1

Pagina:
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE Versión: 1.0
INTERCONSULTAS
Vigente desde: 2020

UNIDAD DE SALUD MENTAL GUADALUPE

PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE INTERCONSULTAS

MAICAO
OCTUBRE DE 2020
2
Pagina:
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE Versión: 1.0
INTERCONSULTAS
Vigente desde: 2020

OBJETIVO

Direccionar las solicitudes de interconsulta en el marco del sistema de Referencia, de tal

manera que se promueva una mejor oportunidad y calidad en la prestación de los
servicios de salud y se incremente la eficiencia en la utilización de los recursos disponibles.

ALCANCE

Inicia con la solicitud de la Interconsulta y termina con la realización y respuesta de esta.

DEFINICION

INTERCONSULTA: Es el procedimiento administrativo y asistencial por el cual se deriva a

un usuario y/o elementos de diagnóstico (muestras biológicas, solicitud de exámenes de
radiología, etc.), donde se garantiza al usuario una atención acorde a sus necesidades en
términos de diagnóstico, terapéutica o rehabilitación en el marco de la eficacia y la
integralidad.
3
Pagina:
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE Versión: 1.0
INTERCONSULTAS
Vigente desde: 2020

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

RESPONSABLE Nº ACTIVIDAD OBSERVACION

Consideración clínica de paciente con
MEDICO SOLICITANTE 1 criterios para Interconsulta. HISTORIA CLINICA

Diligenciamiento del formato acorde a la

MEDICO SOLICITANTE 2 interconsulta o solicitud en sistema de HISTORIA CLINICA
interconsulta para casos de urgencia.
Remisión del usuario dentro de la red de
RED DE PRESTACION DE
MEDICO SOLICITANTE 3 prestadores de servicios de la EPS o al
SERVICIOS
programa que requiere.
Si es un paciente para valoración inmediata
y no se cuenta con el servicio en el
MEDICO SOLICITANTE 4 momento, se debe realizar la solicitud con HISTORIA CLINICA
diligenciamiento de formato de referencia y
contrareferencia.
Si se cuenta con el servicio se justificará la
MEDICO SOLICITANTE 5 interconsulta en el plan de tratamiento y se HISTORIA CLINICA
registrará también en las ordenes medicas
Se informa al servicio correspondiente la
ENFERMERA JEFE 6 HISTORIA CLINICA
orden de interconsulta.
MEDICO ESPECIALISTA 7 Se espera la respuesta de interconsulta HISTORIA CLINICA
Una vez realizada la interconsulta debe
MEDICO ESPECIALISTA 8 quedar registrada en la Historia Clínica, con HISTORIA CLINICA
las ayudas diagnosticas y terapéuticas
Realizar respectivo soporte para cuanta de
MEDICO GENERAL 9 FACTURA
cobro
4
Pagina:
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE Versión: 1.0
INTERCONSULTAS
Vigente desde: 2020