FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES

Informe de Habilidades
Emprendedoras de la Empresa

“Josy y su minimarket”

CURSO

Comportamiento Organizacional

AUTOR(ES):

Adriano Agüero Karina

Berrospi Tovar Alexander

Carmona Muñoz Mayumi

Suárez Mendoza Vivían

Román Cabello Lydia

Tapia Ciesa Jhan Carlos

ASESORA

Dra: CARMEN PATRICIA TELLO AGUILAR

LIMA -
PERÚ 2023 -
II
Josy Martina

Herrera

López

“MAÑANA VA

SER MEJOR”
La perseverancia es la clave de mi éxito.
I. Generalidades

1.1 Razón Social

‘’Josy y su minimarket’’

1.2 A qué se dedica la empresa

Se dedica a la venta de abarrotes , bebidas , dulces , productos de limpieza entre otros

1.3 Historia de la empresa

Nuestro caso de éxito comienza en el distrito de independencia, donde se encuentra

viviendo la señora Josy Martina Herrera López, ella es una emprendedora que da todo por
su familia. Nació el 6 de febrero de 1984 en el distrito de San Martín de Porres, Lima.
Estudió su primaria en la I.E. "Divina Misericordia" ubicada en el distrito del El Agustino,
su secundaria fue en el colegio de policías "Alipio Ponce Vásquez" y sus estudios
universitarios fueron en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos en la carrera de
nutrición de la rama de medicina. Actualmente vive en el distrito de Independencia en
Tahuantinsuyo junto con su esposo e hijo desde hace 5 años. Le gusta leer sobre temas
políticos y sociales, viajar en compañía de su familia, escuchar música y cocinar postres
para su hijo. Antes trabajaba como gerente general en el área de salud de la Municipalidad
de San Miguel a cargo de las ambulancias del Municipio. Ella comienza con la aventura
del emprendimiento debido a que con su familia deseaban obtener una manera de
conseguir ingresos, pero a la vez darle tiempo de calidad a su hijo.Su emprendimiento
comenzó el 22 de agosto del 2020 llamado “Don Santi'', este nombre es debido a su
fallecido padre Santiago Herrera, ya que él fue quien la crió y le enseñó todo lo que sabe.
Esto comenzó como una idea de pasar más tiempo de calidad con su hijo, pero ahora se
volvió su sustento del día a día. Cuenta con un local, tiene la idea de expandirse ya que le
está yendo muy bien y logra ver los resultados de todo su esfuerzo.

La historia de Josy nos enseña que si te propones algo y te esfuerzas para conseguirlo puedes lograrlo,
además de enseñarnos que el apoyo familiar es muy importante para triunfar en la vida. Ella supo
innovar con el emprendimiento a pesar de no ser su rubro consiguió tener éxito gracias a todo su
trabajo y dedicación que le ponía a este. Como dice
la frase de Josy “Mañana va a ser mejor”. El plantearse nuevos desafíos es importante como
emprendedor ya que en este camino te encontrarás con muchas dificultades, ya depende de cada uno
cómo logra salir de esos problemas como Josy que logró conseguirlo gracias a su creatividad,
responsabilidad y perseverancia que le permitieron alcanzar el éxito que tanto deseaba con su
familia.

II. Planificación

2.1 Visión
Seguir reforzando la confianza en los clientes para expandir la venta a diferentes distritos del Perú
y poder vender en mayor proporción , obteniendo una propia marca y conseguir el reconocimiento a
nivel nacional y en un futuro integrarse a mercados reconocidos .

2.2 Misión
Dar un servicio de calidad al cliente , ya que nuestro objetivo fundamental es
dispensar productos de primera necesidad para así ahorrarle tiempo ,
entregando la mayor calidad posible de los productos .

2.3 Valores
La perseverancia, solidaridad , empatía y la responsabilidad fueron el pilar fundamental para
alcanzar los objetivos trazados en nuestro proyecto empresarial , así mismo el compromiso y
dedicación para la buena atención a nuestros clientes que día a día nos prefieren.
2.4 Objetivos

El objetivo de nuestra investigación es incentivar a que más personas tomen la decisión de

emprender y así puedan mejorar su condición de vida.

III. Organización

1. Organigrama
2. Descripción de las áreas

VI. Dirección
 4.1 Liderazgo
Características principales de liderazgo del minimarket

4.2 Comunicación
4.3 Motivación
4.4 Incentivos

V. Control