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SISTEMAS DE CALIDAD
Leonel Pérez Márquez
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EVIDENCIA DE CLASE Indicadores de mantenimiento_ proyecto
23/01/2024

Factores Indicadores de Descripción Objetivo Como se mide Partes donde aplica Eficiencia
mantenimient
o
Operativo Inspección Incluye la revisión El proceso de 1. Frecuencia de • Rotores Detección de
s regular de detallada de un revisión inspección • Tren de problemas
componentes helicóptero, incluiría la detallada de un 2. Cumplimiento aterrizaje
revisión detallada de helicóptero, de • Sistema
elementos clave como abarcando procedimiento hidráulico
rotores, tren de elementos s de inspección • Aviónica
aterrizaje, sistemas clave como 3. Registro y • Motor
hidráulicos, aviónica y rotores, tren de documentació
motores. Esto se aterrizaje, n
realiza de acuerdo con sistemas 4. Eficiencia en la
los procedimientos y hidráulicos, inspección
horarios establecidos aviónica y 5. Cumplimiento
por el fabricante. motores. La de normativas
revisión se lleva y regulaciones
a cabo de
acuerdo con los
procedimientos
y horarios
establecidos
por el
fabricante, lo
que sugiere un
enfoque
metódico y
planificado
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para garantizar
el buen
funcionamiento
y la seguridad
de la aeronave.
Controles Sirve para manejar las Señalar que el 1. Respuesta a los • Cíclico Frecuencia
aeronaves de manera manejo controles de • Colectivo adecuada
efectiva que implica: efectivo de las vuelo • Pedales
cíclico, colectivo, aeronaves 2. Estabilidad en antipar
pedales antipar, implica la vuelo • Palanca de gas
palanca de gas. utilización estacionario
adecuada de 3. Control de giro
varios 4. Maniobras en
controles, entre vuelo
ellos el cíclico, 5. Sistemas en
el colectivo, los control
pedales antipar eléctrico
y la palanca de
gas. Estos
elementos son
esenciales para
controlar la
aeronave de
manera
óptima,
destacando la
importancia de
comprender y
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aplicar
correctamente
cada uno de
estos controles
para garantizar
un vuelo seguro
y eficiente.
Inspecciones Es esencial para Es subrayar la 1. Planificación • Fuselaje Cumplimento
visuales de la identificar posibles importancia de de la • Rotor principal de
estructura daños, desgastantes o realizar una inspección • Rotor de cola procedimiento
deformaciones que inspección 2. Documentació • Conexiones y
pondrían afectar sus minuciosa para n de historial uniones
integridad estructural, identificar de • Sistema de
por ejemplos: posibles daños, mantenimiento trasmisión
superficie exterior, desgastes o 3. Inspección • Superficies
conexión y unión, deformaciones visual de trasparentes
componentes que podrían superficies • Componentes
trasparentes , sistema afectar la externas internos
de rotor, etc. integridad 4. Inspección de accesibles
estructural de conexiones y • Conjunto de
una aeronave. uniones tren de
Se mencionan 5. Inspección de aterrizaje
ejemplos componentes
específicos, trasparentes
como la 6. Inspección del
superficie sistema de
exterior, rotor
conexiones y
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uniones, 7. Documentació
componentes n y registro
transparentes y
sistema de
rotor. La idea
central es
resaltar la
necesidad de
evaluar
diversos
aspectos para
garantizar el
correcto
funcionamiento
y la seguridad
de la aeronave,
centrándose en
la estructura y
sus
componentes
clave.
Resultado MTBF Evalúa la confiabilidad Es proponer 1. Registro de • Sistemas de Documentació
s del helicóptero una fallas rotores n adecuada
midiendo el tiempo metodología 2. Tiempo toral • Motores
promedio que para evaluar la de operación • Sistemas de
trascurre entre dos confiabilidad de 3. Calculo de trasmisión
fallos consecutivos un helicóptero. MTBF • Aviónica
significativos Se sugiere (dividendo el
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medir la tiempo toral de • Sistemas

confiabilidad operación hidráulicos
midiendo el entre el • Sistema de
tiempo número de tren de
promedio que fallas) aterrizaje
transcurre 4. Registro y • Sistema de
entre dos fallos seguimiento combustible
consecutivos • Sistema
significativos. electrónico
Esta métrica
proporcionaría
una indicación
cuantitativa de
la capacidad
del helicóptero
para operar sin
experimentar
fallas
importantes
durante un
período
específico. La
propuesta
destaca la
importancia de
evaluar la
fiabilidad de la
aeronave a
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través de un
enfoque
cuantitativo y
temporal, lo
que permite un
análisis más
preciso de su
desempeño y
confiabilidad.
MTTR Mide la eficiencia del Proponer una 1. Registro de • Sistemas de Actualización
manteamiento al metodología fallos rotores continua
calcular el tiempo para medir la 2. Registro de • Motores
promedio necesario eficiencia del inicio y fin de • Sistemas de
para reparar un mantenimiento reparación
trasmisión
componente o sistema de una 3. Calculo de
• Aviónica
después de una falla aeronave. Se MTTR
sugiere calcular (dividiendo el • Sistemas
la eficiencia tiempo total de hidráulicos
midiendo el reparación • Sistema de
tiempo entre el tren de
promedio número de aterrizaje
necesario para fallas) • Sistema de
reparar un 4. Registro y combustible
componente o seguimiento • Sistema
sistema electrónico
después de una
falla. Esta
métrica
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proporcionaría
una evaluación
cuantitativa de
la capacidad
del equipo de
mantenimiento
para responder
y resolver
problemas de
manera
oportuna,
contribuyendo
así a la
eficiencia
general del
mantenimiento
. La propuesta
destaca la
importancia de
evaluar no solo
la ocurrencia
de fallas, sino
también la
eficacia del
proceso de
reparación en
términos de
tiempo.
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Indicador clave • Horas de vuelo Ayudan a las 1. Disponibilidad • Sistemas de Capacidad de

de • Ciclos organizaciones operativa rotores adaptarse
mantenimiento • Inspecciones a evaluar y 2. MTBF • Motores
programadas mejorar 3. MTTR • Sistemas de
• Vida útil de continuamente 4. Eficiencia del
trasmisión
componentes sus prácticas de mantenimiento
• Aviónica
• Modificacione mantenimiento 5. Cumplimiento
, contribuyendo de programas • Sistemas
sy
así a la de hidráulicos
actualizacione
s eficiencia mantenimiento • Sistema de
operativa y al preventivo tren de
logro de los 6. Costos de aterrizaje
objetivos mantenimiento • Sistema de
globales de la por hora de combustible
empresa. operación • Sistema
7. Inventario de electrónico
piezas y
repuestos
8. Seguridad
operacional
Factores Blacklog Expresa el tiempo de Este índice es 1. Identificador • Manteamiento Actualizar los
trabajo que un equipo evaluar la de tareas programado procedimiento
de mantenimiento eficacia y la pendientes • Reparaciones y s
necesita para terminar capacidad del 2. Cuantificación correcciones
todas la tarea equipo de de tareas • Actualizacione
pendientes, este mantenimiento 3. Registro de s y mejoras
índice relaciona las para gestionar tiempo de • Entrenamiento
demandas actuales y y completar las inicio y fin de personal
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servicio y la capacidad tareas 4. Calculo de • Adquisición de

para atenderla y los pendientes de blacklog repuestos y
resultados se expresan manera (sumando la materiales
en semanas de oportuna. Un medida • Cumplimiento
blacklog índice bajo de cuantitativa de de normativa
semanas de todas las
backlog indica tareas
que el equipo pedientes)
puede abordar
y finalizar las
tareas de
mantenimiento
de manera
eficiente, lo
que contribuye
a la reducción
del tiempo de
inactividad de
la aeronave y a
la mejora
general de la
disponibilidad
operativa.
FUTM Examina la efectividad Evaluar la 1. Precisión del • Sistemas de No generar
de las tecnologías capacidad de diagnostico rotores tiempos de
utilizadas en el los sistemas de 2. Reducción del • Motores inactividad
mantenimiento, como diagnóstico tiempo de
sistemas de avanzados para diagnostico
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diagnóstico avanzados identificar con 3. Reducción de • Sistemas de

y software de gestión precisión tiempos de trasmisión
de mantenimiento problemas y inactividad • Aviónica
fallas. 4. Eficiencia en • Sistemas
gestión de
hidráulicos
activos
• Sistema de
5. Precisión de
planificación tren de
de recurso aterrizaje
6. Costos de • Sistema de
manteamiento combustible
7. Feedback de • Sistema
los usuarios electrónico
8. Cumplimento
de programas
de
manteniendo
FER Relaciona la calidad de Evaluar la 1. Eficiencia en el • Sistemas de Minimiza el
recursos utilizados en habilidad y uso del tiempo rotores impacto en la
el mantenimiento con competencia 2. Productividad • Motores disponibilidad
los resultados del personal de del personal • Sistemas de de factores de
obtenidos, midiendo mantenimiento 3. Eficiencia en el mantenimiento
trasmisión
la eficiencia en el uso . uso de
• Aviónica
de tiempo personal y materiales
materiales 4. Cumplimiento • Sistemas
de programas hidráulicos
de
mantenimiento
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5. Rapidez en la • Sistema de
resolución de tren de
problemas aterrizaje
6. Costo por • Sistema de
tareas combustible
• Sistema
electrónico