Información del Material Educativo

Nombre
Comunicación Digital
del curso

Programa Comunicación Social

Facultad de Ciencias de la Educación,

Facultad
Sociales y Humanas

Número de créditos 2

Idioma Español

Palabras clave Comunicación Digital – Web – Digital – TIC

Versión 1 Sean Igor Acosta

Escritores/as
Versión 2 Luis Fernando Mejía Quirós

Centro de Virtualidad
Asesora pedagógica
Fundación Universitaria Católica del Norte

Diagramación y Centro de Virtualidad

diseño gráfico Fundación Universitaria Católica del Norte

Versión 2

Año 2020

Diseño Centro de Virtualidad

instruccional Fundación Universitaria Católica del Norte

Página 1 de 13
Competencia Global
Integrar las estructuras comunicativas en ambientes digitales para el
desarrollo de contenidos, a través de los medios alternativos que habitan
en múltiples plataformas.

Estructura

Elemento de competencia 1: Reconocer y diseñar procesos

comunicativos y herramientas utilizando conceptos previos en ambientes
multiplataformas.

Temas

Tema 1: Reconocer y diseñar procesos comunicativos – contenidos

digitales

Tema 2: Diseño web interactivo y ambientes multiplataforma.

Horas AD: 8

Horas TI: 24

AD: trabajo con acompañamiento docente. TI: trabajo independiente del estudiante.

Página 2 de 13
Elemento de competencia 2: Aplicar los conocimientos técnicos
adquiridos para montar la estrategia de comunicación digital, para
posicionar la institución en ambientes multiplataformas.

Temas

Tema 1: Conocimientos técnicos para una estrategia de comunicación

digital

Tema 2: Estrategia de comunicación digital y grupos objetivos.

Horas AD: 8

Horas TI: 24

AD: trabajo con acompañamiento docente. TI: trabajo independiente del estudiante.

Elemento de competencia 3: Desarrollar el análisis del uso e

implementación de la estrategia de comunicación digital para la
promoción de la institución en ambientes multiplataforma.

Temas

Tema 1: Desarrollar la estrategia

Tema 2: Uso e implementación de la estrategia de comunicación digital

Horas AD: 8

Horas TI: 24

AD: trabajo con acompañamiento docente. TI: trabajo independiente del estudiante.

Página 3 de 13
Ruta de aprendizaje

Figura 1. Ruta de formación. Fuente: elaboración propia.

Descripción de la imagen: para el conocimiento inicial de la comunicación

digital, es importante que existan procesos comunicativos que, apoyados en
procesos técnicos, estarán relacionados con la creación de estrategias de
comunicación digital para abordar diversas situaciones.

Introducción

El siglo XX ha llevado a que la sociedad se “adapte” y “readapte” a

cambios que han obligado a los nacidos antes de los años 90 a vivir de
una nueva manera la realidad a la que anteriormente los seres humanos
estaban acostumbrados.

Antes se enviaban cartas por correo físico, ahora enviamos correos

electrónicos; antes hacíamos carteleras en cartulina, ahora hacemos
presentaciones con soportes digitales; hemos tenido que incorporar

Página 4 de 13
lenguaje técnico, comprender algunos cambios tecnológicos e interpretar
nuevas formas de comunicar y de recibir mensajes; se han dinamizado
procesos por medio de las tecnologías de la información y la
comunicación, reflejándose en relación con el otro como complemento de
la interacción a través de espacios digitales.

Por lo tanto, lograr la integración de estructuras comunicativas en

ambientes digitales facilitará el desarrollo y difusión de contenidos a
través de diferentes medios que solamente pueden validarse e
identificarse de manera clara cuando se reconoce la importancia de crear
una estrategia propia para esta acción. Las TIC acompañan este proceso,
ya que una estructura comunicativa en ambientes digitales no podría ser
el uso de herramientas y aplicativos web.

Justificación

A partir de los años 90, la llegada de la Internet comenzó a dinamizar los

diferentes procesos sociales, llevando a que la interacción entre las partes
integrantes de un proceso comunicativo se aprendiera el uso de nuevos
canales para cumplir un objetivo como es la transmisión de un mensaje.

En este espacio de formación nos acercaremos a los conceptos de

hipertextualidad, multimedialidad e interacción, como características de
los procesos digitales de comunicación en espacios donde la web 2.0 y
3.0 se relacionan y compaginan cada vez más con las rutinas diarias del
acontecer del ser humano.

El uso de las herramientas digitales como pretexto para mejorar

procesos de comunicación e interacción entre personas que hacen parte

Página 5 de 13
de una organización, son uno de los componentes que integra la
realización de una estrategia digital.

Metodología

El proceso formativo está diseñado para que los estudiantes logren las
competencias propuestas en el curso, las cuales giran en torno a tres
elementos de competencia, cada uno de ellos con criterios de desempeño
específicos. Dentro de estos, se ha creado una serie de actividades y
recursos que facilitarán el aprendizaje del estudiante, basados en el
desarrollo y presentación de evidencias, que serán evaluadas por el
docente para determinar si se alcanza la competencia.

Por medio de las actividades se propiciará la investigación, la

autonomía y el trabajo colaborativo, dentro del modelo educativo de la
Católica del Norte Fundación Universitaria. Esto con el fin de que los
estudiantes alcancen competencias como la actitud propositiva,
pensamiento crítico y aprendizaje significativo. En este sentido, el modelo
de aprendizaje toma al estudiante como el centro del proceso, en tanto
que de su disciplina y dedicación dependerá el éxito del proceso. No
obstante, contará con un acompañamiento permanente por parte del
docente, quien fungirá como guía y facilitador.

Adicional a esto, se cuenta con una plataforma que brinda unas

herramientas que permiten la presentación de los contenidos, la
interacción, la entrega de evidencias y la verificación de las competencias
alcanzadas.

El compromiso del estudiante y su respuesta frente a la metodología

del curso son factores definitivos para lograr asimilar los contenidos

Página 6 de 13
teóricos y prácticos y cumplir a cabalidad con los ejercicios, talleres y
demás tareas previstas, además de la construcción de las evidencias de
conocimiento, de aprendizaje, de desempeño y de producto que se le
solicitarán como parte de su proceso formativo.

Evaluación

La evaluación en los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) es

un proceso permanente de formación, que involucra de manera integral
la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación del aprendizaje.

Veamos, a continuación, el sentido de cada una. La imagen presenta

los componentes de la evaluación según el modelo pedagógico de la
Fundación Universitaria Católica del Norte:

Figura 2. Tipos de evaluación. Fuente: elaboración propia.

Página 7 de 13
Descripción de la imagen: la imagen presenta tres tipos de evaluación que
hacen parte del proceso de formación: la autoevaluación: para resaltar al
estudiante como líder de su proceso de aprendizaje o autoformación; la
coevaluación: para promover el trabajo colaborativo e identificar los aportes que
hacen los demás al proceso de formación; y la heteroevaluación: para identificar
el alcance de las competencias del curso, bajo los criterios que con base en las
temáticas el docente formule.

Durante el proceso de formación, el docente y los estudiantes se

convierten en permanentes evaluadores, ya sea individual o
conjuntamente, analizan y valoran los procesos y los productos que se
generen, para realimentar, consolidar o reorientar el desarrollo de las
competencias.

En consecuencia, su desempeño será evaluado a partir del

seguimiento que varios actores hacen de los procesos relacionados con
las situaciones de aprendizaje planteadas. Dicho seguimiento será tanto
cualitativo como cuantitativo. De tal suerte, las participaciones
argumentadas sobre los diferentes ejes temáticos que se publican a
través de los medios tecnológicos que el docente y los
estudiantes acuerdan utilizar para el debate y la construcción del
conocimiento, se constituyen en evidencias y son objeto de evaluación.
Igualmente, lo son la presentación de tareas, evaluaciones, producciones
escritas, socializaciones sincrónicas o asincrónicas y entregables de micro
proyectos de curso o adelantos de su proyecto de investigación general,
entre otros.

En el mismo sentido, usted podrá autoevaluarse durante el proceso,

de acuerdo con los indicadores de evaluación establecidos. Revíselos con
detenimiento antes de iniciar el curso, durante y después de construir las

Página 8 de 13
evidencias, y dispóngase a dar lo mejor de sí para alcanzar el desempeño
esperado.

Evidencias de aprendizaje. Son las pruebas manifiestas de aprendizaje

recogidas directamente durante el proceso formativo. Son recolectadas
con la orientación del docente, utilizando técnicas, métodos e
instrumentos de evaluación seleccionados, permitiendo reconocer los
logros obtenidos por el estudiante en los tres tipos de saberes:

• Conceptual
• Procedimental
• Actitudinal

Evidencias de conocimiento. Apuntan al dominio cognoscitivo para

procesar e identificar información relevante, su clasificación, su
interpretación de manera útil, y la búsqueda de las relaciones entre
información nueva e información adquirida previamente. Incluye el
conocimiento de hechos y procesos, la comprensión de los principios y
teorías, y las maneras de utilizar el conocimiento en situaciones cotidianas
y nuevas.

Evidencias de desempeño. Evidencias del saber procedimental

relativas al cómo ejecuta el estudiante una actividad, en dónde pone en
juego sus habilidades, conocimientos y actitudes. Permiten recoger
información directa, de mejor calidad y más confiable sobre la forma como
el estudiante desarrolla su proceso de aprendizaje y así poder identificar
cuáles han sido sus logros y cuáles le faltan por alcanzar. Incluye las
evidencias actitudinales.

Página 9 de 13
Evidencias de producto. Son los resultados que obtiene el estudiante
en una actividad que refleja el aprendizaje alcanzado y permite hacer
inferencias sobre el proceso desarrollado, o método utilizado.

La valoración final será entonces el resultado de la integración de

las diferentes actividades de aprendizaje. Dicha valoración se realizará de
acuerdo con los indicadores de evaluación y los criterios específicos para
cada una de las evidencias solicitadas como prueba de que el estudiante
ha alcanzado las competencias que se esperan de él con el seguimiento
de este curso.

Glosario

• Algoritmo: Conjunto ordenado y finito de operaciones que

permite hallar la solución de un problema (RAE, 2020).
El resultado de estas operaciones es usado por algunas
organizaciones para complementar y mejorar la planeación de
estas.

• Aplicación: Programa digital que puede ser descargado a través

de sitios web o dispositivos móviles, y que para hacer uso de este
se requiere realizar el registro de una cuenta de correo electrónico
para el uso del mismo o generar el ingreso a través del uso de
una red social.

• Avatar: Representación digital de un participante en un ambiente

virtual (aplicativo, juego o página web que presente este
desarrollo).

• Content Management System: Sistema de gestión de

contenidos en línea que facilita la modificación de la información
de un sitio web desde cualquier lugar.

Página 10 de 13
• Creative Commons: Presenta la clasificación existente sobre
licencias “para otorgar permisos de derechos autorales a las obras
creativas” (Creative Commons, s.f. párr. 2).

• Colaboratorio: Es la unión entre la palabra colaboración y

laboratorio, es una metodología de trabajo que incentiva el
diálogo y el relacionamiento entre un grupo de trabajo para la
realización de una asignación o un aprendizaje a través de una
red o aplicativo digital. Todo esto desde diferentes lugares
geográficos.

• Dispositivo móvil: Se refiere a los equipos celulares,

computadores o cualquier objeto que pueda desplazarse de un
lugar a otro, sin requerimiento constante de conexión eléctrica.

• Meme: Representación gráfica de una imagen acompañada de un

texto, y que es usada para compartir la opinión sobre un tema.
Se caracteriza por el mensaje de humor no implícito en la imagen.

• Nanomedios: Medios de comunicación alternativos (no oficiales)

pero importantes para un público específico, normalmente no
cuentan con mucho presupuesto y nacen de movimientos sociales.
Tienen una característica importante y es la creación de estos en
herramientas web gratuitas.

• Podcast: Archivo de audio que se realiza para compartir sobre un

tema determinado a través de un espacio digital como red social,
sitio web o aplicativo.

• Social Networking o Red Social: Presenta las herramientas

creadas que permiten la generación de espacios en los cuales sea
posible la interacción o conformación de una comunidad de
manera presencial o con apoyo digital.

• Tags: Etiqueta que se crea en una red social para facilitar la

búsqueda dentro de la misma. Es conocida como palabra clave.
Algunas redes sociales antes de la palabra hacen uso del símbolo

Página 11 de 13
Referencias

Creative Commons. (s.f.). Sobre las licencias. www.creativecommons.org

Real Academia Española. (2020). Diccionario de la lengua española.

www.rae.es

Bibliografía complementaria

Gómez, D. (1995-96). El Proceso Comunicativo: Una Revisión. Cauce.

Revista de Filología y su Didáctica, (18-19), 787-816.
www.dialnet.unirioja.es

León García B. (s.f.). Glosario de términos: social media & marketing

digital. www.guiademarketingyventas.com

En Tic Confio, Colombia (2011). En TIC Confío es el programa del

Ministerio TIC que promueve el uso seguro y responsable de las TIC.
Ministerio de las TIC. www.youtube.com

Ministerio de las TIC - Colombia. (s.f). Programa En TIC Confio.

www.enticconfio.gov.co

Rodríguez, J. C. (12 de septiembre de 2019). ¿Qué son las plataformas

digitales y para qué sirven? www.rankia.co

Vivanco, E. (s.f.). Estrategia Digital Qué es y Cómo se diseña.

www.aukera.es

Salazar, W. L. (2013). Estrategias de Comunicación Digital a través de

redes sociales en línea (Facebook y Twitter): Un estudio
comparativo sobre activismo digital de movimientos sociales

Página 12 de 13
 juveniles en red de El Salvador y el movimiento #YoSoy132 de
México (Tesis de Maestría) www.uca.edu.sv

Silviasilviacomunicación. (2020). Plantilla base para elaborar tu estrategia

de comunicación. www.silviasilvacomunicacion.com

Página 13 de 13