¡BIENVENIDOS!

EMPEZAMOS 07:25 P.M.

SESIÓN
03

PLAN MKT
CONTENIDOS
PARTE 1
ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA
 Redes
SEO WEB
sociales

ANÁLISIS

Email
Publicidad Blog
mkt
# SEGUIDORES

REDES
CONTENIDOS

FORMATOS SOCIALES
INTERACCIÓN
 KEYWORDS

POSICIÓN GOOGLE SEO

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 RESPONSIVE

CONVERSIONES WEB
USER FRIENDLY
SOCIAL ADS

SEM

PUBLICIDAD
CATEGORÍAS

LEAD MAGNET

BLOG
 NEWSLETTER

TIPOS DE MAIL
EMAIL
MARKETING
FRECUENCIA - HORARIO
OBJETIVOS
 Antes de plantearnos
objetivos debemos
preguntarnos

¿POR QUÉ HACEMOS LO QUE HACEMOS?

¿POR QUÉ VENDEMOS LO QUE VENDEMOS?
 EL CÍRCULO DORADO
Metodología que sirve
para inspirar y llevar un
mensaje a los demás que
SIMON SINEK
Autor de “Empieza con el por qué” y
incite a la acción.
“Encuentra tu por qué”.
VER VIDEO
CÍRCULO DORADO
POR QUÉ
Por qué lo hacemos,
por qué lo vendemos.

CÓMO
V V Cuál es la propuesta
de valor.

QUÉ
Qué hacemos, qué
productos vendemos.
“Las personas confiarán más en nosotros
y en nuestros productos si sienten que
hay un POR QUÉ, un propósito, una
historia que contar en nuestro
emprendimiento, en nuestra empresa”.
SIMON SINEK

Tu POR QUÉ será por lo que te recuerden

AHORA SÍ
VEAMOS LOS
OBJETIVOS SMART
OBJETIVOS SMART
Metodología que nos ofrece pautas
claras para definir correctamente
nuestros objetivos de negocio.
 OBJETIVOS SMART

S M A R T

SPECIFIC MEASURABLE ATTAINABLE RELEVANT TIMELY

(Específico) (Medible) (Alcanzable) (Relevante) (Temporal)

Realizable con Relevante Indicar

Ser claros Poder
los recursos para el periodo de
y concisos medirse
disponibles negocio tiempo
EJEMPLO

1 2

Lograr un crecimiento de
Incrementar el número 5% en número de visitas
de visitas al sitio web al sitio web em el primer
durante el primer trimestre 2023 en
trimesre 2023. comparación al mismo
periodo en el 2022.
EJERCICIO

Ser más conocido

Lograr un 20% + de ventas online

Conseguir el mayor # de interacciones RRSS mensuales

Aumentar # leads mensuales en un 5% en comparación

al mes anterior durante todo el 2022.
 EJEMPLO
Objetivo Meta KPI

Lograr 65000 visitas al mes

Aumentar tráfico en el blog Visitas al blog
Tráfico al blog 1 500 al mes

Impulsar las interacciones de ER 1.5% promedio mensual en Reacciones, comentarios,

la comunidad canales sociales shares, menciones, ER

+5% ventas trimestrales 2023 Tasa de conversiones, número

Incrementar ventas en comparación al año de ventas, crecimiento %
anterior ventas
 BUYER
PERSONA
HERRAMIENTAS ONLINE
 BUYER
JOURNEY
EJEMPLO

LEER
POSICIONAMIENTO
DE MARCA
 La idea (suma de
percepciones) que
nuestros consumidores
tienen sobre nuestra
marca.
 Posición o lugar
que ocupa tu marca en
la mente de los
consumidores
Evidencia de apoyo: Público: a quién
por qué debería
creernos el público se dirige

Promesa: cuál es el Categoría: rubro de

beneficio principal producto o servicio
 Netflix es una empresa comprometida con las familias y jóvenes que
buscan entretenimiento (público)
ofreciendo servicios de streaming de video (categoría)
con una amplia selección de contenido, a un precio accesible y con
una experiencia de usuario personalizada (promesa)
porque cuenta con innumerables producciones que el usuario puede
disfrutar incluido contenido original, tiene varios planes de suscripción
para adaptarse a diferentes presupuestos y desarrolla algoritmos de
recomendación personalizada para que los usuarios encuentren
fácilmente contenido que se adapte a ellos (evidencia de apoyo).
PERSONALIDAD
DE MARCA
ARQUETIPOS DE LA PERSONALIDAD

“Los arquetipos son patrones

universales de comportamiento,
pensamiento y emoción que son
comunes a todas las culturas y
que se encuentran en el
Psiquiatra suizo Carl Gustav Jung
“Arquetipos e inconsciente
inconsciente colectivo de la
colectivo” humanidad.”
ARQUETIPOS DE LA PERSONALIDAD
En los 90’s la agencia de
publicidad Young & Rubicam
adoptó la teoría y aplicó los
arquetipos de personalidad a las
marcas. Según esta metodología,
*Ahora VMLY&R
cada marca puede ser asociada
con un arquetipo de
personalidad específico
BENEFICIOS
Este conjunto de características
emocionales asociadas a
una marca permiten:
• Ayudar a conectar con su
público objetivo
• Llegar más fácilmente al
público y que se
identifiquen.
• Permite destacar frente a la
competencia.
COCA COLA VS PEPSI

INOCENTE EXPLORADOR
• Transmite felicidad, • Promueve la aventura, la
optimismo y nostalgia. innovación y el cambio.
• Compartir momentos • Juventud, la diversión y
felices, recuerdos la exploración.
positivos.
HÉROE Triunfador | Valiente | Retador
FORAJIDO Rebelde | Revolucionario | Libre
INOCENTE Optimista | Alegre | Bondadoso
 HÉROE
Se asocia con valores como la
determinación, el coraje, la
motivación y la superación
personal.
Inspira a sus consumidores a
alcanzar sus metas y a
sobrepasar sus límites.

VER VIDEO
 ¿SI TU MARCA
FUERA UNA
PERSONA CÓMO
SERÍA?
VER VIDEO
¿CUÁNTAS
PERSONALIDADES
PUEDE TENER UNA
MARCA?
ASÍ COMO LOS
SERES HUMANOS,
LAS MARCAS
PUEDEN TENER
RASGOS DE MÁS DE
UN ARQUETIPO DE
LA PERSONALIDAD
PERO IMAGINA ESTO…
 EJES
TEMÁTICOS
 Son la base para la redacción de nuestros
contenidos.

Todos los contenidos deben estar ligados a

ejes temáticos dentro del territorio de marca.
TERRITORIO DE MARCA

Espacio conceptual en el
que una marca se
posiciona y se diferencia
de otras marcas en la
mente de los
consumidores
TERRITORIO DE MARCA

Incluye los valores, la

personalidad, las
características distintivas
y los beneficios
emocionales que los
consumidores asocian
con la marca
EJEMPLO Lujo
Exclusividad
Seguridad
Prestigio
Status
Sofisticación
Excelencia
Diseño elegante
Ingeniería de alta calidad
Tecnología avanzada
Innovación
EJEMPLO

¿Cuál es el
territorio de
marca?
Entonces ¿qué son
los ejes temáticos?
Tomemos como ejemplo las revistas
 Entonces,
¿cómo sería la “revista”
de tu marca?
Veamos un
ejemplo
TERRITORIO DE MARCA
VIDA ACTIVA
 EJES TEMÁTICOS

SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO

SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO
SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO
SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO
SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO
SALUD FIT BIENESTAR NUTRICIÓN SERVICIO
 TONOS DE COMUNICACIÓN

Forma en la que nos

comunicaremos.

Darle una voz propia a

la marca para hacerla Cercano, formal, informal, amigable,
más humana. informativo, demostrativo, etc.
Tono
amigable,
lenguaje
coloquial y
cercano.
FORMATOS DE
CONTENIDOS
FORMATOS DE CONTENIDOS

POST BLOG
FORMATOS DE CONTENIDOS

Ver Guía para

publicar
podcasts

PODCASTS
FORMATOS DE CONTENIDOS

ENTREVISTAS
FORMATOS DE CONTENIDOS

VIDEO TUTORIAL
FORMATOS DE CONTENIDOS

WEBINARS
FORMATOS DE CONTENIDOS

DESCARGABLES
 BONUS

Lectura: arquetipos de la Plantilla: análisis de la

personalidad de marca competencia

Objetivos y KPI