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Gregorio Jahir Olmos Colchado, V7
Gregorio Jahir Olmos Colchado, V7
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
PRESENTA:
GREGORIO JAHIR OLMOS COLCHADO
NO. CONTROL
A19314046
ÍNDICE
I. INTRODUCCION ………………………………………………………………..1
V. ANEXOS ………………………………………………………………………….5
INTRODUCCIÓN
De acuerdo con los datos anteriores, en los factores comunes podemos determinar que la falta
de conocimiento de la investigación de mercado en la población es la falta de lectura y
orientación, así como también el desconocimiento del mismo, según los encuestados, el
principal motivo es la falta de tiempo, muchas personas dedican parte de su vida cotidiana a las
labores del hogar, así como también el trabajo.
En este trabajo, se buscó las principales causas de dicho desconocimiento y pretende ofrecer a
la población mejores alternativas para conocer acerca de este importante tema, ya que, según
los estudios, la mayoría de la población opta por construir nuevos negocios familiares, abrir
locales de ropa, comida, bisutería, etc.
Es importante tener en cuenta que la investigación de mercado nos ayuda y nos favorece a
obtener resultados esperados con un superávit económico que pueda dejarnos mayores
utilidades en nuestro negocio o proyecto que pretendemos adentrar al mercado, conociendo las
posibles amenazas, riesgos, ventajas y desventajas del mismo, para así mismo poder llevar a
cabo un negocio exitoso.
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ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
La investigación de mercado vincula al consumidor, a los clientes y al público con el vendedor a
través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y
debilidades del marketing utilizado por la empresa, es decir, para generar, refinar y evaluar las
actividades de marketing para vigilar el comportamiento del mercado, en cuanto al número de
unidades vendidas y el servicio posventa de la misma.
La investigación de mercados es una poderosa herramienta que aporta respuestas sobre los
problemas que están ocurriendo en el mercado, desempeñando un papel esencial en la esfera
del comercio exterior, pues constituye la base sobre la cual la empresa puede establecer
estrategias adecuadas y tomar decisiones correctas en cuanto a la colocación de los productos
y servicios ofrecidos en el mercado para los clientes.
John P. Alevizos (1973) la define como “la aplicación de principios científicos a los métodos de
observación y experimentación clásico y de encuestas, en la búsqueda cuidadosa de un
conocimiento más preciso sobre el comportamiento de los consumidores y del mercado, para
poder lograr una comercialización y una distribución más eficaz del producto”, hace hincapié en
la utilización de los principios científicos y en la finalidad de la misma.
Boyd en 1978 emite una muy similar a la enunciada por la AMA de 1961, y la refiere como “la
reunión, registro y análisis de todos los hechos acerca de problemas relacionados con la
transferencia de bienes y servicios del productor al consumidor”.
Wentz, en 1981, señalando también la finalidad, la describe como “la recogida y análisis de
información para asistir a la dirección en la toma de decisiones comerciales”. Destaca ya en
esta definición la sustitución del término “datos” por el de “información”.
Kotler (1982) propone definir esta disciplina como “el análisis sistemático del problema,
construcción de módulos y hallazgos que permitan mejorar la toma de decisiones y el control
en el mercado de bienes y servicios”, aclarando más aún su finalidad.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Qué factores son los que determinan el desconocimiento del concepto de la investigación de
mercado en la población de Huauchinango Puebla en el año 2022?
OBJETIVO GENERAL
Conocer los principales factores por los cuales la población desconoce o esta
desinformada acerca del concepto de la investigación de mercado.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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BIBLIOGRAFIA
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ANEXOS
FECHA
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En este apartado se da a conocer el análisis de los resultados que se obtuvieron a
través de la encuesta realizada “El conocimiento de la investigación de mercado”
Propósito de la encuesta
La mayoría de los encuestados opino que la encuesta es para conocer las propias
definiciones que cada persona conoce de acuerdo al estudio de mercado.
CONCEPTO DE INVESTIGACION DE MERCADO
En la gráfica 1 se muestra que un 20% de las personas opinan acerca de la respuesta
correcta “La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas
entre la empresa y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información”
El otro 20% respondió “Es un procedimiento utilizado para sugerir que tan eficiente
seria abrir un negocio en dicha zona o espacio geográfico.”
El resto equivalente al 60% respondió “Es un estudio que nos permite evaluar la zona
donde se requiere abrir un negocio.”
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FUNCIONAMIENTO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
Desacuerdo con la gráfica un 0% respondió con la respuesta 2 “Saber cuáles son las
debilidades y fortalezas de tu compañía”
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APLICACIÓN DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
Ventas
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COMO FAVORECE LA INVESTIGACION DE MERCADO
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EN DONDE APLICAR UNA INVESTIGACION DE MERCADO
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COMO SE HACE UNA INVESTIGACION DE MERCADO
Que el resto del 20% respondió “Preguntar, analizar y buscar la mejor alternativa”
Continuando con el análisis de la encuesta, las opiniones que se dieron se logra llegar
al objetivo que en 70% de los encuestados no conocen la definición correcta de la
investigación de mercado, así como sus aplicaciones, características, pasos y
funciones.
SUGERENCIAS
Se sugiere llevar a cabo una presentación con fines de presentar las formas correctas
para la cual sirve una investigación de mercado, la manera correcta de realizarlo, en
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que nos ayuda, así como también su definición y concepto y de que se encarga dicho
estudio.
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