INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO SOLARIS

INFLUENCIA DEL CYBERBULLYING QUE AFECTA

SIGNIFICATIVAMENTE LA SALUD FÍSICA Y PSICOLÓGICA EN
LOS ESTUDIANTES DEL COLEGIO SOLARIS, AREQUIPA, 2023

Asesor:
Dessiree Olimpia Baca Salazar

Arequipa – Perú
2023

1
DEDICATORIA

A Dios, a nuestros profesores y padre por

permitir que estemos presentes aquí y permitir
que esta tesis sea sustentada, gracias por el apoyo
infinito para el desarrollo de la presente
investigación

Estudiantes de 1° de secundaria

2
AGRADECIMIENTO

Nuestro agradecimiento es en
primer lugar a, Dios por haber puesto
en nuestro camino a aquellas personas
que fueron apoyo para el desarrollo
de la investigación.
Al colegio Solaris, porque nos
permitió formarnos académicamente,
y a su vez permitirnos llevar aquí
nuestro marco metodológico de
nuestra investigación.
A nuestros padres que nos dieron el
respaldo y la importancia debida para
el desarrollo de la tesis y así nuestro
desarrollo académico.
Los autores

3
 Resumen

En la presente investigación, tenemos como tema principal el ciberbullying, lo cual se ha

desarrollado el daño que causa hoy en día en nuestro entorno, es decir, en nuestro colegio
Solaris, es por ello que nuestro instrumento de medida para ver cuanto afecta el
ciberbullying, es una encuesta que se realizó a nuestra muestra de toda esta población, los
cuales fueron escogidos los salones de 5° de primaria hasta 5° de secundaria al azar.
Estamos convencidos que el ciberbullying afecta tanto física como psicología a la víctima
y para ellos nuestra hipótesis planteada afirma ello, esta al final de nuestra investigación
las conclusiones con el resultado si nuestra hipótesis es afirmada o refutada, y si nuestro
objetivo ha sido cumplido.

En nuestra investigación encontrara sus gráficos de barras con su respectiva interpretación,

esto ayuda a tener conclusiones y recomendaciones con respecto a nuestra tesis. Además,
en las recomendaciones se darán algunos puntos que se pueden aplicar para poder ir
combatiendo el ciberbullying, que no se ve a simple vista, pero se puede lograr dar con
aquellos estudiantes que puede que estén siendo víctimas y no lo den a conocer por miedo,
amenazas o indiferencia, de los adultos o compañeros de clase.

Finalmente podrá encontrar nuestra referencia bibliográfica los cuales nos ayudaron a
armar nuestro marco teórico, además de los anexos donde se encuentra el modelo de
nuestra encuesta con sus respectivas preguntas.

4
 Abstract
In this research, we have cyberbullying as the main topic, which has developed the damage
it causes today in our environment, that is, in our Solaris school, which is why our
measuring instrument to see how much cyberbullying affects , is a survey that was carried
out on our sample of this entire population, which were chosen from the 5th grade of
primary school to 5th grade of secondary school at random. We are convinced that
cyberbullying affects the victim both physically and psychologically and for them our
proposed hypothesis affirms this, at the end of our investigation the conclusions are drawn
with the result if our hypothesis is affirmed or refuted, and if our objective has been met.

In our research you will find bar graphs with their respective interpretation, this helps to
draw conclusions and recommendations regarding our thesis. In addition, the
recommendations will give some points that can be applied to combat cyberbullying,
which is not visible to the naked eye, but it is possible to find those students who may be
victims and do not make it known out of fear. , threats or indifference, from adults or
classmates.

Finally you can find our bibliographic reference which helped us put together our
theoretical framework, in addition to the annexes where the model of our survey with its
respective questions is located.

5
 Índice General

DEDICATORIA....................................................................................................................2
AGRADECIMIENTO............................................................................................................3
Resumen.................................................................................................................................4
Abstract..................................................................................................................................5
Índice General........................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................9
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN.......................................10
1.1. Línea de investigación...........................................................................................10
1.2. Delimitación del problema de investigación.........................................................10
1.3. Formulación del problema de investigación..........................................................10
1.3.1. Problema principal.........................................................................................10
1.3.2. Problemas específicos....................................................................................11
1.4. Justificación de la investigación............................................................................11
1.4.1. Teórica............................................................................................................11
1.4.2. Práctica...........................................................................................................11
1.4.3. Metodológica..................................................................................................11
1.4.4 Social...................................................................................................................11
1.5. Delimitación de la investigación...........................................................................12
1.5.1. Delimitación temporal....................................................................................12
1.5.2. Delimitación espacial.....................................................................................12
1.6. Limitaciones de la investigación...........................................................................12
1.7. Objetivos................................................................................................................12
1.7.1. Objetivo principal...........................................................................................12
1.7.2. Objetivos Específicos.....................................................................................12
1.8. Formulación de variables......................................................................................12
1.8.1. Variable independiente...................................................................................12
1.8.2. Variable dependiente......................................................................................13

6
 1.9. Operacionalización de las variables......................................................................13
CAPÍTULO II: BASES TEÓRICAS...................................................................................13
2.1. Antecedentes de investigación..................................................................................13
2.1.1. Nacionales..........................................................................................................13
2.2. Marco Teórico...........................................................................................................14
2.2.1. Bullying..............................................................................................................14
2.2.2 Ciberbullyng........................................................................................................15
2.2.2.1 Herramientas o intermediarios del Ciberbullying............................................16
2.2.2.2 Conductas que llevan a hacer Ciberbullying....................................................17
2.2.2.3 Tipos de Ciberbullying.....................................................................................18
2.2.2.4 Causas del Ciberbullying.................................................................................19
2.2.2.5 Consecuencias del Ciberbullying.....................................................................20
2.2.3 Diferencias entre Bullying y Ciberbullying........................................................21
2.2.4 Personaje del bullying y ciberbullying................................................................23
2.2.5 Habilidades que ayudan a combatir....................................................................24
2.2.6 Salud física y mental...........................................................................................24
2.2.6.1 Salud física.......................................................................................................24
2.2.6.2 Salud mental.....................................................................................................24
2.2.6.3 Relación entre salud física y mental.................................................................25
2.2.6.4 Causas que dañan la salud mental y física.......................................................25
2.2.6.4.1 Causas que dañan la salud mental.................................................................25
2.2.6.4.2 Causas que dañan la salud física...................................................................26
2.2.6.5 Consecuencias que dañan la salud mental y física...........................................26
2.2.6.5.1 Consecuencias que dañan la salud mental.....................................................26
2.2.6.5.2 Consecuencias que dañan la salud física.......................................................26
2.3. Marco conceptual......................................................................................................26
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN..................................26
3.1. Diseño metodológico................................................................................................26
3.1.1. Tipo de investigación.........................................................................................26
3.1.2. Nivel de investigación........................................................................................27
3.1.3. Diseño de investigación.....................................................................................27
3.2. Unidad de Estudio..................................................................................................27

7
 3.3. Técnicas e instrumentos de investigación.............................................................27
3.3.1. Técnicas..............................................................................................................27
3.3.2. Instrumentos.......................................................................................................27
3.4. Población y muestra................................................................................................27
3.5. Formulación de las Hipótesis....................................................................................28
3.5.1. Hipótesis principal.............................................................................................28
3.5.2. Hipótesis secundarias.........................................................................................28
3.6. Fuentes de información.............................................................................................28
3.6.1. Primaria..............................................................................................................28
3.6.2. Secundaria..........................................................................................................29
3.7. Campos de verificación.............................................................................................29
3.7.1. Ubicación espacial.............................................................................................29
3.7.2. Ubicación temporal............................................................................................29
3.8. Estrategia de recolección de datos...........................................................................29
3.8.2. Recursos.............................................................................................................29
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN..............................................................29
4.1. Unidad de estudio......................................................................................................30
4.1.1. Datos del colegio................................................................................................30
4.1.4. Valores...............................................................................................................30
4.2. Aplicación de técnicas e instrumentos de investigación propuestos.........................30
4.3 Análisis, interpretación y difusión de resultados.......................................................30
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...................................................................54
CONCLUSIONES...........................................................................................................54
RECOMENDACIONES..................................................................................................55
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................56
Anexo 1 Matriz de consistencia.......................................................................................58
Anexo 2 Encuesta.............................................................................................................59

8
 INTRODUCCIÓN

En nuestra actualidad se observa que una de las realidades problemáticas que se viene
manifestando en nuestra sociedad, es el ciberbullying, ya que existen padres que tienen
diferente manera de enseñar y criar a sus hijos, los estilos de crianza se ven involucrados
en el proceso de socialización de los hijos y este determina el tipo de personalidad que se
forma en los hijos y las actitudes que estos demostraran en relación a su entorno.

Tiene efectos en el desarrollo físico, emocional y social de los niños(as) y adolescentes,

por parte de los padres implican manifestaciones de afecto, así también las distintas formas
de disciplina, el nivel de comunicación que se maneja con el mismo; teniendo esto como
consecuencia distintas formas de comportamiento en los hijos. El ciberbullying siendo este
una acción provocadora e intencionada que se realiza constantemente mediante el uso de
formas de contacto electrónico por parte de personas hacia una víctima que es vulnerable
ante las agresiones. (Smith, 2000), causa daño ya sea física o psicológicamente.

Este tipo de acto entre los púberos y adolescentes tiene como participantes a los agresores,
las víctimas y los espectadores, siendo estas distintas posiciones respaldadas por la forma
y/o estilo de crianza en cada uno de los participantes del ciberbullying. Así que frente a la
situación previamente descrita se percibe la necesidad de realizar estudios de investigación
respecto al tema, teniendo como propósito identificar que el ciberbullying tiene efectos en

9
la salud física y psicológica en estudiantes de la institución educativa Solaris en la ciudad
de Arequipa 2023.

Para la presente investigación se usará el método científico, siendo el tipo de investigación

no experimental, diseño no experimental-correlacional.

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. Línea de investigación
Área: Psicología
Línea: Influencia de ciberbullying
1.2. Delimitación del problema de investigación
Los estudiantes de primero de secundaria, percibieron dentro del colegio, muchos
comportamientos que tienen sus compañeros, algunos de ellos que molestaban a otros,
burlándose o riéndose, otros compañeros que son excluidos de juegos o de un grupo
especifico de chicos y chicas, también se vio compañeros solitarios, o muy callados, otros
compañeros sensibles que lloran, pero sobre todo, que andan compañeros con celular muy
seguido y casi todo el tiempo, entonces nos preguntamos si la tecnología o la mala
utilización de estos medios tecnológicos influye en los estudiantes y llegar a afectar su
salud física y mental.

1.3. Formulación del problema de investigación

1.3.1. Problema principal

¿En qué medida influencia el ciberbullying para afectar la salud física y psicológica
de los estudiantes del colegio Solaris, Arequipa, 2023?

10
1.3.2. Problemas específicos
¿De qué manera influye ciberbullying en la conducta de los estudiantes del colegio
Solaris, Arequipa, 2023?

¿Por qué el ciberbullying no es conocido, pero si realizado por muchos estudiantes

del colegio Solaris, Arequipa, 2023?

1.4. Justificación de la investigación

1.4.1. Teórica
La investigación centra su propósito en ampliar y actualizar los conocimientos de
las variables de estudio, los que a su vez podrán ser utilizados como sustento en
investigaciones futuras que se relacionen con el objeto de estudio; de igual manera les
permitirá a los investigadores ampliar sus conocimientos en el campo del ciberbullying en
lo que respecta a los tipos de participantes y las redes sociales con sus aplicaciones.

1.4.2. Práctica
El estudio nace del comportamiento de muchos estudiantes, ya que se ha percibido
que muchos de ellos, cuentan con redes sociales y lo utilizan de manera equivocada, tal
vez porque no tengan el conocimiento de lo que están haciendo, para ello se estudiará a
profundidad las dimensiones establecidas; los resultados obtenidos le serán de gran utilidad
para el colegio y así buscar alternativas que le brinde un mayor conocimiento de las
acciones que hacen y como estas afectan a otras personas, de igual manera, dará un aporte
a nuestros docentes para tener mayor cuidado con los estudiantes.

1.4.3. Metodológica
Con el propósito de dar cumplimiento a los objetivos establecidos en la
investigación se aplicará una metodología con enfoque correlacional, el nivel será
descriptivo explicativo y el diseño será de campo no experimental ya que los
investigadores recopilarán los datos en su fuente natural y no serán manipuladas, como
técnica se propone la revisión documental y la encuesta.

1.4.4 Social
El ciberbullying es un término que hoy en día está muy de moda, debido a que las
redes sociales han ido en aumento, antes solo era Facebook entre los más conocidos, hoy

11
dia tenemos, Instagram, Tik Tok, entre otras donde no es novedad que las personas dan sus
opiniones, y eso no está mal, lo malo ahí es que lo que hacen es criticar ya sea el aspecto
físico de la persona o las actitudes que presenta o el cómo se viste o en donde vive, lo cual
sin lugar a dudas, tiene efectos negativos a quien va dirigido, la falta de empatía de muchos
de los jóvenes es notoria, estamos en tiempos en los que la mayoría vive criticando a otro y
haciéndole juicios sin conocerlos; sin embargo, muchos estudiantes son influenciados por
las redes que aplican lo mismo a su entorno, sin tener en cuenta los daños que puedan
causar tanto física como mentalmente.

1.5. Delimitación de la investigación

1.5.1. Delimitación temporal

La investigación corresponde al año 2023

1.5.2. Delimitación espacial

La investigación se llevará a cabo en Colegio Solaris

1.6. Limitaciones de la investigación

El desarrollo del estudio no presenta limitantes, que la investigación se llevara a

cabo dentro de la institución educativa Solaris

1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo principal
Determinar la cómo influye del ciberbullying y sus efectos en la salud física y
psicológica en los estudiantes del colegio Solaris, Arequipa, 2023

1.7.2. Objetivos Específicos

 Determinar cómo influye el ciberbullying en la conducta de los estudiantes
del colegio Solaris, Arequipa, 2023
 Conocer debido a que se origina el desconocimiento del ciberbullying en los
estudiantes del colegio Solaris, Arequipa, 2023

1.8. Formulación de variables

1.8.1. Variable independiente

 Ciberbullying

12
1.8.2. Variable dependiente
 Salud física y psicológica
1.9. Operacionalización de las variables
Variable Definición Definición Dimensiones Indicadore Escala de
conceptual operacional s medición
El Una persona es Porcentaje de los Ciberbullying-llamadas Victima
ciberbullying molestado, medios por el y mensajes sin internet Agresor
amenazado, cual se da más el Ciberbullying por Espectador
avergonzado o ciberbullying. medio de internet Ordinales
abusado, mediante
medios
tecnológicos
Salud física y Estabilidad física y Se deben evaluar, Salud Física Emociones
psicológica mental que afecten de qué manera Salud Psicológica De razón
a tu desarrollo afectaría la salud
personal

CAPÍTULO II: BASES TEÓRICAS

2.1. Antecedentes de investigación
2.1.1. Nacionales
 En la tesis de Álvarez (2020) “Estilo parental y ciberbullying en adolescentes del
distrito de Ladero”, para optar el grado académico de Licenciada en Psicología en
la Universidad Cesar Vallejo Trujillo– Perú, Teniendo como objetivo determinar
la relación entre el estilo parental y cyberbullying, a través de un estudio
descriptivo con un diseño correlacional.
 En el trabajo de investigación que realizo López, (2018) con el título “Relación
entre cyberbullying y bienestar psicológico en adolescentes de instituciones
públicas del distrito de Carmen de la legua Reynoso, 2018” para optar Título
Profesional de Licenciada en Psicología en la Universidad Cesar Vallejo; Lima –
Perú
El trabajo de investigación realizado pretendió señalar la relación entre
cyberbullying y el bienestar psicológico en adolescentes. La población que
manifiesta se conformó de dos mil trecientos sesenta y cuatro estudiantes de

13
 instituciones públicas de ambos sexos, siendo estos de 1° al 5° de secundaria y la
muestra fue conformada por 331 adolescentes.

2.2. Marco Teórico

2.2.1. Bullying

El bullying es la agresión para ejercer poder sobre otra persona. Concretamente, los
investigadores lo han definido como una serie de amenazas hostiles, físicas o verbales que
se repiten, angustiando a la víctima y estableciendo un desequilibrio de poder, entre ella y
su acosador. A medida que las dinámicas sociales han ido cambiando a lo largo del tiempo
y debido al auge y uso de las tecnologías de la información y de la comunicación como
Internet o los teléfonos móviles, los niños están cada vez más expuestos a nuevas formas
de bullying. Un creciente número de publicaciones estudia la prevalencia, factores de
riesgo e impacto del acoso tanto en víctimas como acosadores. Si bien las investigaciones
han hallado factores de riesgo que pueden favorecer comportamientos de acoso, hay una
serie de factores que auguran un comportamiento abusivo por parte de un niño:

 Los que han sufrido malos tratos a manos de sus cuidadores: conservan una mayor
propensión para acosar a otros, particularmente, aquellos que han sufrido abusos
físicos o sexuales.
 Haber presenciado violencia: en el hogar.

Además, las investigaciones identifican la hiperactividad-impulsividad, una capacidad de

autocontrol baja y el trastorno por déficit de atención o hiperactividad como indicadores de
futuros casos de acoso.

Algunos estudios sugieren que:

 Los varones tienen más probabilidad de ser perpetradores de acoso que las niñas y
de utilizar la violencia física o amenazas.
 Las niñas, por su parte, aparecen como más proclives al uso de formas de acoso
relacionadas con la psicología, como la exclusión de sus pares o la propagación de
rumores.

14
En un sondeo nacional presentado por Malta, los investigadores señalaron que el 60% de
los niños que habían cometido acoso admitieron haber acosado a otros niños con violencia
física mientras que solo el 30% de las niñas acosadoras utilizaban la violencia. Por otra
parte, el 43% de estas admitía haber dejado de hablar a otras niñas para excluirlas,
comparado con el 26% de los niños.

2.2.2 Ciberbullyng

El ciberbullying es el hostigamiento realizado en o por medio de Internet (redes

sociales, videojuegos, mensajería instantánea, páginas web...) intencionado, reiterado
y mantenido en el tiempo por parte de una o varias personas hacia una víctima, de
edad similar y con vinculación en el contexto escolar, sobre la que se posee o
establece una posición de superioridad, ya sea por impunidad o por el ejercicio de
dominio.

Se concreta de muy diversas formas: puesta en circulación de un rumor falso,

publicación de una imagen ridiculizarte, exclusión de un grupo de mensajería, robo
de la contraseña en una red social para insultar a otros en su nombre La reiteración
de las agresiones no siempre es realizada por la misma persona, sino que son muchas
y diversas as que pueden participar con un simple "me gusta" o compartiendo
información hiriente.

15
2.2.2.1 Herramientas o intermediarios del Ciberbullying

Herramienta/Dispositivo Modalidad
Envío de SMS con insultos, amenazas y
burlas. Realización de llamadas
amenazantes. Envío a través del
Teléfono móvil WhatsApp de comentarios, fotos o vídeos
humillantes a la propia víctima o a otros
teléfonos o sitios de Internet para lograr
una mayor difusión.
Publicación de material en redes sociales
para dañar a una persona (comentarios
Redes sociales
humillantes, rumores malintencionados,
imágenes reales o trucadas, etc.).
Creación de páginas o blogs para dañar la
imagen de una persona sin su aprobación,
Páginas web o blogs “colgar” comentarios agresivos o
humillantes, publicar información privada
de un tercero sin su permiso, etc.
Ignorar a alguien sin contestar a sus
mensajes, excluirlo del chat, o eliminarlo
de un grupo de WhatsApp. - Hacerse pasar
Mensajería Instantánea por otro sin su consentimiento y tener
y chat actitudes agresivas en nombre de la
persona a la que ha robado su identidad,
hacer bromas crueles. - Amenazar, insultar
o burlarse de un usuario.
Correo electrónico Envío de correos con comentarios,
insultos o imágenes para humillar u
hostigar a otra persona. - Reenvío de
correos privados remitidos por la víctima a
otras personas con la intensión de burlarse

16
 de ella. - Enviar un correo electrónico
adjuntando fotos o vídeos comprometidos
de una persona sin su consentimiento.
Sitios de vídeos Uso de estas plataformas para difundir
(YouTube, foto blog, vídeos donde se amenace a alguien, se
etc.) hagan comentarios groseros, etc.
Uso del juego para humillar, poner
sobrenombres ofensivos o excluir del
Videojuegos
juego a un competidor, intentando
perjudicarle de forma reiterada.
Fuente: Adaptado de: Sobre el ciberbullying. Guía para el profesorado. Universitat de les
Illes Balears. Departamento de Pedagogía Aplicada y Psicología de la Educación (2012)

2.2.2.2 Conductas que llevan a hacer Ciberbullying

Existen diferentes tipos de conductas dentro del ciberacoso, entre las que se
incluyen:

 Insultos electrónicos: intercambio de insultos entre dos o más personas

a través de alguna de las nuevas tecnologías.
 Hostigamiento: envío de mensajes ofensivos o amenazantes reiterados a
la persona elegida como blanco por correo electrónico, en foros públicos
(chats y foros de debate) o al teléfono móvil o mediante llamadas
telefónicas. Difiere de los insultos porque el hostigamiento es más a largo
plazo.
 Denigración/Difamación: difusión de información despectiva y falsa
respecto a otra persona que es colgada en una página web o difundida vía
e-mails, mensajes instantáneos, etc., que puedan perjudicar a la víctima
(por ejemplo, referencias a que una adolescente es sexualmente
promiscua).

17
  Suplantación: el acosador se hace pasar por la víctima, la mayoría de las
veces utilizando la clave de acceso de la víctima para acceder a sus
cuentas online, para a continuación enviar mensajes negativos, agresivos
o crueles a otras personas como si hubieran sido enviados por la propia
víctima.
 Desvelamiento y sonsacamiento: consiste en revelar información
comprometida de la víctima a otras personas, enviada de forma
espontánea pero privada por la víctima o que ha sido sonsacada a la
víctima y después difundida a otras personas.
 Exclusión: no dejar participar a la persona de una red social específica.
 Ciber persecución: envío de comunicaciones electrónicas reiteradas
hostigadoras y amenazantes.
 Paliza feliz (happy slapping): grabación en vídeo con el móvil de una
agresión física a una persona que luego se cuelga en la Red para que la
vean miles de personas.
 Harrasment: consiste en despreciar, amenazar e insultar a una persona
de forma constante a través de mensajes en redes sociales, como en
Facebook o WhatsApp, etc.
 Porno por venganza: el “sexting”, que es enviar fotos o vídeos de uno
mismo y de contenido sexual.
 Stalking: esta conducta consiste en hacer un seguimiento online
constante de una persona para hacerle saber que hay un interés romántico
o sexual en la misma o bien controlar todos sus movimientos online una
vez que se ha iniciado una relación.

2.2.2.3 Tipos de Ciberbullying

Ahora presentamos los tipos de ciberbullyng que existen, los dividimos en

seis:

1. Ciberbullying: Se caracteriza por presentarse generalmente entre menores

de edad de manera intencional y reiterada.

18
 2. Sextorsión: Generalmente se encuentran casos de pedofilia y pederastia, se
caracteriza principalmente por la extorsión hacia la víctima con intenciones
de carácter sexual en el que se le amenaza con exponer contenido sexual de la
misma.

3. Grooming: Se presenta de parte de un adulto hacia un menor de edad con

intenciones sexuales, generalmente el mayor de edad se hace pasar por menor
de edad para empatizar con la víctima y así ganar su confianza.

4. Ciberviolencia de Género: Se presenta por una persona o grupo de

personas hacia otra u otros del sexo opuesto, en el que se ejerce violencia a
través de insultos, acoso, control, ataques, chantaje.

5. Sexting: Consiste en el envío de imágenes de índole sexual entre dos

personas, generalmente de manera consensuada. La persona que lo practica,
está en alto riesgo ya que podría derivar en sextorsión. (Campus de México,
2021)

6. Comunidad virtual: Según Howard Rheingold, lo define como un

instrumento para conectar a las personas por la afinidad en los intereses que
estas tengan, un «grupo de personas que pueden o no encontrarse cara a cara,
que intercambian palabras por medio de redes y que se relacionan con
interacciones cotidianas (amistades, rivalidades, matrimonios, muertes, etc.)
que afectan sus vidas en el mundo real. (Dialnet, 2011)

2.2.2.4 Causas del Ciberbullying

El estudio del ciberbullying es relativamente reciente y son escasas las

investigaciones que han indagado sobre las causas de este. Para poder
contemplar las causas, deben tenerse en cuenta diversos factores, como:

 Los valores
 La educación
 Factores emocionales
 Factores sociales
 Factores psicológicos

19
 Las diferencias entre ellos como:
 La raza
 El origen
 La cultura
 La orientación sexual
 El aspecto físico, etc.
Incrementan la probabilidad de sufrir acoso por Internet.
 La baja autoestima
 La inseguridad
 La falta de habilidades sociales complica la relación con los demás
 La respuesta a conflictos y la defensa de los propios derechos.
Los niños más vulnerables son aquellos que tienen menos amigos que puedan
apoyarlos y protegerlos.
Sin embargo, cabe destacar que los niños y adolescentes se encuentran en
plena exploración de su propia existencia, buscando encajar en los distintos
grupos sociales y cualquier aspecto que desencaje o sea diferente en uno de
ellos, se convierte en objeto de burla.

Por otro lado, las víctimas perciben que están siendo acosadas por mera
diversión del acosador y auto percibiéndose a ellas mismas como débiles o
inferiores.
Una causa irrefutable del incremento de este acoso, es:
 El auge de las redes sociales y su facilidad de acceso sin limitación de
edad.
Su fácil acceso también produce una dificultad de control por parte de los
padres y maestros de esta situación, lo que complica la detección del
ciberbullying a diferencia del bullying o acoso escolar, que puede ser
observado más fácilmente
2.2.2.5 Consecuencias del Ciberbullying

Es muy significativo el daño emocional que producen estas conductas en las

víctimas. Este sufrimiento emocional puede ser más elevado que el acoso a
través de otros métodos, debido a que la información dañina es pública y está
disponible durante las 24h, siendo muy difícil eliminar el contenido. Las
consecuencias del ciberbullying se asemejan a las consecuencias del acoso
laboral. Las consecuencias más representativas son las siguientes:

20
  Sentimientos de ansiedad
 Depresión
 Ideación suicida
 Estrés
 Miedo
 Baja autoestima
 Sentimientos de ira y frustración
 Sentimientos de indefensión
 Nerviosismo, irritabilidad
 Trastornos del sueño
 Dificultad para concentrarse
 Afectación al rendimiento escolar
 Enfermedades (bulimia o anorexia)
Cada niño lo vive de una forma y cada situación es diferente, pero las
secuelas psicológicas del ciberacoso son generalmente graves:
 Daña la autoestima y la capacidad de los menores para relacionarse
entre sí
 Puede conducirlos a una depresión y muerte.

Consecuencias del ciberbullying para los acosadores

Los acosadores, con estos actos, piensa que pueden conseguir la atención y
aquello que quieren a partir de actos violentos y el acoso a personas que
consideran más débiles.

Las principales consecuencias de estas conductas son las siguientes:

 Dificultad para empatizar, posibilidad de que se produzca una

desconexión moral
 Problemas por su comportamiento agresivo, dificultad para acatar las
normas, conductas delictivas, ingesta de alcohol y drogas
 Dependencia de las nuevas tecnologías

21
2.2.3 Diferencias entre Bullying y Ciberbullying

A pesar de que el sufrimiento de la víctima es el resultado final común, hay

características diferenciales muy importantes entre el ciberacoso entre iguales con
respecto al bullying tradicional:

 La víctima siempre está al alcance de las agresiones, en cualquier momento y

en cualquier lugar.
 El liderazgo del acoso está más disperso y suelen participar más personas.
 Las agresiones son percibidas por más público y son más duraderas, a pesar de
que son menos visibles para las familias y la comunidad educativa.
 La percepción del daño causado es menor puesto que muchas veces no se ve
directamente el sufrimiento de la persona acosada
 Los perfiles de agresores y víctimas son muy diversos, y no existen unos
patrones daros

2.2.4 Personaje del bullying y ciberbullying

22
2.2.5 Habilidades que ayudan a combatir

El ciberbullying presenta grandes retos para cada uno de los roles principales que
intervienen: victima, victimario y testigo/espectador. Sin duda, las habilidades para
la vida ayudarían, de- pendiendo del momento y del rol, tanto para prevenir como
para frenar esta forma de hostigamiento. Entre ellas, pueden citase:
 Empatía: Resulta fundamental cuando se trata de las relaciones
interpersonales. Si no sentimos que padece, no podemos compadecernos. Las
pantallas y las distancias dificultan la percepción del daño.
 Autoestima: La baja autoestima suele caracterizar a quienes acosan, aunque no
lo parezca, y suele desarrollarse también en quien padece el acoso.
 Pensamiento crítico: Además de otras habilidades y va- lores que deben entrar
en juego posteriormente, el primer paso es no aceptar el acoso como algo
"normal". Es vital la desnormalización para movilizar a los espectadores
 Asertividad: los testigos deben ser capaces, cuando menos, de no participar en
aquello con lo que no se sienten cómodos, aun cuando sea una postara a
contracorriente.

2.2.6 Salud física y mental

2.2.6.1 Salud física

Es el conjunto de actividades, posturas y funciones que se debe tener para

mantener un estado óptimo a nivel fisiológico.
2.2.6.2 Salud mental

Es el estado en el que el ser humano comprende la necesidad de identificar

factores que le permiten pensar, sentir y actuar frente a la vida, esto incluye el
bienestar emocional, psicológico y social.
La salud mental es el estado de equilibrio que debe existir entre las personas y
el entorno socio-cultural que los rodea. Ello, incluye el bienestar emocional,
psíquico y social e influye en cómo piensa, siente, actúa y reacciona una
persona ante momentos de estrés. Es la base para el bienestar y
funcionamiento efectivo de una persona y su comunidad.

23
2.2.6.3 Relación entre salud física y mental

La salud mental y física se relacionan debido a que cada una de ellas influye
en el ser humano en una mayor o menor medida. Una mente saludable hace
que el cuerpo funcione mejor y a su vez un cuerpo sano genera bienestar
emocional para evitar enfermedades.

2.2.6.4 Causas que dañan la salud mental y física

2.2.6.4.1 Causas que dañan la salud mental

La inseguridad, desesperanza, rápido cambio social, riesgos de

violencia, problemas que afecten la salud física, factores y
experiencias personales, interacción social, valores culturales, y
experiencias familiares, escolares y laborales, son algunos de los
elementos que la afectan.

Los trastornos mentales se originan por múltiples factores que

afectan a la población sin distinción de raza, género o edad, éstos
suelen ser vinculados con factores genéticos, psicológicos,
neurológicos, ambientales o sociales, entre otros, por lo cual su
tratamiento requiere de un equipo multidisciplinario (médicos,
psicológicos, psiquiatras), cuya finalidad es mejorar la calidad de
vida de la persona.

La Organización Mundial de la Salud indica que para el año 2020

la depresión será la segunda causa de discapacidad a nivel mundial.
La Secretaría Federal estima que de los 15 millones de personas
que padecen algún trastorno mental en México, la mayoría son
adultos jóvenes en edad productiva.

La depresión, trastornos de ansiedad, trastorno por Déficit de

atención, autismo, trastornos de la conducta alimentaria, son
algunos de los diagnósticos más comunes entre la población

24
 2.2.6.4.2 Causas que dañan la salud física

2.2.6.5 Consecuencias que dañan la salud mental y física

2.2.6.5.1 Consecuencias que dañan la salud mental

2.2.6.5.2 Consecuencias que dañan la salud física

2.3. Marco conceptual

Ciberbullying:

Viene a ser todo acto agresivo e intencionado que se realiza de forma repetida y
constante haciendo uso de diferentes formas de contacto electrónicas por partes de un
individuo o grupo de individuos hacia una persona fácil de vulnerar. (Smith, 2000)
Salud Física:

El bienestar del cuerpo y el óptimo funcionamiento del organismo, que se encuentran

en buen estado. La OMS define la actividad física como cualquier movimiento
corporal producido por los músculos esqueléticos, con el consiguiente consumo de
energía.

Salud Psicológica: O mental, es un estado de bienestar mental que permite a las

personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus
habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su
comunidad.

CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Diseño metodológico

3.1.1. Tipo de investigación
La investigación fue de tipo básica descriptiva, debido a que la investigación acrecienta el
conocimiento científico, ya que recopila datos, describe, explora y se explica un problema
de investigación; siendo las variables de investigación el ciberbullying y sus efectos en la
salud física y mental de los estudiantes.

25
3.1.2. Nivel de investigación
Según Supo (2012) el nivel de investigación es relacional ya que su finalidad es entender el
vínculo o grado de colaboración que existe dentro de dos o más ideas, clases o variables en
un ambiente en particular.

3.1.3. Diseño de investigación

3.2. Unidad de Estudio

Estudiantes del colegio solaris a partir de sexto de primaria a quinto de secundaria

3.3. Técnicas e instrumentos de investigación

3.3.1. Técnicas
a) Técnicas de Recolección de Datos

Las técnicas de recolección de datos que se utilizaron en la presente investigación

fueron las siguientes:

 Encuesta

3.3.2. Instrumentos
Los instrumentos que se utilizaron en la presente investigación fueron los
siguientes:

a) Instrumentos del Marco Metodológico:

 Cuestionario

 Gráficos de Barra

3.4. Población y muestra

3.4.1. Población

Estudiantes de todo el nivel secundario

Tabla 1 Población

AÑO 2023

POBLACIÓN Estudiantes del colegio Solaris

Elaboración propia

26
3.4.2. Muestra

Para lograr los objetivos de investigación planteados se considerará, a todo el nivel

secundario, incluyendo a los estudiantes de sexto de primaria, que están a puerta de pasar
al nivel secundario.

Tabla 2 Muestra
POBLACIÓN Colegio Solaris.
CANTIDAD
Quinto de primaria 12
Sexto de primaria 11
Segundo de 15
secundaria
Tercero de secundaria 08
Cuarto de secundaria 11
Quinto de secundaria 09
TOTAL 66
Elaboración propia
3.5. Formulación de las Hipótesis
3.5.1. Hipótesis principal
La influencia del ciberbullying afecta significativamente en la salud tanto física
como psicológica en los estudiantes del Colegio Solaris, Arequipa, 2023

3.5.2. Hipótesis secundarias

 La influencia del ciberbullying es la causa de las distintas conductas que tienen los
estudiantes del colegio Solaris Arequipa,2023
 La aplicación de los distintos tipos de cyberbullying afecta a distintas edades, no
diferencian el mínimo de edad, Arequipa, 2023

3.6. Fuentes de información

3.6.1. Primaria

Está conformada por la información que fue recopilada por los estudiantes del
colegio Solaris

27
3.6.2. Secundaria

Comprende la información que da sustento a la investigación y fue extraída de

libros, documentos, artículos científicos, trabajos de investigaciones realizados
anteriormente que tenga relación de manera directa con la influencia del Ciberbullying en
estos tiempos.

3.7. Campos de verificación

3.7.1. Ubicación espacial
La investigación se encuentra enfocada en el colegio Solaris, ubicada en Cono
Norte, carretera Yura, Kilometro 15, Arequipa 2023

3.7.2. Ubicación temporal

La información que da soporte a la investigación corresponde al período 2023.

3.8. Estrategia de recolección de datos

Para recopilar la información para desarrollar el estudio se siguieron los siguientes

pasos:

 Aplicaron los instrumentos de recolección de información para obtener los

resultados
 Se recopiló la información

3.8.2. Recursos
Tabla 3 Recursos

Recursos Humanos Recursos materiales

o Estudiantes de primero de o Impresora
secundaria o Computadora
o Asesores del colegio o Material de escritorio
o Estudiantes encuestados de o USB
quinto de primaria a quinto de o Papel Bond
secundaria

CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN

28
4.1. Unidad de estudio
4.1.1. Datos del colegio
 Visión
Seremos un colegio referente de calidad e innovación con un modelo pedagógico y
de gestión democrática; que forma integralmente a estudiantes con habilidades que
les permita ejercer su ciudadanía de manera autónoma y emprendedora, para
contribuir positivamente en el desarrollo de su entorno.
 Misión
Somos un colegio reconocido por nuestra elevada calidad educativa y
psicopedagógica, que brinda oportunidades de aprendizaje a estudiantes de escasos
recursos. Ofrecemos los recursos materiales, humanos y de conocimiento
necesarios para garantizar que nuestros alumnos y alumnas reciban una formación
integral basada en valores, que potencia las capacidades y competencias
individuales de cada uno para que se conviertan en ciudadanos responsables.

4.1.4. Valores
 Responsabilidad
 Solidaridad
 Tolerancia

4.2. Aplicación de técnicas e instrumentos de investigación propuestos

El instrumento a utilizar es una encuesta, que esta validada en su totalidad por nuestra
profesora de investigación, esta encuesta realizada por nosotros y aprobada, nos ayudará a
tener la información requerida y obtener el resultado deseado.

4.3 Análisis, interpretación y difusión de resultados

Se realizo una encuesta a 66 alumnos entre 5° de primaria hasta 5° de secundaria, se
escogió alumnos al azar por cada salón. A continuación, mostramos los resultados
tabulados, procesados e interpretados de cada pregunta que está dentro de nuestra encuesta.
Son en total 24 preguntas realizadas, divididas en tres partes.

I. DATOS GENERALES

29
1. Grado

Detalle fi %
5° de primaria 12 18%
6° de primaria 11 17%
2° de secundaria 15 23%
3° de secundaria 8 12%
4° de secundaria 11 17%
5° de secundaria 9 14%
66 100%

1. Grado

15
16

14
12
11 11
12
9
10
8
8

0
5° de primaria 6° de primaria 2° de secundaria 3° de secundaria 4° de secundaria 5° de secundaria

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que el salón que más encuestas respondió,
fue segundo de secundaria con 15 estudiantes, representado por el 23%;
seguido de quinto de primaria con 12 estudiantes que son el 18%; sexto de
primaria con 11 estudiantes al igual que cuarto de secundaria, representando
cada uno el 17%, ya que fue más accesible llegar a ellos.

2. Edad

30
 Detalle fi %
11 - 12 años 22 33%
13 - 14 años 23 35%
15 - 16 años 18 27%
17 años 3 5%
66 100%

2. Edad

23
25 22

18
20

15

10

3
5

0
11 - 12 años 13 - 14 años 15 - 16 años 17 años

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 23 estudiantes tienen entre 13 y 14 años,
representando el 35%; por otro lado, le sigue los 22 estudiantes de 11 a 12
años, que representan el 33%; no habiendo mucha diferencia. Además, se
tiene 18 estudiantes entre 15 y 16 años que representan el 27% de nuestra
muestra, por último se tienen 3 estudiantes que tienen 17 años y representan
el 5%.

3. Sexo

Detalle fi %
a) Femenino 36 55%
b) Masculino 30 45%
66 100%

31
 3. Sexo

36

36
35
34
33
32 30
31
30
29
28
27
a) Femenino b) Masculino

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 36 de los estudiantes encuestados son de
sexo femenino, representando así el 55%; por otro lado, se tiene 30
estudiantes del sexo masculino que representa el 45%.

4. ¿Tienes celular?x

Detall
fi %
e
a) Si 57 86%
b) No 9 14%
66 100%

4. ¿Tienes celular?

57

60

50

40

30

20 9

10

0
a) Si b) No

32
 Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que la mayoría de estudiantes cuenta ya con
un celular, para ser exactos 57 que representa el 86%, esto quiere decir que
la mayoría están expuestos al ciberbullying; por otro lado, se tiene 9
estudiantes que no cuentan con ello.

5. ¿Tienes acceso a internet en tu celular?

Detalle fi %
a) Si 54 82%
b) No 12 18%
66 100%

5. ¿Tienes acceso a internet en tu celular?

54

60

50

40

30
12
20

10

0
a) Si b) No

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 54 estudiantes cuentan con acceso a
internet en su celular representando así el 82%, y dando a entender que
están mucho mas expuestos a hacer o sufrir ciberbullying, los otros 12
estudiantes representan el 18%, nos indican que no tienen acceso al internet,
lo cual un factor puede ser que no cuenten con un celular smartphone, sino
aquellos antiguos que no tienen tal acceso y solo sirven para llamadas y
mensajes.

33
6. ¿Dónde está la computadora en tu casa?

Detalle fi %
a) No tengo computadora en casa 8 12%
b) En mi cuarto 32 48%
c) En la sala 10 15%
d) En la biblioteca 5 8%
e) En otro sitio (especifica
11 17%
dónde)
66 100%

6. ¿Dónde esta la computadora en tu casa?

32
35
30
25
20
10 11
15 8
10 5
5
0
ala
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o
co

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ro
en

ot
ot

E n
N

e)
a)

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 32 estudiantes tienen la computadora en
su cuarto representando al 48%, esto puede significar que tal vez los padres
no puedan ver lo que están haciendo o viendo sus hijos en las computadoras,
ya que, al estar en sus cuartos, pueden ingresar cuando quieran y así estar
expuesto a acceder a cualquier página, redes sociales, etc.; donde se ve a
diario el ciberbullying, además 11 estudiantes representando el 17%, indican
que lo tienen en otro sitio, puede ser en el cuarto de sus padre o hermanos,
10 estudiantes que representan el 15% lo tienen en la sala, lo cual es más

34
 accesible para el apoderado poder ver lo que está haciendo o viendo el
menor.

Además 8 estudiantes que representan el 12% no cuentan con una

computadora, por último 05 estudiantes representados por el 8% indican que
tienen su computadora en la zona de biblioteca de su casa.

7. ¿Tienes acceso a Internet en casa?

Detalle fi %
a) Si 58 88%
b) No 8 12%
66 100%

7. ¿Tienes acceso a Internet en casa?

58

60

50

40

30

8
20

10

0
a) Si b) No

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 58 estudiantes, cuentan con internet
dentro de sus hogares, representando así el 88%, lo cual podemos decir que
ellos pueden acceder a muchas páginas, y también a redes sociales, lo cual
están altamente expuestos a cualquier tipo de ciberbullying, por otro lado, se
tiene 8 estudiantes que representan el 12%, los cuales no tienen acceso a
internet en sus casas, pero eso no significa que no estén expuestos, ya que
pueden tener acceso en sus celulares.

35
8. ¿Mediante qué equipo tecnológico te conectas usualmente a internet?
(Marcar varias opciones)

Detalle fi %
a) Desde una computadora de escritorio 25 31%
b) Desde una computadora portátil (laptop) 12 15%
c) Desde una Tablet 5 6%
d) Desde un celular (smartphone) 35 44%
e) Desde una cabina de internet 3 4%
80 100%

8. ¿Mediante que equipo tecnológico te conectas usualmente a

internet? (Marcar varias opciones)
35
25
30
20 12
5 3
10
0
let

t
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rio

ne
ne
op

b
ito

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d
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co

D
eu

e)
na

d)
d

eu
es
D

d
es
a)

D
b)

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 35 estudiantes se conectan por medio de su
celular representando el 44%, lo cual significa que ellos pueden estar haciendo
o siendo víctimas de ciberbullying, ya que puede que no haya un seguimiento
por parte de los padres en los celulares de sus hijos, por otro lado 25
estudiantes se conecta mediante una computadora representando el 31% y 12
estudiantes por una computadora portátil representando el 15%, por ultimo 5

36
 estudiantes se conectan mediante una Tablet representando el 6% y 3 necesitan
hacerlo mediante una cabina de internet representando el 4%.

II. BULLYING O CIBERBULLYING

9. En el último mes, ¿Ha ocurrido alguna situación de bullying o

ciberbullying en tu colegio?

Detalle fi %
a) Nunca 34 52%
b) Una vez 18 27%
c) Entre dos a cuatro veces 13 20%
d) De cinco veces a mas 1 2%
e) No he visto 0 0%
66 100%

9. En el último mes, ¿Ha ocurrido alguna situación de bullying o

ciberbullying en tu colegio?
34
35
30
25 18
20 13
15
10
1 0
5
0
s

as
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b)

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a

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nc
s
do

ci
e
re

D
nt

d)
E
c)

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 34 estudiantes que son la mayoría, ya
que representa el 52%, dicen que en el último mes no ha ocurrido una
situación de ciberbullying, puede que lo digan por desconocimiento o puede
que no le den la importancia y actúen con indiferencia, 18 estudiantes dicen
que sucedió 1 vez representando el 28%, lo cual ya es preocupante, aunque
solo 1 estudiante dijera que vio una vez esta situación, ya es alarmante
porque no debería suceder, también hay 13 estudiantes que representa el

37
 20%, que dicen entre 2 a 4 veces, lo cual ya es mucho más alarmante porque
no nos estamos dando cuenta de la situación. Tenemos un estudiante que
indica que vio de 5 veces a mas esta situación representando así el 2%.

10. En el último mes, ¿Has sido víctima de alguna situación de bullying o

ciberbullying en tu colegio?

Detalle fi %
a) Nunca 35 53%
b) Una vez 23 35%
c) Entre dos a cuatro veces 5 8%
d) De cinco veces a mas 3 5%
e) No estoy seguro 0 0%
66 100%

10. En el último mes, ¿Has sido víctima de alguna situación de bu-

llying o ciberbullying en tu colegio?
35
35
30 23
25
20
15
10 5
3
5 0
s

0
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s
do

N
ci

e)
e
re

D
nt

d)
E
c)

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 35 estudiantes que son la mayoría, ya
que representa el 53%, dicen que en el último mes no han sido víctimas de
ciberbullying, puede que lo digan por miedo a que sepan lo que les pasa o
puede que en meses anteriores hayan sido víctimas y no en este último mes,
tenemos ese beneficio de la duda, 23 estudiantes dicen que sucedió 1 vez
representando el 35%, lo cual ya es preocupante, ya que los estudiantes
están dando una señal de alerta, 5 estudiantes dicen entre 2 a 4 veces

38
 representando el 8%, 3 estudiantes indican de 5 a más veces representando
el 5%.

11. En el último mes, ¿Has hecho bullying o ciberbullying a tus compañeros

del colegio?

Detalle fi %
a) Nunca 41 62%
b) Una vez 20 30%
c) Entre dos a cuatro veces 5 8%
d) De cinco veces a mas 0 0%
e) No estoy seguro 0 0%
66 100%

11. En el último mes, ¿Has hecho bullying o ciberbu-

llying a tus compañeros del colegio?
41

40

30 20
20
5
10 0 0
0
ca

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o
as
s

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av

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e)
d

De
re
nt

d)
E
c)

Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que, 41 estudiantes que representan el 62%, dicen
que nunca han hecho bullying o ciberbullying, lo cual no estamos seguros, ya que
un agresor puede que reconozca que, si lo hace, pero también hay otros que no
reconocen la gravedad de sus acciones, luego 20 estudiantes que representan el
30%, indican que si lo hicieron una vez, pude que digan que era broma pero si a

39
uno de los dos le afecta ya no es broma, 05 estudiantes que representan el 8%
dicen de 2 a 4 veces lo cual también piden una señal de alerta, ya que si reconocen
lo que hacen puede que quieran cambiar o pueden seguir actuando de la misma
manera.

CIBERBULLYING

II.I VIA TELEFÓNICA SIN INTERNET

12. En el último mes, ¿Has sido víctima de ciberbullying mediante llamadas

y mensaje telefónicos?

Detalle fi %
a) Nunca 53 80%
b) Una vez 12 18%
c) Entre dos a cuatro veces 1 2%
d) De cinco veces a mas 0 0%
e) No estoy seguro 0 0%
66 100%

12. En el último mes, ¿Has sido victima de ciberbullying mediante

llamadas y mensaje telefónicos?

53
60
50
40
30
20 12

10 1 0 0
0
s

as

ro
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z
ca

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un

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N

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nc

o
s

N
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e)
e
re

D
nt

d)
E
c)

Interpretación:
Según el gráfico, 53 estudiantes que representan el 80% indican que nunca han
sido víctimas de ciberbullying mediante llamadas o mensajes, tal vez por la
mayoría de ellos no utilizan mucho esos medios, 12 estudiantes que representan el

40
18% indican que, si han sido víctimas al menos una vez y por último 01 estudiante
que representa el 2%, indica que ha sido víctima de dos a cuatro veces.

13. Indica el medio por el cuál fuiste víctima de ciberbullying mediante

llamadas y mensaje telefónicos

Detalle fi %
a) A través de SMS (mensajes) 13 20%
b) A través de MMS (multimedia, videos,
0 0%
fotos), desagradables
c) A través de MMS (multimedia, videos, fotos),
0 0%
se burlan de mi
d)A través de llamadas 8 12%
e) Ninguno 45 68%
66 100%

13. Indica el medio por el cuál fuiste víctima de ciberbullying

mediante llamadas y mensaje telefónicos
45

40
30 13
20 8
10 0 0
i
es

0
bl
s)

de

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o
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S

S
M

M
M

M
de

de
ez

ez
av

av
tr

tr
A

Interpretación:
b)

c)

41
Según el grafico podemos ver que 45 estudiantes que representa el 68% dice que
ninguno, eso debido a que puede que se haya dado por otro medio, 13 estudiantes
que representan el 20%, indican que les llegan mensajes de texto y 8 que
representa el 12% indica que se da a través de llamadas telefónicas

14. ¿Cómo te sientes cuando te hacen ciberbullying mediante llamadas y

mensaje telefónicos?

Detalle fi %
a) Me siento triste y solo 21 30%
b) Me siento inseguro e indefenso 5 7%
c) Me siento enfadado 3 4%
d)Me preocupa lo que los demás piensen de mi 6 9%
e) No me afecta, no siento nada 34 49%
69 100%

14. ¿Cómo te sientes cuando te hacen ciberbullying mediante lla-

madas y mensaje telefónicos?
34

30 21
20
5 6
3
10
0
o
lo

da
o

i
m
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s
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M

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b)

a
up
oc
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ep
M
d)

Interpretación:
Según el gráfico podemos ver que 34 estudiantes que representa el 49% dice que
no le afecta ni siente nada, tal vez lo exprese de esa manera porque quiera reprimir
sus sentimientos, 21 estudiantes que representan el 30%, indican que se sienten
muy tristes y solos, 06 estudiantes que representan el 9% se preocupan lo que los

42
demás piensen de el o ella, por lo tanto, por miedo a eso, puede que oculte sus
verdaderos sentimientos, tal vez porque sufre de amenazas, 05 estudiantes que
representan el 7% dicen que se sienten inseguros e indefensos y por ultimo son 3
estudiantes que representan el 4% dicen que se sienten enfadados, eso porque tal
vez sienten con impotencia de que no pueden hacer nada para defenderse de sus
agresores.

15. Marca en dónde se encuentra la persona o personas que te hacen o

hicieron ciberbullying mediante llamadas y mensaje telefónicos

Detalle fi %
a) En mi salón 4 6%
b) En otra clase superior 7 11%
c) No es del colegio 0 0%
d) No lo conozco 3 5%
e) Ninguno 52 79%
66 100%

15. Marca en dónde se encuentra la persona o personas que te

hacen o hicieron ciberbullying mediante llamadas y mensaje tele-
fónicos

60 52

50

40

30

20
7
10 4 3
0
0
a) En mi salón b) En otra clase d) No es del colegio d) No lo conozco e) Ninguno
superior o inferior

Interpretación:
Según el grafico, se puede ver que 52 estudiantes que representan el 79%
marcaron ninguno puesto que la mayoría no usa este medio de llamadas o

43
 mensajes de texto, 07 estudiantes que representa el 11% indican que son de clases
superiores, debe ser porque ya son mayores que ellos y hay una cierta diferencia
de edad, 04 estudiantes representador por el 6% dicen que son de su mismo salón
y por ultimo 3 estudiantes que representan el 5% dicen que no los conocen, debe
ser porque son personas que se encuentran fuera del colegio y eso también es
preocupante porque no sabemos quiénes son y que edad tienen.

16. Indica ¿Quién(es) te hace(n) ciberbullying mediante llamadas y

mensaje telefónicos?

Detalle fi %
a) Principalmente una chica o chico 4 6%
b) Un grupo mixto de chicas y chicos 2 3%
c) Un grupo de chicas o chicos 5 8%
d) No lo conozco 1 2%
e) Ninguno 54 82%
66 100%

16. Indica ¿Quién(es) te hace(n) ciberbullying mediante llamadas y

mensaje telefónicos?

54
60

50

40

30

20
4 5
10 2 1

0
a)Principalmente b)Un grupo mixto c) Un grupo de d) No lo conozco e) Ninguno
una chica o chico de chicas y chicos chicas o chicos

Interpretación: Según el grafico, se puede ver que 54 estudiantes que representan

el 82% marcaron ninguno, que significa que puede que no sufran ciberbullying

44
mediante llamadas o mensajes de texto, 05 estudiantes que representa el 8%
indica que lo hace un grupo de chicas o chicos, ya que la mayoría de agresores
suele actuar en grupo, 04 estudiantes que representan el 6% indican que lo hace
principalmente un chico o una chica, 2 estudiantes representado por el 3% indican
que son ambos, tanto mujeres como varones, y por ultimo se tiene un estudiante
que indica que no lo conoce, representando el 2%.

II.II CON INTERNET

17. En el último mes, ¿Has sido víctima de ciberbullying por medio de

internet?

Detalle fi %
a) Nunca 36 55%
b) Una vez 26 39%
c) Entre dos a cuatro veces 3 5%
d) De cinco veces a mas 1 2%
e) No estoy seguro 0 0%
66 100%

17. En el último mes, ¿Has sido victima de ciberbullying por medio

de internet?

36
40
35
26
30
25
20
15
10 3
1 0
5
0
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Interpretación:
Según el grafico, se puede ver que 36 estudiantes que representan el 55%
marcaron nunca, que significa que puede que no sufran ciberbullying o si sufran y

45
 digan que no, 26 estudiantes que representa el 39% indica que una vez, y es más
que suficiente para estar alertados, 03 estudiantes que representan el 5% indican
que lo hacen de 2 a 4 veces y 1 estudiantes representado por el 2% indican que es
más de 5 veces, entonces se puede decir que son pocos los que realmente
reconocen la situación en la que se encuentran, y están pidiendo que se les
escuche y se les ayude.

18. Indica el medio por el cuál fuiste víctima de ciberbullying por medio de
internet

Detalle fi %
a) A través de WhatsApp 29 44%
b) A través de Páginas Web 3 5%
c) A través de redes sociales como, Messenger - Facebook
16 24%
Instagram y Tik Tok
d)A través de videojuegos 5 8%
e) Ninguno 13 20%
66 100%

18. Indica el medio por el cuál fuiste víctima de ciberbullying por

medio de internet
29
30
16
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Interpretación:
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d
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av
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A
c)

46
 Según el grafico, se puede ver que 29 estudiantes que representan el 44% fueron
víctimas a través de WhatsApp, ya que es la aplicación más utilizada por grandes
y chicos, 03 estudiantes que representa el 5% indica que a través de páginas web
donde se puede acceder a páginas para mayores y de allí compartir con otros
compañer@s, 16 estudiantes que representan el 24% indican que por medio de
redes sociales que hoy en día son aplicaciones que están a disponibilidad de todos,
sobre todo en Tik tok que tiene la posibilidad de usar videos y mandar mensajes ,
5 estudiantes representado por el 8% indican a través de videojuegos, ya que por
ahí ellos pueden comunicarse con sus amigos, compañeros y desconocidos e
insultarse o decirse muchas cosas ofensivas que son parte del ciberbullying, y por
último se tiene 13 estudiantes que indica que ninguno, representando el 20%.

19. ¿Cómo te sientes cuando te hacen ciberbullying por medio de internet?

Detalle fi %
a) Me siento triste y solo 16 24%
b) Me siento inseguro e indefenso 15 22%
c) Me siento enfadado 8 12%
d)Me preocupa lo que los demás piensen de mi 4 6%
e) No me afecta, no siento nada 25 37%
68 100%

19. ¿Cómo te sientes cuando te hacen ciberbullying por medio de

internet?
25
25 16 15
20
15 8
10 4
5
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0
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d)

Interpretación:
Según el grafico se puede visualizar que la mayoría que son 25 estudiantes que representan
el 37%, indican que no les afecta ni sienten nada, tal vez si sea cierto, pero tal vez hayan

47
algunos que repriman sus sentimientos, ya que consecuencias del ciberbullying es que se
repriman tus sentimientos y es difícil expresar el cómo te sientes y hasta pedir ayuda se te
hace complicado, 16 estudiantes que representa el 24%, indican que se sienten solos y
tristes, 15 estudiantes que representa el 22%, dicen que se sienten inseguros e indefensos, 08
estudiantes que representa el 12%, dicen que tienen un sentimiento de enfado, deducimos
que puede ser por que esta cansado de la situación en la que se encuentra, 04 estudiantes que
representa el 6%, lo cual indica que les preocupa lo que los demás puedan pensar de ellos, y
al sentirse así, puede significar que la situación en la que se encuentran no es fácil, incluso
es mucho más difícil.

20. ¿Marca en dónde se encuentra la persona o personas que te hacen o

hicieron ciberbullying por medio de internet?

Detalle fi %
a) En mi salón 26 39%
b) En otra clase superior 12 18%
c) En otra clase inferior 0 0%
d) No es del colegio 6 9%
e) No lo conozco 22 33%
66 100%

20. Marca en dónde se encuentra la persona o personas que te

hacen o hicieron ciberbullying por medio de internet?

30 26
22
25
20
12
15
10 6

5 0
0
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c)
b)

Interpretación:

48
 Según el grafico, se puede ver que 26 estudiantes que representan el 39% dicen
que su agresor está en su salón, puede que sea porque tienen un acceso más
directo y más fácil con ellos, 12 estudiantes que representa el 18% indica que está
en una clase superior, esto quiere decir que por ser mayores tal vez se abusen de
víctimas menores a ellos, 06 estudiantes que representan el 9% indican que no son
del colegio, pero los conocen, pude que sean del barrio o tal vez familiares, por
ultimo 22 estudiantes representado por el 33% indican que no conocen a su
agresor, pero el agresor tal vez si a ellos y pueden estar corriendo peligro de igual
manera.

21. Indica ¿Quién(es) te hace(n) ciberbullying por medio de internet?

Detalle fi %
a) Principalmente una chica o chico 8 12%
b) Un grupo mixto de chicas y chicos 12 18%
c) Un grupo de chicas 16 24%
d) No lo conozco 20 30%
e) Ninguno 10 15%
66 100%

21. Indica ¿Quién(es) te hace(n) ciberbullying por medio de in-

ternet?

20
20 16
12
15 10
8
10

0
a)Principalmente b)Un grupo mixto c) Un grupo de d) No lo conozco e) Ninguno
una chica o chico de chicas y chicos chicas o chicos

49
 Interpretación: Según el grafico se puede visualizar que 08 estudiantes que
representan el 12%, indican que lo hacen específicamente una chica o un chico,
creo que se puede combatir contra ellos ya que es un agresor especifico, 12
estudiantes que representa el 18%, indican que es un grupo mixto de chicos y
chicas, esto puede significar que varios compañeros estén involucrados, 16
estudiantes que representa el 24%, dicen que un grupo de chicas o chicos, 20
estudiantes que representa el 30%, dicen que no lo conocen, puede ser ello, o
también si los conocen pero no quieren decir sus nombres, y por ultimo 10
estudiantes que representa el 15% dicen que ninguna de las alternativas.

III. EL CIBERBULLYING EN NUESTRA SOCIEDAD

22. ¿Qué piensas del ciberbullying, comparado con el bullying tradicional?

Detalle fi %
a) Tiene menos efecto sobre la víctima 12 18%
b) Tiene el mismo efecto sobre la víctima 22 33%
c) Tiene más efecto sobre la víctima 6 9%
d) No tienen efectos iguales 1 2%
e) No tengo conocimiento 25 38%
66 100%

22. ¿Qué piensas del ciberbullying, comparado con el bullying

tradicional?
25
22
25
20 12
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b)

Interpretación:

50
Según el gráfico, podemos ver que 25 estudiantes que representa el 38%
desconocen lo que es el ciberbullying comparado con el bullying tradicional, en
pocas palabras la mayoría no sabe si hace o no ciberbullying, tal vez este dentro
de ellos sin saberlo, 22 estudiantes que representa el 33%, dicen que tienen el
mismo efecto, lo cual no estamos seguros debido a que eso depende de cada tipo
de personas pero consideramos que cualquier tipo de ciberbullying tienen efectos,
altos o bajos, eso ya depende de la víctima, 12 estudiantes que representan el 18%
dicen que tiene menos efecto y 6 tienen más efecto representando el 9%, sin
embargo 01 estudiante indica que no tienen efectos iguales, lo cual podemos decir
que si tenga diferencia en cómo se dan, pero ambos te dañan física y
psicológicamente.

23. ¿Cómo crees que se sienten aquellas personas que son víctimas de
ciberbullying?

Detalle fi %
a) Se siente triste y solo 33 41%
b) Se siento inseguro e indefenso 31 38%
c) Se siento enfadado 2 2%
d)Se preocupa lo que los demás piensen de mi 5 6%
e) No le afecta, no siente nada 10 12%
81 100%

23. ¿Cómo crees que se sienten aquellas personas que

son victimas de ciberbullying?
33 31
30
20 10
2 5
10
0
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51
Interpretación:
Según el gráfico, podemos ver que 33 estudiantes representando el 41%, se
sienten tristes y solos, lo cual es comprensible ya que si somos empáticos es triste
estar en esa situación, 31 estudiantes que representan el 38% indican que se
sentirían inseguros e indefensos, puede ser porque nadie los escucha o
simplemente no les dan la importancia debida, 10 estudiantes que representan el
12% indican que no les afectan ni sienten nada, lo cual no son empáticos, 05
estudiantes que representan el 6% indican que se preocupan lo que los demás
piensen de ellos, dando a entender que tienen miedo o temor a lo que se digan, y
por ultimo 02 estudiantes que representan el 2% indican que se también podrían
sentirse enfadados de la situación, con sus agresores, hasta con ellos mismos.
24. ¿Piensas que prohibir el internet en los colegios ayudaría a evitar el
ciberbullying?

Detalle fi %
a) Si, definitivamente 13 20%
b) Si, aunque sería mejor no traer celular 10 15%
c)No, porque lo harían a escondidas de los docentes 14 21%
d)No, lo harían después de salir del colegio 27 41%
e) No, porque lo pueden hacer desde cualquier otro lugar 2 3%
66 100%

24.¿Piensas que prohibir el internet en los colegios ayudaría a evitar

el ciberbullying?
27
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20 10
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52
 Interpretación:
Según el grafico, 27 estudiantes que representan el 41%, dicen que no, porque de
todas manera lo harían después de salir del colegio, 14 estudiantes que representan
al 21% también dicen que no, porque han visto que lo hacen a escondidas de los
docentes, si el bullying se da presencialmente y casi nadie se da cuenta, el
ciberbullying es alarmante ya que ningún docente está viendo los celulares de sus
estudiantes, 13 estudiantes que representa el 20% indican que si ayudaría, lo cual
estoy de acuerdo en una parte, 10 estudiantes que representa el 15% indican que sí,
pero lo conveniente es no traer celular al colegio, antes no lo permitían, ese es un
factor que puede que aumente el ciberbullying, 2 estudiantes que representan el 3%,
indican que no, porque lo harían desde cualquier otro lugar y es totalmente cierto.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Primera
Los estudiantes del colegio Solaris, en su mayoría cuentan ya con celulares y se ha
percibido que tienen una cierta afición a ese aparato tecnológico, lo cual indica que están
expuestos a los peligros que pueda traer el mal uso de estos medios tecnológicos, y sobre
todo que esté conectado a internet.

Segunda
El ciberbullying tiene una influencia significativa en los estudiantes, con esto aprobamos
nuestra hipótesis, ellos están expuestos con compañeros, amigos hasta desconocidos,
muchos de ellos cuentan con redes sociales o aplicaciones usadas frecuentemente, es decir
que cualquier tipo de personas pueden contactar con ellos, y puedan llegar a ser víctimas,
agresores o espectadores, los cuales cualquiera de los tres perfiles, llega a dañarlo física y
psicológicamente.

Tercera

53
Los estudiantes tienen un desconocimiento de lo que realmente es el ciberbullying y como
esto se da todos los días, es por ello que la mayoría de ellos lo ve como algo normal, mas
no se dan cuenta que eso esta manejando su mente y dañando la salud de ellos
constantemente.

Cuarta
Los estudiantes se sienten con muchas emociones al ser o haber sido victimas de
ciberbullying, pero también reprimen sus sentimientos al decir que no sienten nada y no les
afecta, lo cual se puede entender que ya existe un daño psicológico que los hace pensar de
esa manera, y según expertos si existe un daño.

Quinta
El bullying y ciberbullying, se da de distinta manera, pero se llega al mismo resultado,
ambas dañan la salud física y mental de los estudiantes.

RECOMENDACIONES

Primera
Seria óptimo cortar el internet, pero sería mejor volver a lo de antes, prohibir el ingreso con
celulares a la institución educativa, ya que esto en vez de ser una ayuda para los
estudiantes académicamente, se ha vuelto una distracción y un medio para dañar a nuestros
compañeros.

Segunda
Impartir conocimiento mediante charlas o convivencias interactivas donde a los estudiantes
se les enseñe lo que realmente es el ciberbullying ya que no lo tienen claro, además que
puedan compartir un tiempo juntos y conocer la importancia de respetar a nuestros
compañeros, además de entender que todo el tiempo ellos están expuestos al ciberbullying.

Tercera

54
Dar talleres de un buen uso de redes sociales y la influencia que causan en sus mentes,
muchos de ellos se dejan llevar por lo que ven, mas no por lo que es correcto y bueno para
su salud.

Cuarta

Realizar buzones donde los estudiantes tengan la confianza de decir y expresar lo que
sienten, así los docentes de nuestra institución estar alertas ante cualquier indicio de
bullying o ciberbullying que se dé.

Quinta
Se recomienda a los estudiantes que no tengan miedo de hablar, a los docentes no ser
indiferentes y brindar la confianza necesaria, y a los papás, un poco más de atención a las
actividades que realicen sus hijos, ver que es lo que hace frente a esa “pantalla”.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Betancourt Manjarré, J; Alberto Cerón . C; Ramírez Marroquín, A (2011).

Cyberbullying: un mal uso en las nuevas tecnologías. Dialnet.
file:///C:/Users/User/Downloads/Dialnet-Cyberbullying-6280193%20(1).pdf

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emocional. Tecnológico de Monterrey. https://conecta.tec.mx/es/noticias/ciudad-
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emocional

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https://www.iberdrola.com/compromiso-social/que-es-ciberacoso-como-
prevenir#:~:text=Las%20diferencias%20de%20raza%2C%20origen,defensa%20de%20los
%20propios%20derechos.

55
Monsalve,A.P (2022). Salud física y mental ¿cómo se relacionan entre sí? Colombia.
Fundacion clínica Shaio. https://www.shaio.org/relacion-salud-fisica-y-mental

Thomen Bastardas, M (2019) Qué es el ciberbullying: causas y consecuencias,

Psicologio-Online. https://www.psicologia-online.com/que-es-el-ciberbullying-causas-y-
consecuencias-4438.html#anchor_1

Sánchez Pardo, L y Eq. (2016). Los adolescentes y el ciberacoso. Universidad de

Valencia. https://www.fundacioncsz.org/ArchivosPublicaciones/292.pdf

UNICEF. (2013). El bullying o acoso, Asociación Española o Acoso. UNICEF

https://www.aeped.es/sites/default/files/documentos/entrega3_bullying.pdf

UNAM (2022). ¿Qué factores afectan la salud mental? Fundación UNAM.

https://www.fundacionunam.org.mx/unam-al-dia/que-factores-afectan-la-salud-
mental/

UNODC (2020) Disfruta y cuídate en el internet-ciberbullying. SVET

https://www.unodc.org/documents/ropan/2020/Ciberdelito_junio2020/CIBERBULLYING.
Pdf

56
 Anexo 1 Matriz de consistencia
Título de la tesis: INFLUENCIA DEL CIBERBULLYING QUE AFECTA SIGNIFICATIVAMENTE
LA SALUD FÍSICA Y PSICOLÓGICA EN LOS ESTUDIANTES DEL COLEGIO SOLARIS,
AREQUIPA, 2023
Problema Objetivo Hipótesis general Variables/dimensiones/indicadores Metodología
general general
¿En qué Determinar la La influencia del Variable independiente
medida influencia del ciberbullying Ciberbullying Tipo:
influencia el cyberbullying afecta Dimensión 1 Correlacional
ciberbullying y sus efectos significativamente  Conductas y Tipos
para afectar la en la salud en la salud tanto Indicadores Nivel:
salud física y física y física como 1. Tipos de ciberbullying Descriptiva
psicológica de psicológica en psicológica en los 2. Causas explicativa
los estudiantes los estudiantes estudiantes del 3. Consecuencias
del colegio del colegio Colegio Solaris, Dimensión 2 Diseño:
Solaris, Solaris, Arequipa, 2023  Redes sociales No
Arequipa, Arequipa, Indicadores experimental
2023? 2023 4. Facebook
5. Instagram Población:
Problemas Objetivos Hipótesis 6. Tik Tok Estudiantes
específicos específicos específica del Colegio
¿De qué Determinar La influencia del Solaris
manera cómo influye el ciberbullying es la Variable dependiente
influye cyberbullying en causa de las Salud física y psicológica Muestra:
ciberbullying la conducta de distintas Dimensión 1
en la los estudiantes conductas que Salud física Estudiantes de
conducta de del colegio tienen los Indicadores sexto a quinto
los Solaris, estudiantes del 1. Agresiones de otros de secundaria
estudiantes Arequipa, 2023 colegio Solaris 2. Agresiones propias
del colegio Arequipa, 2023 Dimensión 2 Técnicas:
Solaris, Conocer debido Salud Psicológica  Encuesta
Arequipa, a que se origina La aplicación de Indicadores  Revisión
2023? el los distintos tipos 3. Comentarios destructivos documental
desconocimiento de ciberbullying 4. Influencia de las redes sociales
¿Por qué el del afecta a distintas
ciberbullying ciberbullying en edades, no Instrumentos
no es los estudiantes diferencian el  Encuesta-
conocido, del colegio mínimo de edad, Cuestionario
pero si Solaris, Arequipa, 2023
realizado por Arequipa, 2023
muchos .
estudiantes
del colegio
Solaris,
Arequipa,
2023?

57
58
Anexo 2 Encuesta

59