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Identifique 5 grupos de interés de la empresa en estudio.

(Caso de Fortnite)
Clientes y Jugadores: Las operaciones comerciales de Epic Games trata
específicamente del acceso de compra fácil de una gran variedad de juegos
que brinda sus usuarios gamer a través de su plataforma, además que
también gira en torno de la venta de juegos de programadores
independientes y empresas. Asi mismo, los jugadores y consumidores son
uno de los grupos de interés más importantes para Epic Games. Estos son los
usuarios finales de los productos y servicios de la empresa, como los
videojuegos Fortnite, Unreal Engine y otros títulos. Epic Games debe
satisfacer las necesidades y expectativas de los jugadores, brindando
experiencias de juego de alta calidad y actualizaciones regulares.
Competencia: Aunque no es un grupo de interés tradicional, los
competidores de Epic Games también son importantes en la industria de los
videojuegos en la actualidad, ya que debe estar atento a las acciones y
estrategias de sus competidores como Steam para mantener las mejores
posiciones en el mercado y seguir siendo relevante para los jugadores y
consumidores.
Servicio de contenido: La empresa opera con más de 10 juegos a nivel
internacional además cuenta con tienda online donde podrán comprar sus
accesorios para su personaje del juego.
Proveedores: Epic game mantiene una buena relación con usuarios ya que es
dueña desarrolladora de diferentes juegos, les otorga constantemente una
mejora de calidad de video a sus juegos incluyendo, expansiones,
actualizaciones, colaboraciones, cambios y mejoras de la jugabilidad para la
satisfacción de las quejas que se presenten de los usuarios de sus
videojuegos. Además, al ser dueña de una de las plataformas más grandes de
distribución de video juegos les brinda el 88% de las ganancias de la venta de
un juego a los desarrolladores o empresa desarrolladora un llevándose un
cobro mínimo de comisión del 12%, atrayendo a mas desarrolladores para la
venta de juegos a su plataforma.
Inversionistas: Los inversionistas son unos de los grupos de interés claves
para cualquier empresa de cualquier categoría, donde estas personas o
entidades han invertido en acciones de Epic Games y esperan un retorno
beneficioso de su inversión, por ello la empresa debe generar beneficios y
mantener un crecimiento sostenible para satisfacer las expectativas de este
grupo de interés para que sigan invirtiendo en ella.

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