LIZBETH DANIELA PRIETO

NATALIA ANDREA RINCON

JOSE ALEJANDRO MATEUS
JUAN CARLOS RAMIREZ
WILMAR FABIAN MARTINEZ
EA
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ELLE
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Electronic Arts (EA), una importante editorial de software y videojuegos para

computadora, fue fundada en 1982 por tres ex gerentes de Apple Computer con un
pequeño equipo de 11 personas y 5 millones de dólares. El primer producto de EA
fue un videojuego para Atari 800 en 1983. Poco después, Commodore lanzó su
computadora Commodore64 más vendida y EA tuvo que reescribir su software de
videojuego para hacerlo compatible con Commodore.
EA

A lo largo de sus primeros

años, EA se centró en hacer que su software y
juegos fueran compatibles con
diversos sistemas de hardware, destinando el
50% de su presupuesto de desarrollo
de productos a la adaptación del software. En
1987, EA abrió oficinas en Europa
para ampliar su plataforma y base de
clientes. En sólo dos años, los ingresos netos
de EA aumentaron un 208% y salió a bolsa con
una capitalización de mercado de
84 millones de dólares. Sin embargo, aunque
Nintendo representó el 80% de las
ventas de videojuegos en EE.UU.
EA

ENFOQUE
A LA EXPERIENCIA DEL JUGADOR
"En 2012 y nuevamente en 2013, EA fue nombrada la "peor empresa de
Estados Unidos"por The Consumerist, un sitio web con entre 2 y 4
millones de visitantes mensuales, muchos de los cuales eran clientes
potenciales de EA. La empresa fue criticada por sus malas relaciones
con los clientes y productos mediocres. Fue un punto de inflexión para
Electronic Arts."

Priorizar la satisfacción y la experiencia del jugador en cada

etapa del proceso de desarrollo y publicación.
Comunicar de manera clara cualquier cambio en las políticas,
actualizaciones o cierres de servidores.
Realizar pruebas exhaustivas antes del lanzamiento y, si es
posible, considerar versiones beta públicas para recopilar
comentarios y detectar problemas.
EA

Diversificación de
Géneros
Aunque EA Games ya tiene una amplia variedad de géneros de juegos, explorar nichos menos tradicionales podría ayudar a
expandir la base de jugadores. Puede considerar juegos indie, experiencias narrativas únicas o géneros emergentes

Alcance a una audiencia más amplia Creatividad e innovación

Reducción de riesgos Fidelización de la audiencia
Nuevas oportunidades de mercado
RETORNO
DE LOS CLASICOS

Revivir y modernizar juegos clásicos de EA puede

atraer a jugadores nostálgicos y presentar estas
experiencias a una nueva generación
EXPERIENCIAS
MULTIJUGADOR
SIGNIFICATIVAS
Enfocarse en experiencias multijugador que
fomenten la colaboración y la competencia en
linea.

Los juegos en línea solidos y bien mantenidos

pueden crear comunidades leales
EA

Apoyo continuó
Para juegos en línea

Garantizar servidores
estables y actualizaciones Explorar y desarrollar la
frecuentes para mantener la integración de tecnologías
calidad de los juegos y de RV y RA para brindar
evitar frustraciones por experiencias inmersivas
problemas del juego en
linea.
 EA

Participacion de
clientes en la creacion
de nuevos videojuegos
Impulsar la participación de la comunidad de jugadores
y fomentar la innovacion en el desarrollo de nuevos
juegos, fortaleciendo el compromiso con la marca
Electronic Arts y recompensando la creatividad de los
usuarios.
 EA
Es destacado
Por
Experiencia del jugador
EA se destaca por ofrecer experiencias
de juego atractivas y envolventes para
todo tipo de consumidores.
Creación de narrativas
Mecanicas de juegos innovadores
Juegos en línea sólidos
Inversión en tecnología
Busca constantemente aprovechar y
utilizar las últimas tecnologías de
Modelos diversificados
tendecias en la industria de los
videojuegos como RV y RA.
EA utiliza variedad de modelos de
negocio que incluye la venta de
los video juegos completos,
expansiones y
microtransacciones de juegos.
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