construcción de la pregunta

preguntas de convalida base:

julio agosto 2023 la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para
lograr los objetivos a largo plazo
construcción de la pregunta
elementos (selección)
base:
¿cuál es la importancia de la administración estratégica en las
conceptos clave de administración estratégica
organizaciones?
elementos (selección)
opciones de respuesta:
¿cuál es el propósito de la misión organizacional?
a) prevenir la obsolescencia de las organizaciones
opciones de respuesta:
a) definir los recursos internos de la empresa b) proporcionar una visión a corto plazo
b) describir la visión futura de la organización
c) adaptarse al entorno cambiante y mantener ventajas competitivas
c) establecer metas a corto plazo
d) definir la razón fundamental de existencia de la organización d) facilitar la gestión efectiva del riesgo
opción correcta dificultad esperada opción correcta dificultad esperada

d media alta c media alta

construcción de la pregunta
construcción de la pregunta
base:
conceptos clave de administración estratégica base:
elementos (selección) implica evaluar el entorno externo de la organización, identificando
¿qué es una ventaja competitiva? oportunidades y amenazas que pueden afectar su desempeño
opciones de respuesta: elementos (selección)
a) la capacidad única de una organización para sobresalir en su ¿qué tipo de factores son considerados en el análisis del entorno externo?
industria
b) un recurso compartido por todas las organizaciones en el opciones de respuesta:
mercado a) factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y legales
c) un objetivo a corto plazo de la empresa
b) factores internos de la organización
d) un factor político que afecta la empresa
opción correcta dificultad esperada c) factores demográficos y culturales
a media x alta d) factores climáticos y geográficos
opción correcta dificultad esperada
construcción de la pregunta
a media x alta
base:
la administración estratégica es importante para adaptarse al entorno
cambiante, mantener su ventaja competitiva y alcanzar un desempeño construcción de la pregunta
superior en su industria. los factores análisis del entorno externo implica evaluar el entorno
elementos (selección) externo de la organización, identificando oportunidades y amenazas que
¿qué es la administración estratégica? pueden afectar su desempeño
opciones de respuesta:
elementos (selección)
a) proceso continuo y sistemático para lograr los objetivos a largo
plazo ¿cuál es el propósito de identificar oportunidades y amenazas en el
análisis estratégico?
b) función contable de la empresa
opciones de respuesta:
c) etapa de cierre de la organización
preparar a la organización para enfrentar desafíos y capitalizar
d) análisis del entorno interno a) oportunidades
opción correcta dificultad esperada b) identificar áreas de mejora interna
A media x alta c) predecir el futuro del mercado
construcción de la pregunta d) evaluar el desempeño financiero de la empresa
base:
opción correcta dificultad esperada
la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para
lograr los objetivos a largo plazo a media alta x

elementos (selección) construcción de la pregunta

¿cuál es una de las etapas del proceso de administración estratégica? base:

opciones de respuesta: el proceso de administración estratégica consta de varias etapas
a) análisis del entorno externo interrelacionadas que guían a la organización desde el análisis
b) investigación de mercado elementos (selección)
c) evaluación de resultados financieros ¿qué son las capacidades en el análisis del entorno interno?
d) planificación de tareas diarias
opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada
a) habilidades y competencias distintivas de la empresa
a media alta x b) recursos tangibles como la infraestructura
c) la cultura organizacional
d) factores políticos y económicos
opción correcta dificultad esperada
a media x alta

construcción de la pregunta
base:
el proceso de administración estratégica consta de varias etapas elementos (selección)
interrelacionadas que guían a la organización desde el análisis ¿cuál es el papel de la misión organizacional en la administración
elementos (selección) estratégica?
¿cuál es una etapa clave en el proceso de administración estratégica que opciones de respuesta:
implica poner en acción las estrategias formuladas?
a) establecer metas a corto plazo
opciones de respuesta:
b) definir el propósito principal de la organización
a) evaluación y control
c) establecer un presupuesto
b) análisis externo
d) generar un flujo de efectivo
c) implementación de estrategias
opción correcta dificultad esperada
d) formulación de objetivos
b media x alta
opción correcta dificultad esperada
c media alta x construcción de la pregunta
base:
construcción de la pregunta la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para
base: lograr los objetivos a largo plazo
el proceso de administración estratégica consta de varias etapas elementos (selección)
interrelacionadas que guían a la organización desde el análisis ¿cuál es el objetivo de la administración estratégica en relación con los
elementos (selección) recursos internos de la organización?
¿qué elementos componen el proceso de administración estratégica? opciones de respuesta:
opciones de respuesta: a) identificar fortalezas y debilidades
análisis externo e interno, formulación de objetivos y estrategias,
a) implementación, control y evaluación b) maximizar los recursos
análisis pestel, evaluación y adaptación continua, análisis de c) minimizar la cultura organizacional
b) ventajas competitivas
d) externalizar recursos
c) misión, visión, objetivos, metas
análisis del entorno externo, evaluación financiera, control de opción correcta dificultad esperada
d) calidad a media x alta
opción correcta dificultad esperada
a media alta construcción de la pregunta
base:
construcción de la pregunta
base: conceptos clave de administración estratégica
la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para elementos (selección)
lograr los objetivos a largo plazo
elementos (selección) ¿qué es la visión organizacional?
¿cuál es el enfoque de la administración estratégica en la alcance y opciones de respuesta:
dirección estratégica?
a) una declaración inspiradora del futuro deseado de la organización
opciones de respuesta:
a) establecer metas a largo plazo b) un objetivo a corto plazo de la empresa
b) establecer una dirección clara y coherente para la organización
c) un análisis del entorno externo
c) centrarse en la toma de decisiones a corto plazo
d) alinear los recursos para mejorar la eficiencia d) un plan de acción para lograr los objetivos
opción correcta dificultad esperada opción correcta dificultad esperada
b media x alta a media alta

construcción de la pregunta construcción de la pregunta

base: base:
el proceso de administración estratégica consta de varias etapas el proceso de administración estratégica consta de varias etapas
interrelacionadas que guían a la organización desde el análisis interrelacionadas que guían a la organización desde el análisis
elementos (selección) elementos (selección)
¿qué implica el control y evaluación en el proceso de administración
¿cuál es una de las etapas del proceso de administración estratégica que
estratégica?
implica asignar recursos y responsabilidades?
opciones de respuesta:
a) realizar un seguimiento continuo del progreso hacia los objetivos opciones de respuesta:
b) establecer políticas internas a) evaluación y control
c) realizar ajustes y correcciones según sea necesario b) implementación de estrategias
d) evaluar el entorno externo únicamente c) análisis del entorno interno
opción correcta dificultad esperada d) análisis externo
a media x alta opción correcta dificultad esperada
b media alta x
construcción de la pregunta
base: construcción de la pregunta
la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para
base:
lograr los objetivos a largo plazo
la administración estratégica es un proceso continuo y sistemático para base:
lograr los objetivos a largo plazo
las metas son los resultados específicos que la organización busca
elementos (selección) alcanzar dentro de un período determinado
¿por qué es importante el análisis del entorno externo en la elementos (selección)
administración estratégica? ¿qué característica no corresponde a una meta organizacional?
opciones de respuesta: opciones de respuesta:
a) permite comprender el contexto en el que opera la organización a) orientación al corto plazo
b) define la cultura organizacional b) especificidad y medibilidad
c) evalúa los recursos y capacidades internas c) realismo
d) facilita la implementación de estrategias d) alineación con los valores
opción correcta dificultad esperada opción correcta dificultad esperada
a media x alta a media x alta

construcción de la pregunta construcción de la pregunta

base: base:
los valores organizacionales son principios y creencias fundamentales que las métricas, también conocidas como indicadores clave de rendimiento
guían el comportamiento y la cultura de la organización (kpi), son los parámetros que se utilizan para medir el progreso y el
elementos (selección) desempeño de la organización hacia el logro de sus metas

¿cuál de los siguientes no es un ejemplo de valor organizacional? elementos (selección)

¿cuál de las siguientes no es una métrica comúnmente utilizada?
opciones de respuesta:
opciones de respuesta:
a) orientación al cliente
a) retorno sobre la inversión (roi)
b) responsabilidad social corporativa
b) tasa de rotación de personal
c) eficiencia operativa
c) nivel de satisfacción del cliente
d) aumento de ingresos
d) ambiente político
opción correcta dificultad esperada
opción correcta dificultad esperada
d media x alta
d media x alta

construcción de la pregunta
construcción de la pregunta
base:
los objetivos estratégicos son metas a largo plazo que establece la alta base:
dirección de la organización. las políticas y lineamientos estratégicos son un conjunto de principios,
reglas y directrices que establece la alta dirección de una organización
elementos (selección)
¿qué característica no corresponde a un objetivo estratégico? elementos (selección)

opciones de respuesta: ¿cuál es el propósito de las políticas y lineamientos estratégicos?

a) orientación al largo plazo opciones de respuesta:
b) enfoque en resultados a corto plazo a) proporcionar una guía coherente para la toma de decisiones
c) alineación con la misión y visión b) limitar la flexibilidad de la organización
d) impulso de la ventaja competitiva c) garantizar el cumplimiento de la normativa legal
opción correcta dificultad esperada d) fomentar la competencia interna
b media x alta opción correcta dificultad esperada
a media x alta
construcción de la pregunta
base:
los objetivos tácticos son metas más específicas y a corto plazo que se
derivan de los objetivos estratégicos.
elementos (selección)
¿cuál de los siguientes no es un objetivo táctico?
opciones de respuesta:
a) lanzar una campaña de marketing digital
b) incrementar la cuota de mercado en un 10%
c) fomentar el desarrollo profesional de los empleados
d) aumentar las inversiones en investigación y desarrollo
opción correcta dificultad esperada
b media x alta

construcción de la pregunta
 construcción de la pregunta
base:

el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una

construcción de la pregunta empresa, analizando sus características internas y su situación externa

base: elementos (selección)

¿qué representan las debilidades en el análisis foda?
las políticas y lineamientos estratégicos son un conjunto de principios, opciones de respuesta:
reglas y directrices que establece la alta dirección de una organización
a) limitaciones internas que ponen en desventaja a la organización
elementos (selección)
b) factores externos positivos
¿cuál de los siguientes no es un ejemplo de política estratégica?
c) atributos internos y capacidades distintivas
opciones de respuesta:
d) factores externos negativos
a) política de innovación
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
b) política de sostenibilidad
base:
a media x alta
c) política de contratación
el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una
d) política de calidad empresa, analizando sus características internas y su situación externa
opción correcta dificultad esperada elementos (selección)
c media x alta ¿cuál de las siguientes no es una amenaza en el análisis foda?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta
a) cambios en las preferencias del consumidor
base:
b) fluctuaciones económicas
el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una c) avances tecnológicos disruptivos
empresa, analizando sus características internas y su situación externa
d) oportunidades de expansión geográfica
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada
¿qué representan las fortalezas en el análisis foda?
d media x alta
opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada
a) ingresos internos
d media x alta
b) factores externos positivos
c) limitaciones internas
construcción de la pregunta
d) factores externos negativos
base:
opción correcta dificultad esperada
a media x alta las políticas y lineamientos estratégicos son un conjunto de principios,
reglas y directrices que establece la alta dirección de una organización
construcción de la pregunta elementos (selección)
base: ¿cuál de las siguientes no es una característica de las metas?
el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una opciones de respuesta:
empresa, analizando sus características internas y su situación externa
a) especificidad
elementos (selección)
¿cuál de las siguientes no es una oportunidad en el análisis foda? b) objetividad

opciones de respuesta: c) realismo

a) competencia intensa d) relevancia

b) bajos niveles de cambios en la demanda del consumidor opción correcta dificultad esperada

c) avances tecnológicos B media x alta

d) oportunidades de expansión geográfica

construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
Base
A media x alta
las políticas y lineamientos estratégicos son un conjunto de principios,
reglas y directrices que establece la alta dirección de una organización
construcción de la pregunta
elementos (selección)
base:
¿cuál de las siguientes no es una característica de los lineamientos
las políticas y lineamientos estratégicos son un conjunto de principios,
estratégicos?
reglas y directrices que establece la alta dirección de una organización
opciones de respuesta:
elementos (selección)
¿cuál de las siguientes no es una característica de las políticas a) flexibilidad controlada
estratégicas?
b) orientación a la toma de decisiones
opciones de respuesta:
c) alineación con la misión y visión
a) alineación con la cultura organizacional
d) orientación al largo plazo
b) relevancia
opción correcta dificultad esperada
c) medibilidad
B media x alta
d) enfoque en resultados a corto plazo
construcción de la pregunta c) marketing y ventas
base: d) desarrollo de infraestructura
el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una
opción correcta dificultad esperada
empresa.
c media x alta
elementos (selección)
¿cuál es el propósito del análisis foda? construcción de la pregunta
opciones de respuesta: base:
a) identificar factores internos y externos la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto
b) crear estrategias de marketing final.
c) evaluar el rendimiento financiero elementos (selección)
d) establecer indicadores clave de rendimiento ¿qué etapa de la cadena de valor se encarga de la adquisición de materias
primas?
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
a media x alta
a) logística de entrada

construcción de la pregunta b) operaciones internas

base: c) logística de salida

d) marketing y ventas
came, son las acciones básicas que puedes aplicar a cada uno de los
factores que hayas identificado en tu matriz dafo opción correcta dificultad esperada
elementos (selección) a media x alta
¿qué representa la matriz came?
opciones de respuesta: construcción de la pregunta
base:
a) corregir, afrontar, mantener, explotar
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
b) alinear, coordinar, medir, ejecutar describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto
final.
c) adquirir, transformar, distribuir, apoyar
d) mejorar, innovar, incrementar, mantener elementos (selección)
¿qué se busca identificar en el paso 3 de la evaluación de la cadena de
opción correcta dificultad esperada valor?
a media x alta opciones de respuesta:
a) factores externos que afectan la cadena
construcción de la pregunta
b) actividades que no agregan valor
base:
c) oportunidades de mejora
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto d) relaciones con proveedores
final.
opción correcta dificultad esperada
elementos (selección)
b media x alta
¿cuál de las siguientes actividades no forma parte de las actividades
primarias de la cadena de valor? construcción de la pregunta
opciones de respuesta: base:
a) logística de entrada came, son las acciones básicas que puedes aplicar a cada uno de los
factores que hayas identificado en tu matriz dafo
b) operaciones internas
elementos (selección)
c) logística de salida
d) gestión de compras ¿qué representa la fase "explotar" en la matriz came?

opción correcta dificultad esperada opciones de respuesta:

d media x alta a) desarrollar respuestas proactivas para enfrentar amenazas

b) aprovechar oportunidades externas
construcción de la pregunta c) priorizar acciones para mantener fortalezas
base: d) implementar programas de mejora
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto opción correcta dificultad esperada
final. b media x alta
elementos (selección)

¿cuál de las siguientes actividades no forma parte de las actividades de

apoyo de la cadena de valor?
opciones de respuesta:
a) recursos humanos
b) tecnología de la información
 d) evaluar actividades específicas
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
c media x alta
el análisis foda, es una herramienta de estudio de la situación de una
empresa.
construcción de la pregunta
elementos (selección)
¿cuál de las siguientes actividades no es parte del análisis foda? base:
came, son las acciones básicas que puedes aplicar a cada uno de los
opciones de respuesta:
factores que hayas identificado en tu matriz dafo
a) identificar fortalezas internas
elementos (selección)
b) evaluar la cadena de suministro
¿qué representa la fase "corregir" en la matriz came?
c) analizar amenazas externas
opciones de respuesta:
d) examinar debilidades internas
opción a) desarrollar respuestas proactivas para enfrentar amenazas
correcta dificultad esperada b) aprovechar oportunidades externas
b media x alta c) implementar programas de mejora
d) corregir debilidades internas
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
d media x alta
came, son las acciones básicas que puedes aplicar a cada uno de los
factores que hayas identificado en tu matriz dafo
construcción de la pregunta
elementos (selección)
base:
¿qué representa la fase "afrontar" en la matriz came?
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
opciones de respuesta: describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto
final.
a) desarrollar estrategias para afrontar amenazas
elementos (selección)
b) aprovechar oportunidades externas
¿qué se busca identificar en el paso 5 de la evaluación de la cadena de
c) priorizar acciones para mantener fortalezas valor?
d) implementar programas de mejora opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada a) resultados del análisis foda
a media x alta b) actividades que no agregan valor
c) oportunidades de mejora
construcción de la pregunta
d) relaciones con proveedores
base:
opción correcta dificultad esperada
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto c media x alta
final.
elementos (selección) construcción de la pregunta
¿qué etapa de la cadena de valor se encarga de la entrega del producto o base:
servicio al cliente final?
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
opciones de respuesta: describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto
final.
a) logística de entrada
elementos (selección)
b) operaciones internas
¿cuál de las siguientes no es una actividad de apoyo en la cadena de
c) logística de salida valor?
d) marketing y ventas opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada a) logística de entrada
c media x alta b) operaciones internas
c) tecnología de la información
construcción de la pregunta d) desarrollo de infraestructura
base: opción correcta dificultad esperada
la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto b media x alta
final.
elementos (selección) construcción de la pregunta
¿cuál de las siguientes actividades no es parte del paso 1 de la evaluación
base:
de la cadena de valor?
opciones de respuesta: los recursos clave en una organización son aquellos activos, capacidades
y elementos esenciales que la organización posee y utiliza
a) identificar proveedores
elementos (selección)
b) analizar procesos clave ¿cuál de las siguientes opciones es uno de los recursos clave en una
c) determinar el valor agregado organización?
opciones de respuesta: elementos (selección)
a) actividades comerciales ¿qué es la estrategia de penetración de mercado?
b) tecnología opciones de respuesta:
c) la alta dirección de la empresa a) venta de más productos o servicios a clientes existentes
d) cadena de valor b) investigación y desarrollo de nuevos productos
ingreso a nuevos mercados no relacionados con los productos
opción correcta dificultad esperada
c) actuales
b media x alta creación de una nueva entidad independiente para actividades
d) comerciales específicas
construcción de la pregunta opción correcta dificultad esperada
base: A media X alta
los recursos clave en una organización son aquellos activos, capacidades
y elementos esenciales que la organización posee y utiliza
elementos (selección)
¿cuál de las siguientes opciones no es un recurso clave intangible?
opciones de respuesta:
a) tecnología
construcción de la pregunta
b) propiedad intelectual
base:
c) infraestructura
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
d) reputación de marca específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
opción correcta dificultad esperada elementos (selección)
c media x alta ¿qué implica la estrategia de diversificación relacionada?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta ingreso a nuevos mercados no relacionados con los productos
a) actuales
base:
b) creación y lanzamiento de nuevos productos o servicios
los recursos clave en una organización son aquellos activos, capacidades
y elementos esenciales que la organización posee y utiliza c) ingreso a mercados relacionados con el negocio actual

elementos (selección) d) alianza cooperativa con otras organizaciones

¿qué son las capacidades distintivas de una organización? opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta: c media x alta
a) decisiones y acciones tomadas por la alta dirección construcción de la pregunta
b) habilidades y competencias únicas base:
c) innovación la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
d) eficiencia operativa
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada ¿cuál de las siguientes opciones representa una estrategia de desarrollo
b media x alta de productos?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta a) investigación y desarrollo de nuevos productos
base: b) venta de más productos a clientes existentes
las estrategias corporativas son planes de alto nivel desarrollados por la creación de una nueva entidad independiente para actividades
alta dirección de una organización para guiar el crecimiento, la dirección c) comerciales específicas
y la gestión d) colaboración en investigación y desarrollo con farmaceuticas
elementos (selección) opción correcta dificultad esperada
¿en qué se enfocan las estrategias corporativas?
a media x alta
opciones de respuesta:
a) aumentar la participación de proveedores construcción de la pregunta
b) determinar el alcance y el enfoque general de las operaciones base:
c) desarrollar planes para diversificar las actividades comerciales
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
d) lograr una posición de liderazgo en costos específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
opción correcta dificultad esperada elementos (selección)
¿en qué consiste una alianza estratégica?
b media x alta
opciones de respuesta:
acuerdo cooperativo entre dos o más organizaciones para lograr
construcción de la pregunta
a) beneficios mutuos
base: creación de una nueva entidad independiente para actividades
b) comerciales específicas
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial. c) desarrollo y lanzamiento de nuevos productos en el mercado
 construcción de la pregunta
base:

ingreso a nuevos mercados no relacionados con los productos la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
d) actuales específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
opción correcta dificultad esperada elementos (selección)
a media x alta
¿cuál de las siguientes opciones no es un criterio comúnmente utilizado
para evaluar estrategias potenciales?
construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
a) roi (retorno de la inversión)
estrategias de colaboración
b) sostenibilidad y responsabilidad social
elementos (selección)
¿qué es una joint venture? c) innovación y desarrollo de nuevos productos

opciones de respuesta: d) cadena de presupuesto

creación de una nueva entidad independiente para actividades opción correcta dificultad esperada
a) comerciales específicas
D media x alta
b) venta de más productos o servicios a clientes existentes
¿cuál de las siguientes opciones no es un enfoque para desarrollar
ingreso a nuevos mercados no relacionados con los productos estrategias funcionales?
c) actuales
acuerdo cooperativo entre dos o más organizaciones para lograr opciones de respuesta:
d) beneficios mutuos a) cada departamento desarrolla sus propias estrategias
opción correcta dificultad esperada cada departamento colabora con otros departamentos para
b) desarrollar una estrategia común
D media x alta
se evalúan las capacidades y recursos que cada área funcional
construcción de la pregunta c) puede aportar
base: d) se establecen metas específicas para cada área funcional
opción correcta dificultad esperada
los recursos clave en una organización son aquellos activos, capacidades
y elementos esenciales que la organización posee y utiliza a media x alta
elementos (selección) construcción de la pregunta
¿por qué es importante identificar recursos clave y capacidades
base:
distintivas en una organización?
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
opciones de respuesta:
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
para conocer el entorno empresarial y analizar oportunidades y
a) amenazas elementos (selección)
para diferenciar a una empresa de sus competidores y alcanzar
¿qué implica la evaluación de estrategias potenciales en la selección de
b) ventaja competitiva sostenible
estrategias adecuadas para una organización?
para aumentar la participación de mercado y diversificar
c) actividades con proveedores opciones de respuesta:
para lograr una posición de liderazgo en costos y ofrecer
a) comparar diversas opciones estratégicas disponibles
d) productos o servicios eficientes
analizar el entorno empresarial, las capacidades internas y los
opción correcta dificultad esperada b) recursos disponibles
evaluar la rentabilidad y capacidad para generar valor para la
b media x alta
c) organización
d) todas las opciones anteriores son correctas
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
d media x alta
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial. construcción de la pregunta
elementos (selección) base:
¿cuál de las siguientes estrategias se enfoca en la creación y lanzamiento la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
de nuevos productos o servicios en el mercado? específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
opciones de respuesta: elementos (selección)
a) estrategia de penetración de mercado ¿cuál es el paso inicial para seleccionar y evaluar estrategias adecuadas
para una organización?
b) estrategia de diversificación
opciones de respuesta:
c) estrategia de desarrollo de productos
a) realizar un análisis came
d) estrategia de alianzas estratégicas
b) establecer objetivos claros
opción correcta dificultad esperada
c) identificar socios potenciales para colaboraciones
C media x alta evaluar la factibilidad de implementar las estrategias
d) seleccionadas
construcción de la pregunta opción correcta dificultad esperada
ase: b media x alta
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
elementos (selección)
 construcción de la pregunta
base:
la estrategia es un plan de acción integral diseñado para lograr objetivos
específicos a largo plazo en un entorno competitivo o empresarial.
construcción de la pregunta
elementos (selección)
base: ¿qué implica el análisis de riesgos en la selección y evaluación de
es una función esencial que garantiza que las operaciones de la empresa. estrategias adecuadas para una organización?
elementos (selección) opciones de respuesta:
¿qué se entiende por administración de operaciones? identificar oportunidades y amenazas en el entorno
a) empresarial
opciones de respuesta: evaluar la factibilidad de implementar las estrategias
a la coordinación de actividades para adquirir materias primas, b) seleccionadas
) transformarlas en productos y distribuirlos a los clientes. evaluar el desempeño de la organización para asegurar la
b la implementación de sistemas y estándares para asegurar la calidad c) relevancia de la estrategia en un entorno cambiante
) del producto o servicio ofrecido. evaluar la rentabilidad y capacidad para generar valor para la
la determinación de cómo se llevarán a cabo las actividades d) organización
c productivas, desde la recepción de insumos hasta la entrega del
) producto o servicio final. opción correcta dificultad esperada
la planificación, organización y control de los procesos y recursos B media x alta
d involucrados en la producción de bienes y servicios dentro de una ¿cuál de los siguientes conceptos se enfoca en identificar posibles cuellos
) organización. de botella y oportunidades de mejora, y diseñar procesos eficientes y
opción correcta dificultad esperada efectivos?

d media x alta opciones de respuesta:

a) implementación de tecnologías y sistemas de información
construcción de la pregunta comunicación y colaboración efectiva entre las diferentes áreas
b) de la organización
base:
c) mapeo y análisis de los flujos de trabajo
la administración de operaciones se refiere a la planificación, establecimiento de objetivos para las operaciones que estén
organización y control de los procesos y recursos involucrados en la alineados con la estrategia global de la empresa y las necesidades
producción de bienes y servicios dentro de una organización. d) del mercado

elementos (selección) opción correcta dificultad esperada

¿cuál de los siguientes conceptos está relacionado con la determinación C media x alta
de la capacidad de producción necesaria para satisfacer la demanda del
mercado?
construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
a) gestión de inventarios
relación entre las operaciones y la estrategia global de la organización
b) planificación de la capacidad
elementos (selección)
c) diseño de procesos ¿qué representa la relación entre las operaciones y la estrategia global de
la organización?
d) gestión de la cadena de suministro
opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada
la implementación de la estrategia global para lograr la eficiencia y
b media x alta a) efectividad de los procesos operativos.
el establecimiento de una comunicación clara y una colaboración
b estrecha entre los equipos de alta dirección y gerentes de
construcción de la pregunta
) operaciones.
base: la determinación de los recursos necesarios, como mano de obra,
c) maquinaria y materiales, para lograr los objetivos de producción.
la administración de operaciones se refiere a la planificación, d la ejecución y cumplimiento de la estrategia global de la organización
organización y control de los procesos y recursos involucrados en la ) a través de la planificación y control de los procesos de producción.
producción de bienes y servicios dentro de una organización.
opción correcta dificultad esperada
elementos (selección)
D media x alta
¿qué implica el diseño de procesos en la administración de operaciones?
opciones de respuesta: construcción de la pregunta
determinar el flujo de trabajo y la distribución de tareas para
a) maximizar la productividad y minimizar los recursos utilizados. base:
coordinar actividades para adquirir materias primas, la administración de operaciones se refiere a la planificación,
b) transformarlas en productos y distribuirlos a los clientes. organización y control de los procesos y recursos involucrados en la
implementar sistemas y estándares para asegurar la calidad del producción de bienes y servicios dentro de una organización.
c) producto o servicio ofrecido. elementos (selección)
planificar la capacidad de producción necesaria para satisfacer ¿qué implicaría la alineación efectiva entre la estrategia y las operaciones
d) la demanda del mercado. en una empresa que busca ofrecer productos a bajo costo?
opción correcta dificultad esperada opciones de respuesta:
A media x alta implementación de sistemas de gestión de calidad y tecnologías de
a) inspección avanzada.
construcción de la pregunta reducción de tiempos de producción y optimización del uso de
base: b) recursos.
control de calidad y evaluación de los productos para garantizar que
aplicación de los conceptos fundamentales de la administración de
c) cumplan con los estándares de calidad establecidos.
operaciones
implementación de tecnologías avanzadas, como máquinas cnc o
elementos (selección) sistemas de automatización, para mejorar la precisión y la
d) productividad.
 implementación de sistemas de gestión de calidad para asegurar que
opción correcta dificultad esperada
a) los procesos de talento humano sean adecuados.
b media x alta inspección y evaluación de los productos o servicios para garantizar
b) que cumplan con los pedidos.
identificación y corrección de problemas en los procesos de
construcción de la pregunta
c) producción antes de que afecten a los productos o servicios.
base: automatización y uso de tecnologías avanzadas para mejorar la
el objetivo es lograr una mayor eficiencia, calidad y satisfacción del d) precisión y productividad.
cliente.
opción correcta dificultad esperada
elementos (selección)
C media x alta
¿qué se busca lograr con la mejora continua en los sistemas de
producción?
construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
a) aumentar la transparencia y la confianza en los productos.
b) eliminar ineficiencias y desperdicios en los procesos operativos. es un componente esencial en la gestión de operaciones y permite a las
organizaciones mantenerse competitivas
c) fomentar una cultura de mejora en toda la organización.
elementos (selección)
d) satisfacción del cliente y calidad de productos o servicios.
¿qué papel juega la innovación en los sistemas de producción dentro de
opción correcta dificultad esperada las organizaciones?
b media x alta opciones de respuesta:
implementación de tecnologías avanzadas, como máquinas cnc o
sistemas de automatización, para mejorar la precisión y la
construcción de la pregunta a) productividad.
base: identificación y corrección de problemas en los procesos de
mediante la identificación y eliminación de actividades innecesarias o b) producción antes de que afecten a los productos o servicios.
ineficientes, las empresas pueden reducir costos y mejorar la c) optimización de recursos y reducción de costos de producción.
productividad.
implementación de nuevos métodos, tecnologías, prácticas y
elementos (selección) d) enfoques.
¿cuál de los siguientes enfoques procura eliminar el desperdicio y opción correcta dificultad esperada
optimizar los recursos en la producción?
D media x alta
opciones de respuesta:
a) automatización y robótica
construcción de la pregunta
implementación de sistemas de seguimiento y trazabilidad en la
b) cadena de suministro base:
es un componente esencial en la gestión de operaciones y permite a las
c) lean manufacturing
organizaciones mantenerse competitivas
d) personalización y producción bajo demanda
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada ¿qué beneficios puede obtener una organización al aplicar tecnologías iot
y big data en sus sistemas de producción?
c media x alta
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta a) personalización de productos según las preferencias del cliente.
automatización de procesos para reducir la dependencia de la
base:
b) mano de obra humana.
el aseguramiento de la calidad se enfoca en implementar sistemas y c) optimización de recursos y reducción de costos de producción.
procesos para prevenir defectos y errores en la producción. recopilación de datos en tiempo real para facilitar la toma de
d) decisiones basada en información y optimización de procesos.
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada
¿qué implica el control de calidad en los sistemas de producción?
D media x alta
opciones de respuesta:
implementación de sistemas y estándares para asegurar la
a) productividad de la población. construcción de la pregunta
evaluación de los productos o servicios para identificar posibles
base:
b) defectos y errores.
la adopción de prácticas de benchmarking (comparación con las mejores
prevención y corrección de problemas en los procesos de
prácticas de la industria
c) contratación.
identificación de posibles cuellos de botella y oportunidades de elementos (selección)
d) mejora en los flujos de ingresos. ¿qué impacto positivo podría tener la implementación de prácticas de
benchmarking en los sistemas de producción de una organización?
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
b media x alta
a) optimización de recursos y reducción de costos de producción.
implementación de tecnologías avanzadas, como máquinas cnc o
construcción de la pregunta
sistemas de automatización, para mejorar la precisión y la
base: b) productividad.
control de calidad y aseguramiento de la calidad identificación y corrección de problemas en los procesos de
c) producción antes de que afecten a los productos o servicios.
elementos (selección)
mejora continua y adopción de mejores prácticas de la industria
¿qué objetivo persigue el aseguramiento de la calidad en los sistemas de d) para aumentar la eficiencia y efectividad.
producción?
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
d media x alta elementos (selección)
¿cuál es el primer paso en el proceso de programación y asignación de
recursos en la gestión de operaciones?
construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
a) análisis de la demanda
para aplicar una relación efectiva entre las operaciones y la estrategia
global de la organización, es necesario establecer una comunicación clara b) evaluación de la capacidad
y una colaboración estrecha entre los equipos de alta dirección c) programación de la producción
elementos (selección) d) asignación de recursos
¿qué beneficios puede obtener una empresa al establecer una
comunicación y colaboración efectiva entre las diferentes áreas de la opción correcta dificultad esperada
organización, como producción, logística, ventas y marketing? A media x alta
opciones de respuesta:
coordinación de actividades para adquirir materias primas, construcción de la pregunta
a) transformarlas en productos y distribuirlos a los clientes.
mapeo y análisis de los flujos de trabajo para identificar posibles base:
b) cuellos de botella y oportunidades de mejora. con base en el análisis de la demanda y los objetivos de la empresa, se
implementación de sistemas y estándares para asegurar la calidad determinan los niveles de inventario objetivo.
c) del producto o servicio ofrecido.
planificación de la capacidad de producción necesaria para satisfacer elementos (selección)
d) la demanda del mercado. ¿qué implica el establecimiento de niveles de inventario objetivo en la
planificación de inventarios y control de stocks?
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
b media x alta identificar la cantidad máxima de inventario que se debe
a) mantener.
construcción de la pregunta b) estimar la demanda futura para un período determinado.
base: implica identificar la cantidad mínima y máxima de inventario que
el aseguramiento de la calidad se enfoca en implementar sistemas y c) se debe mantener.
procesos para prevenir defectos y errores en la producción. d) evaluar la capacidad de producción de la organización.
elementos (selección) opción correcta dificultad esperada
¿qué se busca lograr con el aseguramiento de la calidad en los sistemas
de producción? C media x alta

opciones de respuesta:
implementación de sistemas y estándares para asegurar el construcción de la pregunta
a) presupuesto. base:
reducción de costos y tiempos de producción en contratación de con base en el análisis de la demanda y los objetivos de la empresa, se
b) talento humano. determinan los niveles de inventario objetivo.
identificación y corrección de problemas en los procesos de
c) medición antes de que afecten a los productos o servicios. elementos (selección)
evaluación de los productos o servicios para garantizar que ¿cuál es el propósito de la planificación de inventarios y control de stocks
d) cumplan con los estándares de calidad establecidos. en la gestión de operaciones?

opción correcta dificultad esperada opciones de respuesta:

minimizar los riesgos de escasez y pérdidas por obsolescencia o
d media alta x a) deterioro.
cumplir con los plazos de entrega y mejorar la satisfacción del
construcción de la pregunta b) cliente.
reducir los costos asociados con el almacenamiento y la
base: c) obsolescencia.
el aseguramiento de la calidad se enfoca en implementar sistemas y
procesos para prevenir defectos y errores en la producción. d) todas las opciones anteriores son correctas

elementos (selección) opción correcta dificultad esperada

¿qué objetivo persigue el control de calidad en los sistemas de d media x alta
producción?
opciones de respuesta: construcción de la pregunta
evaluación de los productos o servicios para identificar posibles base:
a) defectos y errores. con base en el análisis de la demanda y los objetivos de la empresa, se
implementación de sistemas y estándares para asegurar el determinan los niveles de inventario objetivo.
b) presupuesto. elementos (selección)
identificación y corrección de problemas en los procesos de ¿cuál de las siguientes técnicas de gestión de inventarios se basa en la
c) medición antes de que afecten a los productos o servicios. idea de mantener un inventario bajo y realizar reaprovisionamientos
identificación y corrección de problemas en los flujos de trabajo para frecuentes y en pequeñas cantidades?
d) maximizar la productividad y minimizar los recursos utilizados.
opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada a) modelo de revisión periódica
A media x alta b) punto de reorden
c) inventario justo a tiempo (jit)
d) modelo de demanda estacional
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
c media alta x
implica la organización y coordinación de los recursos disponibles.
 evaluar la capacidad de producción, incluyendo instalaciones y
construcción de la pregunta
a) recursos relevantes.
base:
b) estimar la demanda futura para un período determinado.
la planificación de inventarios y el control de stocks son componentes de
la gestión de operaciones que se centran en mantener niveles óptimos de c) determinar la cantidad máxima de inventario que se debe comprar.
inventario. establecer un cronograma de contratación que determine qué
d) productos se adquieren.
elementos (selección)
¿cuál es uno de los objetivos clave de la gestión de la capacidad y la opción correcta dificultad esperada
demanda en la planificación de operaciones?
A media x alta
opciones de respuesta:
a) evitar subutilizaciones de recursos y maximizar la productividad. construcción de la pregunta
b) reducir los costos de talento humano y la obsolescencia. base:
cumplir con los plazos de entrega y mejorar la satisfacción del gestión de la capacidad y la demanda.- busca equilibrar la capacidad de
c) cliente. producción de una organización con la demanda de sus productos o
servicios en el mercado.
d) adaptarse rápidamente a cambios ambientes vuca.
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada
¿qué papel juega la capacidad flexible en la gestión de la capacidad y la
a media x alta demanda en la planificación de operaciones?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta permite ajustar rápidamente los niveles de producción ante
a) cambios en la demanda.
base:
reduce los costos asociados con el almacenamiento y la
la planificación de inventarios y el control de stocks son componentes de
b) obsolescencia.
la gestión de operaciones que se centran en mantener niveles óptimos de
inventario. c) maximiza la utilización de los recursos disponibles.
mejora la satisfacción del cliente y cumple con los plazos de
elementos (selección)
d) entrega.
¿cuál es uno de los beneficios clave de una programación y asignación de
recursos efectiva en la gestión de operaciones? opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta: a media x alta
maximizar la utilización de los recursos disponibles y reducir
a) costos operativos.
construcción de la pregunta
b) cumplir con los plazos de control interno.
base:
evitar tiempos muertos y esperas innecesarias con los
c) proveedores. la gestión de la capacidad y la demanda es un proceso dinámico que
requiere un monitoreo continuo de la demanda y la capacidad
d) adaptarse rápidamente a cambios ambientes vuca.
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada ¿por qué es importante la supervisión continua y los ajustes en el proceso
A media x alta de programación y asignación de recursos en la gestión de operaciones?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta a) para maximizar la utilización de los recursos disponibles.
base: b) para evaluar la capacidad de producción de la organización.
programación y asignación de recursos.- implica la organización y
coordinación de los recursos disponibles, como mano de obra, c) para mantener la eficiencia y cumplir con los plazos establecidos.
maquinaria, materiales y tiempo para asignar tareas específicas a los empleados y programar el
d) uso de maquinaria.
elementos (selección)
¿cuál de los siguientes factores se debe considerar al analizar la demanda opción correcta dificultad esperada
en la programación y asignación de recursos? c media x alta
opciones de respuesta:
a) patrones históricos de ventas construcción de la pregunta

b) estacionalidad y tendencias del mercado base:

la planificación de inventarios y el control de stocks son componentes de
c) disponibilidad de mano de obra y capacidad de las máquinas la gestión de operaciones que se centran en mantener niveles óptimos de
d) todos los anteriores inventario.

opción correcta dificultad esperada elementos (selección)

D media x alta ¿cuál es uno de los objetivos clave de la gestión de inventarios en la

planificación de operaciones?
construcción de la pregunta opciones de respuesta:
cumplir con los plazos de entrega y mejorar la satisfacción de
base:
a) proveedores.
programación y asignación de recursos.- implica la organización y
coordinación de los recursos disponibles, como mano de obra, b) reducir los costos asociados con el adquisiciones y la obsolescencia.
maquinaria, materiales y tiempo
c) adaptarse rápidamente a cambios en la demanda.
elementos (selección) mantener niveles adecuados de inventario para satisfacer la
¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre la evaluación de d) demanda y evitar faltantes o excesos.
la capacidad en la programación y asignación de recursos?
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
d media x alta
 construcción de la pregunta
base:
la planificación de inventarios y el control de stocks son componentes
construcción de la pregunta de la gestión de operaciones que se centran en mantener niveles
óptimos de inventario.
base: elementos (selección)
la planificación de inventarios y el control de stocks son componentes de
la gestión de operaciones que se centran en mantener niveles óptimos de ¿cuál es uno de los objetivos clave del proceso de planificación de
inventario. inventarios y control de stocks en la gestión de operaciones?
opciones de respuesta:
elementos (selección)
¿qué puede lograr una empresa al establecer niveles de inventario a) reducir los costos asociados con el almacenamiento y la
objetivo en la planificación de inventarios y control de stocks? obsolescencia.
b) mantener niveles óptimos de inventario para satisfacer la
opciones de respuesta:
demanda de manera eficiente.
a) maximizar la utilización de talento humano disponibles. c) adaptarse rápidamente a cambios en la demanda.
adaptarse rápidamente a cambios inesperados en la demanda o
d) cumplir con los plazos de entrega y mejorar la satisfacción del
b) problemas de producción. cliente.
mantener la eficiencia en la producción y mejorar la satisfacción del
opción correcta dificultad esperada
c) cliente.
evitar el almacenamiento innecesario de inventario y reducir costos B medi x alta
d) asociados. a
equilibrar la capacidad de producción con la demanda de
opción correcta dificultad esperada
a) productos o servicios.
D media x alta reducir los costos asociados con el almacenamiento y la
b) obsolescencia.
construcción de la pregunta c) optimizar la utilización de los recursos disponibles.
base: d) todas las opciones anteriores son correctas
gestión de la capacidad y la demanda.- busca equilibrar la capacidad de
opción correcta dificultad esperada
producción de una organización con la demanda de sus productos o
servicios en el mercado. A media x alta
elementos (selección)
¿qué implicaría una capacidad de producción flexible en la gestión de la construcción de la pregunta
capacidad y la demanda para una organización de fabricación de
base:
electrodomésticos?
programación y asignación de recursos.- implica la organización y
opciones de respuesta: coordinación de los recursos disponibles, como mano de obra,
maquinaria, materiales y tiempo
a) estimar la demanda futura para un período determinado.
reducir los costos asociados con el almacenamiento y la elementos (selección)
b) obsolescencia. ¿qué beneficio clave puede obtener una organización mediante una
ajustar rápidamente los niveles de producción ante cambios en planificación y asignación de recursos efectiva en la gestión de
c) la demanda. operaciones?
establecer un cronograma de producción que determine qué opciones de respuesta:
d) productos se fabricarán y en qué fechas específicas.
maximizar la utilización de los recursos disponibles y reducir costos
opción correcta dificultad esperada a) operativos.
adaptarse rápidamente a cambios inesperados en la demanda o
C media x alta
b) problemas de producción.
cumplir con los plazos de entrega y mejorar la satisfacción del
construcción de la pregunta c) cliente.
base: d) evitar tiempos muertos y esperas innecesarias en la producción.
gestión de la capacidad y la demanda.- busca equilibrar la capacidad de
opción correcta dificultad esperada
producción de una organización con la demanda de sus productos o
servicios en el mercado. a media x alta
elementos (selección)
¿qué se busca lograr con el proceso de gestión de la capacidad y la construcción de la pregunta
demanda en la planificación de operaciones?
base:
opciones de respuesta: gestión de la capacidad y la demanda.- busca equilibrar la capacidad de
producción de una organización con la demanda de sus productos o
construcción de la pregunta servicios en el mercado.
base: elementos (selección)
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra ¿cuál es uno de los beneficios clave de la gestión de la capacidad y la
la coordinación de diferentes actividades y actores demanda en la planificación de operaciones?

elementos (selección) opciones de respuesta:

¿cuál es uno de los componentes clave de la cadena de suministro que se a) eficiencia operativa y reducción de costos operativos.
encarga de transformar las materias primas o componentes en productos cumplimiento de plazos de entrega y mejora de la satisfacción
terminados? b) del cliente.
opciones de respuesta: adaptabilidad al mercado y capacidad de respuesta a cambios.
a) proveedores satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos de la
d) empresa.
b) fabricantes o productores
opción correcta dificultad esperada
c) distribuidores o mayoristas
a media x alta
d) minoristas
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
B media x alta
 construcción de la pregunta
base:

la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
la coordinación de diferentes actividades y actores la coordinación de diferentes actividades y actores
elementos (selección) elementos (selección)
¿cuál es uno de los objetivos clave de una cadena de suministro bien ¿qué etapa de la cadena de suministro se enfoca en la adquisición de
gestionada en términos de satisfacción del cliente? insumos, materias primas y componentes necesarios para la producción
de bienes o servicios?
opciones de respuesta:
opciones de respuesta:
a) aumentar la rentabilidad y reducir costos operativos.
a) abastecimiento (procurement)
b) reducir el tiempo de producción y entrega.
b) producción (fabricación)
c) adaptarse rápidamente a cambios en el mercado.
garantizar que los productos estén disponibles cuando los c) almacenamiento (gestión de inventarios)
d) clientes los necesiten.
d) venta y comercialización
opción correcta dificultad esperada
opción correcta dificultad esperada
D media x alta
A media x alta
opción correcta dificultad esperada
construcción de la pregunta
d media x Alta
base:

la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra construcción de la pregunta

la coordinación de diferentes actividades y actores
base:
elementos (selección) los riesgos pueden surgir de diversas fuentes, como desastres naturales,
¿cuál es uno de los componentes de la cadena de suministro que se cambios en la demanda del mercado, interrupciones en la cadena de
encarga de comprar productos a los fabricantes y venderlos a minoristas suministro.
u otros clientes?
elementos (selección)
opciones de respuesta: ¿cuál es el primer paso en el proceso de gestión de riesgos y contingencias
a) proveedores en la cadena de suministro?

b) fabricantes o productores opciones de respuesta:

c) distribuidores o mayoristas a) evaluación de riesgos

d) minoristas b) identificación de riesgos

opción correcta dificultad esperada c) implementación y monitoreo

C media x alta d) desarrollo de estrategias de mitigación

opción
correcta dificultad esperada
construcción de la pregunta
b media x Alta
base:

la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra

la coordinación de diferentes actividades y actores construcción de la pregunta

elementos (selección) base:

¿en qué etapa de la cadena de suministro se almacenan los productos la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
terminados hasta que sean necesarios para su distribución o venta? la coordinación de diferentes actividades y actores
opciones de respuesta: elementos (selección)
¿qué etapa de la cadena de suministro implica la transformación de los
a) abastecimiento (procurement)
insumos y materias primas en productos terminados mediante procesos
b) producción (fabricación) de fabricación o ensamblaje?
c) almacenamiento (gestión de inventarios) opciones de respuesta:
d) venta y comercialización a) abastecimiento (procurement)
opción correcta dificultad esperada b) producción (fabricación)
C media x alta c) almacenamiento (gestión de inventarios)
d) venta y comercialización
construcción de la pregunta
opción correcta dificultad esperada
base:
b media Alta x
integración y coordinación de proveedores y distribuidores
elementos (selección) construcción de la pregunta

¿cuál es uno de los beneficios de la integración y coordinación de base:

proveedores y distribuidores en la cadena de suministro? los riesgos pueden surgir de diversas fuentes, como desastres naturales,
cambios en la demanda del mercado, interrupciones en la cadena de
opciones de respuesta: suministro.
a) reducción de costos operativos. elementos (selección)
b) incremento de la satisfacción del cliente. ¿por qué es importante la gestión de riesgos y contingencias en la cadena
de suministro?
c) adaptación rápida a cambios en la demanda.
opciones de respuesta:
d) ventaja competitiva en el mercado.
a) reducir los costos operativos. construcción de la pregunta
b) aumentar la satisfacción del cliente. base:
c) asegurar la continuidad de la cadena de suministro. la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
d) mejorar la colaboración con los proveedores. la coordinación de diferentes actividades y actores
opción elementos (selección)
correcta dificultad esperada ¿cuál de las siguientes etapas de la cadena de suministro implica el
c media x alta transporte de productos desde los almacenes o centros de producción
hasta los puntos de venta o clientes finales?

construcción de la pregunta opciones de respuesta:

base: a) abastecimiento (procurement)

b) producción (fabricación)
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
la coordinación de diferentes actividades y actores c) Distribución
elementos (selección) d) venta y comercialización
¿qué etapa de la cadena de suministro implica la planificación de la
opción correcta dificultad esperada
producción y las entregas, así como la gestión de relaciones con los
proveedores? c media x Alta
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta
a) abastecimiento (procurement)
base:
b) producción (fabricación)
c) almacenamiento (gestión de inventarios)
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
d) venta y comercialización la coordinación de diferentes actividades y actores
opción correcta dificultad esperada elementos (selección)
A media x alta ¿cuál es la etapa de la cadena de suministro en la que se seleccionan
proveedores, se negocian contratos y se gestionan relaciones con los
mismos?
construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
los riesgos pueden surgir de diversas fuentes, como desastres naturales, a) abastecimiento (procurement)
cambios en la demanda del mercado, interrupciones en la cadena de
b) producción (fabricación)
suministro.
c) venta y comercialización
elementos (selección)
d) Distribución
¿cuál es uno de los beneficios de la gestión de riesgos y contingencias en
la cadena de suministro en términos de satisfacción del cliente? opción correcta dificultad esperada

opciones de respuesta: a media x Alta

a) reducción de costos operativos.

construcción de la pregunta
b) mayor confianza de los clientes y socios comerciales.
base:
c) asegurar entregas puntuales y productos de calidad.
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
d) adaptación rápida a cambios en el mercado.
la coordinación de diferentes actividades y actores
opción correcta dificultad esperada
elementos (selección)
B media x alta ¿cuál de los siguientes componentes de la cadena de suministro
representa el destino final de los productos o servicios, quienes los
consumen o utilizan?
construcción de la pregunta opciones de respuesta:
base: a) Proveedores

la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra b) fabricantes o productores

la coordinación de diferentes actividades y actores c) distribuidores o mayoristas
elementos (selección) d) Clientes
¿cuál de los siguientes componentes de la cadena de suministro implica
proporcionar los productos o servicios a los clientes finales? opción correcta dificultad esperada

opciones de respuesta: d media x Alta

a) proveedores
b) fabricantes o productores
c) distribuidores o mayoristas
d) clientes
opción correcta dificultad esperada
D media x alta
 construcción de la pregunta
base:

etapas de la cadena de suministro

elementos (selección)
construcción de la pregunta ¿cuál de las siguientes etapas de la cadena de suministro implica el
base: traslado de los productos desde los almacenes o centros de producción
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra hasta los puntos de venta o clientes finales?
la coordinación de diferentes actividades y actores opciones de respuesta:
a) producción (fabricación)
elementos (selección)
¿cuál es la etapa de la cadena de suministro en la que los productos se b) venta y comercialización
ofrecen a los clientes finales a través de puntos de venta físicos o canales c) almacenamiento (gestión de inventarios)
de venta en línea? d) Distribución
opciones de respuesta: opción correcta dificultad esperada
d media x alta
a) almacenamiento (gestión de inventarios)
b) venta y comercialización
c) consumo o utilización
d) producción (fabricación)
opción correcta dificultad esperada
b media x alta

construcción de la pregunta
construcción de la pregunta
base:
base:
importancia de la gestión de riesgos y contingencias en la cadena de
estas actividades implican establecer relaciones sólidas para satisfacer la suministro
demanda.
elementos (selección)
elementos (selección)

¿cuál de los siguientes componentes de la cadena de suministro implica ¿cuál de las siguientes razones es un ejemplo de la importancia de la
compartir información relevante y trabajar juntos de manera gestión de riesgos y contingencias en la cadena de suministro?
colaborativa para satisfacer la demanda del mercado de manera
opciones de respuesta:
oportuna y rentable?
a) reducción de impactos negativos
opciones de respuesta:
b) aumento de costos operativos
a) proveedores
c) mayor tiempo de producción
b) fabricantes o productores
d) reducción de satisfacción del cliente
c) clientes
opción correcta dificultad esperada
d) distribuidores o mayoristas
a media alta x
opción correcta dificultad esperada
opciones de respuesta:
d media x alta
a) fabricantes o productores
construcción de la pregunta
b) distribuidores o mayoristas
base:
c) proveedores
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
la coordinación de diferentes actividades y actores d) clientes

elementos (selección) pción correcta dificultad esperada

¿cuál de las siguientes etapas de la cadena de suministro implica la b media x alta
transformación de los insumos y materias primas en productos
terminados mediante procesos de fabricación o ensamblaje?
opciones de respuesta: construcción de la pregunta
a) distribución base:
b) producción (fabricación) la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra
c) almacenamiento (gestión de inventarios) la coordinación de diferentes actividades y actores

d) abastecimiento (procurement) elementos (selección)

¿cuál de las siguientes etapas de la cadena de suministro implica la
opción correcta dificultad esperada adquisición de los insumos, materias primas y componentes necesarios
b media x alta para la producción?
opciones de respuesta:
construcción de la pregunta a) producción (fabricación)
base: b) almacenamiento (gestión de inventarios)
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra c) abastecimiento (procurement)
la coordinación de diferentes actividades y actores
d) distribución
elementos (selección)
opción correcta dificultad esperada
¿cuál de los siguientes componentes de la cadena de suministro son
intermediarios que compran productos a los fabricantes y los venden a c media x alta
minoristas u otros clientes?
construcción de la pregunta b) evaluación de riesgos
base: c) implementación y monitoreo
los riesgos pueden surgir de diversas fuentes, como desastres naturales, d) desarrollo de estrategias de mitigación
cambios en la demanda del mercado, interrupciones en la cadena de
opción correcta dificultad esperada
suministro.
elementos (selección) a media alta x
¿cuál es el primer paso en la gestión de riesgos y contingencias en la
cadena de suministro? construcción de la pregunta
opciones de respuesta:
base:
a) identificación de riesgos
came, son las acciones básicas que puedes aplicar a cada uno de los
factores que hayas identificado en tu matriz dafo
construcción de la pregunta
elementos (selección)
base:
¿qué representa la fase "mantener" en la matriz came?
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra opciones de respuesta:
la coordinación de diferentes actividades y actores
a) desarrollar estrategias para abordar debilidades
elementos (selección)
b) priorizar acciones para mantener fortalezas
¿cuál es la etapa de la cadena de suministro en la que los productos
terminados se almacenan hasta que sean necesarios para su distribución c) aprovechar oportunidades externas
o venta?
d) implementar programas de mejora
opciones de respuesta:
opción correcta dificultad esperada
a) producción (fabricación)
b media x alta
b) venta y comercialización
c) almacenamiento (gestión de inventarios)
d) consumo o utilización
opción correcta dificultad esperada
c media x alta

construcción de la pregunta

construcción de la pregunta base:

la cadena de valor empresarial, es un modelo teórico que permite
base: describir el desarrollo de las actividades generando valor al producto
la cadena de suministro es un proceso complejo y dinámico que involucra final.
la coordinación de diferentes actividades y actores
elementos (selección)
elementos (selección) ¿qué se busca identificar en el paso 4 de la evaluación de la cadena de
¿cuál de los siguientes componentes de la cadena de suministro son las valor?
empresas o individuos que proporcionan los insumos, materias primas o opciones de respuesta:
componentes necesarios para la producción de bienes o servicios?
a) fortalezas y debilidades en la cadena
opciones de respuesta:
b) procesos clave de la organización
a) proveedores
) acciones correctivas y de afrontamiento
b) fabricantes o productores d) factores externos que afectan la cadena
c) minoristas opción correcta dificultad esperada
d) clientes a media x alta

opción correcta dificultad esperada

a media x alta