CALIXTO DEL ANGEL MARCO ANTONIO 7CV4

1- ¿Cuáles son los dos sistemas económicos que han regido los destinos de
la humanidad en los últimos cien años? ¿Cuál podría ser el sistema ideal?

R: El sistema libre de mercado y el sistema planificado de mercado

El sistema libre de mercado podría ser el sistema ideal ya que los productores
son libres de decidir que producir, a quien, donde porque cuando y cuanto
producir y así los consumidores tienen más libertad de elegir dentro de varias
opciones la mejor propuesta de valor.

2- ¿Que variable pueden intervenir en la demanda de un mercado?

R: Puede intervenir el precio del producto, si un consumidor consume tres

productos de algún negocio y el precio se incrementa ya no consumirá tres, si
no, dos productos.

El nivel de ingreso y el poder de compra, si usualmente consume 4 productos

a la semana y se reducen los ingresos es muy probable que se reduzca de
cuatro a dos veces por semana o se reemplace por algún producto más
económico.

El tamaño del mercado, dependiendo la cantidad de compradores y de

vendedores de un producto específico determinan si un producto suba o baje
de precio.

Los gustos y lealtad de marca del consumidor, un consumidor busca una

marca en específico de un producto y al no encontrarlo puede esperar hasta
conseguir ese producto de esa marca especifica.

La demanda derivada, hace referencia a los productos que incrementan o

disminuyen su demanda porque dependen de otros productos que jalonan esta
demanda.

La existencia de sustitutos, Si está en un lugar donde el producto deseado está

a un precio muy elevado se opta por un sustituto de un menor precio.

3- ¿Que es la elasticidad de la demanda? ¿Qué es la elasticidad cruzada?

R: Es la que indica cuanto varia la cantidad demandada de un bien cuando
varia su precio, exactamente es la variación puntual de la cantidad demandada
dividida entre la variación porcentual del precio en otras palabras dependiendo
del tipo de producto y de las circunstancias económicas, es cuando estas
variaciones son notorias o muy notorias se dice que la demanda precio es
elástica o muy elástica o cuando no son notorias se dice que es inelástica.

La elasticidad cruzada para la demanda hace referencia al grado de los

cambios en las cantidades de un producto X cuando el precio de un producto
Y cambia su precio.

4- ¿Que es un monopolio, un oligopolio y que es una competencia

perfecta?

R: Monopolio es cuando un solo vendedor con control total sobre la industria

en consecuencia, el fija libremente el precio del mercado, por lo que los
demandantes no tienen otra alternativa que recurrir a la compra de estos
productos

Oligopolio significa pocos vendedores, en este mercado los precios están en

constante ajuste, ya que aquí el hecho de que un participante varié el precio
afecta considerablemente el mercado en general.

Competencia perfecta es un mercado idealizado de empresas atomizadas que

son tomadores de precio.

 1. En condiciones de competencia perfecta existen muchas empresas

pequeñas, cada una de las cuales produce un producto idéntico, pero son
demasiado pequeñas para afectar el precio del mercado

 2. El competidor perfecto se enfrenta a una curva de demanda

totalmente horizontal.

 3. El ingreso adicional que se obtiene de cada unidad extra que se vende

es, por lo tanto, el precio de mercado.

5- ¿Quiénes son los agentes particulares de los mercados?

R: Puede conformar a su turno otros mercados que se mueven y convergen

ejerciendo su influencia recíprocamente entre todos. Es así como podemos
encontrar el mercado de los competidores, el mercado de los proveedores y el
mercado de los distribuidores.

 Mercado del competidor, parte de hacer consciente que lo que afecta a

la competencia, es posible que también afecte el proyecto, pero desde el
punto de vista de mi competencia para hacer un análisis en el que se
pueda obtener una matriz en la cual especifiquen, para mi competencia
sus fortalezas y debilidades, así como también sus posibles amenazas y
oportunidades

 Mercado de los proveedores, una de las mayores ventajas competitivas

que se puede aprovechar tiene que ver con la relación que se mantiene
con los proveedores y del conocimiento que se tenga de ellos y de su
entorno. El poder de negociación de los proveedores puede determinar
la conectividad de este mercado.

 El mercado de los distribuidores, existen proyectos en los que se plantea

estrategias de distribución y se parte del hecho de que esto es algo que
se dará con facilidad, pero es muy posible que los diferentes actores en
el proceso de distribución, mayoristas, minoristas, agentes etc., no estén
interesados en comercializar determinado producto.

 El mercado externo, este sector crece día a día, pues el mundo se ha

convertido en una aldea global y hoy es muy importante considerar los
mercados internacionales

 El mercado del consumidor, sin consumidor o usuario no es viable

proyecto alguno y de ahí la importancia de analizar, entender,
comprender e interactuar con este mercado, circunstancias que
determinan el éxito o fracaso de dicha actividad.

6- ¿Cuáles son las etapas de un estudio de mercados?

R: PASO 1. Definir problema y objetivos por lo que es muy importante tener

claro lo que se desea estudiar desde el punto de vista de su problemática; para
ello se debe tener en cuenta que se trata de formular un proyecto que
eventualmente ha de ser evaluado y aprobado. Así mismo, es muy importante
tener claro a dónde se quiere llegar y la fijación de los objetivos ha de ser
conciso.

PASO 2. Desarrollo del plan de estudio El plan de estudio ha de contener:

Fuentes de información: estas son fuentes primarias o secundarias. Las fuentes
primarias hacen referencia a la recolección de información que se hace y se
obtiene luego de aplicar algunas técnicas como encuestas, técnicas de
observación y etnográficas, grupos focales, entrevistas de profundidad, entre
otros. Las fuentes secundarias se refieren a información que ya se encuentra
disponible y que no implica mayores costos que el tiempo que se requiere
conseguirla.

PASO 3. Recolección de la información

El entrenamiento a los encuestadores es clave pues las deficiencias en este

aspecto suelen arrojar desinformación o sesgo. Hoy en día los recursos
tecnológicos pueden ayudar a que esto se realice con mejores estándares y a
menor costo; los sistemas de encuesta en línea, o por teléfono y con ayuda de
computadores hacen más manejable este asunto, evitan el sesgo y hacen que la
información sea codificada y tabulada directamente.

PASO 4. Análisis de la información pe la información recolectada, el

investigador inicia el análisis buscando la interacción y relación entre las
diferentes variables o categorías, labor que arroja información que a primera
vista no se percibe y debe llevar a conclusiones preliminares que contribuyan
a disminuir los riesgos de implementar uno u otro programa dentro del
proyecto.

PASO 5. Presentación de los resultados Plasmar negro sobre blanco o a través

de una presentación los resultados más relevantes; de aquí saldrán algunos
puntos de acción y decisiones estratégicas que harán la diferencia entre las
diferentes propuestas de valor en el mercado.

7- ¿Que es la información primaria y como la podemos conseguir?

R: Las fuentes primarias hacen referencia a la recolección de información que

se hace y se obtiene luego de aplicar algunas técnicas como encuestas,
técnicas de observación y etnográficas, grupos focales, entrevistas de
profundidad, entre otros

8- ¿Que es la información secundaria y como la podemos conseguir?

R: Las fuentes secundarias se refieren a información que ya se encuentra

disponible y que no implica mayores costos que el tiempo que se requiere
conseguirla.

Estas fuentes secundarias se clasifican de la siguiente manera:

A. Fuentes internas: estados financieros de los negocios. En ocasiones las

empresas presentan a sus accionistas una vez al año el estado y las
proyecciones de su actividad, balance general, estado de ganancias y
pérdidas, proyecciones de ventas e históricos de ventas.

B. Publicaciones oficiales: cada país tiene su centro de recolección de

información estadística y censo.

C. Libros, periódicos y revistas: la prensa especializada, prensa económica

y financiera, asociaciones y agremiaciones privadas

9- ¿Explique los métodos para determinar demanda actual y demanda

futura?

R: Si quisiéramos medir el mercado potencial pensaríamos que este es el

volumen máximo de ventas (en cantidad de productos vendidos o en valor en
dinero), que con un gran esfuerzo de mercadeo pudiera representar para todas
las empresas del sector que se estudia un tamaño atractivo y representante de
buenas ganancias y contribuciones.

se mencionan algunos métodos que se manejan para hacer proyección de la

demanda.

Métodos cuantitativos. Es la aplicación de una serie de reglas matemáticas a

una serie de información antigua de modo que ayude a determinar tendencias;
estas pueden ser:

Análisis de series de tiempo.

Modelos de regresión.

Modelos econométricos.

Indicadores económicos.

Efectos de sustitución.

Métodos cualitativos

Opinión de expertos: como su nombre lo indica, esta forma de predecir futura

demanda radica en consultar a expertos en el tema; este tipo de investigación
es muy importante y ha de ser combinada con las anteriores.

Composición de la fuerza de ventas: en este método adquiere en una mucha

relevancia el conocimiento que la gerencia de ventas tiene cuestos de su fuerza
de ventas; se fijan unas ventas un tanto elevadas, se asignan a los asesores de
ventas y sumándolas se determinan los I objetivos para construir esta demanda
hacia el futuro.

Evaluación de los clientes: consiste en combinar las estimaciones de compra

que se tengan sobre los clientes; esta información se obtiene de las personas
que atienden los clientes: servicio al cliente, vendedores, gerentes.

10 ¿A qué hacen referencia los conceptos de segmentación, mercado meta

y posicionamiento?

R: La segmentación es la actividad de mercadeo que consiste en dividir los

mercados en grupos homogéneos dentro de sí, ya que en él se encuentran
personas que perciben el valor y reaccionan de manera similar ante un
determinado producto y su mezcla de marketing, y a la vez son grupos
heterogéneos respecto de los otros segmentos que conforman el mismo
mercado.

Para el mercado meta, una vez la labor de segmentación se ha realizado y

están identificados los segmentos del mercado, el siguiente paso es hacer para
cada segmento un análisis concienzudo, definir si la empresa cuenta con los
recursos y la capacidad para atender todos los segmentos, algunos de ellos, o
sólo uno; esto es lo que se llama targeting o mercado meta, que consiste en
escoger uno o varios segmentos que estemos en la capacidad de atender.

Finalmente, el posicionamiento es el que define de qué manera en el proyecto

se diseñará la propuesta de valor para los diferentes mercados meta
(segmentos) escogidos; esta propuesta de valor concentrará las decisiones
estratégicas que respecto de las 4 pes (producto, plaza, precio, promoción) se
tomen