Semana 5

DIAGNÓSTICO Y PERITAJE SOCIAL

TALLER: Elaboración Informe Diagnóstico Social

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INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental avanzar hacia la aplicación de los conocimientos teóricos
adquiridos mediante la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir la

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Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo
que se sugiere, para su realización, considerar los Criterios de
Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo

de aprobación es de 60 puntos.

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correcta comprensión y aplicación de los conceptos abordados en las
mencionadas unidades.

Cabe señalar, que el desarrollo de este trabajo es individual, no se

permitirán entregas de talleres en duplas o en grupos.

Contenidos asociados al Taller:

1. Conceptualización de las necesidades sociales básicas.

2. Diagnóstico Método Individual Familiar.
3. Contenidos del Diagnóstico

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4. Relevancia del Diagnóstico para la generación de planes de
Intervención.

Instrucciones específicas

1. Lea con atención y analice el siguiente caso, subraye y seleccione la

información y antecedentes relevantes, que le permitan aplicarla a las
actividades que más adelante se señalan.

Se solicita
Realice las siguientes actividades:

Actividad 1:

Determine el tipo de Diagnóstico pertinente de aplicar, a la luz de los

antecedentes entregados. Fundamente.

En el caso mencionado, la evaluación psicosocial es el tipo de diagnóstico más

pertinente según los antecedentes del caso y datos solicitados por el tribunal. icho
informe permitirá evaluar, profundizar y poder pesquisar más antecedentes en
cuanto a la situación protección del menor Manuel Andrés Navarrete Díaz.

Actividad 2:

Especificar la pregunta o demanda de diagnóstico, tomando en cuenta los

antecedentes de los hitos de la historia de vida y situación actual del niño.

En este caso, se solicita evaluar la situación protección del menor Manuel Andrés
Navarrete Díaz identificando recursos protectores y a su vez factores de riesgos
por parte de los padres. Además, es necesario un informe psicosocial del niño
para poder establecer un diagnóstico posible y realizar el plan de intervención con
la familia junto a otras medidas que puedan garantizar el bien superior del menor.

Actividad 3:
Determine la metodología, técnicas y/o instrumentos necesarios para llevar a cabo
el proceso de diagnóstico del niño y familia.

 Entrevista individual (escucha entrevista familiar activa)

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 Revisión de antecedentes judiciales (si existieran)
 Elaboración de genograma
 Visitas domiciliarias
 Contactos telefónicos con los involucrados con el fin de poder formar un
ambiente de confianza,
 Visitas a colegio de menor
 Entrevista a profesores
 Recopilación de antecedentes habitacionales
 Análisis psicosocial

Actividad 4:
Elabore un listado con los datos que le permitan elaborar los siguientes contenidos
del informe de diagnóstico social:

1.- identificación del niño

Nombre: Manuel Andrés Navarrete Díaz
Rut: 22.444.312-k
Fecha de nacimiento: 22-09-2015
Domicilio: av. Central n°7300, lo espejo
Nivel educacional: cursando kínder, jardín infantil trencito

2.- antecedentes familiares

Madre: Josefa Díaz palacios

Edad: 49 años

Nivel educacional: enseñanza superior incompleta

Padre: Jorge Navarrete muñoz

Edad: 48 años

Nivel educacional: enseñanza media completa

Hermana: Solange Navarrete Díaz edad: 22 años

Son una familia nuclear compuesta por ambos padres y dos hijos, Manuel
Navarrete 6 años y Solange de 22 años, esta última ya no vive con sus padres y
hermano. La integridad del menor Manuel Navarrete se encuentra en riesgo dado
a los constantes hechos de violencia por parte de su padre, quien está sumido en
el alcoholismo. Actualmente el padre se encuentra con una denuncia interpuesta

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por su hija mayor Solange en contra de él por VIF, activando así un proceso
judicial que determinara que es lo mejor para el niño.

Actividad 5:
En base a los antecedentes del caso y la pauta de informe social que a
continuación se presenta, redacte un informe social, utilizando lenguaje técnico y
conceptos claros atingentes al motivo del informe social, respecto a los siguientes
puntos:

1. Antecedentes de la historia familiar: Síntesis descriptiva atingentes al

motivo o pregunta del diagnóstico.
Con relación a los antecedentes familiares, los progenitores se conocen en
un contexto universitario y a pesar de tener ideologías políticas totalmente
opuestas forman una relación pasando bastante tiempo juntos y además
muchos excesos producto de esta relación nacen Solange y Manuel.
En la actualidad Padre se encuentra cesante razón por la cual este se
queda al cuidado del menor mientras su madre trabaja, es así como se ve
replicado el patrón de crianza del padre de Manuel, ya que es una persona
autoritaria sin rasgos afectivos y muchas veces agresivo dado también su
alcoholismo. En este caso es la madre quien es la figura afectiva y
protectora del niño, pero al mismo tiempo es interferida por el sentimiento
de miedo hacia su esposo dado episodios discusiones y VIF, en una
ocasión golpeo al menor, por lo tanto, seria de suma urgencia evaluar el
daño emocional que pueda tener el niño contexto universitario y a pesar de
tener ideologías políticas totalmente opuestas forman una relación pasando
bastante tiempo juntos y además muchos excesos producto de esta
relación nacen Solange y Manuel.

2. Describir tipo de familia, estructura y dinámica familiar.

Familia nuclear compuesta por padre y madre que habitan el hogar con su
hijo, respecto a la estructura familiar ambos padres comparten el mismo
techo y su hijo Manuel.
La dinámica familiar está inserta en altos niveles de violencia VIF
ocasionados por el Padre hacia su hijo y pareja. Además de todo esto el
Padre tiene problemas de alcoholismo y se encuentra actualmente cesante

3. Señalar antecedentes relevantes a nivel educacional y de salud del

niño y familia.

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A nivel educacional el niño se encuentra cursando Kínder (prebásica) el
Jardín Infantil Trencito, la Madre del niño tiene estudios
Superiores incompletos y el Padre tiene estudios de enseñanza media
completos.

4. Referir a la participación y/o vinculación del niño y familia en otras

organizaciones 0 redes de apoyo.
Respecto a redes de apoyo se puede identificar que no cuenta con redes
de apoyo organizacionales, solo con el jardín el cual asiste regularmente y
su hermana mayor quien vive a cuadras de la casa, pero dado que fue ella
quien perpetuo la denuncia por VIF actualmente se encuentra alejada de la
familia.

5. Señalar aspectos concretos de la situación económica y habitacional

actual de la familia.
La actual situación económica de la Familia es sustentada por la Madre la
señora Josefa Díaz, la cual afortunadamente posee un trabajo estable en
una fábrica en el área de atención al cliente por lo cual les permite arrendar
un departamento en un condominio social y solventar todos los gastos
básicos del hogar y su hijo, ya que Don Jorge se encuentra en la actualidad
sin trabajo.

Actividad 6:
Refiérase a la situación proteccional actual del niño identificando:

1. Percepción de la vulneración por parte de los adultos o familia

(respecto a la situación problema, necesidades sociales básicas o
transgresión de derechos fundamentales, que amerita el presente
informe diagnóstico).
situación problema, necesidades sociales básicas o transgresión de
derechos fundamentales, que amerita el presente informe
diagnóstico).

El padre no logra dimensionar los efectos y daños que su actuar puede

producir en su hijo, le baja el perfil a la denuncia interpuesta por su hija e
insiste en que jamás ha ejercido violencia contra su pareja y que quiere a
su hijo y nunca lo expondría.

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Mientras que la Sra. Josefa reconoce que tanto ella como su hijo han sido
víctimas de violencia intrafamiliar, pero no logra dimensionar la
consecuencia que estas vulneraciones pueden ocasionarles al niño.
Por otra parte, Solange muestra una posición totalmente distinta a sus
progenitores ya que es ella quien realiza la denuncia de VIF en cintra de su
padre, y muestra un rechazo absoluto a la decisión de la Madre de recibir
nuevamente a su padre en la vivienda común exponiendo así a su
hermano a nuevos episodios de violencia.

2. Identificación de factores protectores y de riesgo a nivel familiar.

En cuanto a factores protectores podríamos señalar que el que el menor se
mantenga escolarizado en Jardín Trencitos permite poder tener sus
necesidades visualizadas y ante algún síntoma de alerta el Jardín y podría
comunicar a las organizaciones pertinentes. Además, otro factor
proteccional es que su hermana viva relativamente cerca de su domicilio,
así poder estar de alguna manera supervisando si se cumplen las medidas
cautelares impuestas por el tribunal. El riesgo evidente a nivel familiar es la
situación de violencia ejercida por el Padre, siendo el menor testigo de VIF
y en una ocasión víctima de maltrato físico, tampoco dejar fuera el
alcoholismo que se encuentra sumergido el padre el cual debe ser tratado a
la brevedad y evitar cualquier otro tipo de vulneración hacia el menor y su
madre.

3. Apreciación o valoración del desempeño parental de los adultos a

cargo.
Podríamos decir ante la apreciación parental, que su Madre es la figura
afectiva y protectora quien le brinda estabilidad emocional y económica al
menor, cabe señalar que ella reconoce los hechos de VIF que se
encuentran afectados y que necesita ayuda emocional urgente

4. Identificar otros adultos significativos para el niño que puedan aportar

a su cuidado y protección.
La familia materna si bien no se visitan seguido mantienen una relación
afectiva muy buena, por lo que podrían aportar a los cuidados y protección
del niño. También su hermana es mayor de edad y tiene una situación
estable para poder aportar a sus cuidados

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5. Disposición de la familia a recibir ayuda profesional y expectativas.

La Sra. Josefa admite estar mal emocionalmente y que necesita ayuda

pronto. Por otro lado, don Jorge se encuentra un tanto
cerrado a recibir ayuda, ya que su personalidad es un tanto autoritario y
terco dada su tipo de crianza, es por ello por lo que ni siquiera reconoce el
daño
causado en su hijo.
Las expectativas es que ambos puedan recibir ayuda psicológica y
terapéutica para así poder evaluar algún tipo de daño emocional del niño.
Pero por sobre todo que la Madre pueda darse cuenta de que ella quien
solventa los gastos por ende ni siquiera necesita de una pareja para poder
surgir, que solo está consiguiendo vivir en un ambiente de VIF innecesario
para ellos.

Actividad 7:

1.- Conclusiones: Realice un análisis en base a los antecedentes del caso.

Familia compuesta por sus padres e hijos, hija mayor Solange no vive con
ellos, pero si a unas cuadras del domicilio de sus padres. La dinámica
familiar se encuentra marcada por vulneraciones VIF incluso en una
ocasión el Padre golpeo a Manuel. La madre es quien sostiene
económicamente el hogar, ya que Don Jorge se encuentra cesante y
además sumergido en un alcoholismo crónico lamentablemente al
encontrarse cesante es quien se hace cargo del menor
mientras la Sra. Josefa trabaja. Manuel se encuentra escolarizado y asiste
regularmente a Jardín el Trencito. Padre minimiza los motivos de la
denuncia, no dimensiona el daño al cual ha expuesto a su hijo por otro lado,
la madre asume los episodios de VIF y lo que conlleva todo esto, pero
tampoco logra dimensionar el daño emocional que puede causar en el niño.

2.- Opinión profesional: Sugiera la pertinencia o no de un plan de

intervención a nivel psicosocial, y/o derivación a otro programa de la red
especializada, en acuerdo a su análisis y conclusión del caso.
 En cuanto a Manuel, se sugiere el ingreso a posible proceso de
intervención, se solicita a OPD poder brindar toda la ayuda psicosocial al
menor.
 Se sugiere el ingreso de doña Josefa Diaz a Terapia Psicológica y/o Salud
 Mental en CESFAM comuna de Lo Espejo.
 Sostener medida de protección y se reanuden las medidas cautelares de
alejamiento del Padre.

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 También se sugiere el ingreso de Padre a programa salud mental en
CESFAM comuna de lo espejo.

Actividad 8:

En base a la respuesta de los puntos anteriores, complete y redacte los

contenidos de un Informe Social, conforme a siguiente pauta.

DIAGNOSTICO PSICOSIAL

1. INDIVIDUALIZACIÓN DEL NIÑO(A)

Nombre: Manuel Andrés Navarrete Diaz

Fecha de Nacimiento: 22-09-2015
Edad: 7 años
RUN: 22.444.312-k
Escolaridad: pre- básica
Establecimiento Educacional : jardín infantil trencito
Adulto Responsable o Significativo: Josefa (madre) y Solange (hermana)
Domicilio: av. central n°7300, lo espejo
Teléfonos:
Se reconoce parte de una etnia: no
Presenta necesidades especiales: no
Entidad Derivadora: tribunal de familia de Pudahuel.

2. MOTIVO DEL INFORME DIAGNÓSTICO (Cuáles son las necesidades

básicas, problema o derechos de la persona y familia necesarios de
conocer mediante un diagnóstico)
Tribunal solicita una evaluación psicosocial, el que permitirá evaluar e indagar
en la situación del menor Manuel Andrés Navarrete con el fin de establecer la
situación proteccional del niño a fin de confirmar o descartar algún tipo de
vulneración de derechos, lo anterior a causa de una denuncia por Violencia
intrafamiliar interpuesta por la hermana mayor del niño.
Este informe nos ayudara a establecer las condiciones en que se desenvuelve
el menor.

3. DIAGNÓSTICO SOCIAL
3.1 Herramientas utilizadas: (Señale a lo menos 6)

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 Visita Domiciliaria
 Entrevista con docente de Jardín
 Genograma
 Ecomapa
 Llamados telefónicos
 Revisión de documentación judicial

3.2 Composición Familiar

Madre Josefa Díaz palacios

Padre Jorge Navarrete

Ambos viven con el menor antes individualizado

3.3. Historia Familiar:

Familia compuesta por sus padres e hijos, hija mayor Solange no vive con ellos,
pero si a unas cuadras del domicilio de sus padres. La dinámica familiar se
encuentra marcada por vulneraciones VIF incluso en una ocasión el Padre
golpeo a Manuel. La madre es quien sostiene económicamente el hogar, ya que
Don Jorge se encuentra cesante y además sumergido en un alcoholismo crónico
lamentablemente al encontrarse cesante es quien se hace cargo del menor
mientras la Sra. Josefa trabaja. Manuel se encuentra escolarizado y asiste
regularmente a Jardín el Trencito. Padre minimiza los motivos de la denuncia, no
dimensiona el daño al cual ha expuesto a su hijo por otro lado, la madre asume
los episodios de VIF y lo que conlleva todo esto, pero tampoco logra dimensionar
el daño emocional que puede causar en el niño.

3.4. Estructura Familiar:

Padres comparten el mismo techo junto a su hijo Manuel, padre se encuentra

cesante y la Madre trabaja, no tienen una muy buena comunicación desde el
padre hacia la madre y Manuel, normas rígidas, impuestas por el progenitor y
acatadas por madre e hijo, dado lo autoritario que es don Jorge, pero es en sí un
sistema cerrado con el entorno, la dinámica familiar se manifiesta en los niveles de
VIF y violencia de género, generados por el Padre. Hermana de Manuel ya no vive
con ellos, pero si está al pendiente de su hermano, ya que se encuentra
domiciliada muy cerca de su hermano.

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3.5. Valorar competencias parentales

P odrí amos decir ante la apreciación parental, que su Madre es la

f igura afectiva y protectora quien le brinda estabilidad emocional y
económica al menor, cabe señalar que ella reconoce los hechos de
V I F que se encuentran afectados y que necesita ayuda emocional
urgent e. Por otra parte, el Padre de Manuel no reconoce los
hechos y los minimiza aun insiste en "querer" al niño.

3.6. Situación socioeconómica y habitacional

La familia es sustentada económicamente por la Sra. Josefa quien tiene trabajo

estable en una fábrica, siendo ella quien satisface todas las necesidades
materiales esenciales de su hijo, ya que don Jorge se encuentra cesante por su
desfavorable condición de salud, La familia vive en un departamento arrendado
que se ubica dentro de un condominio social.

3.7. Situación Educacional y de Salud del niño y familia.

A nivel educacional el menor asiste regularmente al jardín infantil “trencito” donde

se ha evidenciado dificultades para seguir instrucciones y retraimiento lo que
estaría afectando su salud emocional.

La madre tiene estudios superiores incompletos ya que deserto en la mitad de la

carrera de pedagogía mientras que el padre logro culminar su enseñanza, Este
último presenta un deterioro de su salud a raíz de un alcoholismo crónico y
diabetes.

3.8. Redes con las que cuenta el n i ñ o y la familia

Entre las redes se pueden destacar la del Jardín infantil, la

familia materna que mantiene una relación sana y afectiva que
puede aportar al desarrollo del menor de forma positiva y Solange
quien muestra una real preocupación por el bien superior de su
hermano y mantiene una vida tranquila y estable por lo que podría
aportar a los cuidados del menor.

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4.- Percepción de la vulneración por parte de los adultos o familia (respecto
a la situación problema, necesidades sociales básicas o transgresión de
derechos fundamentales, que amerita el presente informe diagnóstico).

El padre no logra dimensionar los efectos y daños que su actuar puede producir
en su hijo, le baja el perfil a la denuncia interpuesta por su hija e insiste en que
jamás ha ejercido violencia contra su pareja y que quiere a su hijo y nunca lo
expondría. Mientras que la Sra. Josefa reconoce que tanto ella como su hijo han
sido víctimas de violencia intrafamiliar, pero no logra dimensionar la consecuencia
que estas vulneraciones pueden ocasionarles al niño.

Por otra parte, Solange muestra una posición totalmente distinta a sus
progenitores ya que es ella quien realiza la denuncia de VIF en cintra de su
padre, y muestra un rechazo absoluto a la decisión de la Madre de recibir
nuevamente a su padre en la vivienda común exponiendo así a su hermano a
nuevos episodios DE violencia.

5.- Disposición de la familia a recibir ayuda profesional y expectativas.

Por parte de la madre esta reconoce que está mal emocionalmente y que requiere
ayuda psicológica, Mientras que el padre no logra dimensionar el daño que le está
provocando a su familia.

Las que expectativas son que ambos puedan recibir ayuda psicológica por medio
de terapia individual y grupal con la finalidad de identificar las situaciones de
violencia y erradicarla.

6. VALORACION PROFESIONAL.

6.1.- Factores Protectores a Nivel Familiar:

Entre los factores del niño se puede destacar que este se encuentra escolarizado,
cuenta con su hermana que esta al pendiente de él.

6.2.- Factores de Riesgo a Nivel Familiar

El riesgo al que se ve expuesto el niño es el alcoholismo de su padre quien

violenta a la madre en reiteradas ocasiones esto frente al menor causando así
daño psicológico y algunas veces físico.

7.- CONCLUSIONES

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Nos encontramos frente a una familia compuesta por ambos padres y sus hijos
Solange de 22 y Manuel de 7 años este último comparte hogar común con sus
progenitores. Donde a dinámica familiar esta marcada por un padre que presenta
alcoholismo crónico y ejerce violencia en contra de su esposa e hijo de manera
constante ya que al encontrarse cesante es el encargado de ejercer el cuidado del
niño mientras que la madre Josefa es quien provee económicamente el hogar
común ya que es ella la única que trabaja, el menor asiste regularmente al jardín
infantil el trencito donde las educadoras han detectados conductas que son
atribuibles a episodios de VIF al consular al padre por estos el minimiza y no
dimensiona el daño provocado al menor mientras que la madre los acepta y
reconoce que requiere de una intervención psicológica para ella y su hijo.

8.- OPINION PROFESIONAL/SUGERENCIA

 Se sugiere el ingreso a programa de intervención especializado PPF para

niños víctimas de VIF,
 Se sugiere el ingreso de doña Josefa Diaz al programa de Salud
Mental se sugiere que se solicite ante tribunales medidas cautelares de
alejamiento del Padre.
 También se sugiere el ingreso de Padre a programa de salud mental para
posterior derivación a programa senda en su consultorio.
 Se sugiere crear redes con DIDECO de su municipio para que el padre
pueda ser derivado a omil y pueda encontrar trabajo o capacitaciones en
oficio según prefiera.

9. ANTECEDENTES LEGALES:

Área de Protección: 2° juzgado de familia de Pudahuel / 2° juzgado de familia de

Santiago

Área Penal: fiscalía metropolitana

Apoyo Jurídico: curador ad -litem SENAME

_______________________________________
Nombre y Firma del Profesional

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Criterios de Evaluación Puntaje

1.-Determinar y fundamentar el tipo de Diagnóstico pertinente de 5
aplicar, a la luz de los antecedentes del caso entregado.
2.-Especificar la pregunta o demanda de diagnóstico, tomando en 5
cuenta los antecedentes de los hitos de la historia de vida y situación
actual del niño.
3.-Determinar la metodología, técnicas y/o instrumentos necesarios 5
para llevar a cabo el proceso de diagnóstico del niño y familia.
4.-Elaborar una completa identificación del niño y grupo familiar en base 5
al caso entregado.

5.-Sintetizar antecedentes de la historia familiar. 10

6.-Describir tipo de familia, estructura y dinámica familiar. 10
7.-Señalar antecedentes relevantes a nivel educacional y de salud. 5
8.-Referir a la participación y/o vinculación del niño y familia con otras
organizaciones o redes de apoyo. 5
9.-Señalar aspectos concretos de la situación económica y habitacional
actual de la familia.
5
10.- Detectar la percepción de la vulneración por parte de los adultos o
familia.
10
11.-Identificar factores protectores y de riesgo a nivel familiar. 5
12.-Valorar del desempeño parental de los adultos a cargo. 5
13.-Identificar otros adultos significativos para el niño que puedan
aportar a su cuidado y protección. 5
14.- Detectar la disposición de la familia a recibir ayuda profesional y
expectativas.
5
15.-Elaborar una conclusión a la luz de los antecedentes del 10
diagnóstico.
16.- Formular una opinión profesional, a través de una sugerencia clara 5
y coherente con las conclusiones del diagnóstico.

17.-Originalidad y fundamentos apoyado en citas y bibliografía. 2

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18.-Ortografía 1

19.-Redacción 1

20.-Puntualidad en entrega del trabajo 1

Total: 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15
 Formato - Entrega del taller en archivo Word, que lleve como nombre:
SuNombre_SuApellido.
 Subir archivo a la plataforma

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