ANÁLISIS DEL MACROENTORNO SECTOR FARMACÉUTICO

Descripción de la industria Farmacéutica:

La industria farmacéutica pertenece a un sector empresarial que se dedica a la

fabricación,preparacióny comercialización de productosquímicosmedicinales parae
l tratamiento y también la prevención delas enfermedades. El mercado del
comercio minorista está compuesto por rubros tales como Grandes Tiendas,
Supermercados, Farmacias.

FUERZAS COMPETITIVAS

Amenazas de Nuevos Competidores

 Poder Alto Las principales barreras de entrada de nuevos competidores

son: Requerimientos de capital. La necesidad de invertir una importante
cantidad de recursos financieros en instalaciones, equipos tecnológicos
para competir crea una barrera de entrada alta. Política Gubernamental:
Los gobiernos pueden limitar, e incluso bloquear la entrada de nuevos
actores a la industria, a través de controles o límites a las licencias en el
acceso a bienes y recursos clave (ubicación, cuotas de materia prima de
producción para nuestros clientes, oferentes en el mercado, restricciones
de licencias para operar, etc.). Para ingresar a la industria farmacéutica y
mantenerse en el mercado, debe haber economías de escala que puedan
ser muy costosas, para que las instalaciones sean muy costosas. Existe
poca diferenciación de los productos, por lo que se ha generado una
estrategia de mercado con altos costos, la ubicación privilegiada, farmacias
24 horas, farmacias autoservicio, farmacias con Servicios Profesionales
(colocación de inyecciones, toma de presión, entre otros servicios) y
productos de marcas exclusivas, entre otros. Esta disminución de los costos
unitarios puede existir en recurso humano considerando su experiencia, uso
eficiente de recursos, elección correcta de canales para realizar el
marketing, uso de tecnología eficiente. Lo anterior se convierte en una
barrera de entrada siempre y cuando la compañía logre mantenerse como
propietaria de tal experiencia. Diferenciación del servicio de atención al
cliente: Ocurre cuando las compañías establecidas poseen identificación de
marca y lealtad del consumidor, adquiridas a través de publicidad histórica,
 servicio al consumidor y diferenciación en el servicio entregado. Lo anterior,
significa que los participantes en esta industria deben invertir fuertemente
para adquirir este nivel de diferenciación, lo cual en la mayoría de los casos
trae consigo grandes pérdidas iniciales y considerable tiempo de
recuperación. Fuerzas competitivas del sector (PORTER).

 Rivalidad entre los competidores

Alta, existe una alta rivalidad entre los competidores, dada la alta
concentración de poder que tienen las tres grandes cadenas de farmacias
que dominan el mercado. A raíz de esto, en un momento en el que los
precios de los productos llegaron a estar a la altura de los costos, lo que a
la larga los llevó a una colono para pagar los precios comunes y el acto en
forma de Monopolio frente a los consumidores. En el último tiempo han
entrado nuevas cadenas farmacéuticas internacionales al sector,
penetrando un nicho de negocios dirigido a sectores socioeconómicos C y
D, principalmente con la venta de medicamentos genéricos y de bajo costo.

Poder Medio Número de competidores. competidores que prestan servicios

farmacéuticos a laboratorios que no poseen planta productiva en son
escasos. Por tanto, si los competidores son escasos y aproximadamente
del mismo tamaño, seguramente éstos se vigilarán unos a otros
cuidadosamente para igualar cualquier acción realizada por la otra empresa
mediante una acción contraria similar. Capacidad. Poder Bajo. En este
sentido existe una baja capacidad en el mercado nacional, para abastecer
los requerimientos de “Certificación de productos farmacéuticos. Al
aumentar el número de oferentes en el mercado nacional, originará que
clientes no atendidos o bien atendidos actualmente en Colombia realicen
las certificaciones localmente, bajo mejores oportunidades de negociación,
líneas de crédito y/o plazos de pago. Barreras de Salida. Poder Bajo. Los
equipos utilizados para análisis son específicos en esta industria, sin
embargo, actualmente existen laboratorios que prestan servicios sus
propias plantas productivas, por tanto, los equipos podrían ser vendidos a
éstas empresas si existiera el deseo de salir de la industria. Además, las
maquinarias utilizadas pueden ser utilizadas en la industria cosmetológica y
alimenticia.

 Productos Sustitutos:

Poder Medio Nuestra participación de mercado podría verse amenazada

por las siguientes alternativas de certificación: * Los medicamentos pueden
 adquirirse en el mercado internacional certificados bioequivalentes lo que
reduce el mercado, sin embargo, todo lote de producción siempre requiere
un certificado de control de calidad y este ingreso monetario será constante
y creciente si se obtiene participación de mercado. * Los propios
laboratorios pueden instalar un laboratorio de control de calidad reduciendo
el mercado. * Los clientes no poseen una oferta amplia que provean de los
servicios requeridos a nivel local, por tanto, la alternativa es solicitar estos
servicios en el exterior donde tampoco la oferta es amplia (solo los
laboratorios autorizados por el ISP). Si bien existen alternativas para
nuestro servicio, los beneficios de contar con medicamente producidos en el
mercado nacional con certificación nacional son mejores, considerando los
menores riesgos de tipo de cambio y/o pérdida de licencias por
incumplimiento de plazos. Fuerzas competitivas del sector (PORTER).

Poder de los compradores

 Poder negociador de los compradores: Poder Medio Poder negociador

medio por los escasos participantes en el mercado. Adicionalmente, los
clientes tienen bajo nivel de influencia en el precio final que fija el mercado.
El gobierno y las autoridades sanitarias buscan habitualmente reducciones
de precios de los medicamentos que incentivan la utilización de servicio de
certificación farmacéutica, aumentando la gama de genéricos certificados y
si ellos no cumplen la normativa, los medicamentos a los que se le exige
certificado de Bioequivalencia in vitro quedan fuera de circulación en el
mercado. Otra variable a considerar es el bajo costo de cambio que tienen
nuestros potenciales clientes. Al existir bajos costos de cambios, son
menos las razones que mantienen a un comprador cautivo a prestadores de
servicio. En nuestro caso se podría considerar que un potencial cliente
(comprador) tendrá poder sobre nuestros precios, en las siguientes
situaciones: * Poca diferenciación con la competencia en términos de
servicio entregado. * Si tengo un solo cliente o mi facturación depende de
un número reducido de clientes. Fuerzas competitivas del sector (PORTER)

 Poder de Negociación de los Proveedores

Baja, con la alta concentración de las operaciones que han logrado las
cadenas de farmacias, los proveedores han visto disminuido su poder
negociador debiendo los laboratorios en gran parte reinventar su modelo de
negocio sacando del mercado productos especiales y de baja rotación por
otros de mayor rotación, algunos de ellos se especializan en los genéricos,
así como otros se han orientado a la producción de productos más
sofisticados. Es así como toman un rol de la importancia de los
 medicamentos para adultos y sus estrategias para el uso de medicamentos
en el conocimiento de los médicos que tienen los productos que tienen la
receta de medicamentos bajo la receta médica para los consumidores que
los compran.

 Amenazas de nuevos productos sustitutos

En la actualidad existe una gran cantidad de medicamentos sustitutos

disponibles en el mercado, esto sumado a la escasa fidelidad del cliente
hace que sea altamente probable el cambio del cliente a un nuevo tipo de
medicamento o otra cadena de farmacias que le ofrezca mejores beneficios.
Por lo tanto, es imprescindible que las farmacias fortalezcan sus convenios
con sus proveedores para obtener menor precio de compra y fortalezcan
sus estrategias para el potenciamiento de marcas propias.

 Entorno cultural y social

En las tres últimas décadas se han producido importantes cambios
socioculturales que deben asumirse por la oficina de farmacia en toda su
extensión. Desde una óptica general, la rápida adaptación de Colombia al
marco comunitario y la articulación del mapa autonómico, y desde una
óptica particular, la mayor incorporación de la mujer al mercado de trabajo y
el retraso de los jóvenes en su incorporación a éste, o el abandono de
zonas rurales para la concentración de la población en grandes centros
urbanos, tienen especial trascendencia en los hábitos de compra y
consumo.
El cambio en el estilo de vida ha traído consigo un menor tiempo disponible
para la compra, pero, a su vez, una posibilidad de adquirir mayor número
de productos y de una calidad superior. Paralelo a ello, el acceso a nuevas
culturas implica un mayor conocimiento de la variedad de productos
existentes en el mercado internacional y, por tanto, una creciente exigencia
en los estándares de calidad y servicio que se demandan. En su conjunto,
por tanto, la industria farmacéutica debe entenderse como un bien social
por la repercusión que tiene en la salud de los individuos y por la continua y
profunda implicación del Estado en su funcionamiento.

 Entorno económico
En el último cuarto de siglo, pero sobre todo desde mediados de los años
noventa, se ha producido un importante avance en los principales
indicadores macroeconómicos que determinan la capacidad de compra de
los consumidores e inciden en sus pautas de consumo. La renta nacional, la
tasa de ocupación, los niveles de tipos de interés o la tasa de inflación son
algunos de estos indicadores. El creciente incremento de la renta nacional y
las bajas tasas de desempleo que caracterizan al mercado laboral español
desde 2000, unido a un marco de bajos tipos de interés a la vez que una
baja tasa de inflación en los niveles de inflación, hacen que el consumidor
disponga de una mayor renta disponible tanto directa como a través del
endeudamiento. Paralelamente, hay otra óptica diferente a la del
consumidor.
Al tratarse de un sector en continua evolución y claramente vinculado a la
Administración Pública, es esta última la que mantiene un destacado papel
como regulador. No podemos olvidar que a través de los seguros sociales
la Administración sanitaria se ha convertido en el principal cliente en el
sector. Entorno tecnológico La oficina de farmacia se encuentra hoy en un
entorno caracterizado por el continuo desarrollo y la creciente evolución de
las tecnologías de la información.
Por un lado, los avances científicos permiten desarrollar nuevos y mejores
productos que permiten atender mejor las demandas de nuestros clientes y
satisfacer las necesidades no cubiertas. Por otro, los cambios tecnológicos
han dado lugar a una ampliación y renovación de los productos que se
ofrecen y de los sistemas de comercialización que se utilizan. Se trata, por
tanto, de un marco de actuación muy dinámico donde cada oficina de
farmacia debe encontrar su punto de equilibrio. Medio ambiente El medio
ambiente ha adquirido especial importancia en los últimos años, sobre todo
con noticias relacionadas con el agotamiento de los recursos naturales, la
contaminación, la emisión de gases que afectan a la capa de ozono o los
vertidos tóxicos.
Dado que los consumidores cada vez disponen de un mayor volumen y una
mejor calidad en la información que reciben, se hace necesario adaptarse a
las nuevas corrientes ecologistas que hacen hincapié en la protección de
nuestro entorno o en la forma de obtención de los productos farmacéuticos.
Cada vez es más patente la existencia de una conciencia colectiva en
defensa del medio ambiente, por lo que la oficina de farmacia debe trabajar
en esta línea para conseguir una mayor satisfacción de sus clientes y una
mejora del bienestar social.