CONCEPTOS Y

CARACTERÍSTICAS
DE LOS GRUPOS
CARACTERÍSTICAS DE
LA COMUNICACIÓN
GRUPAL
 ¿QUÉ SON LOS GRUPOS?

Es un conjunto de personas con objetivos

en común, un sentimiento de identidad, son
organizados y cuentan con valores
compartidos, la cuales mantienen
relaciones personales mínimas y de
comunicación.
IDENTIDAD DEL GRUPO
Como resultado de su pertenencia los individuos desarrollan cierta conciencia colectiva
de sí mismos como entidad social diferenciada, es decir, se perciben y definen como
un grupo, construyendo y compartiendo una identidad común.

aspectos indicadores de la identidad de un grupo

La formalización Las relaciones

organizativa con otros grupos

La conciencia de sus miembros

de pertenencia al grupo
 COHESIÓN DEL GRUPO
La cohesión es la tendencia a mantenerse unidos y de acuerdo.

-` FACTORES QUE FAVORECEN LA COHESIÓN ´-

Objetivos motivadores, claros, concretos, escogidos por el grupo y con

la flexibilidad de reformularlos.

Comunicación auténtica entre los miembros para cubrir necesidades básicas

afectivas,

Colaboración, respeto, cumplimiento de roles, responsabilidades y tareas.

 =DINÁMICAS DE GRUPOS=
Las dinámicas de grupos son maneras, métodos, procedimientos o
medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad
del grupo en función de cumplir con sus objetivos.

-` EJEMPLOS ´-
-`Phillips 66´- -`lluvia de ideas´-
OBJETIVO- Dividir un grupo en OBJETIVO- Incrementar el
subgrupos: Favorece la potencial creativo de las
integración, la participación personas. Resolver
y la comunicación. -`SIMPOSIO´- problemas.
OBJETIVO- Fomentar el
aprendizaje por medio del
diálogo y la discusión.
 =OBJETIVOS DE GRUPO=
Los objetivos son los motores que permitirán que el grupo se
acerque al camino deseado. Por lo regular se tiene un objetivo
general y varios específicos.

Aquellos objetivos ligados a las tareas son más explícitos y aquellos

enfocados al mantenimiento del grupo, los cuales son más
inconscientes.

-Objetivos específicos: Son aquellos objetivos

definidos y de los cuales todo el grupo es consiente.

-Objetivos implícitos: Son los que no están

explícitamente indicados y no son conscientemente
conocidos.
 1. Técnicas de estudio o
La comunicación grupal resulta profundización de tema
básica e importante en el 2. Técnicas para la
desarrollo de relaciones entre exposición de un tema
personas, familias, grupos
sociales, empresas e incluso
gobiernos. Redes de
3. Técnicas de diálogo o
comunicación
entrevista

4. Técnicas de discusión fomentar el sentimiento de

pertenencia a un grupo,
o debate
estimular a las personas a
pensar, razonar, y escuchar
activamente.
Redes de comunicación. Según la Teoría de la
Comunicación Humana se diferencian cinco tipos
de redes de comunicación: 1) red intrapersonal,
2) red interpersonal, 3) red grupal, 4) red
cultural, y 5) pequeños circuitos en redes más
amplias.
ROLES DE LOS ACTORES DE LA
COMUNICACIÓN GRUPAL
 Algunos roles en la
comunicación grupal son:

¿QUÉ ES LA Iniciador: Sugiere ideas, proyectos y formas de abordar los temas

Coordinador: Señala aspectos, objetivos y posturas

COMUNICACIÓN
Estimulador: Busca que el grupo produzca mucho y con la mayor calidad
humana
Roles egocéntricos: Se centran en los deseos individuales de los
miembros del grupo y no necesariamente en lo que es mejor para el

GRUPAL?
grupo

Algunos otros roles en la

comunicación de trabajo son:
La comunicación grupal es el
intercambio de mensajes entre Líder: La persona más indicada para liderar al equipo
Roles sociales: Desempeñan funciones de dirección y organización dentro del grupo
más de dos personas. Por ejemplo, Roles de acción: Se encargan de conseguir finalizar cualquier tipo de tarea

en una reunión de trabajo o Rol funcional: Hace referencia a las habilidades técnicas y conocimientos
funcionales que una persona aporta
familiar. Rol de equipo: Es la tendencia a comportarse, contribuir y relacionarse
socialmente
 Los líderes deben realizar diversas actividades, como:
El liderazgo es un proceso social que implica una
relación con otros, una interacción entre las partes, en Hacer evaluaciones
definitiva una comunicación bilateral. Impartir tareas
Los líderes deben ser capaces de comunicar y lograr Explicar metas y objetivos
influenciar a las personas. La comunicación en el Delinear estrategias
liderazgo se distingue por el gran trabajo que debe
Hacer lluvia de ideas
realizar.
Negociar
Resolver conflictos

Liderazgo en la
comunicación grupal
Los líderes tienen que:
• Inspirar
Existen varios tipos de comunicación efectiva
• Persuadir
• Construir relaciones
que son esenciales para liderar con éxito.
• Compartir ideas Estos incluyen:
• Transmitir los valores de la empresa La comunicación interpersonal
• Hacer que las cosas sucedan en sus La comunicación de equipo
organizaciones
La comunicación pública
MUCHAS
GRACIAS -Santiago Payno Itzel
-CHANG SÁNCHEZ ARANZA
-MARTINEZ REYES ROBERTO CALOS