República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Panamericana Del Puerto
Escuela De Ciencias Económicas Y Sociales.
Escuela de contaduría.

Autoevaluación.

Profesor: Estudiante:
. Emely Hurtado. C.I: 30.097.813
Materia: Diseño y evaluación de proyecto.
Puerto Cabello, noviembre de 2023
 Link de la presentación en slideshare.net:

https://es.slideshare.net/EmelyHurtado/estudio-de-mercado-y-comercializacionpptx

1. Los objetivos del estudio de mercado son:

Localizar posibles oportunidades para lograr un equilibrio entre la demanda de los

productos ofrecidos y su cantidad en producción.

Determinar, en la fase de desarrollo de un nuevo producto, sus posibilidades competitivas.

Ser capaz de reorientar la producción en función de la demanda del mercado hacia el

modelo de producto más vendido.

En la investigación que realizan los responsables de marketing se consideran tanto los

grupos de consumidores a los que se dirigen los productos como las características

cualitativas de los productos ofrecidos.

En el caso de la investigación de mercado sobre la producción, se llevan a cabo actividades

para analizar el funcionamiento y la venta efectiva de los productos, para determinar sus

parámetros, que pueden distinguirlos de los productos de la competencia.

2. Tipo de información existe para realizar un estudio de mercado.

Éstos son los enfoques y tipos de estudios de mercado que existen:

 Investigación cualitativa: Este es un tipo de estudio que se orienta a conocer las

características de nuestros consumidores. Es decir, con las técnicas cualitativas

podemos investigar sobre las necesidades, deseos y características socioculturales

de nuestro público objetivo. Algunas de estas técnicas pueden ser grupos focales,

entrevistas en profundidad, encuestas y test publicitarios.

  Investigación cuantitativa: Es un tipo de estudio de mercado ofrece mediciones de

cantidades. Es decir, se trabaja con datos y estadísticas concretas. Con estas técnicas

se pueden responder preguntas como cuántas personas se interesan por el producto,

cuántos de ellos lo compran, etc. En este caso, se trata de métodos sistemáticos y

estandarizados.

 Investigación continua: Este estudio de mercado se realiza a lo largo de un período

de tiempo en un mismo lugar de residencia. Sirve para saber qué factores han

cambiado durante el período para así poder hacer una previsión acerca de los

próximos movimientos del mercado.

 Investigación de campo: Este tipo de estudio permite conocer a la competencia en

profundidad y saber cómo se relaciona con el mercado actual, qué estrategias

utiliza, cuáles son los precios promedio que se manejan, etc.

 Investigación aplicada: Este tipo de estudio sirve para diagnosticar y detectar

errores en nuestras estrategias.

 Investigación puntual: Este tipo de estudio se realiza para un segmento más

acotado de nuestro público objetivo.

 Investigación experimental: Consiste en someter a voluntarios a ciertas

experiencias con la finalidad de evaluar las diferentes reacciones.

3. Clasificación de los bienes y servicios.

Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo como:

 Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que satisfacen

directamente las necesidades de las personas.

 Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.

  Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.

Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a

su comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las

personas:

 Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa la

renta de las personas su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales.

Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine etc.

 Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si aumenta

la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes inferiores;

transporte público, alimentos baratos.

 Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se disminuye su

consumo (teórico).

4. Demanda actual.

Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen, tanto de bienes

como de servicios, que el potencial consumidor o los clientes están dispuestos a pagar y

adquirir.

Para determinar qué es la demanda actual, es necesario tener en cuenta algunos factores,

como lo son:

 El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual.

 El precio que poseen los productos o servicios que pueden usar como sustituto e

incluso, el precio de objetos complementarios.

 Las rentas que adquiere el consumidor.

  Los estímulos de las campañas de marketing.

5. Importancia de la definición del estudio de mercado la segmentación de este.

La segmentación de mercado es una acción que permite atraer de forma eficiente al público

al que se quiere llegar directamente. Es mediante ella que se estará en la capacidad de

personalizar procesos a la vez que se hacen más rentables.

Esta estrategia se ha aplicado con éxito por muchos años, a través de los cuales se ha ido

perfeccionando. La importancia de la segmentación es un factor del negocio bien conocido

por los grandes comerciantes y empresarios.

6. Procedimiento para calcular el Consumo Nacional Aparente.

En los métodos de proyección en los cuales se basa el consumo aparente son tres:

En este curso estudiamos el consumo aparente de un bien determinado la cual se caracteriza

por no tener inventarios y refleja el comportamiento de mercados a través de la oferta y

demanda.

Empezamos con la deducción del consumo aparente de un determinado bien, su fórmula es:

CA= P+M-X

Consumo aparente serie anual de lo consumido en el país. P= Producción Nacional M=

Importaciones X= Exportaciones.

7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto

industrial.

Los canales de distribución pueden variar dependiendo del sector. En general los podemos

dividir en presenciales y a distancia dónde destacaría el digital, pero hay muchos más,
catálogo, teléfono, postal, etc. Vamos a definir los dos grandes tipos de canales de

distribución:

 Canal propio o directo: la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su

producto al cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de

almacenaje, transporte o atención al consumidor. Por ejemplo, la compañía de

productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.

 Canal externo o ajeno: la distribución y comercialización es realizada por empresas

distintas a la productora. El proceso de distribución es el negocio en sí mismo,

dando lugar a la aparición de agentes intermediarios. En función del número de

participantes, se distinguen tres tipos de distribución externa:

• Corto: el producto va desde el fabricante al detallista o minorista, y de

éste al cliente final. Es propio del comercio electrónico, en el que el que

la plataforma ecommerce conecta productores y consumidores de forma

ágil y sencilla.

• Largo: el producto viaja desde las manos del fabricante a las del

mayorista, de éste al minorista hasta llegar al consumidor. Este tipo de

distribución es el más común y es propio de pequeños negocios y

tiendas de barrio tradicionales.

• Doble: es aquella en la que además de mayoristas y minoristas también

interviene un tercer agente distribuidor o agente exclusivo que participa

en la comercialización de productos. Es propia de franquicias o

agencias de viaje.
8. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la

estructura de mercado.

 Resumen ejecutivo: Su brevedad no va en relación directa con el nivel de

importancia, ya que en un número reducido de páginas nos debe indicar un estracto

del contenido del plan, así como los medios y estrategias que van a utilizarse. La

lectura de estas páginas, junto con las recomendaciones que también deben incluirse

al final del plan, son las que van a servir a la alta dirección para obtener una visión

global.

 Análisis de la situación: El área de marketing de una compañía no es un

departamento aislado y que opera al margen del resto de la empresa. Por encima de

cualquier objetivo de mercado estará la misión de la empresa, su definición vendrá

dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son los objetivos corporativos,

esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Este será el

marco general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.

 Determinación de objetivos: Los objetivos constituyen un punto central en la

elaboración del plan de marketing, ya que todo lo que les precede conduce al

establecimiento de los mismos y todo lo que les sigue conduce al logro de ellos. Los

objetivos en principio determinan numéricamente dónde queremos llegar y de qué

forma; estos además deben ser acordes al plan estratégico

 Características de los objetivos: Con el establecimiento de objetivos lo que más se

persigue es la fijación del volumen de ventas o la participación del mercado con el

menor riesgo posible, para ello los objetivos deben ser: Viables. Es decir, que se

puedan alcanzar y que estén formulados desde una óptica práctica y realista.

Concretos y precisos. Totalmente coherentes con las directrices de la compañía. En

 el tiempo. Ajustados a un plan de trabajo. Consensuados. Englobados a la política

general de la empresa, han de ser aceptados y compartidos por el resto de los

departamentos. Flexibles. Totalmente adaptados a la necesidad del momento.

Motivadores. Al igual que sucede con los equipos de venta, estos deben constituirse

con un reto alcanzable.

 Elaboración y selección de estrategias: Las estrategias son los caminos de acción

de que dispone la empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora

un plan de marketing estas deberán quedar bien definidas de cara a posicionarse

ventajosamente en el mercado y frente a la competencia, para alcanzar la mayor

rentabilidad a los recursos comerciales asignados por la compañía. Asimismo, se

debe ser consciente de que toda estrategia debe ser formulada sobre la base del

inventario que se realice de los puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas

que existan en el mercado, así como de los factores internos y externos que

intervienen y siempre de acuerdo con las directrices corporativas de la empresa.

9. El margen comercial.

es la diferencia entre el precio de venta y el coste del producto. Hay que tener en cuenta que

no incluimos cualquier tipo de impuestos. De forma ampliada, dentro del coste del producto

debes incluir todos los gastos que se te hayan cargado por su compra, tanto el precio de

compra como los costes que tengan que ver con la fabricación, almacenamiento y

transporte del producto.

Según tu modelo de startup estos costes serán más o menos relevantes para el desarrollo de

tu negocio y te podrás permitir modificarlos con mayor facilidad. Pasemos ahora al cálculo

del margen comercial para entender más a fondo estos conceptos.

 10. Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en ellos mercados.

El método de costos, que consiste en sumar todos los costos del producto y luego añadirle

el margen de ganancia que queremos ganar, por ejemplo, el 25%. El método de promedio

de mercado, que consiste en determinar el precio de nuestro producto, basándonos en el

promedio de los precios de los productos similares al nuestro que existan en el mercado.

11. En que cosiste hacer un análisis de oferta.

El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un

bien o servicio que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de

productos que se colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas

cantidades, precios, tiempos y lugares.