Lima Centro

Administración de Empresas

PLANEAMIENTO Y CONTROL EMPRESARIAL

Control de lectura 1

Alumno

Chang Maicel, José Wilmer (U20223020)

Docente

Olivo Valenzuela, Silvia Rosario

2023-2
 HACER MAS CON MENOS

Hablar del Perú es sinónimo de grandes emprendimientos, empresas que

hacen crecer a mas peruanos y por su diversidad de productos, hablamos de
un gran comercio, y por que no decirlo, el más grande de Latinoamérica.

En esta nación peruana, para ha iniciado muchas empresas de las cuales no

todas han permanecido en el mercado, y esto se debe a la diversificación que
puedes encontrar en sus productos, así como calidad y precio. Esto es lo que
ha logrado en estos últimos 12 años la empresa MAKRO, cuyo lema sostenible
es “Hacer mas con menos”.

Makro se ha convertido en uno de los establecimientos mas grandes de

nuestra ciudad Lima- Perú, así como en otras ciudades, brindando ofertas
exclusivas a emprendedores y negociante, cuya “misión” es ser el centro
mayorista que genera progreso al cliente profesional de alimentos y su “visión”
es ser líder regional y socio mas innovador para el cliente profesional de
alimentos, permitiendo así el crecimiento de los negocios.

Es importante mencionar que, Makro es una de las empresas que ha

mantenido estadía en nuestro país debido a no solo la fidelización de sus
clientes, sino al proceso estratégico que tienen. Tomando en cuenta que su
misión y objetivos están enfocados al cliente y en las negociaciones que tienen
con otras empresas. Por ejemplo, ellos venden productos como arroz, azúcar,
aceite entre otros de marcas reconocidas, sino que como estrategia comercial
ellos compran a granel y le brindan los mismos productos, pero a un bajo
precio siendo representada por la marca “ARO”, la cual surgió en 1981
teniendo como aliados a los principales proveedores.

Su plan de estrategias esta enfocada como ya lo antes mencionado en fidelizar

a los clientes, brindando ofertas exclusivas y apuntando a todo tipo de cliente.
Ya sea del sector económico “A”, “B” o “C” mediante tácticas, patrones,
posicionamiento en el mercado, plan de ventas y objetivos.

No obstante, para la empresa tener la exclusividad de los productos a nivel

local a significado mayor rentabilidad y esto se debe a el análisis micro y macro
que han hecho en el mercado, según Johnson, para tener un mayor alcance de
la ventaja competitiva es necesario realizar estrategias. Pero ¿se podrá hacer
una estrategia si no se conoce el entorno micro y macro de su entrono?

¡La respuesta es, no!, para Makro, fue importante conocer sus fortalezas y
debilidades que le ayudaron a fortalecerlas conociendo así sus amenazas y
oportunidades; y esto poder aplicarlo en el mercado competitivo, a ello, plasmar
sus metas y objetivos mensuales a corto, mediano y largo plazo. Con el fin de
que toda la compañía pueda estar enfocada en una sola línea, y esto lo
podemos ver en el crecimiento y posición que ha tenido en el mercado
peruano.

Para MAKRO, fue importante invertir en logística y material humano que le

ayudaron que tener un mayor crecimiento, ya sea por el área corporativa,
negocio o funcional.

Sin embargo, uno de los esquemas que fortalecen a la empresa es que,

conoce a sus clientes, conoce los productos sustitutos, realiza alianza con sus
proveedores y permite el acceso de nuestros aliados comerciales con el fin de
satisfacer todas las necesidades de sus clientes.

Hoy en día, las empresas en el Perú han cambiado mucho; están siendo
definida por planes de acción, pautas, patrones que toman como ejemplo de
otras empresas y su éxito en el mercado, así como la posición y perspectiva
que ayudan a la toma de decisiones y acciones organizacionales.

Finalmente, podemos decir que, el crecimiento de la empresa también se debe

al personal calificado que tiene, que han ayudado a tomar mejores decisiones y
se han arriesgado a las alianzas con grandes proveedores, identificando cada
rol para el crecimiento de la empresa. Es decir, dentro de sus actividades
principales y funciones respectan todas las etapas del proceso administrativo,
definiendo sus objetivos, así como los roles que impartidos por cada líder y
portavoz de la organización.

Podemos decir que, es una empresa que conoce bien sus debilidades, dado
que las ha convertido en fortalezas, y eso lo podemos ver en la fidelización de
sus clientes internos y externos de la organización, la estrategias y procesos
que los ha convertido en la empresa Inretail con mayor crecimiento en el año
2022.