TEMARIO EXAMEN DE GRADO 2DO SEM 2023

Administración

LA EMPRESA Y SU CONTEXTO

• ¿Qué es una organización?

• Definición y tipos de organización.
• La administración de empresas.
• La empresa como una organización.
• Tipos de empresa.
• La empresa y su entorno: el entorno macro y micro.
• Definir empresa e identificar el negocio en el que se encuentra la empresa

AREAS FUNCIONALES

• MARKETING

• Definir política de precios

• Especificar sus canales de Distribución y ventas
• Identificar el Modelo de relación con clientes
• Determinar la Estrategia comunicacional: Conceptos centrales y medios utilizados
• Identificar piezas publicitarias principales

• RECURSOS HUMANOS

• Definir organigrama de una empresa

• Identificar principales ejecutivos y sus funciones
• Determinar fuerza de trabajo y su clasificación por capacidades
• Definir sistema de incentivos
• Definir políticas de contratación

• LOGÍSTICA Y OPERACIONES

• Identificar la logística de entrada

• Determinar las Cadenas de valor principales y Especificar el proceso productivo
• Identificar la logística de salida
• Determinar las actividades de front y back office

IV) FINANZAS

• Definir estructura del balance, determinando sus principales activos y pasivos

• Definir estructura de capital
• Definir estructura y fuentes de financiamiento  Principales aspectos de sus finanzas.
EL CICLO ADMINISTRATIVO

• PLANEACIÓN
Naturaleza y propósito de la planeación. Estrategias, políticas y premisas de la planeación.
• Conocer el proceso de planificación.
• Identificar tipos de planificación.
• Identificar tipos de planes: misión, objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, reglas,
programas y presupuestos.

• ORGANIZACIÓN
Estructura y diseño de la organización. Organización eficaz y cultura organizacional.
• Definir conceptos centrales de la organización
• Determinar divisiones organizacionales
• Centralización y descentralización
• Conocer la estructura organizacional: criterios para el diseño, tipos de estructuras.

• DIRECCION
Dirección. Comunicación, motivación y Liderazgo.

• CONTROL

Sistemas y procesos de control.

• Conocer el proceso de control
• Determinar la definición de estándares
• Identificar técnicas de control

BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA
• Administración desde una perspectiva global y empresarial, Koontz H.,Weihrich H., Cannice M.,
13°edición editorial MacgrawHill ,2008