CEAC 02

Para conversar correctamente debes respetar lo siguiente:

Seleccione una:
a.
Realizar preguntas personales.
b.
Hablar de forma continua sobre éxitos alcanzados.
c.
Respetar las opiniones ajenas.
d.
Monopolizar la conversación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Respetar las opiniones ajenas.

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Los movimientos del cuerpo aportan _____ sobre el estado de ánimo de los interlocutores.
Seleccione una:
a.
puntualidad
b.
información
c.
hábitos
d.
modas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: información

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La conversación es _____ que realizan dos o más personas que alternativamente exponen
sus ideas y puntos de vista.
Seleccione una:
a.
una manifestación
b.
una declaración
c.
una investigación
d.
un diálogo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un diálogo
CEAC 02
Pregunta 4
Parcialmente correcta
Se puntúa 0,67 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Las ventajas de la comunicación oral son:
Seleccione una o más de una:
a.
Proporciona mayor cantidad de información en menor tiempo.
b.
El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.
c.
Permite aclarar dudas y preguntas.
d.
Es más rápida, directa, ágil y espontánea.
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Es más rápida, directa, ágil y espontánea., Permite aclarar
dudas y preguntas., Proporciona mayor cantidad de información en menor tiempo.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Normas para hablar correctamente por teléfono
Seleccione una o más de una:
a.
Utilizar una entonación amable.
b.
Utilizar un volumen de voz alto por si no nos oye bien.
c.
Mantener una actitud respetuosa y positiva.
d.
Contestar lo más rápidamente posible.
Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Contestar lo más rápidamente posible., Utilizar una
entonación amable., Mantener una actitud respetuosa y positiva.

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué son las habilidades sociales?
Seleccione una:
a.
Los episodios que hacen que las personas resulten simpáticas.
b.
Los tratamientos que se utilizar en los actos públicos.
c.
CEAC 02
La forma de estructurar un evento social.
d.
Los comportamientos que favorecen las relaciones entre las personas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los comportamientos que favorecen las relaciones entre las
personas.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Otro uso de internet es el envío de publicidad de nuestros productos por correo electrónico.
¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Hay más clases de diálogos además de la conversación, como son el debate y la mesa
redonda. ¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La comunicación oral es inadecuada para mensajes muy complejos ¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
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Para hablar de manera eficaz y que nuestro mensaje sea entendido es necesario utilizar un
lenguaje sencillo, claro y preciso. ¿Verdadero o falso?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'