Teoría de la comunicación

CLASE 1
Escuela de Frankfurt 1923
F Weil-> ¿ por qué el hombre actúa como lo hace y cómo se puede mejorar su conducta.?

La escuela de Frankfurt se inspiró en Freud y Marx, que estudiaban la psicología y la economía

de la sociedad moderna. Por otro lado, esta se interesó por el arte y la cultura que mostraban
el malestar y el deseo de cambio de la época; y tenía el objetivo de entender y explicar la vida
social completa, partiendo de la economía para entender la política, la cultura y la moral de la
sociedad.

La escuela de Frankfurt fue un grupo de pensadores que se dedicaron a analizar y criticar la

sociedad desde una perspectiva crítica y multidisciplinaria.

Etapas

La primera etapa.
Querían entender cómo funcionaba la sociedad capitalista y cómo podía cambiar a través de
la lucha de clases. Para eso, usaron el método marxista, que se basa en el análisis de la
economía, la política y la losofía desde una perspectiva crítica y revolucionaria. Fue llevada
por Grünberg (1928) y luego por Horiheimer (1930)

Segunda etapa
los pensadores de la escuela se dieron cuenta de que el método marxista no era su ciente
para explicar todos los aspectos de la sociedad e incorporaron otras teorías, como el
psicoanálisis, que estudia el inconsciente y las motivaciones humanas, y la dialéctica.
Criticaron la sociedad desde diferentes ángulos, como la familia, la autoridad, la alienación y
la injusticia.

En la tercera etapa.
La Revolución Rusa les mostró que el marxismo se podía materializar en la realidad, pero que
no garantizaba el desarrollo esperado. Por otro lado, el nazismo les demostró que la sociedad
podía caer en el autoritarismo y el fanatismo. Tuvieron que huir a USA, donde continuaron sus
estudios sobre la sociedad de masas y la industria cultural (junto a la Uni de Columbia).
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Teoría crítica

Analiza y critica la sociedad desde una perspectiva crítica y transformadora. Se basa en el

marxismo (explica la sociedad como el resultado de la lucha de clases) y psicoanálisis que
estudia el inconsciente y las motivaciones humanas.

No acepta el orden establecido, sino que lo critica y cuestiona

Busca revelar la crisis sociocultural que vive la sociedad actual y proponer alternativas para
superarla.

Tiene la intención de proponer una solución a los problemas, buscan generar una
síntesis de dos antítesis (mediante la dialéctica)

Bases teóricas
El marxismo

- La visión economista de la historia: lucha entre clases; la gente trabaja solo por dinero y
están vacíos. La escuela de Frankfurt habló de la alienación cultural, que es cuando la
cultura se vuelve una mercancía y pierde su valor.
- El materialismo histórico: No es la conciencia de los hombres lo que determina su ser, sino
su ser social determina su conciencia. El hombre es un ser social. su individualidad es
anulada
- El método dialéctico: tesis (planteamiento), antítesis (crítica) y síntesis (conclusión).
La crítica hacia la burguesía está en su "insensibilidad".

El psicoanálisis

Busca analizar el funcionamiento de la mente humana y sus efectos en el

comportamiento, la cultura y la sociedad.

La mente humana: ello (primitiva), yo (lo que se mani esta), superyo (conciencia). Esto
lleva a la felicidad

Elementos para profundizar en el estudio de las necesidades humanas:

Psicología de masas: el capitalismo manipula a los individuos para que pierdan su

libertad y su crítica.
El placer: el capitalismo crea una sociedad de consumo que frustra a los individuos
La hostilidad: el capitalismo genera una sociedad violenta y con ictiva.
La vida: el individuo sufre por las fuerzas que lo determinan y lo limitan.

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El arte en la crisis cultural
Ven el arte como algo sagrado que no debe ser democratizado ni industrializado. Critican los
medios de comunicación porque le quitan la sensibilidad, buscan su rentabilidad y no
estimulan el análisis crítico.

Industria cultural
Los medios de comunicación desempeñan un papel central y se espera que las personas se
ajusten a lo que estos dictan. La tecnología se utiliza para manipular y crear una ilusión de
libertad y comodidad, mientras que las personas sacri can su autonomía debido al
autoritarismo.

Puntos negativos
1. Estandarización de la cultura: El gusto es regido por estereotipos.
3. No existe la libertad de creación
2. Pseudoindividualismo: Todos los productos están estandarizados.
4. Ciclo de manipulación colectiva: Las personas solo quieren distraerse y garantizar
su comodidad, por eso moldean su criterio al de la sociedad y los medios.

Aportes de la Escuela de Frankfurt

1. Denuncia del impacto de los medios
2. Aporta una visión de la sociedad contemporánea
3. Denuncian el consumo de arte como mercancía

Limitaciones de la Escuela de Frankfurt

Visión materialista del hombre
Niegan la capacidad crítica de las personas
Determinismo tecnológico
Pesimistas
No aportan soluciones a los problemas que describen
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 Clase 2
Funcionalismo
Su principal objetivo es explicar la sociedad a partir de causalidades

Sociedad: un organismo compuesto por órganos relacionados y con funciones

especí cas, en las cual todos son necesarios para el buen funcionamiento de esta

Estudiar la interacción entre los medios de comunicación y la sociedad a través de un

análisis funcional

Análisis funcional
estudia cómo cada aspecto de una sociedad afecta a otros aspectos.

Elementos
1-Perspectiva básica: La sociedad como un organismo vivo

La sociedad es un organismo integrado, en el que cada parte cumple una función y

está interconectada con otras partes, en un sistema integrado que busca el equilibrio.

2- La pregunta básica

-¿Cómo persiste la sociedad a pesar de los constantes cambios?

-¿Cómo se puede hablar de una sociedad, con características comunes, aunque las
personas y las generaciones cambian?

Postulaciones del análisis funcional

-La unidad funcional: todas las partes de la sociedad trabajan juntas en armonía.
-El funcionalismo universal: todos los elementos de la sociedad son igual de importantes.
-Indispensabilidad: todos los elementos son indispensables para el funcionamiento

Estructura del análisis social

1- Sistema social: un todo formado de varias partes que interactúan con un n en común
2- Estructura: de cada elementos se espera una función determinada
3- Función: consecuencia observable de un elemento de la sociedad:

- Función mani esta = resultados deseados que favorecen el sistema.

- Función latente = efectos indeseados que no afectan.
- Difunción = efectos perjudiciales.
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 El análisis funcional aplicado al estudio de la
comunicación
Estudia la comunicación masiva y analiza si los medios de comunicación cumplen su
función de ujo de información.

Este método se centra en el contenido más repetitivo, regular y estandarizado de los

medios, por lo que tiene un campo de estudio limitado.

Estudios del análisis funcional

1- Estudio de cada medio:

¿Cuales son las funciones realizadas por los medios concretos?

- Proporcionar información, analizarla, ofrecer un marco, difundir, dar conocimiento

general y distraer.

¿Cuáles son las necesidades sociales o individuales que ha satisfecho y que todavía
satisface?

- Necesidad de conocimiento.
- Necesidad de comunicación.
- Necesidad de asistencia a la toma de decisiones.

2- Estudio institucional de cada medio:

¿Cuáles son los procesos por los que el medio decide cuál información publica y cuál
se deja fuera?

Se estudia el funcionamiento del medio y cada uno de sus departamentos y

colaboradores.

Gatekeeping y franing: qué se publica y cómo se hace

3. Estudio de las consecuencias de la comunicación a través de medios masivos

¿Cuáles son las consecuencias de desarrollar las actividades básicas de comunicación

por medios de comunicación de masas?

Se basan en las funciones de la comunicación descritas por Laswell. Supenisión o

vigilancia del entomo
•Correlación de las distintas partes de la sociedad a Transmisión de la herencia social
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 Estructura y función de la comunicación en la
sociedad.

Harold Lasswell
Planteó un marco conceptual para estudiar la comunicación de masas desde el
funcionalismo: ¿Quien dice qué en qué canal a quién y con qué efecto?

Estudio del "quien": Análisis de control. El comportamiento del comunicador.

Estudio del "dice qué: Análisis de contenido.Lo que dicen las noticias.
Estudio del "canal": Análisis de medios.Se estudia cada medio, su funcionamiento y
estructura.
Estudio del "dice qué”: Análisis de efectos. El impacto sobre las audiencias de las
actividades comunicacionales

Funciones de la comunicación según Lasswell

INFORMAR, INTERPRETAR, EDUCAR. Todo tiene sus fallas y todo tiene cosas
buenas y malas

Funciones mani estas: Advertir amenazas, peligros y motivar la movilización.Proveer

información para la vida cotidiana.

Funciones latentes: Apoyar el sentimiento de igualitarismo y conferimiento de status.

Di siones: La no censura de noticias puede amenazar la estructura de la sociedad.

Lo mejor es que la comunicación sea e ciente y de feedback, pero hay cosas que lo
evitan, como la censura, el mal uso del lenguaje, la desinformación, etc.

Distinción entre masa y público:

- Una "masa" ecibe la información y no hace nada con ella.
- Un "público": reacciona ante la información y busca participar en la vida pública.

Charles Wright Mills

• Estudio de cada medio de comunicación masiva.

* Estudio institucional de cada medio.
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 Estudio de las consecuencias de la comunicación a través de los medios.

INFORMAR, INTERPRETAR, EDUCAR Y ENTRETENER

Inventario funcionalista parcial para comunicaciones de

masas
- Medio de integración social: permite a las personas sentirse más conectadas y
pertenecientes a la sociedad.
- Medio de organización de la vida social: permite a la sociedad mantenerse ordenada y
funcionando.
- Canal de búsqueda de estatus: permite a las personas lograr estatus e in uencia.
- Organización social: permite que la sociedad se organice en distintas estructuras de
poder.

PREGUNTAR SI ESTÁ BIEN

Críticas al funcionalismo
1. Ver la sociedad como un sistema conformado por elementos con funciones
especí cas implica que la sociedad es el n y no el medio.
2. El individuo se ve como un elemento del sistema, es medio en vez de n. Su
importancia se remite a su función.
3. Sobre la visión de los mediosSu rol se limita al mantenimiento del sistema, es una
visión bastante conservadora
4. Sobre el método
Se le da mucha importancia a lo veri cable, queda en muchas parcialidades y no da
una respuesta integradora.

Aportes del funcionalismo

proporciona datos valiosos sobre las consecuencias de la actuación de los medios en
la sociedad que pueden ser utilizados en otras teorías
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Clase 3
Los medios y la percepción de la realidad
Incluso si los medios mostraran todo, nuestra limitación intelectual nos impediría
entender todo
Cada medio selecciona la información que nos quiere dar y acomodan nuestra
persecución de la realidad a su gusto

Los medios tienen la obligación de ser objetivos para informar verdaderamente a la

personas

Los medios se han mediatizado:

Diferentes maneras de entenderlo

1- Los medios como puente entre las distintas partes de la sociedad. Lasswell

2- Los medios ofrecen un “mapa” de realidad para que la gente entienda la información
y actúe de una manera en particular

3- Los medios como constructores del signi cado de la realidad

4- los medios como actores sociales que al mismo tiempo tienen intereses propios y
actores según estos

Dimensiones de la mediación
Mediación básica
Ordenamiento y plani cación: forma de organizar el trabajo periodístico para asegurar la
entrega y publicación de las noticias.

Naturaleza técnica del medio: es el conjunto de aspectos tecnológicos que in uyen en la

producción y difusión de las noticias.

Establecimiento de una red de información: es la manera de distribuir los recursos

periodísticos para cubrir la mayor cantidad de información posible.

Noticiabilidad: es el criterio que permite decidir qué hechos son noticia y cuáles no.

Qué es noticia y qué no?

Relevancia, importancia, alcance, repercusiones e interés
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Criterios de noticibilidad:

1. La audiencia: Lo que las personas quieren o necesitan saber.

2. Accesibilidad a la información: los sucesos veri cables.
3. Las condiciones técnicas: Lo que se puede mostrar mejor con el medio.
4. Espacio y tiempo disponible: Lo que cabe y se ajusta al plazo.

Clase 4
Teoría del Gatekeeping
Gatekeeping es el proceso por el que los medios seleccionan, ltran y transforman la realidad
para convertirla en noticias.

Antecedentes de la teoría
KURT LEWIN: Estudiaba los hábitos de consumo y las selecciones de productos hechos por
las amas de casa

David Manning White: 1er estudio de gatekeeping en las comunicaciones. Por qué un editor
elige algo y otra cosa no? Es un proceso subjetivo

Abraham Bass: Distigue dos etapas del ujo noticioso: News Gathering (recolectar
información sobre hechos d e interés) y News Processing ( convertir la información en
noticias) .

La teoría del Gatekeeping

P. Shoemaker 1990.

Según esta teoría, hay varios ltros que in uyen en el contenido de las noticias, cada uno
aporta y cambia algo distinto de la noticia. Esto hace que lo que llegue al público pueda estar
distorsionado.
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 Clase 5
La teoría del framing
Los frames son la manera en la que vemos y entendemos el mundo

R. Entman-> los medios de comunicación presentan la información de una manera

determinada, in uyendo en la opinión pública

Tiene sus orígenes en la psicología, la sociología y la comunicación, y se basa en el interés por

conocer cómo el hombre conoce y signi ca su realidad.

El interaccionismo simbólico: teoría que se ocupa de la forma en que las personas interpretan
y dan sentido a la realidad a través de los símbolos (cosas con signi cados dependientes del
contexto sociocultural). Los marcos son marcos de referencia para comprender la realidad
dentro de un esquema de pensamiento.

Análisis de los frames:

Erving Go man -> los marcos actúan como un qué y un cómo

QUÉ: Lo que decidimos ver o mostrar, según nuestras experiencias, criterios, intereses, etc.
CÓMO: La perspectiva con la que vemos la realidad que escogemos ver según nuestra
ideología.

James Tankard 1991: frames a:

La realidad: cómo se de ne y clasi ca un asunto
Los tonos: cómo se juzga un asunto
Pautas de interpretación: cómo se explica o comprende un asunto

Stephen Reese 2001

•Los frames son principios de organización compartidos socialmente, persisten en el tiempo y
estructuran los signi cados en el mundo social.
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