PROCESO PLANEACION Código: ESST-PD-01

ESTRATEGICA
Fecha de E:2016-I-01
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MISION: Somos una empresa con más de 40 años de trayectoria a nivel nacional
e internacional, dedicados a transformar el entorno para brindar soluciones
empresariales y de vivienda con la elaboración de cocinas y muebles en general ,
aportándole siempre al cliente valor agregado.
VISION: Mantener el liderazgo en la prestación de servicios integrales en el área
de elaboración de cocinas y muebles en general, que partiendo de las
necesidades de los clientes, pueda brindar soluciones de valor agregado y un gran
nivel de excelencia que los satisfaga.
Muebles y cocinas., se ha especializado en dar soluciones en el ramo de la
construcción de cocinas y muebles en general al país, como una alternativa
confiable y de respuesta inmediata a todos nuestros clientes, como parte del
ejercicio de crecimiento y evolución de la empresa en nuestro análisis DOFA
encontramos:

Fortalezas:

1. Muebles y cocinas se ha especializado en la construcción de cocinas y

muebles, mediante la aplicación de altos estándares de calidad, seguridad
y compromiso con el medio ambiente que se manejan en este sector.
2. Muebles y cocinas., cuenta con amplia experiencia a nivel nacional e
internacional, con un gran conocimiento técnico, conocimiento del sector, lo
cual garantiza la satisfacción de los clientes, con soluciones a la medida,
fortaleza que permite que Muebles y cocinas., sea reconocida como la
empresa que puede solucionar y atender trabajos en cualquier parte del
país.
3. Cuenta con personal técnico con experiencia de más de 40 años en el
sector de la fabricación de cocinas integrales y muebles en madera, en el
cual ha incursionado en diferentes aéreas del sector, garantiza amplia
experiencia técnica, tecnológica y conocimiento de las diferentes regiones
del país.
4. Muebles y cocinas.. cuenta con un personal altamente calificado,
competente y comprometido con la empresa, y que toma decisiones y
soluciona problemas en campo, agilizando y desarrollando las tareas en el
tiempo requerido.
5. Muebles y cocinas... cuenta con maquinaria, equipos y vehículos propios,
lo que permite y garantiza al cliente la disponibilidad de los mismos en las
fechas pactadas.
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6. Muebles y cocinas., cuenta con infraestructura diseñada a la medida de

los servicios prestados, oficinas, sala de juntas, taller, sala de exibicion y
personal calificado para cada una de las aéreas.
7. Muebles y cocinas. esta siempre lista para atender a los clientes lo cual
requiere, disponibilidad 24 horas, un excelente programa de mantenimiento
preventivo y correctivo.
8. Muebles y cocinas. es una empresa que se administra con personal
profesional, teniendo por tanto un alto compromiso de sus mandos medios
y altos para alcanzar los objetivos de la empresa, y un bajo índice de
rotación en dichos cargos.
9. Por el tamaño de la empresa, permite tener una administración
centralizada, con un buen trato del personal, adecuados recursos
materiales y una operación conjunta y acordada con el cliente, haciendo
que se mantenga una gran armonía que trae como consecuencia la
satisfacción del cliente.
10. La experiencia acumulada, el recurso humano con el cual se cuenta y los
recursos tecnológicos, califican a Muebles y cocinas., apta para poder
ejecutar exitosamente cualquier tipo trabajo en el sector.
11. Establecimiento de fuertes relaciones con los clientes, demostrado a través
de sus vínculos contractuales con las empresas del sector privado desde la
fundación de la Empresa.

Debilidades:
1. Muebles y cocinas, es una empresa centralizada en su dirección y
operación
2. Conocimientos técnicos especializados son centralizados en el gerente
3. Conocimiento del mercado, cliente y el negocio centralizado en el gerente

4. Amenazas:
1. Los clientes contratan las empresas que más bajos precios propongan,
asignándole muy bajo puntaje a otros aspectos igualmente importantes
tales como: experiencia, y cumplimiento de los requisitos legales en salud
ocupacional.
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2. Empresas dispuestas a suministrar servicios a muy bajos precios, con unos

márgenes de utilidad muy escasos
3. La difícil situación de orden público del país que ha limitado inmensamente
el campo de acción.
4. Recesiones en la actividad petrolera por bajos costos del crudo
5. Perdida de equipos y herramientas por orden publico
6. Deterioro de vehículos por las vías por donde se transita

Oportunidades:
1. Tendencia de los clientes a contratar en un futuro inmediato a empresas
que cumplan con los requisitos legales SG-SST.
2. La continua participación en el mercado nos permite un aprendizaje
constante y una actualización permanente
3. El negocio del sector de la fabricacion de muebles y cocinas integrales está
en constante evolución lo cual nos permite conocer nuevos clientes,
ampliar nuestros servicios y crecer como empresa
4. El sector de la Fabricacion de muebles y cocinas integrales involucra
diferentes sectores lo cual genera grandes oportunidades de incubar y
crear nuevas empresas
5. Desarrollo de grandes proyectos de obras civiles en la región genera
oportunidades amplias de negocios

Atendiendo a los aspectos analizados en el anterior diagnóstico, se concluye que

Muebles y cocinas.,., puede mejorar aspectos relacionados con su quehacer
tradicional y desarrollar nuevas áreas. Para lograr esto, se ha diseñado un plan
estratégico que nos guiará en la modernización y reestructuración de la empresa
en los próximos cinco años.
El Plan Estratégico que presentamos integra las principales políticas y objetivos
de Muebles y cocinas, a ser alcanzados e implantados en un futuro inmediato y
mediato, contempla un conjunto de propuestas que son el resultado de un amplio
proceso de consulta en reuniones de trabajo, de una reflexión sobre el pasado y el
presente y de un análisis sobre las fortalezas y oportunidades de nuestra
empresa. Esta planificación estratégica es una “apuesta de futuro”, que se hará
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realidad por voluntad y trabajo persistente de quienes conformamos la gran familia

Muebles y cocinas.

ESTRATEGIAS:

1. En la ejecución de cada actividad se trabajará con base en los requisitos

del cliente, requisitos legales.

2. Mejorar continuamente nuestros procesos a fin de lograr costos,

condiciones y velocidades de ejecución que aumenten el atractivo de
nuestros servicios, generen un creciente liderazgo y una mayor
participación en el mercado, y aseguren la rentabilidad de nuestras
actividades, como estrategia para creer en el mercado

3. Planificar cada una de nuestras actividades con el fin de prevenir la

ocurrencia de fallas y/o errores.

4. Aprovechar las fortalezas de la empresa para optimizar recursos, costos,

infraestructura y experiencia.

5. Motivar el sentido de pertenencia y el trabajo en equipo en todas las áreas y

departamentos de la organización

6. Tener diversidad en las actividades de la empresa para poder afrontar las

cambiantes condiciones del mercado.

7. Integrar y fortalecer las actividades de consultoría inherentes a las

actividades de fabricacacion de muebles y cocinas que realiza la empresa.

8. Buscar nuevas oportunidades de trabajo en otros sectores como el sector

público y privado.

9. Fomentar la creatividad y la innovación de los trabajadores como base para

el mejoramiento continuo.

10. Tener un parque de maquinaria y equipos siempre renovado y a punto,

para poder cumplir los objetivos que sean definidos, en régimen de
competitividad y eficacia.
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POLITICA SST:
Muebles y cocinas, mediante la prestación de servicios, se compromete a través
de la Gerencia a desarrollar actividades en su Programa de Seguridad y Salud en
el Trabajo, garantizando condiciones de seguridad y ambientales a través de un
manejo adecuado de residuos sólidos para la conservación del medio ambiente
que alcancen a:

• Conservar la integridad de los trabajadores, mediante la Prevención de

lesiones personales, enfermedad profesional, daños a la propiedad dentro
de un esquema de prevención de manera eficaz, integrando así los valores
de seguridad en nuestros servicios.
• Cumplir con los lineamientos, las normas y legislación vigente en Seguridad
y salud en el trabajo del país y otros requisitos legales.
• Desarrollar actividades que promuevan la responsabilidad social con
nuestros grupos de interés.
• Respaldo económico para facilitar los recursos necesarios en la
implementación de la presente política, logrando un mejoramiento continuo
en la práctica de nuestras actividades.

OBJETIVOS SST

 Seguimiento a frecuencia de accidentalidad

 Seguimiento a severidad de accidentalidad. (Número de días incapacidad)

 Seguimiento a lesiones incapacitantes.

 Seguimiento a daño de la propiedad

 Seguimiento a frecuencia de accidentalidad-

 Seguimiento a severidad de accidentalidad. (Número de días incapacidad)
 Seguimiento a lesiones incapacitantes.
 Seguimiento a daño de la propiedad.
 Indice de estructura de la política SST
 Indice de estructura del plan anual de SST
 Indice de estructura de asignación de responsabilidades
 Indice de proceso del plan anual de trabajo
 Indice de proceso del plan de capacitaciones
 Indice de proceso de intervención de peligros identificados
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 Indice de resultado incumplimiento de requisitos legales

 Indice de resultado cumplmiento de objetivos



CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha de cambio Página Descripción del cambio

1 2012-XI-1 Texto Original

Elaboró: Jorge Diaz Revisó: Sara Castro Aprobó: Juan Gonzalez

Firma: Firma: Firma:
Cargo: C. Calidad Cargo: Docente Cargo: Directora
Fecha: 2012.XI-1 Fecha: 2012-XI-1 Fecha: 2012-XII-3