CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

“ENSAYO”

RONALD ANDRES CORREA MUNIVE

PROFESOR

ANA ISABEL PUA CASTILLO

FUNDACION TECNOLOGICO COMFENALCO

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
OCTAVO SEMESTRE
CARTAGENA DE INDIAS
2022
ENSAYO:
En cualquier proceso de producción, independientemente de su buen diseño o
mantenimiento, constantemente existe un nivel de variabilidad inherente o natural.

Esta variabilidad es la acumulación de varias causas incontrolables dentro de los

procesos lo cual incrementa los costos en las organizaciones, gracias a la ayuda de
la aplicación de control estadístico de la calidad se maneja diferentes técnicas
estadísticas a procesos industriales, administrativos y/o servicios con objeto de
comprobar si todas y cada de una de las partes del proceso cumplen unos ciertos
requerimiento de calidad en el cual sean cumplidas.

Asi mismo, el control estadístico de la calidad a pesar de que tiene diversas

técnicas para mitigar la variabilidad se va a hacer énfasis en la semejanza que
tiene dos herramientas como es el diagrama de Pareto ya que se define como una
técnica que permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor su
relevancia con el objetivo de reconocer los problemas más importantes en los que
deberías enfocarse y solucionarlo basado en el principio Pareto que menciona que el
80 % de las consecuencias son el resultado del 20 % de las causa debido a que allí parte la
importancia que tiene el estudio de datos.
Por lo tanto la segunda herramienta conocida como el diagrama de causa-efecto
tiene una aspectos similares bajo el mismo enfoque de la herramienta anterior lo
cual se define como una herramienta visual que se utiliza para organizar de forma
lógica las posibles causas de un problema o efecto específico, Su principal función
es la de identificacion de los factores potenciales que contribuyen a un problema,
para después desarrollar acciones que puedan mitigarlos o eliminarlos
completamente.
Esta herramienta nos ofrece una forma sistemática de generar y clasificar
hipótesis que nos permiten centrarnos en las causas potenciales de un efecto que
queremos estudiar, y no en sus síntomas. Es útil al tratar de resolver problemas
complicados, ya que pueden revelar relaciones ocultas entre las posibles causas,
permitiendo un análisis más global.
Dicho en otra forma ambas herramientas tiene una particularidad en común que es
la identificacion de esos factores que contribuyen al problema y la relación que
tiene las causas a si mismo de manera lógica lo cual ambas técnicas logran de
manera objetiva realizar acciones mejora que puede disminuirlos o excluir el
problema.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:
* SASTOQUE CAMPOS, m. (2021). Herramientas de control estadistico de la
calidad. Virtual pro. Disponible en: https://www.virtualpro.co/noticias/herramientas-
para-el-control-estadistico-de-calidad.
*RODRIGUEZ, j.(2022). diagrama de Pareto: que es, para que sirve, cómo hacerlo
y ejemplos. Blog hubdpot. Disponible en: https://blog.hubspot.es/sales/como-
hacer-diagrama-pareto.
* VELASQUEZ, a. ¿Que es el diagrama de Pareto?. Questionpro. disponible en:
https://www.google.com/amp/s/www.questionpro.com/blog/es/diagrama-de-
pareto/.
* CAMARA DE COMERCIO DE ORURO. (2021). ¿Que es y para que sirve el
diagrama causa efecto?. Disponible en:
https://camaradecomerciodeoruro.com/2021/08/09/que-es-y-para-que-sirve-el-
diagrama-causa-efecto/.