía y las novedades más

sobresalientes, con el fin de mejorar su imagen y destacar
entre la competencia. se refiere a la interacción y el
intercambio de información entre la organización y sus partes
interesadas externas. Las partes interesadas externas incluyen
clientes, proveedores, accionistas, medios de comunicación,
comunidad local, reguladores y otros actores externos. La
función principal de la comunicación externa en una empresa
es gestionar y mantener relaciones positivas con estas partes
interesadas externas.
 En resumen, la comunicación externa en una empresa juega un papel
fundamental en la construcción de relaciones positivas con partes
interesadas externas, manteniendo una imagen positiva, y asegurando la
transparencia y la confianza en todas las interacciones con el entorno
externo.
 importancia
La comunicación externa en una empresa
se refiere a la interacción y el intercambio
de información entre la organización y sus
partes interesadas externas.

Imagen y Reputación de la Empresa

Relaciones con Clientes

Relaciones con Proveedores y Socios

Comerciales

Divulgación Financiera
ventajas
Mejora la imagen y
reputación de la empresa.
Establece una comunicación
clara y efectiva con los
clientes y el público en
general.
Ayuda a crear una imagen
positiva de la empresa en el
mercado.
Aumenta la confianza y
fidelidad de los clientes hacia
la empresa.
desventajas
- No conocer al público
objetivo. ...
- No tener bien definida la
propuesta de valor. ...
- No estar en los canales
adecuados. ...
- Caer en la incoherencia y
lanzar mensajes difusos. ...
- Falta de transparencia en la
relación con los consumidores.
...
- Improvisar demasiado.
 Que es la comunicacion
externa
Es aquella que ocurre entre la empresa y todos los
agentes externos pero relacionados con ella se refiere
al conjunto de acciones informativas que una
empresa dirige con el objetivo de reforzar las
relaciones con diferentes públicos, ya sea sobre la
propia compañía o sobre sus productos o servicios.
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