Alumno: Hansel Olvera Corona

Matricula: 181541
Grupo: AD03
Materia: Medios Tecnológicos innovadores en entorno virtuales
Docente: Candy Yuridiana Muñoz Aleman
Número y tema de la actividad: Actividad 2. Amplía tu entorno personal de aprendizaje
Ciudad de México, México a 17 de Junio del 2023
Actividad 2. Amplía tu entorno personal de aprendizaje

1. Problema

Atraer nuevos clientes.

2. Alternativas tecnológicas

Panjiva: Es una página web que me permite identificar prospectos que realizan
importaciones y exportaciones. Esta herramienta me brinda información clave de la
cadena de suministros de las empresas registradas. https://es.panjiva.com/

Lusha: Es una herramienta que me permite encontrar contactos, plataformas e inclusive

calificar prospectos. Lo característico de esta plataforma es que puedo encontrar clientes
B2B. https://dashboard.lusha.com/dashboard

Redes sociales (INSTAGRAM – FACEBOOK): Estas plataformas son excelentes para

buscar a los competidores de mis clientes actuales porque el algoritmo te enlaza con
productos similares. La ventaja de las redes sociales es la facilidad de conseguir el
stakeholder que decide en la empresa, por lo general son clientes B2C.

Google maps: Buscar clientes nuevos no solo consiste en mandar correos electrónicos o
mensajes por medio de las redes sociales. Con Maps hay muchas empresas que suben
su información para conocer su ubicación.

Linkedin: Es una red social enfocada al ámbito empresarial, negocios y búsqueda de

empleo. Su buscador te permite unicar un nicho, empresa y perfil de contacto porque
cada usuario registrado coloca su información

3. Prueba

Panjiva: Colocando en el buscador de la plataforma la palabra “comercializadora” me

salen varias empresas que realizan importaciones. En este caso seleccione la empresa
Comercializadora Nunkar SA De Cv y me indica el tipo de envíos que realiza, productos
que importa y contactos.
Lusha: Esta plataforma se enfoca en buscar clientes y te permite filtrar por ubicación y tipo
de industria. Un elemento característico es el detalle de información de contacto para
poderme comunicar con el perfil (teléfono celular, teléfono de empresa y correo).

Redes sociales (INSTAGRAM – FACEBOOK): Prospectando a uno de mis clientes que

exportan talavera encontré a MXARTSCRAFTS que realizan envíos de exportación de
varios textiles. Las redes sociales me permite conocer la competencia de mis clientes
actuales para poder buscarlos y ofrecer los servicios de exportación e importación. La
ventaja de esta plataforma es que me puedo contacta por ese medio, correo o teléfono.
Google maps: Esta plataforma me permite encontrar la ubicación, teléfono y correo de
una empresa o negocio. Colocando la palabra el nicho que quiero identificar me salen
varias opciones. Mi función como vendedor es contactarlos o visitarlo para ofrecer el
servicio.

Linkedin: En esta plataforma puedo colocar una palabra que asocie una empresa y me
saldrán varias opciones. Esta red social me brinda la información de contacto de
diferentes áreas funcionales de las empresas para conocer las necesidades que tienen y
conseguir insights para iniciar una relación comercial con ellos.
 4. Veredicto.

Actualmente trabajo en el área de ventas en DHL Express y una de mis necesidades para
llegar a mi objetivo de venta es atraer clientes nuevos. Panjiva es la plataforma que
selecciono porque me ofrece encontrar clientes que hacen importaciones y exportaciones.

Es muy fácil de usar porque al colocar la palabra comercializadora me arroja varias

opciones y cada empresa tiene destinos internacionales diferentes:

El conocer los destinos comerciales de las empresas es un insight fundamental para

ofrecer el servicio de exportación e importación, este dato me ayuda a preparar una
presentación de venta haciendo énfasis en este apartado al darles visibilidad de los
tiempos de tránsito que manejamos.
Otra ventaja de Panjiva es que no tiene costo y brinda la información necesaria para
buscar el contacto de la empresa (teléfono y correo).

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Respecto al diseño de la página web es muy sencilla, pero cumple con lo básico para
encontrar la información que requiero para prospectar.

5. Revisión de nivel de frustración

Mi único punto de frustración es la cantidad de información que podemos encontrar en las
plataformas seleccionadas. Lo ideal es tener bien identificado el objetivo para no divagar
en la búsqueda.