-DEMOGRAFICOS

-ECONOMICOS
-CULTURALES-
-PROVEEDORES
-SOCIALES
-INTERMEDIARIOS -LEGALES
-COMPETIDORES ´-POLITCOS
-TECNOLOGICOS

AFECTAN NO SOLO A LA ACTIVIDAD

FACILITAN O PROMUEVEN LA
COMERCIAL, SINO TAMBIEN HUMANAS Y
ACTIVIDAD COMERCIAL
SOCIALES

MICROENTORNO MACROENTORNO

INTERCAMBIO
EMPRESA-MERCADO

ENTORNO
VARIABLE QUE AYUDA A ENTENDER Y
PRECIO POSICIONAR EL NIVEL DE COMPETITIVIDAD
DE LA EMPRESA
TODO COMPETIDOR QUE
PERSISTE Y SOBREVIVE TIENE
NECESIDAD A SATISFACER PARA EL DISFRUTE
VENTAJA SOBRE LOS DEMÁS
PRODUCTO DE PRODUCTO, LOS CUALES MEJORAN Y

CUANDO MAS SIMILARES SON

COMPETENCIA MARKETING MEZCLA AÑADEN VALOR AL PRODUCTO

LOS COMPETIDORES ENTRE SÍ, ACTIVIDAD QUE SE DESARROLLARA PARA

MAS FUERTE ES LA PROMOCIÓN QUE EL PRODUCTO LLEGUE AL MAXIMO
NUMERO DE CLIENTES
COMPETENCIA
ACTIVIDAD QUE SE REALIZA PARA
FASES Y CANALES QUE ATRAVIESA EL
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE PLAZO PRODUCTO HASTA QUE LLEGA AL
UN PÚBLICO CON EL OBJETO DE CONSUMIDOR

BRINDAR UN PRODUCTO O
SERVICIO
DIVIDIR CUALQUIER POBLACIÓN
OBJETIVOS:
-DEMOGRAFICAS:SEXO,EDAD
-SOCIOECONOMICOS: INGRESOS, OCUPACIÓN
GENERALES
-GEOGRAFICOS: REGIÓN, ENTORNO
SUBJETIVOS:
-PERSONALIDAD: LIDERAZGO, AUTORIDAD
-ESTILOS DE VIDA

PRODUCTO O PROCESO DE COMPRA POSIBILITA LA ADOPCIÓN DE LAS

OBJETIVOS:
-ESTRUCTURA DE CONSUMO
-USO DE PRODUCTO
-FIDELIDAD/LEALTAD
-TIPO DE COMPRA
-SITUACIÓN DE COMPRA
-LUGAR DE COMPRA
SUBJETIVOS:
-VENTAJAS/BENEFICIOS
-ACTITUDES, PERCEPCIONES,PREFERENCIAS
CRITERIOS SEGMENTACIÓN ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNÍA A LAS
NECESIDADES Y DEMANDAS EXPRESADAS
ESPECIFICOS
CONCEPTO TECNICA ESTRATEGIA
-PONE DE RELIEVE LAS OPORTUNIDADES DE
NEGOCIO EXISTENTES
-CONTRIBUYE A ESTABLECER PRIORIDADES
EXISTEN GRUPOS CON DISTINTAS -FACILITA EL ANALISIS DE LA COMPETENCIA
PROCESO DE DIVISIÓN DEL SUPONE EL DISEÑO DE
CARACTERISTICAS, -FACILITA EL AJUSTE DE LAS OFERTAS DE
MERCADO DE ACUERDO CON ESTRATEGIAS ADAPTADOS A LOS PRODUCTOS
COMPORTAMIENTOS Y SEGMENTOS DE MERCADO A
NECESIDADES DISTINTOS CRITERIOS O
PROCEDIMIENTOS LOS QUE SE DIRIGE LA ACCION
COMERCIAL
 REFERENCIA

Santesmases, M., Valderrey, F. y Sánchez, A. (2014). Fundamentos de mercadotecnia.

https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=3227310

Conexión ESAN. (10 enero 2018). ¿Qué es el marketing holístico? [Sitio web]. https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2018/01/que-es-el-marketing-holistico/