Curso

Administración General
Docente: Mag. Alejandro Medina

2020
TEMA
El entorno y la administración

3 estratégica
Las 5 Fuerzas de Michael Porter

Docente
Mg. Alejandro Medina Sánchez

2020
Logro

Al finalizar la unidad, el estudiante podrá describir las

principales fuerzas ambientales empresariales externas, como
influyen en las organizaciones; identificar las fuerzas
competitivas que afectan a las organizaciones y explicar por qué
las fuerzas tecnológicas son cada vez más importantes en la
planeación estratégica.

Importancia
Actualmente, para tener conocimientos sobre nuestro entorno
es importante llevar a cabo un análisis sobre este, con el fin de
obtener información sobre el lugar en el que estamos situados,
para esto hay que tener en cuenta ciertos objetivos futuros, es
decir hacia donde queremos llegar dentro de cierto tiempo, la
estrategia que utilizaremos para lograr eso, con originalidad y
logrando cierta competitividad, esto con el fin de hallar nuestro
lugar dentro del mercado.
Contenido general

• Administración estratégica: fuerzas

ambientales, competitivas, tecnológicas.

• Administración estratégica: fuerzas

globales.

• Las nuevas organizaciones

empresariales: globalización, flexibilidad
y diversidad
Administración estratégica: fuerzas
ambientales, competitivas,
tecnológicas
El pensamiento estratégico

"El futuro no existe, será el que

nosotros queramos que sea como
resultado de los que hagamos hoy“

Peter Drucker
El pensamiento estratégico

Administración Estratégica

Proceso continuo e interactivo empleado en el mantenimiento de la organización como

un todo integrado con su ambiente; involucra:

 Análisis de los entornos interno y externo de la organización, el establecimiento de las

directrices organizacionales (metas y objetivos), la formulación de la estrategia
(empresarial, unidad de negocios, funcional), la implementación de la estrategia y el
control estratégico.
(Lana, UNAM 2015)
Modelo de Administración Estratégica

Realizar
auditori
a
externa
Elaborar Establecer Generar, evaluar Elaborar Asignar Medir y
declaración objetivos a y seleccionar políticas y recursos evaluar los
de la largo plazo estrategias objetivos resultados
misión anuales
Realizar
auditori
a
interna

Formular Implementar Evaluar

estrategias estrategias estrategias

(Fred R. David)
Fuerzas
ambientales
Modelo de Análisis Ambiental Social
Figura 4-1 Análisis del ambiente social
Análisis del
ambiente externo Factores económicos, socioculturales, tecnológicos, políticos
y legales
Análisis del
mercado
Análisis de Análisis de
la competidores
comunidad s
Análisis de
proveedores

Análisis de Selección de Análisis del

factores
grupos de interés gobierno
estratégicos
• Oportunida
des
• Amenazas
Modelo de las cinco fuerzas de
Porter
Fuerzas tecnológicas
Caracterizadas por:

Velocidad de
cambio

Innovación Aceleración
científica del progreso
permanente tecnológico

Amplio
difusión del Etc.
conocimient
o
Fuerzas tecnológicas

Cambios en los
productos

Desarrollo Nuevos
tecnológico procesos

Nuevos
sistemas

Bases del desarrollo tecnológico

J. Cabanelas, 1997, p. 109
Tema: Administración
Estratégica: Fuerzas
globales
El Pensamiento Estratégico

"El futuro no existe, será el que nosotros

queramos que sea como resultado de los
que hagamos hoy“

Peter Drucker
 ¿Qué es el pensamiento
estratégico?
• Es un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos de la mejor forma y
venciendo las dificultades.

• Es el pensamiento personal que incluye la aplicación del juicio basado en la experiencia, para
determinar las direcciones futuras.
 Beneficios del pensamiento estratégico

• El pensamiento estratégico sirve para resolver problemas, para intentar ganar batallas.

• Su aplicación en el mundo de la empresa puede llegar a marcar una palpable diferencia

• Otorga una dimensión a nuestra empresa de la que muchos desgraciadamente carecen, lo cual
ya es una ventaja.
 El Pensamiento Estratégico
Reflexión final

“Mejor que seguir una moda, es tener un buen hábito”

El hábito de pensar continuamente en el significado futuro de lo que estamos haciendo, llámesele
como se le llame, es una práctica que conduce a la eficacia y luego a la eficiencia.
 La función de la planeación
• La planeación es la función administrativa básica que implica:

apoyando la eficacia en la
el planteamiento de las
el establecimiento de toma de decisiones y el
acciones necesarias para
objetivos manejo adecuado de los
cumplirlos,
recursos organizacionales.
 Planeación
En conclusión, la planeación es:

el proceso de establecer lo que la organización quiere lograr en el futuro, por medio de

la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados críticos y las
estrategias, políticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.
Planes por su ámbito de influencia

Planes Buscan lograr las metas generales de la organización, colocándola

en términos de su ambiente y afecta a todas las áreas
estratégicos funcionales.

Planes Son aquellos que especifican los detalles respecto a la forma

como se van a alcanzar los objetivos de la organización. Se
operacionales derivan de los planes estratégicos.
Planes por su horizonte temporal
Planes a corto plazo Cubren periodo menores a un año.

Planes a mediano plazo Cubren periodos entre uno y tres años.

Planes a largo plazo Abarcan periodos mayores de tres años.

Los planes estratégicos se establecen a largo plazo y los

operacionales a mediano y corto plazo.
Herramientas o elementos de la planeación
Propósito y Objetivos y
misión Visión Premisas Estrategias
metas
estratégicos

Reglas y
Procedimientos Programas Presupuestos
Políticas
Herramientas o elementos de la planeación
Propósito y misión estratégicos
• La misión o propósito identifica la función o tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa o se quiere estar durante un
período establecido.
• El propósito estratégico se enfoca en el ambiente interno de la organización e implica
identificar sus recursos, valores, capacidades y aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer
para aprovecharlos.
• La misión se deriva del propósito estratégico, se enfoca en el exterior e implica la razón de
ser de la organización en términos de productos a ofrecer y los mercados a cubrir.
 Herramientas o elementos de la planeación
Visión
• La visión es la orientación que la alta dirección le da a la empresa; es decir,
expresa cómo se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro.
 Herramientas o elementos de la planeación
Premisas
• Las premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan los planes.
• Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que afectarán la operación de los
planes.
• La técnica más conocida para elaborar las premisas es el S.W.O.T.o F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
• Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de la organización.
Herramientas o elementos de la planeación
Objetivos y metas
Objetivos:
Son los fines a los que se dirigen las actividades
organizacionales e individuales.
Deben ser claros, precisos y
cuantificables (verificables).
Los objetivos son el fin
determinado.
Son los que permiten alcanzar
metas.
Constituyen el plan básico de la
empresa.
Metas:
Son generales y expresan deseos que la alta dirección
busca satisfacer.
Son fines a los que se quiere llegar.
Es el grado cuantitativo de alcanzar
objetivos de largo plazo.
Surgen de los objetivos.
Las metas se fijan basados en el desempeño
pasado con adaptación de acuerdo a las fuerzas
futuras de la empresa, las tendencias del
mercado, los recursos.
Herramientas o elementos de la planeación
Estrategias

La estrategia es la determinación del propósito, misión y objetivos básicos a largo plazo de una
empresa, así como la adopción de cursos de acción y de los recursos necesarios para cumplirla.

Es una guía de acción para la organización y todos sus miembros.

 Herramientas o elementos de la planeación
Reglas y políticas

Reglas: Políticas:

Enunciados o criterios La esencia de las

Emiten acciones u Son normas que
generales que políticas es la Pueden ser
omisiones dictan la acción o la
orientan o encausan existencia de cierto
especificas no abstracción y no
el pensamiento grado de
escritas o verbales.
permiten la excepción Ejemplo: política
sujetas a durante la toma de discrecionalidad
o la elección personal. salarial.
discrecionalidad. decisiones en la (libertad) para guiar
Ejemplo: No fumar.
empresa. las decisiones.
 Herramientas o elementos de la planeación
Procedimientos
• Los procedimientos establecen
métodos para el manejo de A diferencia de las políticas que son guías de acción
actividades cotidianas. y no de pensamiento.

Son los planes que establecen un método o forma

para llevar a cabo una actividad o serie de
actividades.

Pueden definirse como series cronológicas, pautas a

seguir, que indican la forma exacta en que se debe
de realizar una actividad.
 Herramientas o elementos de la planeación
Programas
• Los programas son un conjunto de
actividades interrelacionadas y
cronológicamente ordenadas, que
describen las actividades que se tienen
que realizar, quiénes las van a realizar y
cuándo van a terminarse.
• Técnicamente los programas se diría que
son el conjunto de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear
y otros elementos que son necesarios
para ejecutar un determinado curso de
acción, normalmente respaldado por
capital y presupuestos de operaciones.
 Herramientas o elementos de la planeación
Presupuesto
• Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o dinero asignado para la realización de
una actividad o un proyecto.
• Son una expresiones en términos numéricos.
• Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los recursos que se necesitarán.
• Constituyen medios de control.
 Herramientas o elementos de la planeación
Presupuesto Presupuesto de Se utiliza para planear y controlar los ingresos y gastos de
una organización, así como las utilidades resultantes dela
• Existen varios tipos de operación operación de la empresa.
presupuestos:
Presupuesto de Contempla los recursos necesarios para la operación de
gastos cada una de las áreas funcionales de la empresa.

Presupuesto de
Planea y controla todas las ventas y otros ingresos.
ingresos

Presupuesto de Conocido como flujo de efectivo, contempla las entradas y

salidas de dinero en efectivo producto de la operación
efectivo normal de la empresa.

Presupuesto de Es utilizado para el control de grandes proyectos o

capital inversiones actualizándose cada año.
 Propósito
y misión
Visión
Premisas
Jerarquía de los Objetivos y metas
Estrategias
elementos de la Reglas y políticas
planeación Procedimientos
Programas
Presupuestos
El modelo de las cinco fuerzas de Porter
Para definir una
ventaja
competitiva
¿Cuándo usarla?

Para conocer la
dinámica (atractivo)
de la industria y la
posición de mi
Para analizar la empresa en ella.
posición
estratégica y
cómo mejorarla.
El modelo de las cinco fuerzas de Porter
PRODUCTOS
SUBSTITUTOS

RIVALIDAD ENTRE
PROVEEDORES CONSUMIDORES
EMPRESAS COMPETIDORAS

NUEVOS
COMPETIDORES
 Rivalidad entre empresas competidoras
Es la fuerza más importante. Las estrategias que siguen una empresa tienen éxito en la medida que
proporcionen una ventaja competitiva sobre las estrategias que aplican las empresas rivales.

Estrategias:
• Precios, calidad, servicio, mejora del producto,
publicidad
• Liderazgo en costos, diferenciación o alta segmentación
 Rivalidad entre empresas competidoras
Factores que aumentan la intensidad de la rivalidad:

Cuando los
Cuando Si disminuye la Cuando la Deslealtad de
competidores
aumenta el demanda de reducción de Si las barreras los
se asemejan
número de los productos precios se son altas consumidores,
en tamaño y
competidores de la industria vuelve común etc.
capacidad
Entrada potencial de nuevos competidores
• Siempre aumenta la competencia por el ingreso de nuevas empresas.

¿Las estrategias ?
Se tiene que identificar a las empresas nuevas, vigilar las estrategias de éstas,
contraatacar si es necesario, y obtener provecho de las fortalezas y oportunidades
existentes.
 Desarrollo potencial de productos sustitutos
Las presiones competitivas que surgen de los productos sustitutos aumenta conforme el
precio relativo de estos productos declina, y conforme el costo por el cambio de clientes
se reduce.
Poder de negociación de los proveedores
Esta fuerza afecta sobretodo cuando:

Existen pocos proveedores (caso peruano)

Sólo hay algunas materias primas sustitutas adecuadas

El costo de cambiar las materias primas es muy alto.

Poder de negociación de los consumidores
Es una fuerza importante cuando:

Los clientes están concentrados en un lugar

Son muchos o compran por volumen

El poder de negociación de los consumidores es

también mayor cuando los productos que se
adquieren son estándar o poco diferenciados.
Tema: Las nuevas organizaciones
empresariales: globalización,
flexibilidad y diversidad
Globalización y nuevas organizaciones empresariales
¿Constituye la globalización una fuente de crecimiento económico y
de prosperidad, como creen la mayoría de los economistas y muchos
en los círculos políticos?

¿O se trata de una amenaza a la estabilidad social y al medio

ambiente natural?

¿Ha avanzado tanto la globalización que los gobiernos de los países

carecen virtualmente de poder para regular sus economías y utilizar
sus instrumentos de política para perseguir fines sociales?

¿Socava el desplazamiento de actividades manufactureras a los países

con bajos salarios el poder de compra global, creando de esta forma
un exceso de bienes que van desde los autos hasta las aeronaves?
Principales factores que han fomentado la Globalización

Comunicación
Revolución del
electrónica
procesamiento
barata e
de datos
instantánea

Facilidad y
Facilidad para bajo costo del
viajes transporte de
carga
Efectos de la Globalización
Clasificación de empresas según participación internacional

Organizaciones Organizaciones
Organizaciones Domésticas
Internacionales Transnacionales
 Funciones administrativas y las corporaciones multinacionales
La Planeación
Realiza las mismas acciones que otra
organización. Debe tener en cuenta
los siguientes aspectos.
Exportar / Importar.
Acuerdo de licencia.
Inversión Directa.
Alianzas. Joint Venture.
Tratados de Libre
Comercio
La Influencia
El gerente debe adquirir las
habilidades pertinentes para
identificar los patrones culturales de
cada región, cobran importancia
factores como:
El idioma
Las conductas culturales y
religiosas
Las necesidades básicas
El Control
El objetivo es determinar qué tanto
se han cumplido los estándares
planteados, para así tomar las
medidas administrativas tendientesa
solucionar los problemas que se
hayan presentado.
Lo más importante para un
buen control, es poder
contar con información en
tiempo real.
 Globalización y nuevas organizaciones empresariales
Conclusiones
 Existe una tendencia mundial a cubrir más mercados internacionales.
 Debemos prepararnos para entender el proceso administrativo en una
economía globalizada.
 En cada país existen condiciones particulares que los administradores
deben conocer.
 La mezcla de individuos de diferentes nacionalidades es una realidad.
Unidad
Descripción general de la
administración, el entorno y la
administración estratégica.
Temas
Conclusiones
• Las ciencias administrativas han evolucionado con la
humanidad y los avances tecnológicos han influido

• Administración en un entorno
dinámico
• Colocar •lasignificativamente
importancia de la en un mundo cada vez más globalizado. Es así
• Historia y evolución de la
desarrollan
unidad ¿Para
administración.
qué estudiaen estaun contexto de un mundo cambiante, complejo y con a
unidad el alumno? ¿Para qué
• le sirve? cada
Globalización vez más rápidos e intensos.
y nuevas
• Lasempresariales
organizaciones fronteras se siguen rompiendo cada día y crean nuevos escenarios mu
• Organizaciones
Administración estratégica: se van convirtiendo en Corporaciones y Transnacionales.
• delLaDiamante
Análisis de Porter
administración estratégica resulta una herramienta indispensable para
y el análisis del Diamante de Porter constituye un soporte fundamenta
mundo cada vez más competitivo y digital.
Conclusiones

La alta dirección opera en un medio complejo. Se ven

afectados por el medio económico, tecnológico, social,
político, legal y ético (y en cierto modo influyen en el)
favorable o desfavorablemente. No es fácil determinar
las relaciones apropiadas entre diversas
organizaciones y la sociedad, es así que muchas
organizaciones realizan esfuerzos serios por establecer
un medio benéfico para los individuos, los negocios y
la sociedad.
Gracias
Contenido general

• Administración en un entorno
dinámico.

• Historia y evolución de la
administración.
Tema: Administración en un
entorno dinámico
Administración en un entorno
dinámico
R.A.E. F. Taylor H. Fayol

“La Administración es una “Mi doctrina administrativa

“Acción y efecto tiene por objeto facilitar el
de administrar / disciplina científica
gobierno de empresas, sean
Empleo de
militares, industriales o de
administrador”
“El objetivo principal de la cualquier índole”
administración ha de ser
asegurar la máxima “Administrar es prever,
prosperidad para el organizar, dirigir, coordinar,
patrón, junto con la controlar”
máxima prosperidad para
cada uno de sus
empleados” “La Administración es sobre
todo el arte de manejar a los
hombres”
Administración en un entorno dinámico

Cuerpo de conocimientos científicos,

técnicos y artísticos que aseguran la
planificación, la organización y el
¿Qué es la control de los procesos, recursos y
administración? factor humano para el logro de
resultados eficientes, materializados
en productos y servicios en un sistema
global y altamente tecnológico.
 Administración en un entorno dinámico
Suprasistema
ambiental

Subsistema
Subsistema de metas
técnico
La organización y su y valores

entorno
Subsistema
administrativo

Subsistema
Subsistema
psico/social
estructural
Tema: Historia y evolución de la
administración
 Historia y evolución de la
administración
Administración De las Relaciones
Científica Teoría Clásica Humanas
Teorías Administrativas
Desarrollo
Organizacional
Burocrática Neoclásica desde un Enfoque
Sistémico

Teoría Matemática Teoría cibernética

 Teoría administración
científica
Frederick Wilson Taylor,(1903)

• fundador de la administración científica.

• El intento de sustituir métodos empíricos y
rudimentarios por los métodos científicos
en todos los oficios recibió el nombre de
organización racional del trabajo (ORT).
 Principios de la administración científica
1. Principio de
planeamiento:
• sustituir en el trabajo el
criterio individual del
operario, la improvisación
y la actuación empírico-
práctica por los métodos
basados en procedimientos
científicos. Sustituir la
improvisación por la
ciencia, mediante la
planeación del método.
2. Principio de la
preparación:
• seleccionar • controlar el trabajo para
científicamente a los
trabajadores de acuerdo
con sus aptitudes y
prepararlos, entrenarlos
para producir más y mejor,
de acuerdo con el método
planeado.
3. Principio del control: 4. Principio de la ejecución:
• distribuir distintamentelas
certificar que el mismo atribuciones y las
esta siendo ejecutado de responsabilidades, para
acuerdo con las normas que la ejecución del
establecidas y según el trabajo sea disciplinada.
plan previsto.
 Teoría Clásica
H. FAYOL (1916)

• planteó la organización como un todo y

desarrolló teorías generales de lo que
hacen los gerentes y lo que constituye
la buena práctica administrativa.
 Teoría Clásica: Función administrativa
Planificación: • prever el futuro, trazando líneas de acción.

• proporciona las cosas útiles al funcionamiento de la

Organización:
empresa, o sea, los recursos humanos y materiales.

Dirección: • ejecución de órdenes.

• armoniza las actividades del negocio, o sea, une los

Coordinación: actos.
• verificación de que todas las cosas ocurren de acuerdo
Control: a lo planeado y establecido.
Teoría Clásica: áreas funcionales Administración:
de la Organización la integración de las
otras cinco funciones
Contabilidad:
Inventarios, Técnica:
registros, balances, Producción de
costos y estadísticas bienes y servicios
Teoría Clásica:
áreas
funcionales
de la
De seguridad: organización Comercial:
Protección de los Compra y venta
bienes y de las
personas
Financiera:
Búsqueda y
gerencia de capital
 Teoría
Clásica
A través del conocimiento y
práctica funcional del
trabajo del gerente.
¿Actualmente son
considerados los aportes de
esta teoría?
Sí Presencia de los catorce
principios como marco de
referencia de conceptos
gerenciales actuales
 Teoría de las Relaciones
Humanas
Elton Mayo
• Creador de la teoría de las relaciones humanas.
• Se entiende por relaciones humanas las acciones y
actitudes resultantes de los contactos entre personas y
grupos.
• El campo de estudio se basó en las acciones (conducta)
de las personas en el trabajo (Realiza Experimentos en
una fabrica textil y de electricidad)
 Teoría de las Relaciones Humanas

El desarrollo de las llamadas ciencias

humanas, en especial la psicología y la
sociología. Las ideas de la filosofía
Necesidad de humanizar y
pragmática Kurt Lewin, “El
democratizar la administración
comportamiento humano es
consecuencia del conjunto de las
circunstancias ambientales”
Las conclusiones del experimento de
Hawthorne, llevado a cabo entre 1927
y 1932, pusieron en jaque los
principales postulados de la teoría
clásica de la administración.
 Teoría de las Relaciones
Humanas
Conclusiones por Elton Mayo
Los resultados de productividad son consecuencia de:

Influencias grupales
Interrelaciones
Sentido de que afectan las Seguridad laboral, y
satisfactorias dentro
de un grupo. pertenencia al grupo. conductas grupal.
individuales
 Teoría
•
Burocrática
La burocracia identifica ciertas características de la organización formal orientada
hacia la racionalidad y la eficiencia.
• El tipo ideal de burocracia tiene 7 dimensiones:

División del Principio de

Formalización Impersonalidad
trabajo jerarquía

Separación
Competencia Profesionalización
entre propiedad
técnica del empleado
y administración

• Debido al tamaño y complejidad, las grandes organizaciones y

empresas multinacionales adoptaron el modelo burocrático como
organización básica.
 Teoría Neoclásica

Principales representantes

• Los autores neoclásicos como: Peter F, Drucker,

William Newman, Ernest Dale, Ralph C, Davis, Louis
Allen y Harold Koontz.
 Teoría Neoclásica: características
Se caracteriza por hacer gran énfasis en los aspectos prácticos, va en búsqueda de resultados.

Busca desarrollar sus conceptos en forma práctica, considerando principalmente la estrategia y acción
administrativa.

Retoma material de la teoría clásica, se reestructura para darle una configuración más amplia y flexible

Los autores neoclásicos también se preocuparon por establecer los principios generales de la
administración.

Énfasis a los objetivos. APO.

Teoría Desarrollo Organizacional desde un Enfoque Sistémico

El Desarrollo Organizacional es considerado un sistema

abierto (o sistema orgánico), por su propia naturaleza,
todo sistema es adaptable y por ende, se reajusta
constantemente ante nuevos insumos o estímulos
ambientales.
Teoría Desarrollo Organizacional desde un Enfoque Sistémico

El sistema abierto tiene un Entorno Sistema de desarrollo

tecnológico Entorno
constante intercambio con el
medio, esto es, cada sistema se
encuentra inmerso en una Sistemas
Sistema de
organización circundante mayor Recursos
Corporativos Sistema
que forma un supra sistema económico
Humanos
que influye en él. Sistemas
Operativos

Sistema de decisiones Entorno

Entorno
Relación Sistémica
 Teoría Desarrollo Organizacional desde un
Enfoque Sistémico
En la medida en que se componen por individuos, su
comportamiento no es del todo predecible ni planificable.

El análisis organizacional deberá indicar cuál es la situación de la

organización, cómo se relacionan los individuos y los grupos, y
qué potencialidades pueden ser explotadas, así como cuáles son
las dificultades que enfrenta el sistema organizacional.
Teoría Desarrollo Organizacional
desde un Enfoque
Sistémico
El Desarrollo Organizacional (D.O.) desde la perspectiva
de la teoria de sistemas, permite analizar a la empresa
bajo una perspectiva cíclica, ya que la empresa se
encuentra en un entorno que muestra cambios
constantes y la organización debe estar adaptándose
constantemente a este entorno.

El D.O. nace poniendo énfasis en el organismo y

globalismo de los sistemas organizacionales, el nivel del
cambio individual, la dinámica de las organizaciones está
por encima de la dinámica de los individuos.
 Teoría
Matemática
La teoría matemática desarrolló la aplicación de técnicas
avanzadas para instrumentalizar la administración de las
organizaciones poniendo énfasis en el proceso de
decisiones de una manera lógica y racional mediante un
enfoque Cuantitativo y determinista.
 Teoría Cibernética
Norbert Wiener y Ludwing Von Bertalanffy
• Es una ciencia interdisciplinaria que ofrece sistemas
de organización y procesamiento de información y
control que ayudan a otras ciencias.
• La Cibernética ha influido en gran parte en las
organizaciones, no solo en ideas y conceptos,
también en sus productos como los computadores,
maquinas etc.
Unidad
Descripción general de la Conclusiones
administración.
Temas • Las ciencias administrativas han evolucionado con la
humanidad y los avances tecnológicos han influido
• Administración en un entorno
dinámico significativamente en un mundo cada vez más
• Colocar la importancia de la
• Historia y evolución de la globalizado. Es así que sus teorías se desarrollan en un
unidad ¿Para qué estudia esta
administración.
unidad el alumno? ¿Para qué
le sirve? contexto de un mundo cambiante, complejo y con
avances tecnológicos cada vez más rápidos e intensos.
Conclusiones

• La administración se representa en forma adimensional, en

el sentido que se le puede estudiar en un contexto de
proceso y como actividad organizacional.
• La administración como proceso podemos afirmar que no es
algo ya dado ni predeterminado mas bien se presenta como
una acción iterativa y comparativa.
• La administración en el contexto organizacional se
desarrolla en función a las diversas teorías administrativas
así como también respecto a la teoría de la organización.
2020