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Comenzado en Monday, 14 de August de 2023, 09:33


Estado Terminados
Finalizado en Monday, 14 de August de 2023, 10:46
Tiempo 1 hora 13 mins
empleado
Calificación 7.00 de un total de 10.00 (70%)

Pregunta 1
Incorrecta

Puntúa 0.00 sobre 1.00

Estos son algunos principios básicos para escribir de forma eficaz cualquier documento, excepto: 

Seleccione una:
A. el redactor puede omitir palabras en la elaboración del escrito

B. el mensaje tiene que captar el interés y mantener la atención del lector

C. el lector debe poder comprender el mensaje en el sentido que le da el emisor

D. el lector debería dedicar un mínimo de tiempo a leer y comprender el mensaje 

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: el redactor puede omitir palabras en la elaboración del escrito
Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

Los componentes de la comunicación aristotélica son: emisor, discurso y código.

Elija una;
Verdadero

Falso 

La respuesta apropiada es 'Falso

Pregunta 3

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

 
La __________________se caracteriza por utilizar un lenguaje coloquial e informal, donde no
ponemos mucha atención a las reglas gramaticales, muchas veces utilizamos un
vocabulario impreciso, este tipo de lenguaje coloquial no nos sirve dentro de nuestro entorno laboral.

Seleccione una:
A. paralingüística 

B. expresión oral

C. kinesia

D. proxémica

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: expresión oral
Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

Selecciona la opción que permita reducir los rumores dentro de una organización:

Seleccione una:

A. dar a conocer a los empleados las fechas importantes en que se tomarán decisiones
importantes para la empresa

B. elaborar un procedimiento de comunicación por departamento

C. tratar algunos asuntos de importancia abiertamente con los empleados mediante reuniones
periódicas

D. realizar una campaña de comunicación en la organización

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: dar a conocer a los empleados las fechas importantes en que se tomarán
decisiones importantes para la empresa

Pregunta 5

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Puede decir "no" cuando le piden cosas poco razonables?

Seleccione una:
A. No

B. Sí

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Sí
Pregunta 6
Incorrecta

Puntúa 0.00 sobre 1.00

¿Siempre hace lo posible por evitar problemas con otras personas?

Seleccione una:
A. No

B. Sí 

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: No

Pregunta 7

Incorrecta

Puntúa 0.00 sobre 1.00

¿Cuál es el objetivo de la comunicación interna?

Seleccione una:
A. Identificar el tipo de mensajes enviados

B. Crear y mantener buenas relaciones entre todos los niveles jerárquicos

C. Promover los productos y servicios

D. Controlar la forma en que se comunica el personal dentro de la organización 

Su respuesta es incorrecta.

La respuesta correcta es: Crear y mantener buenas relaciones entre todos los niveles jerárquicos
Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

Lucía Domínguez es una reportera independiente que graba su información (entrevistas, reportajes,
etc.) para después transmitirlos a través de un canal de YouTube en internet donde pueden verlo y
escucharlo millones de personas alrededor del mundo y pueden dejar comentarios en su página.

Este caso es un ejemplo del modelo:

Seleccione una:
A. aristotélico
 

B. estudios de la comunicación de Masas


 

C. teoría matemática de la información y la cibernética


 

D. de la escuela invisible
 

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: de la escuela invisible
Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

 
Es importante para la retroalimentación tener:

Seleccione una:
A. información sobre la empatía

B. reconocimiento al emisor

C. escucha pasiva

D. un proceso de comprensión  

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: un proceso de comprensión 
Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1.00 sobre 1.00

1. Es un elemento de la comunicación, es generado por el emisor para darle sentido a la actitud o pensamiento

de reacción o asimilación de la información recibida: Retroalimentación 

2. La retroalimentación se lleva a cabo mediante la Escucha activa 

3. Es la interacción entre dos o más individuos, a través de las cuales se intercambian ideas, pensamientos y

sentimientos: Comunicación 

4. Son las preguntas que se formulan, para ayudar a completar la información que se está recibiendo del emisor:

Aclaraciones 

5. Es la acción de compartir el resultado del proceso interno que tiene lugar después de recibir y comprender el

mensaje. Es el resultado de nuestra reflexión personal: Comentarios 

6. Consiste en cambiar con nuestras propias palabras lo que el emisor dice: Paráfrasis 

7. Disciplina lingüística que estudia la combinación y el orden de las palabras en una oración:

Sintaxis 

8. Es la persona que transmite un mensaje al receptor a través de símbolos convencionales:

Emisor 

Reclamos Pragmática

Interacción

Su respuesta es correcta.

La respuesta correcta es:


1. Es un elemento de la comunicación, es generado por el emisor para darle sentido a la actitud o pensamiento
de reacción o asimilación de la información recibida: [Retroalimentación]

2. La retroalimentación se lleva a cabo mediante la [Escucha activa]

3. Es la interacción entre dos o más individuos, a través de las cuales se intercambian ideas, pensamientos y
sentimientos: [Comunicación]

4. Son las preguntas que se formulan, para ayudar a completar la información que se está recibiendo del emisor:
[Aclaraciones]
5. Es la acción de compartir el resultado del proceso interno que tiene lugar después de recibir y comprender el
mensaje. Es el resultado de nuestra reflexión personal: [Comentarios]

6. Consiste en cambiar con nuestras propias palabras lo que el emisor dice: [Paráfrasis]

7. Disciplina lingüística que estudia la combinación y el orden de las palabras en una oración: [Sintaxis]

8. Es la persona que transmite un mensaje al receptor a través de símbolos convencionales: [Emisor]

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