Plan del Soy Residente de la ciudad de la ciudad de Chihuahua, en el estado del

territorio de mismo nombre, debido a la extensión del estado y a lo variado e inclusive

ventas peligroso de algunos de sus municipios enfocaremos la labor de ventas
[Recuerda únicamente al municipio de Chihuahua.
cubrir unidades
gráficas de La ciudad de Chihuahua consta de 8384.37 km2 y tiene una población en
control, 2020 de 937, 674 habitantes, pero debido al rubro que se esta buscando
describir las
promocionar no todos los habitantes y no todas las zonas son áreas viables
acciones a
seguir para de prospectación. Ya que estos productos están enfocados solo a ciertos
ubicarlas y sectores que puedan permitírselo, por lo que la división geográfica se
asignar realizara en base a los puntos donde se concentra la población que podría
personal de adquirir este producto.
ventas en cada
una].
Las 6 zonas de ventas están
divididas por las áreas en donde
residen las personas con mayor
poder adquisitivo de la ciudad.
Las zonas se dividirían en:
1 Reliz
2 Cumbres
3 Cantera
4 Panamericana
5 San Felipe
6 San Felipe Viejo

Se trabajará en dichas zonas

captando clientes
mediante la instalación de stands
informativos en los diferentes centros comerciales de las zonas, como son
Plaza Galerías, Fashion Mall, Distrito 1 y Paseo Central, lugares en los que
la gente de estas zonas acude a hacer compras o a esparcimiento. Una vez
realizada las captaciones se manejaría además un método de referencias,
es decir que los clientes que ya adquirieron o se informaron acerca del
producto, nos proporcionen datos de otras personas que puedan estar
también interesadas en el producto. Esta estrategia es debido a lo elitista
del producto, no seria viable ni redituable realizar ventas tipo “cambaceo”
pues el tipo de publico al que esta dirigido el producto no es común que
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cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema
de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se
trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 abra sus puertas a extraños a menos que haya existido un acercamiento
previo.
El personal de ventas estaría divido en equipos rotativos de 2 personas,
mientras un equipo realiza guardias en los centros comerciales, el resto de
los empleados estarían realizando las visitas conseguidas mediante la
prospectación, o realizando telemarketing a los clientes conseguidos en la
referenciación, cada unidad o equipo de trabajo estaría orientado a
determinada zona geográfica, sin importar quien lo haya captado, de esa
forma se fomenta el trabajo en equipo dando un servicio de calidad a todos
los posibles clientes sin importar si terminaran en su cartera o en la cartera
de otro vendedor.
Los equipos estarán conformados por parejas de hombre – mujer, y
dependiendo de sus edades serán dirigidos a cada sector, las personas
mayores de 45 años, se dirigirían a las zonas de San Felipe, San Felipe
Viejo y Panamericana, ya que los clientes de mayor edad se encuentran en
esas zonas y ellos valoran la experiencia, los más jóvenes de entre 20 y 30
años estarían en la zona de Cantera y Reliz, pues la energía que irradien
deberá ser contagiada a los clientes para que les interese el proyecto, y los
de edades intermedias estarán en la zona de cumbres, ya que en ese
sector podemos encontrar clientes de diferentes edades que se pueden
sentir mas en confianza con personas que tengan edades entre los 30 y 45
años.

Acciones para En el área de ventas es de suma importancia la autogestión, por lo que

administrar el cada asesor deberá definir su agenda semanal el viernes de la semana
tiempo de los anterior, con espacios entre actividades para realizar visitas inesperadas o
vendedores de último minuto. Existen diferentes herramientas para coordinar el trabajo
[Describe los en equipo, utilizaremos las herramientas que ofrece Outlook, pues permite
indicadores]. además de mantener el correo interno organizado, llevar las agendas en
conjunto de los equipos de trabajo.
Cada semana cada equipo de trabajo tomara turnos de guardias en las
diferentes plazas comerciales descansando los domingos. De la siguiente
manera:
Plaza Galerías Fashion Mall Paseo Central Distrito 1 Visitas Visitas
Lunes Equipo A Equipo B Equipo C Equipo D Equipo E Equipo F
Martes Equipo B Equipo C Equipo D Equipo E Equipo F Equipo A
Miércoles Equipo C Equipo D Equipo E Equipo F Equipo A Equipo B
Jueves Equipo D Equipo E Equipo F Equipo A Equipo B Equipo C
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 Viernes Equipo E Equipo F Equipo A Equipo B Equipo C Equipo D
Sábado Equipo F Equipo A Equipo B Equipo C Equipo D Equipo E
Estos turnos rotarían cada semana, para que todos los equipos tengan
oportunidades en todas las plazas en diferentes días de la semana,
mientras están en las guardias, podrán trabajar en sus correos
electrónicos, realizar telemarketing o llevar el seguimiento de sus ventas.

Cuotas
[Describe los tipos A) Cuota de volumen de ventas. Las cuotas estarían proyectadas en
de cuotas que ventas mensuales, utilizando las ventas de años anteriores como
implementarías]. tabuladores, las ventas estarían basados en numero de productos
vendidos por equipos por lo que la cuota de cada equipo estaría
definida por su zona de ventas y las proyecciones realizadas a inicio
de año basándose en el año inmediato anterior.
B) Cuota de Actividades. Esta cuota se medirá cada semana mediante
el seguimiento a las actividades proyectadas la semana anterior en
la agenda compartida, se verificarán los tiempos, visitas,
presentaciones y seguimientos realizados para corroborar las
actividades planteadas.

Plan de a) FINACIEROS. - Sueldo, Comisión más Bono. El sueldo base sería

compensacion el sueldo garantía de todos los empleados, sus comisiones serian
es pagadas mensualmente en base a las ventas realizadas en el mes
[Incluye aspectos inmediato anterior, el bono sería el extra a todo el equipo por haber
financieros y no cumplido las metas por parte de todos los equipos de trabajo.
financieros]. b) NO FINANCIEROS. – Se ofrecería además un ambiente de trabajo
que permita la sana convivencia, además de reuniones ocasionales
pagadas por la empresa para el esparcimiento entre compañeros y
con sus familias, en fechas como posadas, día de la madre, día del
padre, etc. Además de prestaciones superiores a las de ley como
seguro de gastos médicos mayores a los empleados que tengan
mas de 2 años, fondo de ahorro después de los primeros 3 meses,
aguinaldo en base al salario promedio mas comisiones, etc.

Motivación Cada inicio de mes después de la fecha de cierre se entregarán los

[Describe las resultados de sus ventas del mes inmediato anterior, se brindara
principales acciones
retroalimentación, apoyo por parte del gerente, capacitaciones
para motivar al
personal].
acompañamientos, es decir se le brindara al equipo todo el apoyo
necesario para que lleguen a sus metas tanto de ventas como de vida,
buscando encontrar cual es la motivación que tiene cada uno de ellos,
todos los trabajadores tienen una motivación financiera, pero además de
ella cada uno tiene diferentes “botones” que los motivan más que otros, por
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trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 lo que identificarlos por parte del gerente de ventas es de suma
importancia, ya sea la necesidad del logro, del poder, o de la afiliación
lograr conocer a los vendedores los suficiente como para tener un mejor
conocimiento de sus motivaciones es parte esencial de un buen gerente de
ventas.
Programa de Cuantitativos Cualitativos
control y Cuota de ventas Administracion de tiempo.
evaluación de Ventas cerradas por mes. La autogestión de cada vendedor es
de suma importancia, por lo que la
la fuerza de forma en que administra y
ventas aprovecha su tiempo será un factor
[Menciona los de peso.
indicadores Razón de gastos de ventas Satisfacción del cliente.
cualitativos y Cual es el costo del equipo de La satisfacción de los clientes
cuantitativos con los ventas contra el beneficio que siempre será de los parámetros mas
que medirías el ofrecen. importantes a medir en este
desempeño de tu mercado, por lo que las encuestas de
personal]. satisfacción siempre serán utilizadas
Razón de visitas por pedido Conocimientos del tema
Conocer el promedio de ventas El interés de cada vendedor en
que realiza un vendedor en base a profundizar en los temas que le
las visitas realizadas, se calculara competen será bien evaluado por la
cada trimestre. empresa.
Clientes renovados Esfuerzo.
Algunos clientes no renovaran su A algunas personas las ventas se les
membresía cada año, lo que se dan fácilmente, a otra no, sin
medirá y evaluara en cada equipo embargo, el observar que el
de trabajo de manera anual. empleado realmente esta buscando
lograr sus metas, en lugar de sentir
que no lo logró y dejar de intentarlo.
Iniciativa
Que el vendedor busque, proponga,
e implemente nuevas técnicas,
comparta nuevos conocimientos, es
decir que busque la mejora. Es uno
de los parámetros que se evaluaran
constantemente.

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 Destaca las ideas principales del trabajo y los valores agregados que obtuviste en la Evidencia de Aprendizaje.

Durante esta actividad y todo el módulo pude entender mejor como se manejan los
equipos, si bien he llegado a ser parte de uno, o he trabajado como administrativo en
otros, siempre he considerado que los equipos de ventas son el alma de las empresas,
pues son ellos los que generan la razón de ser de la misma. Cada equipo de ventas se
compone de diferentes personas, cada una de ellas con personalidades únicas que los
caracteriza de los demás, por lo que dividir los mercados mediante los vendedores mas
adecuados para ellos es de suma importancia, ya que los clientes responden mejor a
alguien con quien simpatizan.

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 Referencias
 Gobierno del Estado de Chihuahua. (s. f.). Municipios de
Chihuahua. Municipios.
https://chihuahua.gob.mx/info/municipios
 Ramirez I. (2019, 28 agosto). Organización del
departamento de ventas. efecto digital.
https://www.efectodigital.online/single-post/2019/08/09/organi
zaci%C3%B3n-del-departamento-de-ventas
 Laboral, R. E. (2021, 24 noviembre). Cómo INCENTIVAR y
COMPENSAR a sus VENDEDORES. Revista Empresarial &
Laboral. https://revistaempresarial.com/marketing/e-
commerce/incentivar-compensar-vendedores/

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