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Módulo: Actividad:
Módulo 5-6 Actividad 2
Fecha: 28/09/2023
Maestría Calidad y Proceso
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Bibliografía
Europea, C. (1995). «Enseñanza y aprendizaje: hacia la sociedad del aprendizaje.
comision educacion.
NegOciOs, 1-12.
Question, 9.
http://especializacion.una.edu.ve/multimedia/paginas/lecturas/Unidad2/
scagnoli2001.pdf, 2000.
Contenido
Bibliografía.............................................................................................................................2
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Título:......................................................................................................................................3
Definición de problema...........................................................................................................3
Antecedentes...........................................................................................................................4
Objetivo...................................................................................................................................7
departamento.......................................................................................................................7
Propuesta de solución........................................................................................................11
Fundamento conceptual........................................................................................................12
Solución definitiva................................................................................................................16
Resultados esperados............................................................................................................24
Recomendaciones..................................................................................................................26
Conclusión............................................................................................................................27
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Título:
ECACEN INGRESANDO A CLASES ONLINE PARA ALUMNOS DE 6 MESES.
Definición de problema.
ECACEN oferta un curso de 6 meses en línea. para la presentación del examen de Ceneval
a nivel Medio Superior y así obtener el certificado de preparatoria. El cual ha tenido una
servicio que se tenia contemplado, las plataformas y las expectativas de los alumnos.
Así mismo la creación de grupos de WhatsApp al inicio del curso para atender
Con esto se resolverá los problemas de los cuales sean venido quejando los alumnos, como
no sentirse acompañados durante el curso, los maestros no califican sus trabajos pronto, el
Antecedentes
El proceso de transición de una educación de un salón de clases tradicional a un aprendizaje
Este modelo está siendo una nueva herramienta para los estudiantes y sobre todo para
aquellos estudiantes que buscan una escuela de segunda oportunidad las cuales “han sido
concebidas para reintegrar y reencantar a aquellos jóvenes que, por algún motivo,
Y que además al no poder reintegrarse en una modalidad presencial, las clases en línea le
permiten, seguir con sus estudios para garantizar el cumplimiento de sus metas académicas.
Las clases en línea deben acompañar la alumno, como lo menciona (Kramarae, 2001) El
modelo de educación a distancia presenta distintos retos para el estudiante, para el docente
electrónico, son varias etiquetas que se usan para describir un sistema y proceso de
Para dar ese acompañamiento y cubrir los retos se debe analizar la casa de calidad y las
encuestas que se han obtenido, para satisfacer y brindar un servicio educativo que cumpla
La casa de calidad fue rellenada con la información de un grupo de nuevo ingreso del mes
de agosto que empezaron el curso de 6 meses y serán usados como grupo piloto para la
mejora de nuestro material; en total son 20 alumnos que respondieron sobre la atención de
muy buscado por las instituciones educativas que imparten programas académicos y cursos
casos exitosos en América Latina. Lo más importante es que la calidad debe promoverse
con el compromiso de todas las personas en la institución, para lo cual se requiere sembrar
Objetivo
Crear nuevos materiales para las materias de informática y taller de lectura y redacción I en
el curso de 6 meses en línea, para que todos los alumnos de nuevo ingreso que son 20
departamento
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Para poder satisfacer todas las necesidades de los alumnos se debe tener una planeación y
ver con que se cuenta y que mas ocupamos para mejorar los puntos de la casa de calidad y
las encuestas. Por lo cual haremos una tabla manifestando los recursos que han mejorado el
herramientas mejora
5
Capsulas de video Los ponentes
5 minutos para
visual
Guía de
3 Actualización. Elaboración de
aprendizaje cuadernillo de
ejercicios.
3
Grupo de whatsapp Información a Se vuelve tedioso
no hay control.
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3
Capacitación Los maestros La presentación en
didáctico
Apoyo institucional.
Enseñanza / aprendizaje.
Evaluación y valoración.
Por lo que tomaremos el desarrollo de los cursos, apoyo a los estudiantes y enseñanza /
aprendizaje como los más importantes para cumplir con el objetivo que se ha planteado.
Desarrollo de los cursos. Incluye puntos de soporte, entre los que se pueden considerar: a)
las normas mínimas para el diseño, desarrollo y entrega de los cursos; b) que los resultados
que se utilizará para entregar el contenido del curso; c) revisión periódica de los materiales
de instrucción para garantizar que se cumplen los estándares del programa y d) la exigencia
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cursos.
De los siguientes criterios que maneja el Instituto para las Políticas de Educación Superior
ECACEN es una escuela ubicada en Miacatlán Morelos un municipio que tiene 15 mil
habitantes, cuenta con una matrícula de 120 alumnos presenciales y 68 digitales, al ser una
escuela de 2da oportunidad permite que los jóvenes que han abandonado los estudios
adquieran una formación básica para conseguir un empleo. La idea es simple: ofrecer a los
jóvenes excluidos del sistema educativo las mejores vías de formación y el mejor marco
para que adquieran confianza en sí mismos y adquieran los hábitos y conductas que son
Los alumnos son de bajo rendimiento academico y no muestran mucho interes en continuar
estudiando, pero la mayoria cuando tienen que pagar colegiaturas, examenes y pagos por
la actividad laboral.
Lo que pone en riesgo a nuestra institución si no esta a la altura de las exigencias de una
escuela en linea.
Por parte de la competencia, solo existe una escuela de preparatoria abierta en el municipio
en el que nos encontramos pero no cuenta con el sistema en linea, un punto a favor para
nosotros.
rotulado, el que más a producido ingresos es el de redes sociales casi un 65% de los
alumnos se enteran por redes y son los mismos que se han inscrito en linea.
Propuesta de solución.
Los maestros deberán tomar por lo menos un curso de contenido digital creado por la
2020)
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También se usará el curso de aprendizaje mediante el uso de las TIC para obtener mayor
La mejora para el grupo de WhatsApp, como coordinadora entrare en los grupos para ver
como los maneja el asesor académico y el maestro a los alumnos y saber si hay
Por último se usará la aplicación de Google forms para crear una encuesta de 5 preguntas
en cada material que se suba en plataforma para ver si ha sido entendible, fácil y existió un
aprendizaje.
Fundamento conceptual.
1. Calidad en la educación en línea
para representar el bienestar que éste genera en el cliente que lo solicita. En el ámbito
como ajenos; y c) el desarrollo de una cultura para la mejora continua de los procesos entre
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todos los miembros de la institución… De cualquier manera, hoy por hoy, la calidad
(Scasgnoli, 2000) describe ciertos métodos y herramientas que permiten llegar a los
alumnos con efectividad: las novedades, sistemas y elementos que permiten acceder al
recursos que podrían mejorar los procesos de enseñanza. Además, se menciona que esta
contenidos, uso de multimedia, texto y elementos que permiten atender a los usuarios con
distintos estilos de aprendizaje. Así, representa para las instituciones educativas el sistema
que les permite ampliar sus aulas sin tener que levantar nuevas paredes. Estos espacios son
los que hoy se conocen como “aulas virtuales” y se pueden utilizar tanto para la educación
(Alejandro Gonzalez, 2013) afirman que las TIC pueden ayudar a integrar y potenciar, en
instancia de estudio que se encuentra fuera del aula. En la era de los artefactos móviles y
portátiles (netbooks, celulares, etc.) se puede ampliar la propuesta educativa presencial con
el intercambio de conocimiento.
formato digital, un elemento de suma importancia para un adecuado desarrollo del proceso
habilidades que tienen su origen en el campo pedagógico, informático, del diseño gráfico,
el video, el trabajo con el sonido, por lo cual resulta complejo. Esto exige del profesor
producción de cursos.
(Montero, 2008) En síntesis podemos decir, que las herramientas de autor son aplicaciones
que disminuyen el esfuerzo a realizar por los profesores, maestros, educadores, etc.,
ofreciéndoles indicios, guías, elementos predefinidos, ayudas y una interfaz amigable para
Solución definitiva
Para mejorar la calidad y atención que se les brinda a los estudiantes, se creara un modelo
Objetivo: “Crear nuevos materiales para las materias de informática y taller de lectura y
redacción I (TLR) en el curso de 6 meses en línea, para que todos los alumnos de nuevo
ingreso que son 20 entreguen en tiempo y excelencia sus trabajos aumentando sus
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calificaciones un 10% en la población total y que sean aplicables en pruebas pilotos durante
3 meses.”
Análisis: la unidad de aprendizaje que se le entregará a los maestros deberá ser actualizada
Además de contar con ejercicios que les permita revisar si su aprendizaje a sido
Diseño:
Deberá contener el logo de la Para apoyar todavía Cada unidad del temario
escuela, nombre de la materia y aun más el manual el deberá contener una capsula
(Montero, 2008)
columnas o aprendizaje una web determinada todas las materias el cual será
vamos a utilizar
La evidencia del manual será . Printable world map Los videos serán subidos a
final cursos.
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Desarrollo:
Subir recepción de
material trabajos
encuesta
valoración
oportunidad.
evaluación
La recepción de trabajo queda libre durante dos semanas y todavía tres días más después de
Encuesta de oportunidad: Se les pide a los alumnos valoren el material presentado y como
Los alumnos podrán contestar esta encuesta de forma anónima para que no se sientan
incomodos al responder.
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material actualizado.
Los videos pueden ser reutilizados y subidos en la plataforma de youtube para no quitar
espacio en la nube.
Los alumnos pueden tener a su disposición toda la información y entrar en el momento que
vean oportuno
El grupo de whatsapp les permitirá subir dudas o preguntas sobre su trayectoria académica
o sobre la materia.
Las clases elaboradas en apps permiten aprender jugando e interactuando saliendo por
La encuesta opina sirve para brindar información del servicio que se brindo durante la
Desventajas.
Los trabajos pueden entregarlos cuando ellos decidan y sentir que no hay responsabilidad
de los mismos
Diagrama de manual.
Se usará la siguiente lista de cotejo para la auto-observación de las unidades de la materia que el docente hará para sus alumnos tanto
Indicadores 1 2 3 4 5 observaciones
la clase
Encuesta opina
Indicadores 1 2 3 4 5 observaciones
Resultados esperados
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ECACEN 3
Modalidades
Mejora en el
modelo de
aprendizaje
Invitación de
Ahorro en la
sistema
inversión
hibrido
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materiales de las unidades no tendrá costos variables, y solo se absorben gastos fijos como
Invitación de sistemas hibrido: Los maestros pueden compartir sus videos para los
alumnos de la modalidad presencial y que se puedan tomar como asesorías extras, se les
puede enviar las ligas de los videos que se han subido a youtube y de ahí generar curiosidad
Mejora del modelo aprendizaje: Se cambia la visión del profesor de ser un maestro de
aula y se fomenta a cambiar sus métodos de enseñanza, creando nuevas estrategias con las
TIC´S que tiene a su disposición y este transmita sus conocimientos a los alumnos de una
ECACEN 3 modalidades. Con esta iniciativa se dejaría de ser una escuela con sistema
Abriendo las puertas a diferentes mercados meta que fomentan un crecimiento en las
finanzas 15% por cada modalidad y esperando incrementar a un 40% en la parte digital y
Recomendaciones.
Brindar los antes posible una capacitación de creación de contenido digital para el
como maestro y alumno para valorar los contenidos que se entregan por parte de la
escuela y que también se reciben por parte de los alumnos en las evidencia.
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Conclusión.
(Judith, 2012) En el ámbito educativo se asocia aspectos como: a) la satisfacción del
propios como ajenos; y c) el desarrollo de una cultura para la mejora continua de los
procesos entre todos los miembros de la institución… De cualquier manera, hoy por hoy, la
calidad constituye un reto fundamental para la educación del presente y del futuro.
Por lo anterior se deberá crear una cultura en los estudiantes que deciden trabajar con esta
una plusvalía exagerada al servicio, pero se debe cambiar el chip de nuestra institución que