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Los temas que se presentan en el curso, en sus ocho unidades se hacen de manera
clara, acompañado de casos y videos que explican los distintos temas que se
vienen desarrollando en el presente curso.
En la primera unidad nos habla sobre ¿cómo manejar la glosofobia?, para lo cual
veremos temas sobre: hablar en público, ansiedad del orador, glosofobia,
respiración diafragmática, sentirse observado y la mentalidad positiva.
Para la segunda unidad nos habla sobre la expresión verbal, donde conoceremos
acerca de las 4 claves para estructurar el mensaje, ¿conoces a tu audiencia?, ¿qué
es lo que quieres mostrarle al público?, ¿de qué pretendes convencerlos? y ¿cuál
es la idea que pretendes transmitir?.
Atentamente, el autor
Unidad 1. ¿CÓMO MANEJAR LA GLOSOFOBIA?
¿Cómo manejar la glosofobia?
Ver video: https://bit.ly/3pxBxSB
INTRODUCCIÓN
Por último, pero no menos importante, es necesario mencionar que para que
una conferencia sea exitosa, el orador debe saber manejar a nivel emocional la
sensibilidad y emotividad del momento. Es clave y forma parte de la apariencia y
reputación que adquiere el orador, que, además, debe ser impecable e impoluta
dentro y fuera del momento del monólogo o conversacional.
Figura 1
Hablar en público
Fuente: Internet.
Figura 2
Ansiedad del orador
Fuente: Internet.
Figura 3
Glosofobia
Fuente: Internet.
Figura 4
Niño atormentado
Fuente: Internet.
Es poca la veracidad o relevancia que tiene en todos los aspectos de la vida
(o al menos la gran mayoría) el equivocarse al momento de hablar en público.
Un orador efectivo no es aquel que no siente miedo, sino el que aún con
miedo, actúa para superarlo.
Figura 5
Hombre nervioso
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
Figura 7
Cheryl Hamilton
Fuente: Internet.
Al ser una de las problemáticas más comunes con las que la sociedad se
encuentra, son diversas las figuras públicas que a lo largo de la historia se han
conseguido con dicha dificultad… Entre ellas:
Figura 8
Demóstenes
Fuente: Internet.
Son los historiadores y cronistas quienes afirman que este famoso griego
sufría de disfemia (tartamudez), y su manera de tratarse era colocar piedras
pequeñas bajo su lengua, siendo éste un acto de pionerismo para lo que hoy en día
son los ejercicios prácticos bucofaciales para la mejora del habla.
Se cuenta que sufría de temor al tener que hablar ante públicos extraños en
sus viajes fuera de su tierra natal; no obstante, fue la práctica quien lo hizo uno de
los padres de la oratoria.
Figura 9
Ejercicios bucofaciales
Fuente: Internet.
Figura 10
Harrison Ford
Fuente: Internet.
Figura 11
Warren Buffet:
Fuente: Internet.
Figura 12
Mentalidad positiva:
Fuente: Internet.
Figura 13
Dominio del tema:
Fuente: Internet.
Figura 14
Respiración Diafragmática:
Fuente: Internet.
Figura 15
Conferencista
Fuente: Internet.
Figura 16
Maestro de ceremonia
Fuente: Internet.
Una vez el orador haya sido presentado, es donde empieza mediante una
estructura a seguir un orden lógico, jerarquizado y sustancialmente preparado,
habiendo meditado el público tanto por el tema en cuestión como la perspectiva que
le puede otorgar la visión misma al orador.
Figura 17
Reunión laboral
Fuente: Internet.
Unidad 2. EXPRESIÓN VERBAL.
Expresión verbal.
Ver video: https://bit.ly/2OUDr30
Figura 18
Dar un mensaje particular
Fuente: Internet.
4 claves para estructurar el mensaje:
Figura 19
Definir objetivo
Fuente: Internet.
Figura 20
Definir el público
Fuente: Internet.
Figura 21
Estructurar el mensaje
Fuente: Internet.
Figura 22
Comunicar con pasión
Fuente: Internet.
¿Conoces a tu audiencia?
Según Jürgen Klaric, para organizar la planificación del mensaje que se quiere
transmitir (y cómo hacerlo, además), surgen tres preguntas que fungen de piedra
angular para buscar dichas respuestas:
Figura 23
Mostrar una idea
Fuente: Internet.
2. ¿De qué pretendes convencerlos?
Figura 24
Convencimiento
Fuente: Internet.
Figura 25
Transmitir ideas
Fuente: Internet.
Unidad 3. TONO Y VOLUMEN.
Tono y Volumen
Ver video: https://bit.ly/2NCWmP7
Las historias, los cuentos, las fábulas, entre otros recursos de narración, son
especiales para la interconexión con el público.
● 7% Expresión Verbal.
Fuente: Internet.
Señala además que la expresión verbal deja una huella acústica, por lo tanto,
es necesario desarrollar aptitudes que vayan especialmente enfocadas en la
respiración diafragmática, puesto que en el tono y volumen se hallan los rasgos de
un discurso sano, expresivo y de actitud feliz. Por otro lado, dos de los muchos
beneficios de la respiración diafragmática van en conjunto con los tópicos del curso,
tales como:
1. Calma la ansiedad.
Fuente: Internet.
Klarić, J. (2018). Neuro oratoria. Paidós Empresa, expresa: “Cada voz tiene
un toque único y es una mezcla de…”
Esto nos refleja lo que científicamente está comprobado, y es que aun cuando se
puedan encontrar similitudes, cada voz es única y particular, por lo tanto, el campo
de desarrollo es infinitamente más amplio para la mejora.
Figura 28
Jürgen Klaric
Fuente: Internet.
La voz puede ser explicada y dividida mediante diferentes rasgos y matices, de los
cuales, cuatro predominantes son:
● Timbre.
Figura 29
Timbre de voz
Fuente: Internet.
● Tono.
Figura 30
Tono de voz
Fuente: Internet.
● Intensidad.
Figura 31
Intensidad
Fuente: Internet.
● Cadencia.
Figura 32
Cadencia
Fuente: Internet.
A pesar de ser una tendencia verídica que los hombres, en contraposición a
las mujeres, tienen voces con un timbre más grave, obedeciendo a la configuración
del aparato fonador y de la estructura del componente genético, sin embargo, no es
una regla.
Figura 33
Ejercicio de lápiz
Fuente: Internet.
Figura 34
Ejercicio de sílabas trabadas
Fuente: Internet.
Figura 35
Ejercicio del trabalenguas
Fuente: Internet.
4. Karaoke: Mejora la cadencia y estimula la parte emocional, logrando mayor
agilidad para interconectar con el oyente.
Figura 36
Ejercicio del karaoke
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
Figura 38
Muletillas
Fuente: Internet.
Puede ser sintetizado en dos recomendaciones:
Figura 39
Leer
Fuente: Internet.
Unidad 4. LENGUAJE CORPORAL.
Lenguaje Corporal
Ver video: https://bit.ly/3sdnDqg
Figura 40
Posición VASE
Fuente: Internet.
● V: No solo alude a la rectitud del cuerpo (Vertical), sino que lleva por
metamensaje la “V” de ‘Victoria’. Aconseja que, sin ser una postura militar ni
acartonada, sea una postura erguida y natural, serena. Demuestra calma,
capacidad y control.
Figura 41
Verticalidad corporal
Fuente: Internet.
Figura 42
Espacio abierto en tarima
Fuente: Internet.
Figura 43
Postura correctamente simétrica
Fuente: Internet.
● E: De estable, obedece a la neutralidad que debe mostrar el orador a la hora
de dar alguna noticia. La estabilidad trasciende lo físico, pues la mentalidad
positiva al estar presente, genera y otorga de manera intrínseca una
estabilidad, además, emocional.
Figura 44
Estabilidad
Fuente: Internet.
Figura 45
6 errores de postura corporal
Fuente: Internet.
Figura 46
Recomendaciones de la revista Forbes
Fuente: Internet.
Contacto Visual
Figura 47
Contacto visual
Fuente: Internet.
Figura 48
Mirada
Fuente: Internet.
Dirigir las miradas a la audiencia, mirar con cautela y permisividad a los ojos,
hablar y finalizar las oraciones fijando observaciones, entre otras, son
recomendaciones a seguir para la plenitud del conferencista.
Figura 49
Recomendaciones de mirada
Fuente: Internet.
Las microexpresiones
Figura 50
Expresiones faciales
Fuente: Internet.
Figura 51
Calentamientos corporales
Fuente: Internet.
Ejercicios pre y post presentación:
2. Con las manos abiertas hacer girarlas hacia adentro -todo para mi- y hacia
fuera -todo para ti- , tres veces cada forma de giro.
Figura 52
Ejercicios de mano
Fuente: Internet.
4. Girar los hombros hacia afuera tres veces y hacia adentro otros tres giros.
Figura 53
Ejercicios de hombro
Fuente: Internet.
5. Bajar el mentón hacia el esternón y luego llevar la nuca hacia atrás, tres
veces.
6. Llevar el mentón hasta alinearlo con el hombro derecho regresar al centro,
detenerse, y luego llevar el mentón hacia el hombro izquierdo, tres veces.
Figura 54
Ejercicios de Mentón
Fuente: Internet.
Los gestos corporales pueden ser usados a favor para que el carisma y el
atractivo sea trabajado y elaborado, pues al final, el público se queda con la
presentación perfeccionada con la destreza del orador, y esto último solo se logra
con la incesante práctica.
Figura 55
Barack Obama en tarima
Fuente: Internet.
Figura 56
Contacto Visual efectivo
Fuente: Internet.
Figura 57
Sonrisa y postura adecuada
Fuente: Internet.
Figura 58
Movimientos medidos y estratégicos
Fuente: Internet.
Recomendaciones:
Figura 59
Grupo de personas
Fuente: Internet.
Figura 60
Tocarse la nariz
Fuente: Internet.
● Sonreír adecuadamente
Figura 61
Sonrisa
Fuente: Internet.
● Palmas abiertas
Figura 62
Palmas abiertas
Fuente: Internet.
Unidad 5. PRESENTACIONES EFECTIVAS:
INTRODUCCIÓN.
Presentaciones efectivas.
Ver video: https://bit.ly/37wLDwN
Figura 63
Presentación exitosa de bienvenida
Fuente: Internet.
Parte de la cultura popular se centra en el cine. Se recomienda al orador que,
para la mejora de su capacidad de hablar en público, reconozca en su entorno
aquellas herramientas que le puedan ser útiles para la mejora del discurso.
Figura 64
Fragmento de la película “El discurso del rey” (2010).
Fuente: Internet.
Figura 65
La estructura del discurso: Introducción
Fuente: Internet.
Figura 66
Conferencia
Fuente: Internet.
Figura 67
Orador Daniel Habif
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
2. Saludar a la audiencia.
Fuente: Internet.
Figura 70
JFK
Fuente: Internet.
Se recomienda que el uso de las frases sea consecuente con la intención del
discurso, es importante además el uso de las citas para lograr una mayor
credibilidad en la audiencia.
Figura 71
Martin Luther King.
Fuente: Internet.
Figura 72
Datos interesantes
Fuente: Internet.
● Utilizar anécdotas
Figura 73
Jesús narrando anécdotas
Fuente: Internet.
● Información estadística
Se recomienda usarla cuando el mensaje va de la mano de un tópico de
investigación. Al igual que con los datos culturales, deben ser respaldados de
evidencia científica, o en su defecto, de tratarse de un acto de vocería, que la
información provenga de medios verificados, objetivos e imparciales.
Figura 74
Datos estadísticos
Fuente: Internet.
● Historias inspiradoras
Figura 75
Narración de historia inspiradora
Fuente: Internet.
Unidad 6. PRESENTACIONES EFECTIVAS: DESARROLLO.
Presentaciones efectivas: Desarrollo.
Ver vídeo: https://bit.ly/2NiUqf0
Figura 76
Estructura de una presentación: Desarrollo
Fuente: Internet.
Figura 77
Priorizar ideas
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
Es darle cabida al público y hacerlo sentir parte del relato. Además de que
respalda el discurso con datos y así logre mayor persuasión y credibilidad.
Figura 79
Público alegre
Fuente: Internet.
El orador debe tener en claro el tipo de discurso que debe dar, es por ello que
es preciso que sepa manejar bien el contexto en el que va a proceder a dirigirse a
una audiencia en específico.
1. Expositiva
Figura 80
Discurso expositivo
Fuente: Internet.
2. Argumentativa
a. Fundamentaciones
b. Evidencias científicas
Figura 81
Discurso Argumentativo
Fuente: Internet.
Dicho de otro modo, el orador debe manejar no solo sus emociones sino la
intencionalidad en general de su argumentación verbal y corporal.
3. Narración y descripción
a. Emotividad
Figura 82
Narración
Fuente: Internet.
4. Apelaciones y preguntas
Figura 83
Interpelación
Fuente: Internet.
5. Lenguaje poético
a. Sentimentalismo
Figura 84
Declamar o recitar un poema
Fuente: Internet.
Recomendaciones:
● No caer en autoelogios.
Figura 85
Estructura de una presentación: Cierre
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
Figura 87
Cierre exitoso
Fuente: Internet.
Figura 88
Toma de decisiones
Fuente: Internet.
Figura 89
Caminos y opciones
Fuente: Internet.
Por otro lado, es tradición incluir aquellas historias que eleven el ánimo,
inspiración e incluso la autoestima de la persona perteneciente a la audiencia, por
ende, es menester saber incluir de manera adecuada una moraleja.
Figura 90
Persona emocionalmente cautivada
Fuente: Internet.
Figura 91
Frase de inspiración
Fuente: Internet.
Las historias inspiradoras ajenas siempre tienen un alto impacto puesto que
la conciencia colectiva siempre recuerda de manera más efectiva lo dicho al inicio y
al final. Una historia emotiva, motivadora y reflexiva, la audiencia quedará con
mayor satisfacción.
Figura 92
Persona motivada
Fuente: Internet.
Recursos adicionales:
Figura 93
Ejemplo #1 de estructurar un cierre final
Fuente: Internet.
Figura 94
Ejemplo #2 de estructurar un cierre final
Fuente: Internet.
Figura 95
Elevator Pitch
Fuente: Internet.
● Identificación
Fuente: Internet.
Figura 97
Explicación de problema
Fuente: Internet.
● Explicación de originalidad
Es la oportunidad que tiene el orador para definir cuáles son los puntos
fuertes de la idea o propósito, pues muestra la originalidad en su creación. Es
imperante tener la cadencia y entonación adecuada para poder cautivar al
espectador.
Para este punto predomina el aire de cierre y/o conclusión, pues lo que se
busca es dejar en claro los fines y lucros (no necesariamente monetarios, pues esta
técnica no va exclusivamente al área de ventas) que puede tener el proyecto que el
conferencista ofrece.
Figura 98
Beneficios
Fuente: Internet.
● Llamado a la acción
Figura 99
Llamado a la acción
Fuente: Internet.
Unidad 8. HERRAMIENTAS EFECTIVAS PARA
PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO.
Oratoria.
Ver vídeo: https://bit.ly/2ZDLu6c
Figura 100
Cuento infantil
Fuente: Internet.
Figura 101
Storytelling
Fuente: Internet.
Fuente: Internet.
Son las empresas quienes hoy día manejan con mayor efectividad el
Storytelling, pues para crear una audiencia útil y significativa es necesario la
interconexión personal. Las historias tienen como propósito conectar, empatizar,
generar vínculo y conexión con las personas para generar confianza,
paulatinamente, por inercia y de manera genuina, se generado una simbiosis en
donde el mismo público tendrá mayor interés.
Figura 103
Esquema
Fuente: Internet.
● Idea o Concepto
Figura 104
Concepto
Fuente: Internet.
● Estructura
Figura 105
Estructura
Fuente: Internet.
● Personaje(s)
Figura 106
Personajes
Fuente: Internet.
Figura 107
Esquema de los vértices
Fuente: Internet.
Figura 108
Sylvester Stallone frase
Fuente: Internet.