UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

PSICOLOGIA 1

PARALELO A

“INTERACCIONES SOCIALES EN EL PENAL DE MIRAFLORES”

INTEGRANTES:

1. Brayan Marcelo Huarachi Condori

2. Diego Alejandro Lima

3. Carolina Apaza Tuco

4. Paola Fernandez Serrano

GESTION 2023
INTRODUCCION:

En este presente informe se mostrará a detalle todos los talleres de

HABILIDADES SOCIALES y así también las actividades que se hicieron en el
centro penitenciario de orientación femenina de Miraflores.

Hola Pao :v hola ggg que te parece los objetivos?

OBJETIVOS :

OBJETIVO GENERAL

Explicar a las PPL las habilidades sociales a través de talleres interactivos,

demostrándoles cuan importantes son estas habilidades y la utilidad que tienen
en la vida social, y así brindarles el conocimiento de cómo sobrellevar las
actividades sociales más básicas dentro y fuera del recinto penitenciario una
vez que ellas cumplan el tiempo de condena que les fue impuesto, para que
también sepan usar estás habilidades y les sea más fácil y llevadera la
reinserción social, tomando en cuenta que estás habilidades no se les ha
enseñado a lo largo de su vida y también pierden práctica dentro del recinto
penitenciario.

Ayudando también a la rehabilitación que se les debe dar dentro del Centro
Penitenciario de Miraflores, estos talleres esperan poner en práctica cada
habilidad y que aclare las dudas que las PPL tengan, les de curiosidad o que
se vayan a plantear.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS :

• Demostrar las habilidades sociales y que las PPL vayan desarrollando

estas habilidades dentro del Centro Penitenciario de Miraflores.
• Constatar cómo estas habilidades se van incorporando en el diario vivir
de las PPL cambiando la percepción de su realidad y el entorno que las
rodea.
• Mejorar el desarrollo y la correcta relación intrapersonal e interpersonal,
y a través de estas actividades las PPL puedan pasar un tiempo
agradable, adquiriendo conocimientos para su desarrollo personal,
 impulsando el autoconocimiento y mejorar la autoestima de las PPL del
Centro Penitenciario de Miraflores.

MARCO TEÓRICO:

Las habilidades sociales y emocionales son aspectos fundamentales en el

desarrollo de los individuos, especialmente durante la etapa de la adolescencia
y la juventud (cabe mencionar que estas pueden ser mejoradas aun en la
adultez). Según Daniel Goleman, En suma, las habilidades sociales son una
capacidad que nos ayudan a conectar con los demás de forma asertiva.

Estas habilidades permiten establecer relaciones saludables, manejar el estrés

y controlar adecuadamente los sentimientos y la agresión. La siguiente
descripción ayudara dar una mejor idea de las habilidades sociales de inicio,
habilidades sociales de avanzada, habilidades para controlar el estrés,
habilidades para controlar los sentimientos, habilidades de planificación y
habilidades para controlar la agresión enseñadas a las reclusas del penal de
Miraflores de la ciudad de la paz.

La licenciada Rosemary Ramos Esteban habla de que muchas veces se

olvidan a los familiares que se encuentran en recintos penitenciarios, con esto
podríamos decir que el olvido de la familia va en desmedro de la estabilidad
mental, lo cual dificulta el normal desarrollo de las habilidades sociales, esto
sumado a lo difícil de sobrellevar la vida en el régimen penitenciario, puede
convertir a las internas en personas asociales que difícil mente podrán ser
reinsertadas en la sociedad.

Los internos están afectados por el encierro y es por eso que es necesario
incentivar proyectos de titulación (como por ejemplo la realización de este taller
de habilidades sociales que mejoran su manera de conectar con la civilización
y así se evita la reincidencia)
Según el coronel Hernan Romero Segovia (director nacional de seguridad
penitenciaria) habla de que, según datos estadísticos realizados al largo de 10
años, las personas privadas de libertad se ven a si mismas como sujetos
apartados de la libertad, lo que los condiciona a seguir con esa vida y todo
termina en un bucle. También nos habla que el estado de Bolivia está lleno de
reos, pero no hay espacio para ellos (como mencionaban organismos
reguladores de los derechos humanos en 2019), se margina a los reos como
por ejemplo el carel de san pedro y la cárcel de mujeres en Miraflores y otros.

Todo lo anterior mencionado habla de lo complicado de la situación de los reos

actualmente, es por eso que como mínimo la enseñanza de habilidades
sociales debería ser una obligación a aplicar a las cárceles de Bolivia.

A continuación, se dará una descripción de las habilidades enseñadas a las

reclusas del penal de Miraflores

Habilidades Sociales de Inicio:

Las habilidades sociales de inicio se refieren a la capacidad de establecer y

mantener relaciones interpersonales básicas. Estas habilidades incluyen la
capacidad para iniciar conversaciones, expresar ideas y sentimientos de
manera efectiva, escuchar activamente, mostrar empatía y respeto hacia los
demás. La adquisición de estas habilidades es fundamental para establecer
conexiones positivas con compañeros, autoridades y otros individuos en
diversos escenarios.

Habilidades Sociales de Avanzada:

Las habilidades sociales de avanzada son competencias más complejas que

van más allá de las habilidades de inicio. Estas habilidades incluyen la
capacidad para resolver conflictos de manera constructiva, negociar, cooperar
en trabajos en grupo, dar y recibir retroalimentación, y manejar las críticas de
manera adecuada. El desarrollo de estas habilidades sociales avanzadas es
esencial para la adaptación y el éxito en ambientes académicos y laborales.

Habilidades para Controlar el Estrés:

Las habilidades para controlar el estrés son competencias que permiten a los
individuos enfrentar y manejar situaciones estresantes de manera efectiva.
Estas habilidades incluyen la identificación de los factores estresantes, la
adopción de estrategias de afrontamiento saludables, la gestión del tiempo, la
relajación y la búsqueda de apoyo social. El desarrollo de estas habilidades es
crucial para minimizar los efectos negativos del estrés en el bienestar
psicológico y físico.

Habilidades para Controlar los Sentimientos:

Las habilidades para controlar los sentimientos se refieren a la capacidad de

reconocer, regular y expresar adecuadamente las emociones. Estas
habilidades incluyen la conciencia emocional, la regulación emocional, la
empatía y la expresión emocional asertiva. El desarrollo de estas habilidades
facilita la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y la construcción de
relaciones saludables.

Habilidades de Planificación:

Las habilidades de planificación son competencias que permiten a los

individuos establecer metas claras, organizar tareas y administrar
eficientemente su tiempo y recursos. Estas habilidades incluyen la capacidad
para establecer prioridades, desarrollar estrategias de estudio efectivas,
manejar plazos y evaluar el progreso hacia los objetivos establecidos. El
desarrollo de estas habilidades es esencial para la obtención de objetivos

Habilidades para el Control de la Agresión:

El desarrollo de habilidades para controlar la agresión es esencial para

promover conductas alternativas y saludables de resolución de conflictos. Estas
habilidades incluyen la regulación emocional, la empatía, el asertividad, la
resolución pacífica de conflictos, la comunicación efectiva y el desarrollo de
estrategias de afrontamiento adaptativas. La adquisición de estas habilidades
puede ayudar a reducir la frecuencia y la intensidad de la conducta agresiva,
fomentando una interacción social más positiva y satisfactoria

DÍA: MIÉRCOLES (26/04/23)

Este fue el primer día para todos los compañeros en el Centro penitenciario de
orientación femenina de Miraflores llevando a cabo los talleres de habilidades
sociales de la materia de psicología 1 a cargo de la Lic. María Eugenia pareja y
de los 5 compañeros qué iríamos en los horarios de miércoles de 9 a 12 solo
vinieron 4 los cuales fueron:

- Brayan Marcelo Huarachi Condori

- Diego Alejandro Lima
- Carolina Apaza Tuco
- Paola Edith Fernández Serrano

Todos fueron puntuales y no hubo problema con ese tema.

Primero entramos y los guardias nos preguntaron de qué carrera veníamos

comentamos que dé , psicología 1 , luego ingresamos y no nos hicieron
ninguna revisión y supusimos que como no habían tenido ningún problema con
los anteriores grupos , por esa razón no nos revisaron nada.

El licenciado Marcelo nos preguntó que trabajaríamos ese día y nosotros le

comentamos que trabajaríamos las habilidades sociales de avanzada como ya
nos había indicado el jefe de grupo ante esto el licenciado nos comentó de que
estaba muy bien ya que los anteriores grupos ya habían tocado habilidades
sociales de inicio.

Posterior a esto el licenciado Marcelo nos llevó a la sala que se encuentra en

segunda planta (sala de auditorías) en la cual acomodamos sillas para que las
PPL puedan sentarse como si fuera una clase , todos nosotros solo habíamos
ido con conocimiento de cada punto de las habilidades que explicaríamos ,
lastimosamente no llevamos algún tipo de material en esa clase ya que
nosotros teníamos la información de que no se podía meter nada y por esa
razón no pudimos meter el paleógrafo que trajo un compañero .

Luego llegaron las PPL y solo fueron 5 PPL en nuestra primera clase primero
comenzó con la exposición del tema el compañero Brayan y comenzó
preguntando a modo de retroalimentación sobre el que habían aprendido con lo
de habilidades sociales de inicio a lo cual nos respondieron con cierto titubeo y
algunas no habían podido ir a la clase de los otros grupos y por esa razón
repasamos los puntos de las habilidades sociales de inicio estos puntos los
tratamos de manejar con ejemplos para una mejor comprensión del tema y que
de esta manera el taller no sea tan plano y al mismo a la par de los ejemplos
utilizamos algunas actividades (con los materiales que se encontraban en la
sala como por ejemplo las sillas ya que eso es lo que teníamos a nuestro
alcance).

ALGUNAS ACTIVIDADES Y EJEMPLOS QUE UTILIZAMOS EN

HABILIDADES SOCIALES DE INICIO
Es este aparte mencionaremos algunas de las actividades que utilizamos en el
momento de cuando el grupo expuso a modo de repaso las habilidades
sociales de inicio.

ESCUCHAR
 En el punto de mirar a los ojos mencionamos que esto podría ser un
significado de que se está prestando atención, al mismo tiempo las PPL
nos comentaron que el no mirar a los ojos ellas podrían tomarlo como
una falta de respeto o que la persona con la que se habla es una
hipócrita.
 Se puso de ejemplo de que cuando se conocía a una nueva persona se
le debe tomar atención ya que podría haber la posibilidad de que en un
punto de la persona puede hacer una pregunta y si no se pone la
 suficiente atención no se va a poder responder la pregunta y la
conversación se podría poner algo incómoda.
 También les pusimos ejemplos de que se debe guardar una distancia
menor a un metro ya que en caso contrario no se podrá llevar una
buena conversación por la distancia que se tuviera.
 Al igual comentamos el punto del estar tranquilos al momento de la
conversación ya que si no se está tranquilo se va anotar la incomodidad
que llegaría a existir.

PRESENTARSE
 Les explicamos a las PPL la importancia de al momento de presentarse
decir nuestro nombre y que sería mucho mejor que en caso que se
pudiera decir nuestro nombre completo ya que en una próxima ocasión
que nos viéramos con la persona ella no sabrá con quién estaba
hablando.
 El utilizar un tono de voz es adecuado ya que como anteriormente les
habíamos mencionado a las PPL eso podría también demostrar que la
persona es un tanto segura de lo que habla ya que en caso que no se
emplee un tono de voz adecuado podría pasar que las cosas que uno
mencione no sean escuchadas ni bien entendías.
 El mencionar algunas características propias de uno mismo al momento
de conocer a una nueva persona podría ser muy bueno para la
conversación ya que quizá se comparta un gusto en común por ejemplo
el hecho de que nos guste cocinar, esto podría dar más hilo a una
conversación ya sea de este mismo punto o de otro.

Y como actividades en este punto de presentarse, hicimos que se presentaran

y si en caso querían nos comentaran alguna cosa que les gusta hacer y eso lo
hicimos con cada una para que de esa manera las podamos conocer un poco.
PRESENTAR A LOS OTROS
 En la parte que menciona que se debe de incorporar a la persona que le
acompaña comentamos algunas situaciones que podrían suceder en
caso que esté no se hiciera, como el que la persona “nueva” en el grupo
se podría sentir incómoda y eso podría ocasionar que se fuera además
de una mala experiencia.
 Al momento de presentar a la otra persona se la debe de presentar con
su nombre completo ya que sino las otras personas no sabrán su
nombre o el cómo referirse a ella.
 También al momento de presentar a la persona se podría presentar con
algunas características propias de la persona que es presentada y no
de las características de por ejemplo su padre que es el docente de tal
materia si en caso que se cometa este error las demás personas se
podrían enfocar más en lo del padre de la persona y no en la persona
en sí.
 Sin olvidarnos que en caso que este un niño a este no se le debe excluir
ya que al incluirlo en la conversación (siempre y cuando la
concentración sea adecuada para el niño)

En este punto de presentar a los otros, también hicimos que presentaran a las
demás personas que ya con anterioridad se habían presentado hicimos que
nos dijeran o repitieran alguna cualidad la cual habían mencionado las otras
personas y con eso les hicimos notar que la parte de la atención es muy
importante para la comunicación con las personas.

HACER PREGUNTAS
 Las preguntas que se hacen a la persona deben de ser pertinentes por
ejemplo no podemos hacer una pregunta del tipo y como está tu novio o
el cómo amaneciste porque aún no se le conoce muy bien y la persona
se podría sentir incómoda y se alejaría.
  El realizar preguntas abiertas es muy importante ya que eso ayuda a
que la conversación pueda ser más extendida y no cerrar las preguntas
por ejemplo el ¿Está haciendo mucho sol verdad? La respuesta que
recibiría por parte de la otra persona seria un simple sí y la conversación
terminaría, así que la mejor alternativa es que se realicen preguntas
abiertas del tipo ¿Cómo crees que a estado el clima estos días? Está
pregunta podría hacer que la conversación se extienda.
 Se debe de realizar preguntas siempre que sean necesarias y de
preferencia con coherencia ya que si se realiza una pregunta
incoherente y demás es innecesaria la otra persona podría estar
confundida o incomoda.
 El punto anterior se relaciona un poco con el esperar una respuesta
antes de realizar una pregunta ya que muchos no lo suelen hacer y
hacen preguntas tras preguntas lo cual acusaría confusión o enfado.
 Algo que debemos recordar es que en caso de no recibir una respuesta
no debemos repetir las preguntas a menos que sean muy necesarias.

INICIAR UNA COMUNICACIÓN

 Algunos de estos puntos ya lo habíamos mencionado antes como el
hacer preguntas abiertas estás con la finalidad de que la conversación
no se torne corta, al igual que el escuchar esto se puede relacionar
mucho con el prestar atención para que podamos tener una buena
comunicación.
 Debemos tomar en cuenta el no realizar monólogos ya que la
conversación se podría tornar un tanto aburrida.
 Se podría hablar de temas con referencia al contexto en el que se
encuentran o también podría ser sobre un tema en común para una
conversación amena
 Se debe evitar el tocar temas controversiales para evitar una
conversación incomoda.
SER CORTÉS
 Un ejemplo que pusimos en valorar la conversación sería más o menos
decir, que agradable conversación me encantaría repetirla en otra
ocasión y esto de alguna forma agradeciéndole por su tiempo
compartido.
 Y por último se podría hacer un cumplido por la conversación.

Y de esa manera llegamos a trabajar con algunos de los subpuntos.

Algunas de las pequeñas actividades y ejemplos que hicimos fueron para que
en una próxima vez que les preguntemos a las PPL ellas pudieran recordar ya
sea el ejemplo o algunas de las actividades que llegamos a tener.

En este mismo día hablamos sobre las habilidades sociales de avanzada ya

que las de inicio solo era más que todo a manera de repaso.

Teniendo esto en cuenta usamos el mismo método que en las de inicio

ALGUNAS ACTIVIDADES Y EJEMPLOS QUE UTILIZAMOS EN

HABILIDADES SOCIALES DE AVANZADA
Estás habilidades como nos dice en el título ya son de avanzada ósea cuando
ya se podría decir que se conoce a las personas.

PEDIR AYUDA
 En este punto se puede pedir ayuda cuando nos encontremos en
dificultades por ejemplo cuando se está cargando bolsas muy pasadas
se le podría pedir ayuda a un amigo a qué nos ayudará a cargar
nuestras cosas.
 También debemos reconocer cualidades y posibilidades para el
cumplimiento de nuestras tareas, un ejemplo sería el ofrecernos a
cocinar un determinado plató de comida, pero debemos procurar que el
plato que preparemos sea uno del cual ya tengamos conocimiento por
qué eso estaría dentro de nuestras posibilidades.
COMPARTIR
 Se menciono que nos podemos prestar para formar parte de
actividades grupales siempre y cuando lo hagamos de buena
manera.
 Se debe expresar solidaridad con las personas y por así decirlo no
esperar nada a cambio.
 Se debe de infundir confianza para que la persona se pueda sentir
seguras.
 Siempre debemos evitar conductas egoístas.

DAR INSTRUCCIONES
 Antes las instrucciones deben de ser claras ya que si no son claras la
persona podría confundirse o no realizar la instrucción tal como nosotros
lo estábamos pensando.
 Las instrucciones deben de ser impartidas con respecto ya que si no es
impartida con respecto la persona podría molestarse y no cumplir la
instrucción.
 Se debe dar una a una cada instrucción las cuales deben de ser
compartidas con seguridad, para que la instrucción se cumpla como
nosotros lo planeábamos.

SEGUIR INSTRUCCIONES
 Se debe cumplir con la responsabilidad asignada siempre y cuando la
persona que nos de la instrucción nos la imparta con respeto.
 Si en caso la instrucción que se nos dio debemos preguntar ya que el
preguntar no es nada malo y para así tengamos un buen resultado.
 Poner atención a la instrucción que se nos dé y si no comprendemos la
instrucción de debe preguntar.
 Si se puede, compartir nuestro punto de vista con amabilidad
considerando las posibilidades d ellos otros.
  Reconocer el liderazgo dentro de un grupo, ya que el líder es alguien el
cual nos podrá guiar siempre y cuando las ideas compartidas sean
buenas.

En la parte de seguir instrucciones hicimos una pequeña actividad en la cual

pedimos a las PPL que pudieran seguir alguna institución, les pedimos que sí
podrían mover las sillas en el orden que les habíamos pedido. Y luego les
pedimos que una PPL le diera una instrucción similar a otra haciendo siempre
hincapié en los puntos ya anteriormente mencionados como el respeto. La
actividad no fue muy larga solo era a modo de que se pudiera comprender el
punto.

DISCULPARSE
 Les mencionamos el punto que el disculparse debía ser en caso que uno
había cometido el error por qué si uno no era culpable y se disculpa no
tendría sentido y que además este es un punto importante ya que el
disculparse es algo muy bueno y habla bien de una persona.
 La disculpa debía de ser sin humillarse a uno mismo ya que si bien la
disculpa si es buena y necesaria, un ejemplo es que cuando nos
estamos disculpando sería tipo lo siento si soy un tonto por no haber
entendido este trabajo algo mejor sería, si lo siento prometo poner más
atención en el momento que expliquen el tema.
 En el punto de que se debe justificar las causas que dieron paso a
cometer el error un ejemplo que usamos sería del tipo me disculpo por
haber hecho quemar la comida la verdad es que no me acordé de que
no había apagado la cocina. También se debe de tratar de no cometer el
mismo error que en algún momento se cometió.
 No se debe abusar de las disculpas ya que luego parecen palabras
sueltas y sin un significado real.
CONVENCER A OTROS
Todos estos puntos tratamos de hacer énfasis en el que se debe convencer
siempre y cuando sea algo bueno.

 La tratar de convencer a otros de tiene que tener una claridad y firmeza

de lo que se habla para que la otra persona vea de la seguridad de lo
que uno habla.
 Para convencer a otros es necesario tener conocimiento de lo que uno
habla y no tratar de confundir a los que se quiere persuadir ya que las
personas a las que se trata de convencer no estarán seguras y no
apoyaran tu causa un ejemplo podría ser el convencer a una persona a
qué nos ayude con una recolección de libros para esto primero se le
debe decir los beneficios que puede traer está recolección para que la
persona crea que es algo bueno y de esa manera la persona ayudará
con la recolección de libros .
 Como ya lo habíamos antes mencionado se debe tener buena
intencionalidad al tratar de convencer a otra persona ya que obviamente
la persona no ara algo que lo puede perjudicar o perjudicar a otra
persona y también se debe de evitar la manipulación al persuadir a
otros.
 El ser asertivo es muy importante ya que es el punto clave entre el ser
agresivo y el ser muy pasivo y el ser asertivo un ejemplo en este punto
podría ser el cuándo se está en una discusión con una persona la cual
ya no te deja hablar se le podría decir tipo, disculpa me gustaría poder
hablar y no me dejas, no grites por favor ya que pues yo no lo estoy
haciendo.
 La técnica del disco rayado se podría interpretar más o menos de que si
una persona no quiere participar por ejemplo en una actividad tú ya no le
deberías de repetir y repetir que tiene que participar que tiene que
participar ya que sería innecesario por que en caso de que lo llegara a
hacer lo haría de mala gana y mejor nos evitamos esa situación.
Luego de terminar ambas habilidades preguntamos si había alguna duda con
algunos de los puntos que se habían tocado a lo cual nos comentaron de que
no que todo había quedado claro y nos comenzaron a preguntar si podríamos
hablar de otros temas como por ejemplo el autoestima o discordia corporal ya
que el parecer tenían una compañera la cual tenía muy baja autoestima debido
a su peso y a la cual algunas de las internas ahí la molestaban por esa
situación y ellas estaban interesadas en poder ayudarla .

Luego de eso las PPL nos comenzaron a contar cosas sobre las que pasaban
ahí y nos agradecieron por los talleres ya que las PPL mencionaron que casi
que no tienen casi nada que hacer y por eso les gusta los talleres luego llegó el
licenciado Marcelo y nos acompañó en lo que quedaba del taller.

Con esta actividad terminamos el taller y nos retiramos a la hora prevista, sin
novedad alguna más en detallar culminamos con mucho éxito el Día miércoles
26 de abril de 2023 con las “Habilidades sociales de avanzada”.

DÍA: MIÉRCOLES (03/05/23)

HABILIDADES PARA ENCARAR LOS SENTIMIENTOS

Segundo miércoles en el Centro Penitenciario de Orientación Femenina de
Miraflores llevando a cabo los talleres de “Habilidades Sociales” ingresaron sin
novedad 4 estudiantes de la materia de Psicología I a cargo de la Lic. María
Eugenia Pareja con los siguientes nombres:

 Brayan Marcelo Huarachi Condori

 Diego Alejandro Lima
 Carolina Apaza Tuco
 Paola Edith Fernandez Serrano

Todos fueron puntuales a excepción de un compañero (Brayan Huarachi) que

olvidó su carnet entre sus pertenencias al exterior del Centro Penitenciario,
pero acto seguido ingreso 10 minutos después.
Entramos al recinto y se nos hizo la debida requisa, ingresamos y pudimos
ingresar con normalidad los materiales que requeríamos para llevar a cabo el
taller.

MATERIALES:
- Paleógrafos (habilidades sociales de inicio, habilidades sociales
de avanzada y habilidades para encarar los sentimientos)
- 15 Globos

Se le comento al licenciado Marcelo encargado de psicología en el centro

penitenciario que llevaríamos el tema de “Habilidades para encarar los
sentimientos” y nos dirigió hacia la sala de reuniones en el segundo piso, acto
seguido procedimos a acomodar el lugar para dar el taller, colgamos los
paleógrafos en la pared, movimos las sillas para que las PPL (Personas
Privadas de Libertad) puedan estar cómodas mientras se desarrolla el taller.

20 minutos después el licenciado Marcelo llamo a las Internas del centro

penitenciario, para que puedan asistir a los talleres, fueron llegando y anotando
sus nombres en las listas de asistencia, pero este día asistieron 4 personas
nuevas y dejo de asistir una interna, llegaron las 4 PPL que habían asistido con
anterioridad, después de las 3 nuevas internas que llegaron primero, se les
hizo presentarse a las 4 personas nuevas que habían llegado, y luego se
procedió a desenvolver cada punto del tema.

Las Internas que asistieron el día miércoles 03 de mayo de 2023 fueron las
siguientes:

 Denisse
 Valeria
 Mirna
 Eva
 Julieta
 Teodocia
  Elizabeth

CONOCER SUS SENTIMIENTOS

Como una pequeña introducción se hizo una pregunta general a cada interna
para diferenciar entre “Sentimientos y Emociones” la pregunta que se les hizo
fue "¿Qué es emoción y sentimiento para ti?”, Juntamente con la pregunta se
les acercó un globo inflado al oído con la supuesta amenaza de reventarlo si es
que no respondían, esto para causar una expresión de miedo en cada interna
que respondía, se hizo el enfoque en las respuestas que las internas daban,
emoción era asociada con la felicidad por la mayoría de las internas y
sentimiento era asociado con la tristeza.

Y aclaramos ambos conceptos con un ejemplo: El globo que se les puso como
estimulante de miedo (no se reventó al lado de ninguna interna) , ya que todas
dieron respuesta, pero para darles a entender que era emoción y sentimiento
se reventó el globo causando un gran impresión tanto en las internas como en
los mismos estudiantes de psicología dentro de la sala de reuniones, se
mostraron caras de susto, sorpresa, expresiones de disgusto y todos
concordamos en qué dentro de nosotros se mantenía un pequeño temblor
después del susto.

Los 2 conceptos que se usaron para explicar que son Emoción y Sentimiento
fueron los siguientes:

EMOCIÓN. – Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan

modos de adaptación del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar,
suceso o recuerdo importante.

SENTIMIENTO. – Sentimiento se refiere tanto a un estado de ánimo como

también a una emoción conceptualizada que determina el estado de ánimo

Se les dio estos dos conceptos y se les explico (con el globo que se había
reventado y el susto que se les dio) que la sorpresa era una emoción repentina,
que provocó dentro de ellos sentimientos desagradables. La sorpresa como
emoción se represento en los rostros de todas las personas, de diferentes
maneras en cada uno pero hubo respuesta física esa respuesta física es la
emoción se les dio a entender, y el temblor dentro que todos sentíamos era el
sentimiento repentino del susto. Todas entendieron entonces la diferencia y se
les recalcó que son los sentimientos los que definen su manera de comportarse
y no solamente estos sino la manera en que los controla por lo que ellas
entendieron que son sentimientos y cuando se presentan.

Se les explico cada punto del tema de la siguiente manera:

CONOCER SUS SENTIMIENTOS

 Tratar de reconocer las emociones que uno tiene: Saber cuándo uno
está triste o cuando está feliz o cuando está enojado generalmente para
empezar, ya que estos sentimientos son los que manejan nuestro
carácter si no los controlamos, la recomendación que se da siempre es
respirar un momento y pensar cada acción o palabras que vayamos a
hacer antes de dejarnos llevar. Conocer que es esencial para
familiarizarse con uno mismo y utilizar estos sentimientos no en contra.
 Identificar que tipo de sentimientos le despierta el otro: Una vez que se
conozcan a si mismos reconocer esos sentimientos y emociones para
ver cómo actúan y culés aparecen cuando estamos con distintas
personas, esto para preguntarnos y respondernos el porque se estos
sentimientos y emociones, con el fin de evitar contactos o fortalecerlos y
tener ya previo control de las misma a para que no se desencadenen sin
aviso previo.
 Ser sinceros con sus propios sentimientos: No auto engañarse con los
sentimientos, si estamos tristes no lo podemos ocultar tarde o temprano
saldrá, pero esto no significa mostrar debilidad sino ser sincero con uno
mismo y buscar ayuda en las personas que nos pueden controlar si
nosotros aún no podemos de recomendación un psicólogo, esto con el
fin de no causar dudas internas y confusiones futuras.
  Reconocer con claridad los sentimientos propios dejando de lado
influencias ajenas: Cuando los 3 anteriores puntos sean entrenados hay
que entender que no será fácil controlar nuestras emociones y nuestros
sentimientos, ya que diferentes situaciones se presentan y afectan
nuestros sentimientos y emociones, por lo que es recomendable ya
reconocer nuestro sentimientos con diferentes estímulos y alejarnos de
estimulantes que desencadenen nuestras emociones y sentimientos.

EXPRESAR SUS SENTIMIENTOS

 Hacer conocer las emociones que uno siente: Como el título lo dice
expresar y hacer conocer lo que uno siente es importante, ya que
reprimirlos o ocultar los no ayuda a los demás a identificar tu estado de
ánimo, se podrían causar muchas confusiones por el simple hecho de no
hacer conocer como te sientes, es necesario tanto para ti como para los
demás.
 Identificar a la persona pertinente para expresar sus sentimientos: Pero
esto no a cualquier persona hay personas que si saben escuchar y
comprender, personas con un alto grado de empatía que no te juzgan ni
te comparan, estás personas son muy buenas para expresar tus
sentimientos,
 Ser auténtico en la expresión de sus afectos: La expresión de nuestras
emociones y sentimientos debe ser original no tenemos porque copiar a
otras personas, no porque uno consigue atención llorando tenemos que
hacer lo mismo, esto para
 Expresar los sentimientos con dignidad y respeto a si mismo: Expresar
los sentimientos no debe ser algo vergonzoso o indigno, es una práctica
necesaria para poder tener un buen control emocional, todos sentimos
todos nos emocionamos y no es nada malo expresarlo, respetemos
nuestras emociones y nuestros sentimientos para poder desenvolvernos
en la sociedad.
ENTENDER LOS SENTIMIENTOS DEL OTRO
Para está tercera parte se desarrollo un juego en equipos de 2 personas, el
juego consistía en amarrar un globo a 2 personas, y tratar de reventar los
globos de los demás competidores.

Se armaron 5 equipos con las internas y también nos acompaño en el juego el

licenciado Marcelo, se les indico las reglas y comenzaron a jugar hubo risas,
carcajadas y muchas emociones positivas. El punto de este juego era mostrar
la emoción de la alegría y el sentimiento de felicidad, se les mostró cuáles eran
los indicadores de la alegría y así como este hay indicadores muy notables en
las diferentes emociones y se dio ejemplos de los principales:

Alegría – Sonrisas / Tristeza – Mirada hacia abajo / Enojo – Celos Fruncidos

 Tratar de imaginarse lo que el otro está sintiendo: La empatía es una

habilidad que se puede practicar y es algo muy esencial para crear lazos
de confianza en la sociedad, esta parte es necesario aprenderla para
poder estar consciente de lo que los demás están sintiendo, se debe
hacer el esfuerzo para imaginarse como se siente
 Practicar la empatía: Como ya se había dicho la práctica es esencial
para poder mejorar con esta habilidad llamada empatía para entender
mejor a las personas que nos rodean.
 Respetar los sentimientos del otro: Una vez entendidos los sentimientos
de otras personas no las podemos comparar o hacer menos, cada
persona merece respeto por lo que siente y debemos en lo posible
entender lo que ellos necesitan y brindarles en lo posible ayuda.

ENCARAR EL ENOJO DE OTROS

 Tratar de entender los sentimientos de enojo del otro: Cuando una

persona está enojada siempre existe una razón interna por la cual está
enojado, para muchos es difícil lidiar con estos sentimientos porque se
presenta agresividad en el comportamiento de la persona con enojo por
 lo cual lo primero debe ser entender que está persona está enojada y
tiene una razón para su enojo y segundo:
 Preguntar los motivos de su enojo: El segundo paso es averiguar cuáles
son las razones por las cuales la persona está enojada y entender su
enojo, no comparar, ni hacer menos este sentimiento.
 Aplacar con respuestas contrarias al enojo: Una técnica útil es estimular
a la persona con diferentes tipos de respuestas, que no alimenten su
enojo, al contrario deberían aplacarlo, hacer que se olvide del enojo, en
muchos casos es algo dificultoso pero en el caso de que no se pueda
aplacar lo mejor sería:
 Dejar enfriar la respuesta del enojo si en ese momento es imposible
hablar: Como en el título indica dejar enfriar el enojo será lo mejor si no
hay mejoro en la actitud, no se podrá hablar o negociar con la persona
que sigue con el sentimiento de enojo, pero esto no debe sacarnos una
mala actitud porque es importante:
 No responder con enojo, ello aumenta la frustración: El responder con
más enojo solo alimentar mas el enojo de la otra persona, ya
conociéndonos deberíamos saber pedir tiempo si somos nosotros los
que no controlamos el enojo, ya que la frustración llega repentinamente
después del enojo si no se controla.

EXPRESAR AFECTO
Hacerle saber al otro el interés que le despierta, valorando madura mente sus
potencialidades: El afecto es una muestra de interés hacia otras personas esto
puede ser por diferentes cualidades de una persona, el demostrar afecto ayuda
a crear confianza, cariño y amor. Es la base de una comunidad sana y
amorosa, hacer conocer a los demás las virtudes y cualidades que tienen
ayuda muchísimo en la sociedad, debemos valorar cada cosa que alguien
hace.

 Expresar afectó sincero y espontáneo: Este afectó debe ser sincero sin
mentiras ni fingimiento, esto de una manera ética y moral, ya que el
 afecto puede ser utilizado de una mala manera para querer manipular a
la gente.
 Expresar confianza y solidaridad con el otro: Se debe transmitir
confianza y solidaridad, ya que las personas pueden llegar a notarlo.
 Evitar el ser meloso: Al momento de expresar afectó se debe evitar a
toda costa ser meloso ya que cansa y aburre este hecho.

ENCARAR EL MIEDO
 Identificar la razón que le produce temor: Para encarar el miedo
debemos reconocer también que es lo que nos produce el temor,
estamos tan acostumbrados a escapar de muchas emociones
negativas que no nos damos cuenta ni como pasan, ni porque pasan.
 Buscar hacer alguna acción para evitarlo: El saber porque pasan es
muy importante, para poder entender nuestro temor y trabajar en el,
para poder superar el temor o practicar el hecho o la acción que me
intimida hasta que ya no me de temor.
 Remitirse a su entorno: Buscar ayuda en los demás es importante, e
incluso no solamente en los demás también tenemos hoy en día el
internet y mucha información a la mano que nos puede autoayudar,
obtener más conocimiento sobre lo que nos aterra o sobre como
funciona esto en nosotros nos puede liberar del temor.
 Enfrentar a la situación que le provoca miedo a través de
conocimiento: Como se dijo en el anterior punto el conocimiento nos
libera de las cadenas de superstición que nos encierran en las
paredes del temor, muchos miedos son parte de supersticiones o
traumas que no conocemos como superarlos, el saber que la ayuda
se puede encontrar en un psicólogo es un gran conocimiento que
todos podemos usar a favor para combatir estos miedos.
 Desafiarse a uno mismo: Los desafíos son muy buenos siempre, nos
dan el empujón que necesitamos para poder hacer eso que no
podíamos por un obstáculo, en este caso el miedo el desafío no solo
 debería ser la autoayuda sino también ir al psicólogo que hoy es un
gran Tabú aún en estos días. Para vencer un miedo o para buscar
ayuda es todo un desafío, porque el mismo hecho de vencerlo como
buscar ayuda son grandes desafíos que somos capaces de vencer y
sentirnos orgullosos de que lo hemos hecho por nosotros mismos y
con esto nos dirigimos directamente al siguiente subtítulo que no
enseña a:

AUTO REFORZARSE
 Decirse a uno mismo cosas agradables: Decirse a uno mismo cosas
agradables nos ayuda a reconocer las cosas que hacemos bien, a
identificar nuestros puntos fuertes o reconocer nuestras virtudes. El
hecho de decirnos cosas agradables auto refuerza nuestra autoestima y
ayuda a nuestro crecimiento emocional.
 Auto reforzarse frente a uno y frente a los otros: El auto-valorarse es una
habilidad ya que se desprecia el trabajo hoy en día o el esfuerzo que se
le puede poner a acciones simples, todo se ha vuelto político,
burocrático y lo peor meritocrático esto a qué se refiere. Una persona no
tiene valor si no tiene títulos o sino tiene logros en la vida, y esto es
totalmente falso, desde la concepción de cada persona todos valemos,
todos somos algo, no necesitamos títulos para saber que somos
personas importantes, el simple hecho de poder ver, tocar, degustar,
sentir nos hace personas muy privilegiadas y no solamente eso cada
una tiene una cualidad única que debería hacerles sentir orgullosa.
 Reconocer sus potencialidades: Estás potencialidades sirven mucho
conocerlas, ya que son nuestras habilidades hechas talentos, cada
persona que nos conoce las reconoce al final a la única persona que hay
que convencer de estos talentos como nosotros mismos, somos tan
tercos en qué no servimos para nada que ignoramos el hecho de que
tenemos grandes habilidades.
  Poner en manifiesto sus capacidades: Estas habilidades deberían ser
manifestadas y puestas en práctica y en lo posible usarlas para el bien
común colectivo, esto valorando todo el trabajo que hacemos como
personas y como seres humanos pensantes buenos y con habilidades.
 Felicitarse por los logros obtenidos: Y sentirse en paz con uno mismo,
felicitarse porque hasta este punto se ha entendido que hemos logrado
grandes cosas reconociendo nuestros sentimientos, reconociendo el de
los demás, encarando estos sentimientos, demostrando emociones y
poniendo en uso nuestras habilidades sociales para encarar nuestras
emociones.

CONCLUSIÓN. –
Para concluir organizamos un último juego, pusimos a todas las PPL en un
rincón del salón de reuniones y les pusimos una bolsa que les tapaba toda la
vista, para que sintieran cierta incertidumbre, pero también les dijimos a las
demás que apoyen a sus compañeras y les dieran palabras de aliento e
indicaciones para llegar al punto que se les había indicado, para está actividad
también estuvo el licenciado Marcelo que concluyó con el juego .

Con esta actividad terminamos el taller y nos retiramos a la hora prevista, sin
novedad alguna más en detallar culminamos con mucho éxito el Día miércoles
03 de mayo de 2023 con las “Habilidades sociales para encarar los
sentimientos”.

DÍA: MIERCOLES (10/05/23)

Este fue nuestro tercer día en el Centro penitenciario de orientación femenina
de Miraflores llevando a cabo los talleres de habilidades sociales de la materia
de psicología l a cargo de la Lic. María Eugenia pareja y de 4 compañeros qué
vamos en los horarios de miércoles de 9 a 12 fueron :

 Carolina Apaza Tuco

 Diego Alejandro
 Paola Edith Fernández Serrano
  Brayan Huarachi

Ese día comenzamos a las 9 donde todos los integrantes del grupo nos
reunimos para entrar al penitenciario procedimos a ingresar entremos las
células de identidad como también comenzamos a anotar en una libreta
nuestros nombres y la hora de ingreso en la libreta tiene en su poder el
licenciado Marcelo posteriormente las oficiales de policía nos empieza a
requisar primero a los hombres luego a las damas.

Luego procedimos a entrar por el pasillo que da hacia el patio del

penitenciario también se encontraban unas PPL en los al redores las cuales
saludaron al equipo como también nosotros a ellas , luego ya estábamos
dirigiéndonos a la sala de auditorías donde habíamos dado los talleres las
anteriores ocasiones pero ese día no estaba disponible el ambiente entonces
nos dirigieron hacia el comedor donde todo el grupo empezó a ambientar el
lugar para llevar a cabo el taller empezamos a mover las sillas como también
las mesas.

MATERIALES QUE LLEVÁBAMOS PARA ESE DÍA

 unos apuntes acerca del tema que habilidades para controlar la
agresión .
 Unos lápices colores marcadores y una goma.

Con los cuales planeábamos organizar la actividad que llevaríamos a cabo ese
día para que fuera más dinámico la cual era poner un nombre diferente a
ciertos objetos como colores y otros objetos de librería posteriormente pasado
unos minutos comenzaron a llegar las PPL y comenzamos con el taller
procedimos a exponer el tema.

El taller del 10 de mayo fue: habilidades para controlar la agresión que es tema
principal que ese llevo a cabo ese día . Primeramente, saludamos a los
presentes y comenzamos a dar a conocer el tema y los puntos específicos
comenzó un compañero integrante del grupo a exponer el primer punto que
fue:
PEDIR PERMISO
Este fue el primer punto presentado de como para una persona es importante
pedir permiso en cualquier situación como forma de respeto hacia los demás.

 No solo fue mencionado este punto si no que además dentro de esto se

expuso como debía solicitar el pedir permiso a la persona adecuada,
como también esta solicitud debería ser concreta o específica y no
algo que confundiera a la persona a la cual se iba a pedir permiso.
 Como también no se debía aprovechar de este punto y llegar a un
punto donde la persona que llegue a pedir permiso sea abusiva con las
personas y que pedir ayuda exageradamente era un signo de abuso.
 También se tenía que llegar a considerar el tiempo de la persona que
íbamos a pedirle el favor y lo importante solicitar con tiempo ser
considerado ante todo claro cada punto y especificaciones de los
puntos se expuso con un ejemplo de la cotidianidad.

COMPARTIR
Este punto fue abordado con ejemplos que el expositor a cargo creyó
conveniente asociar las siguientes especificaciones sobre compartir.

 En la parte de compartir con los que requieran donde se dijo que aparte
de compartir era también ser solidario con las personas que quizá
tenemos algo para dar que los pueda ayudar y como este acto de
solidaridad no debe ser dado con tal de recibir algo a cambio debería
ser una acto desinteresado pero las PPL mencionaron que este tipo de
actos podían ser recompensados y en algún punto de nuestra vida
podrías recibir incluso el doble que diste.
 Como también se mencionó que se debe dar aquello que es posible
para uno y que este en las posibilidades que la persona pueda tener un
ejemplo que en este punto se usó fue el que en caso de que te
encontraras a una persona en la calle pidiendo dinero y lo único que
tuvieras fuera el dinero para tu pasaje quizá este dinero no lo vas a
 poder dar ya que esto implicaría quedarte tú sin pasaje por más de que
quisieras ayudar a esta persona así que se debe ayudar con lo que se
es posible y no dar de alguna manera hasta lo que no se tiene.

AYUDAR
 En este punto se expuso la importancia de ayudar a las demás y como
encontrar alternativas para encontrar soluciones a los problemas o la
ayuda que nos pide cierta persona.
 Como también medir las posibilidades de cada persona sobretodo la
persona que va ayudar a si no ponerse en una situación incómoda
sacrificándose de más al ayudar este punto está un poco más
relacionado con el que ya habíamos mencionado de él no poder dar más
de lo que uno tiene ya que en caso por ejemplo de que hubiéramos dado
nuestro pasaje a la persona que estaba pidiendo dinero nos podríamos
haber puesto en una situación difícil ya que no hubiéramos podido ya
sea llegar a tiempo a nuestro lugar de destino.
 Como también se debe ayudar sin esperar una recompensa a cambio.
 También podríamos ayudar con la experiencia que ya tenemos esto para
encontrar nuevas soluciones más viables.

Después de exponer estos puntos procedimos con la actividad que era de los
colores como también marcadores y gomas las cuales tenían un nombre que
no le correspondía al objeto como por ejemplo la goma tenia puesto el nombre
de color verde entonces las PPL debían negociar de una manera asertiva con
sus demás compañeras para poder lograr tener el objeto correcto que el papel
indicaba , esta actividad se hizo ya que el siguiente punto a exponer por uno de
los compañeros sería el negociar.

Entonces procedimos a entregarle los materiales a las presentes PPL e

indicamos que debían buscar una alternativa de cómo podrían llegar a negociar
para pedir el material que necesitaban entonces las PPL empezaron el
intercambio la cual se dio de la siguiente manera algunas lo pedían y otras
como que procedían a quitarse el material que necesitaban entonces al final de
la actividad proseguimos a exponer con el siguiente punto que era negociar

NEGOCIAR
En este punto después de la actividad que se expuso dimos a conocer unos
puntos muy importantes que al momento de negociar se debían aplicar .

 Como era poner atención en los diferentes puntos de vista que tenía uno
y que estos debían ser respetados y tomados en cuenta y no quedarse
solo con la única posición que sería solo la nuestra.
 Como también se debía ceder en algunos momentos para lograr un
objetivo que podía satisfacer a ambas partes que estaban negociando o
quizás en algún grupo es decir era importante a veces ceder para llegar
a un objetivo en común y no solo basarse en los beneficios que solo
nosotros queremos llegar a alcanzar pero que estos tampoco tenía que
afectar al otro.
 También el correlacionar fuerzas que esto se explicó como un conjunto
con otras personas se podía llegar conjuntamente a un objetivo
también se explicó al memento de negociar se debía ser firme y tener
dignidad pero al decir firme no nos referíamos a imponerse ante otros
sino que ser muy asertivos con lo que se dice y coherentes con nuestras
palabras y en la parte de tener dignidad es negociar con dignidad sin
perderse a uno mismo.

USAR EL AUTOCONTROL
Fue considerado el punto más importante a exponer debido a que se explicó
puntos más importante que pueden ser aplicados .

 Controlar el temperamento y no perder la calma se explicó que en

cualquier situación no se debía perder la calma.
 Tratar de tranquilizarse e incluso darse un tiempo antes de responder
agresivamente ante cualquier situación que haya pasado un ejemplo que
se utilizó fue el cuando se está con un hijo el cual estuviera cocinando y
 por accidente hiciera quemar la olla lo que generalmente los padres
llegan a ser es el gritarles y decirles que son unos inútiles y entre otras
cosas las cuales pueden afectar mucho al joven podría afectar mucho
en su autoestima y podría llegar en un punto a pensar de que él es un
inútil solo por haber hecho quemar una olla lo cual no fue su intención
por eso hicimos énfasis en que debemos tranquilizarnos darnos un
tiempo y luego responder ante algo ya que en ese momento se nos
puede salir cosas que realmente no lo diríamos en otras situaciones.
 También comentamos que se debía tener control de las emociones y
sentimientos ya que volviendo al ejemplo anterior no nos debemos dejar
llevar por la rabia que nos da en ese momento porque nuestro hijo ha
hecho quemar una olla sino que como se había mencionado darnos un
momento controlar nuestras emociones de ese momento y luego
responder de una manera que no afecte a la otra persona.
 Otro punto es el de pedir explicaciones del por qué se ha hecho o
cometido un error ya que tomando el mismo ejemplo explicamos que el
joven no hizo quemar la olla con intención fue un accidente y si bien fue
culpa de su descuido no debe ser castigado o insultado de maneras muy
duras ya que realmente no fue su intención .
 Analizar las consecuencias que puede infringir el daño que se hace es
muy importante porque en el caso de el niño o joven al cual se lo a
regañado y quizá en un punto insultado diciéndole que es un inútil y
entre otras cosas muy despectivas debemos antes de cometer algún tipo
de estos errores analizar las consecuencias que esto podría tener en el
joven o niño porque este tipo de situaciones o reacciones que
lastimosamente en muchas ocasiones se hace puede afectar en el
autoestima del niño o joven.
 Otro punto importante es el actuar con madurez Y en este punto
utilizamos otro ejemplo en el cómo se debe actuar en una relación con
una persona de forma madura pues en este punto en una relación si una
persona es madura no puede o no haría berrinches por así decirlo o
 peleas por cosas muy simples digamos el ejemplo de cuando el chico se
enoja porque vio a su novia caminar con un amigo , esto además que
esto no es maduro demuestra cierta inseguridad por parte del chico.

También a partir de estos puntos ya anteriormente explicados algunas de las

PPL nos comentaron que estaban recibiendo un taller que les ayudaba a
relajarse y comentamos que podían aplicarlo en una situación similar y ante
todo se debía actuar con madurez decíamos que los niños actúan por impulso
y que como personas madura no deberíamos ser así o actuar de ese modo.

HACER RESPETAR SUS DERECHOS

Este punto se expuso como cada persona tenia derechos y como los demás
tenemos que ser respetados hacer respetar el derecho que cada persona
posee independientemente de la situación social o económica

 Una forma del como podríamos aplicar esto , era hacer conocer el
parecer de uno a las otras personas , como también debían plantear
sus derechos como obligaciones y como uno debía hacer valer su
pensar, sus valores y no dejarse llevar por un grupo o una situación,
hacer conocer su opinión y punto de vista y de como los demás no
pueden influir y si uno lo considera dura incorrecto debería hacerlo saber
y darlo a conocer.
 Otro punto también es que al hacer valer tus derechos uno debe ser
correcto ya que no debe hacer prevalecer sus derechos pisoteando los
derechos de otros.

RESPONDER A LA BURLA
Este punto fue expuesto con más ´profundidad debido a que comentamos de
que a veces no sabemos cómo responder ante una burla y dio a conocer estos
puntos que serían de utilidad .

 Primero es el no perder el control no se debe reaccionar impulsivamente

ante comentario o un insulto y que se debe contestar y responder
 asertivamente el responder asertivamente volvimos a aclarar de que es
el punto medio entre ser muy pasivo y entre ser muy agresivo y el que la
asertividad nos puede ayudar a conseguir muchas cosas siempre y
cuando sean estas buenas.
 También se debe responder con elegancia y madurez un ejemplo sería
cuando se está en un transporte público y este le deja en una parada
que usted o la persona no pidió y lo que generalmente las personas
hacen es comenzar a gritarle al señor de que es un tal por cual y entre
otras cosas que realmente son innecesarias y muchas veces muy
vulgares en este ejemplo lo mejor hubiera sido que la persona le dijera
caballero yo no pedí bajar en este lugar por favor avance un poco más.

EVITAR LOS PROBLEMAS CON OTROS

 Se expuso de que se debía evitar estar o ir a lugares donde uno no era
acogido y respetado entonces expusimos como uno debía identificar
estos lugares o situaciones para así evitar incluso problemas y
situaciones incomodas .
 También se tenía que tener muchos cuidado con los apodos o
apelativos que se ponía a las personas que incluso sin querer hacer
daño podríamos llegar afectar a las demás personas .
 Si en caso habría una posibilidad se debía incluso llegar a entablar una
conversación que a veces solo por malos entendidos se llegaba a un
problema , es por eso era necesario llegar a esa conversación y si no
había un problema real solo podía llegar a ser mal entendido
 Como también un debía evitar juzgar a las demás personas que claro a
veces lo hacíamos incluso sin darnos cuenta como tampoco debamos
sentir envidia cada uno podía llegara a hacer grandes cosas en la vida
y que no se debería estar gastando energía en envidiar a los demás y
que al fin tampoco se gana solo uno mismo se llagaba a hacer daño
que tampoco se debía maltratar a los demás o incluso insultarlos y que
 ante todo se debe actuar con justicia y respeto ante todo el respeto era
un valor muy importante.

Después de la exposición y dar a conocer los puntos del tema un compañero

hizo un actividad de relajamiento más específico de respiración y explicaba que
como ante una situación y no saber cómo actuar se debía hacer esto como un
método para no llegar a realizar un impulso inmediato de enfrentamiento ,
luego acomodamos las sillas alrededor formando así un circulo y procedimos
con la actividad que era inhalar por 7 segundos y mantener la respiración por
7 segundos más y después llegar a exhalar lentamente con esta actividad
proseguimos como unas 3 veces luego llego el licenciado Marcelo llego y
propuso hacer una actividad como un baile a la cual cada uno debía bailar o
demostrar un paso de su agrado y luego puso música que las PPL proponían
y cada uno ingrese al centro a demostrar un paso de baile el primer en
comenzar fue el licenciado Marcelo y luego también los integrantes de taller
participaron como también las PPL se disfrutó de un memento agradable para
todos donde se vio la felicidad al menos de ese momento de disfrute de las
PPL luego ya llegando a medio día nos despedimos y pusimos todas las sillas
a donde estaban un principio por que las PPL debían almorzar luego nos
dirigimos hacia la sala donde anotamos nuestra hora de salida como también
nos entregaron el carnet y salimos ya terminada toda la actividad elaborada
para ese día.

DIA : MIÉRCOLES 17 DE MAYO DEL 2023

HABILIDADES PARA CONTROLAR EL ESTRÉS

Documento de registro de actividades del 17 de mayo del 2023 en el penal de Miraflores

(Centro Penitenciario de Miraflores - La paz, Bolivia)

Cómo en las anteriores secciones, el equipo compuesto por los estudiantes de la materia de
Psicología I a cargo de la Lic. María Eugenia Pareja; Brayan, Carolina, Paola y Diego (estudiantes
asignados para realizar los talleres los días miércoles a partir de las 9 de la mañana hasta el
medio día) ingresaron en conjunto a las instalaciones del penal de Miraflores acompañados de
2 estudiantes de la misma carrera de Psicología, pero de diferentes años, una vez dentro se
procedió con la respectiva requisa de las cosas que llevamos para ver si es que no teníamos
cosas que fueran peligrosas, en la misma requisa informamos de nuestra intención de meter al
penal los siguientes objetos que íbamos a usar con la intención de impartir el taller:
MATERIALES:

- 1 juego de jenga

- 1 Mazo de cartas

- 1 Una pizarra

- Calcomanías diversas

- 7 Papelógrafos con los temas hasta ese momento

- Un estuche que llevaba con sigo lápices y demás

- Hojas de evaluación para darles un examen a las internas del penal

- 1 cuaderno para el control de la asistencia

- Algunos cuadernos para el apoyo de nuestro taller

Luego de pasar por el respectivo registro de las cosas que meteríamos al penal, firmamos
nuestra entrada con la hora exacta de llegada.

Luego de lo anterior se nos dio permiso para entrar como tal a los interiores del penal, dónde
se nos prestó la sala de auditorías, también mencionar que para este punto ya nos
encontramos con el licenciado Marcelo (el psicólogo encargado del área de Psicología en el
penal de Miraflores), quien nos dio las instrucciones para el día, además de preguntar por el
contenido del taller del día.

Luego de eso, procedimos a subir asientos al lugar donde daríamos el taller, estuvimos
acomodando el salón para impartir el taller, pusimos las sillas en forma de un círculo de
manera que las internas que vayan a recibir el taller, estén más integradas. Pusimos los
carteles en las paredes, acomodamos los juegos en las mesas, acomodamos todo para exponer
el tema del día que era: "habilidades para controlar el estrés"

El tema en cuestión trataba de métodos para afrontar situaciones estresantes, las habilidades
para controlar el estrés son técnicas y herramientas que se pueden utilizar para reducir los
niveles de estrés y manejar situaciones difíciles de manera efectiva.

Terminando de preparar todo para el taller, pero se presento una situación. Resulto que en el
penal se estaba llevando a cabo una misa en honor a una virgen religiosa a la cual las reclusas
les eran fieles.

Está situación nos dejo sin la posibilidad de impartir nuestro taller hasta las 10:30 de la
mañana. Está situación fue muy perjudicial para el grupo, a eso sumarle que una de nuestras
integrantes (Carol) debía retirarse a eso de las11:00 AM debido a que ella tenía un parcial al
cual no podía faltar (está situación fue notificada con anticipación a los ayudantes de la
licenciada).

Todos estos percances nos impidieron llevar la exposición hasta la hora dicha. Al final de la
misa que estaban llevando a cabo, las reclusas salieron y ya estaban disponibles para recibir el
taller, pero aquí paso otro inconveniente. Los policías nos informaron que se llevaría una
auditoría en el lugar donde daríamos el taller y nos pidieron que salgamos con todo y nuestra
cosas para que los auditores puedan trabajar. Está situación nos obligó á pedir junto al
licenciado Marcelo un lugar para dar el taller, el mismo nos ayudó y nos dió un lugar un poco
más alejado dentro de la biblioteca de dónde llevaban a cabo las misas, ahí fue donde nos
instalamos lo más rápido que pudimos debido a que contábamos con menos tiempo para dar
el taller.

Para iniciar el taller tuvimos la asistencia de las siguientes internas:

- Denisse

- Valeria

- Mirna

- Elizabeth

- Julieta

- Eva

- Ana Lía

Aquí se agregaron dos PPL que estaban en confinamiento, que casualmente era la misma
biblioteca que se nos prestó.

1. - QUEJARSE

Para iniciar con el taller se preparó un juego para las PPL mientras iban llegando las demás
iniciamos el juego llamado "El Nervioso" juego para el cual requerimos de la baraja de cartas,
el mismo consistía en repartir cartas de forma homogénea a todas las participantes, acto
seguido agarraba las cartas volteada fuera de la vista del participante y se empezaba a decir los
números en orden ascendente desde el 1 o As hasta el 13 o K o el Rey, se debe poner la mano
cuando el número anunciado coincida con el número de la carta, el último que ponga la mano
se lleva todas las cartas apiladas hasta ese entonces. En este juego se les mostró la presión que
se les ponía y el estrés que les causaba el juego. Al inicio entre las mismas internas quedaron y
se pusieron de acuerdo en las reglas del juego y el orden de los números.

 La queja debe ser pertinente y concreta: Se evidenció la queja que se hizo al inicio del
juego y se usó como ejemplo de una queja pertinente y concreta, seguido se les
explico que una queja pertinente y concreta debe ser sin fines exclusivos, esto significa
que no debe tener actos de egoísmo sino de confraternización y solución de
problemas. Y concreta, directo al punto, sin rodeos y sin darle más vueltas al asunto.
 No se debe aceptar injusticias: La queja como tal es un mecanismo de defensa que
utilizamos al sentir una injusticia a nuestra instancia, así que es normal presentar
quejas por injusticias que sufrimos nosotros u otras personas de nuestro entorno.
 La queja debe presentarse a la persona pertinente: Pero la queja debe ser dirigida a la
persona que causa la injusticia y no así a un conjunto anexo a la persona, esto para
llegar a satisfacer la queja con éxito. En el caso de una institución con reglas y normas
 dentro de la misma acudir a presentar la queja a la instancia que imparte el control de
las normas para que está pueda resolver con satisfacción la queja.
 Se debe evitar menospreciar y desvalorizar a la persona que hace el daño: Pero al
momento de presentar la queja no se debe hacerla con cizaña o con sentimientos
negativos, se debe respetar a la otra persona y no hacerla menos o incurriríamos en la
misma causa de la queja si es el caso.
 Anuncie a la persona la que se realizará antes de realizarla: Avisar a quien se realizará
la queja esto para conocimiento de la persona y que no se lleve la sorpresa o que no
pueda explicar un supuesto malentendido si es que lo fue.
 La queja debe estar fundamentada: Antes de caer en malentendidos se debe
fundamentar la queja, todos tenemos derechos y la agresión a estos es suficiente
fundamento para presentar una queja, debemos ver por nosotros y también por los
demás al momento de fundamentar nuestra queja.
 No abusar de la posibilidad del quejarse: Si se nos permite efectuar la queja de forma
directa o indirecta no se debe abusar este hecho, buscar fines egoístas y usarlos para
manipular está tan mal como la causa de la queja.

2. - CONTESTAR A UNA QUEJA

Lograr una solución satisfactoria a la queja justificada de alguien: Si podemos ser nosotros los
receptores de una queja por lo que debemos averiguar y evidenciar la causa de la queja
conocerla y ser conscientes de ser causantes de la queja o si podemos ayudar a responder la
queja solucionarla con satisfacción y sin injusticias.

 Disculparse si uno es culpable: Si la causa de la queja es nuestra culpa nuestro deber

debe ser como mínimo pedir una disculpa, ya que esto aliviará un poco el daño que
hicimos a la instancia que se queja. Y si está en las posibilidades retribuir con lo que se
pueda para reponer el daño.
 Hacer valer sus derechos si son justificados: No en todos los casos las quejas son
justificadas y no en todos los casos somos 100% culpables del daño hecho, por lo que
no podemos minimizar nuestros derechos para satisfacer los caprichos de otras
personas, sería incurrir en sumisión, cosa que está mal.
 No usar apelativos, ni menosprecio, ni burla: Al contestar una queja podemos caer en
enojo, irá o molestia y estos detonantes podrían ser malos para el desarrollo del
problema, ya que por instinto hacer menos a otra persona es un método de
autodefensa arcaico que se sigue usando, y para evitar debemos conocernos, para
tomar un tiempo y no usar apodos despectivos, burlas dañinas o menospreciar a la
otra persona.
 No recurrir a la mentira: Existe también el hecho de recurrir en mentiras para
despojarnos de la culpa y la queja, pero esto está mal, porque solo prolonga el
desquite y aumenta la molestia de la otra parte, es vital cortar la queja con la verdad y
pedir disculpas lo más antes posible para no causar más molestia.
 Responder con madurez, sin evadir la queja: El responder con madurez depende de la
madurez emocional que nosotros tengamos tanto para que no nos afecten las
consecuencias de nuestros actos como para lidiar con los sentimientos de otras
personas, responder a la queja debe ser con mucho respeto, yendo al punto de la
queja sin evadirla y dando a resolver de manera satisfactoria.
  Justificar la actitud si se tiene razones valederas: Puede existir el caso de que
nosotros seamos víctimas de un mal entendido, que muchas veces pasa, pero
debemos saber cómo manejarlo y justificar el causante de nuestros actos al momento
de incurrir en el daño. Las razones no pueden ser falacias o verdades a medias, las
razones de nuestros actos deberían haber sido las más éticas y si no lo fueron pedir
disculpas.

3.- ENCARAR LA VERGÜENZA

 Enfrentar a los otros señalando el acto que causa vergüenza, evitando agrandar el
hecho: La vergüenza puede ser un estímulo para que entremos en estrés, por lo que
enfrentarla es parte esencial para poder lidiar con el estrés, con este punto debemos
tomar en cuenta que un acto vergonzoso puede ser el hecho de que descubran una
mentira que nosotros dijimos, o puede ser un acto que nosotros realizamos, o como
en su esencia " Ser descubierto" en cualquier aspecto que no esperábamos. No es
posible no sentir vergüenza, por lo que disminuir el tiempo y la intensidad de la misma
es cosa de práctica, ayuda que no agrandamos más la instancia que nos causa
vergüenza (Una mentira, Un acto repentino o de cualquier otro tipo). Esta
recomendación va con el fin de no agrandar la vergüenza. Contar la verdad, y esperar a
ser entendidos y recibir ayuda.
 Disculparse si este acto causo molestias: Si, el acto causo incomodidad, pedir guía
para no incurrir en lo mismo y Disculparse por qué causo molestias o disgustos. La
incomodidad en el momento no es solo para ti, sino también para los presentes en el
momento dependiendo del tipo de acto que causo la incomodidad.
 Asumir con madurez y serenidad: Ser maduros se nos menciona ya dos veces y
debería estar más veces y en cada punto que toquemos, porque no es suficiente
madurez en un solo ámbito de la vida, desarrollar una madurez en diferentes áreas de
nuestra vida es esencial, y para tratar la vergüenza aún más, ya que la vergüenza nos
impide hacer diferentes cosas muchas veces.

Ser calmos para asumir la vergüenza ayudará a que está sea menos con el tiempo, o a qué no
volvamos a incurrir en el mismo detonante.

 Enfrentar el acto: Al igual que en las emociones y sentimientos, desafiarnos a asumir l

vergüenza es lo más valiente que podemos hacer por nosotros, asumir el acto ayudará
a dejarlo de lado y superarlo, no debe afectarnos las opiniones ajenas si están no
colaboran al crecimiento de nuestra madurez emocional.

4.- ENCARAR EL SER DESCARTADO

Analizar los motivos por los que los otros lo rechazan: El rechazo es otro detonante de estrés,
pero el rechazo no siempre es sin causas, por lo general, obviando a los niños y adolescentes
las personas tienen razones para alejarse de diferentes tipos de personas o puede que exista
una razón personal, el analizar estos motivos será nuestro tarea en este punto.

 Reconocer los motivos por lo que uno está siendo descartado: Conocer lo motivos
nos ayudará a reconocer la situación y el como manejarla, es evidente que cuando hay
rechazo o descarte existe un grupo y si solo es una persona las causas son personales,
 pero en un grupo las razones pueden ser variadas y no siempre puede ser culpa de
uno.
 Conversar haciendo valer sus derechos: Si es importante para usted el ser parte de el
grupo, se debe conversar con respeto con el grupo y preguntar si es posible formar
parte del grupo, o ser amigable con ellos para lograr una amistad, pero si el grupo está
con intenciones y objetivos egoístas se debe de hacer respetar tus derechos y velar por
la seguridad propia y no incidir en actos impropios si es el caso.
 Modificar la conducta que hace que uno se vea descartado: Si la causa del rechazo es
un aspecto negativo de nuestro ser debe ser erradicado y cambiado, para que no dañe
más personas y sea alguien que si puede convivir con todas las personas, pero, si usted
no tiene ningún aspecto negativo y es necesario obtener estos aspectos negativos para
formar parte de un grupo y no sentirse rechazado, esta demás decirle que ese lugar no
es el correcto no esas personas serán buenas para usted.
 Disculparse si uno cometió un error: Si el error está en nosotros es deber pedir
disculpas como mínimo, ya que este puede ser la causa del descarte.

CONCLUSIÓN

Para concluir con el taller se había preparado un último juego para comprender la vergüenza,
en especial la de salir al frente o ser descartado por no tener las mismas habilidades que otras
personas, el juego era ¡ADIVINA! consistía en dibujar en un pizarrón una palabra destinada por
los estudiantes a las internas del penal y cada una hacer un dibujo para que las demás adivinen
qué palabra se le dio. Hasta este punto se llevo a cabalidad el taller.

Luego de eso el licenciado Marcelo se acercó a nosotros para decirnos que nos había
conseguido más tiempo ( hasta las 2 de la tarde ) esto nos ayudó mucho por qué así
tendríamos tiempo para dar el taller, recibiendo a las reclusas y las acomodamos lo mejor que
pudimos y empezamos lo más rápido posible con la exposición. Impartimos el taller con
relativa normalidad (expusimos los 4 puntos de la habilidad y también pudimos hacer 2 de las
tantas dinámicas te teníamos planeadas) pero ya una vez llegada el medio día las internas
procedieron a retirarse argumentando que debían almorzar, luego consultamos al licenciado
hasta que hora estarían ocupadas las internas, y nos informo que estarían hasta las 1 y 40 de la
tarde. Esto llevo al equipo a tomar una decisión, cancelar la última dinámica que teníamos
planeada ya que no teníamos el tiempo de nuestro lado, además de que el marco teórico ya
había Sido explicado, procedimos a recoger nuestras cosas y demás para irnos pero fuimos
abordados por un agente del gobierno (el encargado de los regímenes penitenciarios de la paz)
el doctor en derecho Brayan, que nos preguntó por nuestra labor y demás cosas que le
pudimos contestar. Al final de la charla nos agradeció la labor que llevábamos a cabo y nos
invitó a seguir con los talleres y nos pidió de favor si podíamos ir al penal de Calahuma (centro
de rehabilitación de jóvenes y niños de la cuidad de la paz) a impartir un taller acerca de la
drogadicción.

Luego de todo eso nuestro equipo (Brayan, Paola y yo Diego) fuimos a la entrada del penal a
firmar nuestra salida, pusimos en el registro que estábamos saliendo a horas 12:30 del medio
día de ese día, recibiendo el permiso para salir, nos despedimos del licenciado Marcelo y nos
fuimos habiendo podido explicar la habilidad que teníamos preparada para ese día.

DIA: MIÉRCOLES 31 DE MAYO DE 2023

HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN

MATERIALES

1. - DECIDIR QUE HACER

 Reconocer sus posibilidades. - Para empezar con las habilidades de

planificación jugamos al juego del “Cuadro” pusimos en el piso un cuadro con
masquin y dos participantes debían entrar en el mínimo espacio posible para lo
que el cuadro iba reduciendo gradualmente, con esto entre los dos
participantes planeaban el cómo lo iban a hacer y aquí empezamos explicando
que las posibilidades primarias que tienen es la ayuda que consiguen de su
alrededor lo primordial la capacidad de analizar, pensar en una solución.
 Reconocer sus habilidades. - Se les dijo que deben conocer que habilidades
tienen para conocer cómo pueden solucionar o que pueden hacer para
solucionar un problema.
 Ver la factibilidad. - Es importante ver las posibilidades de realizar una tarea
o cumplir una meta, debemos ver antes de empezar si es posible realizar la
tarea o la meta que nos trazamos.
 Lanzarse para cumplir el objetivo. - Sin miedo dar el paso más importante y
emprendernos en el viaje a asumir un reto, una meta o una tarea.

2. - DARSE CUENTA DE LO QUE CAUSA UN PROBLEMA

 Ver si algún evento está bajo control. - Analizar todos los eventos bajo
nuestro mando que estén bajo control y si no lo estuvieran hacer todo lo
posible para que lo estén.
 Estar seguro si el propósito está claro. - Revisar si el propósito que todos
están siguiendo para cumplir las tareas u objetivos son los mismos o si están
todos de acuerdo.
 Ubicarse si la tarea que se desea realizar cuenta con demasiados
escollos. - Identificar todos los posibles problemas que nos encontremos al
momento de iniciar con la resolución de un objetivo, para que se pueda llevar
de la mejor manera posible.
  Analizar si esos escollos son resolubles. - Ver si los problemas que están
presentes tienen la capacidad de ser resueltos sino pasar a las actividades que
si cuentan con la resolución posible.
 Buscar resolver el problema considerando el apoyo de la o las personas
indicadas. - Buscar o integrar personas que si apoyan ver la manera de
encontrar ayuda y no intentar hacer solo los trabajos o tareas, este apoyo es
muy útil para cualquier tipo de actividad, ya que la planificación es más
eficiente y más llevadera entre más personas sean en el grupo que planifica.

3. - ESTABLECER UNA META

 Antes de iniciar la tarea ver si la meta propuesta es realista. - Una meta a

ser realizada debe ser innovadora, pero también en esta innovación dejar de
lado sueños que obviamente y en gran manera son evidentemente nada
realizables, por ejemplo, tener un unicornio es una tarea o algo que si tiene
mucha imaginación, pero poca coherencia, así que es algo que no es realista.
 La meta a ser alcanzada debe contar con cierto grado de factibilidad. - La
tarea a ser realizada debe presentar un grado de factibilidad de bajo a alto y si
está en muy bajo es porque no se puede lograr, por lo que es recomendable
dejarla a un lado para dar más tiempo a otras actividades que si se puedan
realizar.
 La meta propuesta debe contar con una serie de plazos (Corto, mediano y
largo plazo). - Esta meta es mejor si es realizada con un límite de tiempo para
poder organizarla y acomodar nuestro tiempo en diferentes tareas repartidas.
 Fijar una estrategia. - Una estrategia es algo muy útil para poder llevar a cabo
una meta ya que sistematiza la continuidad de la resolucion de un problema o
la efectividad del cumplimiento de una meta o tarea.
 Seguir paso a paso la estrategia. - Seguir paso a paso la estrategia que nos
propongamos ayudara a crear orden dentro del sistema que nos brindó la
estrategia.
 Lograr el propósito sin desfallecer. - El no rendirse es una cualidad que
pocos tienen, pero a la vez es algo característico de todo ser humano racional,
debemos apuntar a acabar cualquier meta que nos tracemos.

4. – CONOCER SUS HABILIDADES

  Analizar si uno tiene conocimiento respecto a la tarea emprendida. – Para
este punto se hizo enfasis en qué es una habilidad, que es un talento y cual de
estos puede ser trabajado y cuál es con el que uno se forma. Les
mencionamos diferentes habilidades que las personas tienen y las habilidades
que nosotros notamos en ellas.
 Ver si uno tiene las destrezas que requiere esa tarea. – Para cualquier tarea
es necesario una habilidad, ya sean físicas, lógicas, artísticas o sociales y para
empezar con una tarea o fijarse una meta se requiere conocer nuestras
habilidades para ver si somos capaces de realizar dicho propósito y si no las
tuviéramos mejor no hacerla, practicarla o conseguir la ayuda de alguien que si
cuente con esta habilidad.
 Reconocer si uno tiene la experiencia para llevar adelante la meta
propuesta. – En muchos casos solo la habilidad no es suficiente para llevar a
cabo el propósito es necesario también la experiencia en el área de la tarea o
la meta que nos proponemos, en el caso de planear está experiencia es
importante para que se lleve con éxito.
 Recurrir a la experiencia adquirida. – Si no tuviéramos está experiencia
debemos recurrir a personas que si tengan estás experiencias o buscar
actividades en dónde podamos nosotros ganar esa experiencia para adquirir el
conocimiento necesario.
5. – OBTENER INFORMACIÓN

 Enterarse de trabajos similares. – Ya con la decisión, una meta propuesta y

todas las habilidades necesarias, para obtener la experiencia es necesario
obtener conocimiento, información y para esto buscar trabajos similares, para
tener una pequeña idea de lo que se requiere, como se procede
 Leer acerca de la temática requerida
 Indagar acerca del tema en cuestión
 Buscar fuentes que permitan asegurar resultados
 En caso de ser imprescindibles realizar encuestas
6. – CLASIFICAR PROBLEMAS POR SU IMPORTANCIA

 Detectar de manera realista cual o cuales son los problemas que deben
priorizarse
 Ordenar los problemas por orden de importancia
 Actuar para resolver el problema que afectaría el cumplimiento de la
meta.
7. – TOMAR DECISIONES

 Analizar las diferentes posibilidades de manera realista

 Realizar la elección que considere mejoras
 Actuar de acuerdo a la elección
 Dejar a un lado, una vez tomada la decisión, todo tipo de inseguridad e
indecisión.
8. – CONCENTRARSE EN UNA ACTIVIDAD
  Realizar lo necesario para facilitar la concreción de una tarea
 Mostrar dinamismo para lograr la meta
 Proponerse en cumplir de manera efectiva, diligente e inteligente la
actividad asumida.
 Evitar la dispersión de actividades ajenas a la tarea propuesta
CONCLUSION