27/10/23, 23:23 Test Libro el Octógono | Schoology

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CURSOS GRUPOS RECURSOS CALIFICACIONES Ericka Gutierrez

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Gobierno de Personas 1: Medex sept 2023 Pruebas/cuestionarios

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Mis entregas Prueba/Cuestionario

Ericka Gutierrez Entrega 2

10/10 Pregunta 1
Motivos y tipos de partícipes. Elige las verdaderas.

a. En algunos accionistas es suficiente que su motivo sea extrínseco

b. Es vital que los directivos actúen con motivación racional por motivos trascendentes

c. Es suficiente que los productores tengan satisfechos sus motivos extrínsecos

d. Es imprescindible que los clientes tengan motivos trascendentes hacia la organización para el buen
funcionamiento de esta.

10/10 Pregunta 2
Acciones libres buenas y malas

a. Pecado es cuando alguien hace una cosa mala

b. Pecado es una acción libre mala

c. Si una acción no es libre no es pecado aunque sea mala

d. Para que una acción sea libre es suficiente que sea voluntaria

e. Una acción no es libre si la persona no tiene conciencia de lo que está haciendo.

f. Una acción es libre solo en la medida en que sea consciente y también voluntaria

g. El principal perjudicado de una injusticia es quien la comete (Sócrates)

h. El pecado deteriora el tercer nivel de la organización

i. Todas las anteriores

j. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 3
La lógica de las ventajas competitivas

1. Conocimiento del negocio d. Va con las personas

2. Mix de productos b. Decisión discrecional de los directivos

3. Identificación de las personas c. Libre

4. Recursos tecnológicos a. Se compran o se venden, se gastan… se puede robar.

5. Aptitud d. Va con las personas

6. Compromiso c. Libre

0/10 Pregunta 4
Estrategia de adaptación oportunista. Elige las verdaderas.

a. Aprovecha oportunidad en el entorno deteriorando el saber y la misión

b. Todo en la empresa debe subordinarse a la estrategia

c. Cuando se vende algo no importa cómo se vende

d. Que una empresa farmacéutica procese y venda una droga con unos requisitos, no es lo mismo que
vender esa misma droga a cualquier que pague por ella

e. Todas las anteriores

f. Ninguna de las anteriores

0/10 Pregunta 5

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Estrategia, saber y misión. Relaciona según corresponda.

1. Estar cerca del consumidor

2. Ahorro de combustible

3. Diferenciarnos de la competencia
4. Dar acceso a bienes de primera necesidad a menor precio

5. Vender botellas
6. Resolver necesidades de envasado de líquido

10/10 Pregunta 6
Selecciona los mínimos tipos de partícipes de la organización.

a. Empleados

b. Consumidores

c. Accionistas

d. Productores

e. Proveedores

f. Todos los anteriores

g. Ninguno de los anteriores

10/10 Pregunta 7
Estructura formal, problemas.

a. Estructura formal debe describir asignación de problemas y subproblemas delegados

b. La resolución conjunta de los subproblemas debería conducir a la solución del problema original

c. Las actividades técnicas de los subordinados deberían ser más sencillas que las de los superiores

d. Las actividades directivas de los superiores deberían ser más complejas que las de los subordinados

e. La estructura formal debería ayudar a mostrar cómo se trocean los problemas

f. Todas las anteriores

g. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 8
Claves de la misión. Elige las verdaderas

a. Basta que ingreso mayor que costos

b. Valor para el cliente menor que los ingresos

c. Suficiente que valor para el cliente mayor que el precio

d. Suficiente que el costo menor que el precio

e. Que costo menor a precio y éste menor que valor real para el cliente

f. Todas las anteriores

g. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 9
Productores y consumidores. Elige las verdaderas
a. El cliente nunca es parte de la organización

b. Los únicos miembros de la organización son los dueños

c. Consumidor es quien se vincula con la organización exclusivamente por lo que se lleva de ella

d. Productor es la persona cuya motivación por motivos trascendentes es condición necesaria para el buen
funcionamiento del sistema espontáneo de la organización

e. Puede haber accionistas que son meros consumidores de la organización

f. Puede haber proveedores que son también productores

g. El consumidor de pan es consumidor de la fábrica de harina

h. El consumidor de pan es consumidor de la panadería

i. El cliente siempre tiene la razón

j. Todas las anteriores

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k. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 10
Mision y necesidades. Elige las verdaderas

a. La empresa tiene que atender necesidades reales

b. Hay demanda cuando hay una necesidad real

c. La empresa tiene que atender las necesidades sentidas por los clientes

d. Puede haber necesidades reales no sentidas por quien las tiene

e. Hay necesidades "sentidas" y falsas.

f. La empresa tiene que atender la demanda

g. Puede haber necesidades reales no sentidas.

h. La empresa puede atender a necesidades reales no sentidas

0/10 Pregunta 11
Valores de la dirección. Elige las verdaderas.

Sin respuesta

a. Grado de motivación racional por motivos trascendentes de quienes más poder tienen en la organización

b. Lo que suele decirse en las formulaciones de misión, visión y valores

c. Cómo se trata de hecho a las personas en las decisiones directivas

d. Virtudes morales de los que más mandan en la organización

e. Criterios a los que se da más peso en la toma de decisiones

f. Ninguna de las anteriores

g. Racionalidad y virtualidad son claves en los valores de la dirección

h. Todas las anteriores

0/10 Pregunta 12
Características de los niveles de la organización.

Sin respuesta
a. El mecanicismo reduce la organización al sistema formal

b. El paradigma antropológico distingue en la actitud entre el saber y el querer

c. El paradigma psicosocial distingue entre los tres tipos de motivos de las personas

d. Los tres niveles no tienen nada que ver uno con los otros

e. Si la organización va bien en uno de los tres niveles automáticamente irá bien en los demás.

f. Los tres niveles son distintos pero no separables

g. La cultura organizacional no tiene relevancia para la competitividad

h. Un cazador, un pintor y un agricultor es probable que vean cosas distintas en el mismo paisaje

i. Muchas teorías solo distinguen dos niveles en la organización: lo formal y lo informal, lo hard y lo soft, etc.

10/10 Pregunta 13
Mision Externa. Elige las verdaderas.

a. Necesidad real que se busca satisfacer en los clientes

b. El producto o servicio es un medio al servicio de la misión

c. Atender a las demandas del mercado

d. Hay necesidades más necesarias que otras

e. Es el producto o servicio que se ofrece

f. Ser el favorito de los consumidores es una posible misión externa

0/10 Pregunta 14
Misión y motivos
a. La misión externa es independiente del tipo de motivos de los consumidores

b. La misión externa es independiente del tipo de motivos de los productores

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c. La misión es independiente de los valores de la organización

d. La misión interna es independiente de los motivos de los productores

10/10 Pregunta 15
Procesos de decision. Elige las verdaderas.
a. Hay estilos que siempre son buenos y otros que siempre son malos

b. Siempre que se pueda conviene dar participación.

c. Siempre que se pueda hay que delegar

d. Nunca hay que abdicar

e. Las deliberaciones deben ser individuales y las decisiones consensuadas

f. En general, suele ser bueno conocer lo que la gente piensa

g. Todas las anteriores

h. Ninguna de las anteriores

i. Se debe dar participación a quienes vayan a verse afectados por la decisión

8.75/10 Pregunta 16
Fuentes de ventajas competitivas. Correlaciona según corresponda.

1. Cartera de productos a. Lo que se hace

2. Canal de distribución b. Lo que se tiene

3. Competencias directivas c. No es fuente de ventaja competitiva

4. Identificación con la organización e. Lo que se quiere

5. Virtud moral de los directivos e. Lo que se quiere

6. Patentes b. Lo que se tiene

7. Cercanía a materias primas b. Lo que se tiene

8. Recursos económicos b. Lo que se tiene

10/10 Pregunta 17
Entorno. Elige las verdaderas.

a. La organización es la relación entre las personas partícipes, pero ellas no "son" la organización.

b. La organización no puede influir sobre el entorno

c. El entorno sí puede influir sobre la organización

d. El entorno macroeconómico es el más importante

e. Para formular la estrategia es suficiente conocer el entorno, mercado.

f. Todas las anteriores

g. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 18
Innovación. Elige las verdaderas.

a. Los estudios de mercado responden a lo que necesita realmente los clientes

b. La empresa no es más que una cartera de productos o servicios

c. Raro sería que el mercado pida lo que nadie ofrece

8.33333/10 Pregunta 19
Elementos del octógono. Relaciona según corresponda.

1. Lo que una organización sabe o debería saber hacer bien, mejor o de manera
h. Saber específico
distinta que la competencia

2. Grado de presencia de “motivación racional por motivos trascendentes” en la d. Estilos de

organización, principalmente en quienes mayor poder real tienen en ella dirección

a. Misión externa
3. Necesidades concretas que puedan ser satisfechas con la oferta de servicios
específica

d. Estilos de
4. Competencias directivas
dirección

5. Modo cómo han de relacionarse los elementos de la estructura formal para

m. Sistemas
poder ofrecer los productos y servicios

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6. Características de la oferta de productos y servicios comparada con la que
g. Estrategia
ofrecen los competidores, en un entorno dado

7. Modo como se dan los procesos de comunicación y participación en la toma d. Estilos de

de decisiones dirección

8. Conocimiento que debe estar presente en toda organización b. Saber genérico

9. Requisitos formales que han de cumplir los usuarios y clientes, para evitar e. Políticas
que –si se cumplen– acceda al servicio alguien a quien podría dañarle institucionales

10. Satisfacer necesidades reales –aunque no sean sentidas–, sin dificultar el l. Misión externa
acercamiento del cliente a su felicidad, por el hecho de usar dichos servicios genérica

11. Reparto de tareas y funciones que han de ser desempeñadas por las
j. Estructura formal
personas

i. Valores de la
12. Presencia o ausencia de virtud moral en los directivos
dirección

10/10 Pregunta 20
Políticas de la organización. Relaciona los conceptos según corresponda.

1. Requisitos que, si se cumplen, pueden proteger el saber de la

c. Políticas operativas
organización

2. Requisitos que, si se cumplen, pueden proteger la unidad de la f. Políticas

organización. institucionales

3. Requisitos que, si se cumplen, pueden proteger los recursos económicos a. Políticas estratégicas

4. Relación –estructural– entre un conjunto de personas juntas para hacer

e. Organización
algo.

10/10 Pregunta 21
Politicas, estrategia. Correlaciona según corresponda.

1. No reclutar vendedores de la competencia a. Política

2. Vender a través de canal propio b. Estrategia

3. Testar siempre los productos antes de lanzarlos al mercado a. Política

10/10 Pregunta 22
Posibles necesidades reales de los clientes. Elige las verdaderas

a. Comunicarse sin ataduras

b. Ahorro de combustible

c. Portabilidad

d. Acceso fácil a crédito

0/10 Pregunta 23
Elige cuáles pueden ser estrategia.

a. Reducir un 30% los costos de producción

b. Ser el número 1 en participación de mercado

c. Aumentar la rentabilidad

d. Lograr un mejor clima laboral

e. Todas las anteriores

f. Ninguna de las anteriores

g. Revisar los requisitos para la concesión de créditos

9.16667/10 Pregunta 24
Niveles de la organización. Relaciona según corresponda

1. Sistemas b. Primer nivel del octógono

2. Saber a. Segundo nivel del octógono

3. Estilos de dirección a. Segundo nivel del octógono

4. Proceso de toma de decisiones a. Segundo nivel del octógono

5. Estructura formal c. Tercer nivel del octógono

6. Valores de la dirección c. Tercer nivel del octógono

7. Estrategia b. Primer nivel del octógono

8. Misión c. Tercer nivel del octógono

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9. Estructura real a. Segundo nivel del octógono

10. Atractividad a. Segundo nivel del octógono

11. Intenciones c. Tercer nivel del octógono

12. Sistema formal b. Primer nivel del octógono

10/10 Pregunta 25
Valores de la direccion y otro tipo de cualidades

b. No es motivación Racional por Motivo

1. Innovación
Trascendente

2. Motivación racional por motivos

a. Valores de la dirección
trascendentes

b. No es motivación Racional por Motivo

3. Agilidad
Trascendente

4. Sinceridad a. Valores de la dirección

5. Justicia a. Valores de la dirección

b. No es motivación Racional por Motivo

6. Empatia
Trascendente

10/10 Pregunta 26
Las cosas que los hombres producen solamente con el propósito de_ es muy probable que sean de peor calidad
que aquellas que producen con el ánimo de_ (Tomás de Aquino)

Las cosas que los hombres producen solamente con el propósito de venderlas es muy probable que sean de

peor calidad que aquellas que producen con el ánimo de consumirlas (Tomás de Aquino)

10/10 Pregunta 27
Estructura formal. Elige las verdaderas
a. Es vital acertar con la estructura ideal en cada caso

b. Es lo que la gente sabe que es el que vale realmente

c. Ninguna estructura por sí misma asegura el éxito

d. Todas las estructuras tienen sus pros y sus contras

e. Es el organigrama publicado

f. Es el reparto de funciones de hecho

10/10 Pregunta 28
Mision. Elige las verdaderas
a. No tiene que incidir en la motivación de los clientes o consumidores

b. Ayudar a que las personas mejoren

c. La felicidad de las personas no es asunto relevante para la empresa

d. La misión específica es la felicidad de las personas

e. Ayudar a que las personas incurran en aprendizaje evaluativo positivo

f. Facilitar que las personas desarrollen una mayor motivación espontánea por motivos trascendentes

g. Disuadir el aprendizaje evaluativo negativo

h. Facilitar que adquieran mayor motivación racional por motivos trascendentes

i. Todas las anteriores

j. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 29
Tipos de mision externa: Relaciona según corresponda.

1. Comunicación sin ataduras a. Misión específica

2. Resolver problemas reales de los clientes c. Misión genérica

b. No es misión, puede ser

3. Dar al cliente lo que pide
simple capricho

4. Ahorro de combustible a. Misión específica

5. Atender necesidades sentidas por el cliente b. No es misión, puede ser

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simple capricho

6. Atender necesidades sentidas, siempre que no atenten

c. Misión genérica
directamente contra sus necesidades reales

0/10 Pregunta 30
Estrategia. Elige las verdaderas.

Sin respuesta
a. A veces se le llama "estrategia" a todas las variables del octógono que se consideran "importantes".

b. A veces "estratégico" quiere simplemente decir "importante"

c. Una misma organización puede adoptar distintas estrategias en distintos momentos.

d. Hay muchas definiciones de la palabra "estrategia"

e. En el octógono, estrategia específica es la característica que, desde el punto de vista de la decisión de

compra, tiene la oferta concreta de producto-servicio comparada con las de la competencia

f. Puede haber estrategias "genéricas" y estrategias "específicas"

g. Cuando cambia la estrategia debe cambiar la misión y el saber de la organización.

h. La estrategia debe estar subordinada a la misión externa

10/10 Pregunta 31
Teorias de organización. Elige las verdaderas.

a. No suelen distinguir tres niveles en la organización

b. Suelen limitarse a dos ámbitos: formal e informal

c. Del primer y segundo nivel nunca puede hacerse mal uso

d. No debe confundirse la unidad con la uniformidad

e. El uso que se hace de las competencias directivas depende de la libertad de la persona

f. Todas las anteriores

g. Ninguna de las anteriores

0/10 Pregunta 32
Motivaciones y funcionamiento de la organizacion

1. Mayor riesgo de comportamiento

a. Menor necesidad de control
oportunista

2. Menor riesgo de comportamiento b. Mayor necesidad de motivación racional por motivos

oportunista trascendentes

9.09091/10 Pregunta 33
Variables de la organización. Relaciona según corresponda.

1. Estilos de dirección e. Acción directiva

2. Sistema de dirección e. Acción directiva

3. Valores de la dirección e. Acción directiva

4. Estrategia b. Lo que organización ofrece a consumidores

5. Saber b. Lo que organización ofrece a consumidores

6. Misión externa b. Lo que organización ofrece a consumidores

7. Estructura formal a. Lo que organización ofrece a productores

8. Estructura real a. Lo que organización ofrece a productores

9. Misión interna a. Lo que organización ofrece a productores

10. Personas h. Entorno interno

11. Entorno interno a. Lo que organización ofrece a productores

10/10 Pregunta 34
Claves de gestion del conomimiento. Elige las verdaderas.

a. Nadie enseña lo que sabe si no quiere

b. Compartir conocimiento requiere confianza

c. El saber organizacional es independiente del tercer nivel del octógono

d. El canal de transferencia de conocimiento más importante parece ser el encuentro entre personas

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e. Todo el conocimiento se reduce en definitiva al que tiene cada una de las personas de la organización

f. Todas las anteriores

g. Ninguna de las anteriores

10/10 Pregunta 35
Sobre la mision, elige las verdaderas.
a. La misión de cada empresa es totalmente distinta a la de otras

b. Hay una misión genérica común a todas las organizaciones.

c. La misión específica puede ser diferente en diferentes organizaciones

d. La misión específica no debe ir en contra de la misión genérica

e. Ninguna de las anteriores

f. Todas las anteriores

10/10 Pregunta 36
Elección estratégica. Elige las verdaderas.

a. La oferta estratégica puede ser más cambiante que el saber distintivo

b. Una cosa es lo que se vende y otra la necesidad que satisface en el cliente

c. Distintas empresas tienen distintas misiones genéricas

d. La misión genérica de una clínica oftalmológica es distinta de la de una cafetería.

e. Estrategia es la formulación de las metas que se desean alcanzar

f. Una cosa es lo que se hace y otra lo que se sabe hacer

g. Si no se fabrica algo ha de ser porque no se sabe fabricar

5.71429/10 Pregunta 37
Saberes, estrategia y misión. Correlaciona según corresponda.

1. Saber mandar bien a. Saber genérico

2. Hacer rodamientos c. Estrategia específica

3. Saber miniaturizar c. Estrategia específica

4. Fabricar y vender lo que se fabrica b. Estrategia genérica

5. Conocer bien el negocio a. Saber genérico

6. Saber fabricar esferas casi perfectas g. Saber específico

7. Vender a precio menor que la competencia f. Estrategia distintiva

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