INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

NOGALES

Formulación Y Evaluación de
Proyectos
(19:00 – 20:00)

MAESTRO: GIM NOGALES JOSE LUIS

Burrola Armenta David Alexis

16340085

Unidad 2 “Estudio de Mercado”

23 de Abril del 2020

 H. NOGALES, SONORA.

ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de

datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos
incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio,
mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.

El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción de la

población comprara un producto o servicio, basado en variables como el género,
la edad, ubicación y nivel de ingresos.

OBJETIVOS

Cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, ayuda a

conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las previsiones
correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento
esperado de la empresa.

Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de
consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender,
dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio
están dispuestos a obtenerlo.

Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y

especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el
cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros
bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio.

Otro objetivo del estudio de mercado es dar la información acerca del precio
apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien
imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

CLASES DE MERCADO

Puesto q u e l o s m e r c a d o s e s t á n c o n s t r u i d o s p o r p e r s o n a s ,
h o g a r e s , e m p r e s a s o instituciones que demandan productos, las
acciones de marketing de una empresa deben e s t a r s i s t e m á t i c a m e n t e
dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos
mercados para proporcionarles una menor satisfacción de sus necesidades
específicas.

Según el monto de la mercancía.

Mercado Total: conformado por el universo con necesidades que pueden ser

satisfechas por la oferta de una empresa.

Mercado Potencial: conformado por todos los entes del mercado total que
además de desear un servicio, un bien está en condiciones de adquirirlas.

Mercado Meta: está conformado por los segmentos del mercado potencial que han
sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión
de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
 
Mercado Real: representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los
consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.

Otros tipos de mercado

Mercado Mayorista: son en los que se venden mercaderías al por mayor y

en grandes cantidades. Allí acuden generalmente los intermediarios y
distribuidores a comprar en cantidad los productos que después han de
revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente
elevados.

Mercado Minorista : llamados también de abastos, donde se

v e n d e n e n p e q u e ñ a s cantidades directamente a los consumidores.

SEGMENTACION DE MERCADO

La segmentación de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se

toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en
varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y
requerimientos de los consumidores.

Los elementos de cada submercado son similares en cuanto a preferencias

necesidades y comportamiento, por eso se tiene que elaborar un programa de
mercadotecnia para cada uno de ellos.

Para realizar una segmentación de mercados se sigue un proceso y consiste en:

Conocer las necesidades del consumidor.

Crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese

submercado y satisfacer sus necesidades.

Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado.

ANALISIS DE DEMANDA

La demanda tiene un comportamiento que debemos analizar ya que es

importante. Existen cinco patrones básicos de comportamiento de la demanda los
cuales ayudan al analista para realizar sus sugerencias

1.- Horizonte estacionario

Los valores de los datos fluctúan a través de una media constante no hay
tendencia a aumentar o disminuir sistemáticamente. Ejemplo: productos de
consumo básico.

En el sector grafico se puede citar a os periódicos, ya que diariamente mantienen

una demanda y solo en casos particulares o de noticias importantes, aumentan su
circulación.

2.- Horizonte estacional ó de temporada

Los datos fluctúan de acuerdo a algún dato estacional en intervalos constantes de

tiempo, por periodos de un año, no más. Por ejemplo, útiles escolares, árboles de
navidad.

En el sector gráfico se tienen los Catálogos de Navidad, las ediciones especiales

de ciertas revistas por cambio de Estación y son muy requeridas las ediciones
especiales de revista de deportes cuando hay eventos como el Súper Bowl o Serie
Mundial de Béisbol.

3.- Horizonte cíclico

Los datos están influenciados por fluctuaciones a largo plazo, tiene un patrón
similar al estacional pero la longitud del cíclico es mayor de un año. Ejemplo,
artículos de los Juegos Olímpicos, Mundial de Fútbol o estreno de una película.

4.- Tendencia

Se observa un incremento o decremento general en el valor de la variable

considerada.
Tendencia + ó ascendente, aumentan las ventas.

Tendencia – ó descendente, disminuyen las ventas.

En el sector gráfico se vivieron estos dos tipos de tendencia, por ejemplo la

positiva, las revistas especializadas en el medio artístico, la tendencia negativa, la
sufrió un periódico de corte sensacionalista se le llamaba “amarillista”,
descendieron a tal grado sus ventas que desapareció

5.- Aleatorio

Se observa un incremento o decremento general en el valor de la variable

considerada. Su comportamiento es errático, no tiene un patrón determinado.

Principio de los pronósticos

Los pronósticos se utilizan para determinar la demanda de un artículo

determinado. Los pronósticos tienen tres principios fundamentales los cuales
deben cumplir y el analista debe estar atento a identificarlos.

Principios:

1.- Horizonte de tiempo

El horizonte de tiempo que maneja un pronóstico es a lo más dos años, lo

recomendable es un año.

2.- La incertidumbre del resultado

Todo pronóstico tiene error, el analista deberá utilizar el pronóstico que le

garantice menor cantidad de error.

ANALISIS DE PRECIOS

Las políticas de precios de una empresa determinan la forma en que se

comportará la demanda

El establecimiento del precio es de suma importancia, pues éste influye más en la

percepción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio.

Nunca se debe olvidar a qué tipo de mercado se orienta el producto o servicio.

Debe conocerse si lo que busca el consumidor es la calidad, sin importar mucho el
precio o si el precio es una de las variables de decisión principales. En muchas
ocasiones una errónea fijación del precio es la responsable de la mínima demanda
de un producto o servicio.

Las políticas de precios de una empresa determinan la forma en que se

comportará la demanda. Es importante considerar el precio de introducción en el
mercado, los descuentos por compra en volumen o pronto pago, las promociones,
comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda, entre otras. Una empresa
puede decidir entrar al mercado con un alto precio de introducción e ingresar con
un precio bajo en comparación con la competencia o bien no buscar mediante el
precio una diferenciación del producto o servicio y, por lo tanto, entrar con un
precio cercano al de la competencia.

Deben analizarse las ventajas y desventajas de cualquiera de las tres opciones,

cubriéndose en todos los casos los costos en los que incurre la empresa, no se
pueden olvidar los márgenes de ganancia que esperan percibir los diferentes
elementos del canal de distribución.

El precio de un producto o servicio es una variable relacionada con los otros tres
elementos de la mezcla de mercadotecnia: plaza, publicidad y producto.

Por otra parte, es recomendable establecer políticas claras con relación a los
descuentos por pronto pago o por volumen, así como las promociones, puesto que
éstas constituyen parte importante de la negociación con los clientes potenciales o
distribuidores.

LOS PRECIOS DEL PRODUCTO

Aquí se analiza los mecanismos de formación de precios en el mercado del

producto.

1.- Mecanismo de formación: existen diferentes posibilidades de fijación de precios

en un mercado se debe señalar la que corresponda con las características del
producto y del tipo de mercado. Entre las modalidades están:

 Precio dado por el mercado interno.

 Precio dado por similares importados
 Precios fijados por el gobierno
 Precio estimado en función del costo de producción
Precio estimado en función de la demanda (a través de los coeficientes de
elasticidad)

Precios del mercado internacional para productos de exportación

2.- Fijación del precio se debe señalar valores máximos y mínimos probables
entre los que oscilará el precio de venta unitario del producto, y sus repercusiones
sobre la demanda del bien. Una vez que se ha escogido un precio, es el que se
debe utilizar para las estimaciones financieras del proyecto.

ANALISIS DE LA OFERTA

Oferta:

Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores están

dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio determinado.

El propósito que se persigue es determinar o medir las cantidades y las

condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado
un bien o servicio.

La oferta al igual de la demanda es función de una serie de factores como: los

precios en el mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la producción,
etc.

ANALISIS DEL MERCADO DE MATERIA PRIMA

Podríamos definir como materia prima a todos aquellos elementos físicos

susceptibles de almacenamiento o stock. Contablemente se ubicará dentro del
rubro de bienes de cambio y su naturaleza podrá variar según el elemento a
producir pero es el único elemento del costo de fabricación nítidamente variable.

Para mantener una inversión en existencias debidamente equilibrada, se requiere

una labor de planeación y control. Un inventario excesivo ocasiona mayores
costos incluyendo pérdidas debidas a deterioros, espacio de almacenamiento
adicional y el costo de oportunidad de capital. La escasez de existencias produce
interrupciones en la producción, excesivos costos de preparación de máquinas y
elevados costos de procesamiento de facturas y pérdidas.

En su recorrido por la empresa, la materia prima presenta diversas etapas:

Compra: el volumen ideal de compra estará determinado por el lote óptimo que
será el punto donde se igualan los costos de pedido con los de tenencia. Este
punto puede encontrarse a través de diversos métodos, pero el más utilizado es el
que analiza la cantidad de pedidos mensuales y el costo de pedidos de emisión.

Recepción: circuito administrativo de la empresa que implica, entre otras cosas, el

control de calidad y requerirá de formularios internos como las facturas, remitos y
recibos. Es fundamental considerar que la recepción de la mercadería no implica
una deuda para la empresa sino hasta la recepción de la factura, de lo contrario
deberá registrarse una provisión por compra de materia prima que se cancelará
cuando se registre la deuda. La materia prima ingresa al stock al precio de
adquisición con todas las erogaciones necesarias para su compra y manipulación
anteriores al ingreso a la empresa, siempre y cuando pueda identificarse como
una partida en particular.

Almacenamiento: será la acción de colocar la materia prima en un lugar físico para

su control y mantenimiento del stock. Su control podrá realizarse a través de
diversos métodos siendo el más aconsejable la ficha de inventario permanente
con verificaciones periódicas que permitan su control.

Entregas: implican el traslado de la materia prima del almacén a la línea de

producción para la fabricación de un producto.

Devoluciones: constituyen en ingreso a almacenes de la materia prima no utilizada

en la línea de producción. Esta mercadería puede ingresar en el mismo estado en
el que se le entregó o con alguna deficiencia en virtud de la cual deberá
registrarse independientemente de la materia prima en buenas condiciones.
 BIBLIOGRAFIA

http://www.blog-emprendedor.info/que-es-el-estudio-de-mercado/

http://www.monografias.com/trabajos22/estudio-de-mercado/estudio-de-
mercado.shtml#objetiv

http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/mercadotecnia1/t35.htm

https://www.academia.edu/34757876/UNIDAD_II._ESTUDIO_DEL_MERCADO_2.
1_ESTUDIO_DEL_PRODUCTO