AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

I.E.S.T.P PEDRO A. DEL AGUILA HIDALGO

▪ CURSO : TRAMITE DOCUMENTARIO

▪ TEMA : LA CORRESPONDENCIA EN LA EMPRESA

▪ DOCENTE : LIC. GABRIELA REATEGUI

▪ CARRERA : ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

▪ SEMESTRE : II

▪ TURNO : TARDE

▪ Alumna : - VELA CELIS, ANDREA CAROLINA

2023
ASISTENCIA ADMINISTRATIVO I.E.S.T.P PEDRO A. DEL AGUILA HIDALGO
TURNO: TARDE
SEMESTRE II

INDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 3
I. CONCEPTO .................................................................................................... 4
II. IMPORTANCIA ............................................................................................... 4
III. CLASIFICACIÓN ......................................................................................... 4
IV. CONCLUSIONES......................................................................................... 7
V. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................... 8

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INTRODUCCIÓN
Durante décadas la correspondencia ha sido uno de los medios más utilizados por
las personas naturales y jurídicas, ya que a través de ellas se hacía más fácil alguna
comunicación.

Hoy en día a pesar de los avances tecnológicos aun este tipo de comunicación es
utilizado por las personas y empresas ya que a través de él se facilita el envío y
recepción de documentos de suma importancia para los empresarios o para los
particulares como tal.

La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente,

ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden
enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo.

El trabajo que presentamos a continuación habla sobre la correspondencia, se

explicara más adelante la definición de correspondencia, su importancia y la
clasificación.

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LA CORRESPONDENCIA EN LA EMPRESA.

I. CONCEPTO
Se trata de un medio de comunicación que es utilizado por el hombre desde
hace muchísimos años, pudiendo así comunicarse a larga distancia. Al correr
de los años se han perfeccionados las técnicas y los estilos según la situación
y motivo con la que se presente una correspondencia, pero hoy en día se ha
ido reemplazando poco a poco por los e-mails, por ser una forma más rápida
y confiable de que la información llegue al destinarlo correspondiente.

Se llama correspondencia empresarial a las cartas comerciales, las cuales se

escriben fundamentalmente por asuntos de trabajo o de negocio. Se dirigen
para ofrecimiento o pedido de productos, reclamos de todo tipo, informes
profesionales o propaganda de productos o servicios.

II. IMPORTANCIA
La correspondencia es un factor insustituible para el progreso del comercio y
la economía de la sociedad en general. Pone en contacto diferentes intereses
económicos con el objeto de efectuar negocios. Es el medio más eficaz para
relacionar internamente las distintas dependencias de una empresa o
negocio. Además pone a estas empresas en contacto con mercados, fuentes
de materias primas, nuevos sistemas y otros en distintas partes del mundo.

Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia

entre las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de
transacciones comerciales.

De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un

negocio, una venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas
aumenten el volumen de sus ventas.

III. CLASIFICACIÓN
Para clasificar a la correspondencia es necesario tener en cuenta varios
factores que determinan la naturaleza de la misma:

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a. SEGÚN EL DESTINO:
• Publicas: La información que contiene en su poder puede ser
transmitida y difundida a través de los distintos medios de
comunicación, como la prensa, la radio, la televisión, etc. Ya que su
contenido es de carácter público y su información es general.

• Privadas: La información es particular, generalmente comercial y,

sobre todo, oficial. Esta correspondencia está destinada a una o
varias personas selectas que tienen el derecho de acceder a esa
información.

b. SEGÚN SU CONTENIDO:
• Primera clase: Se refiere a toda correspondencia de carácter
personal y que solo contiene información escrita, por ejemplo cartas,
postales, documentos de negocio y comerciales, periódicos, etc.

• Segunda clase: Hace referencia a toda la correspondencia

relacionada con bultos, paquetes, es decir, objetos de tamaño
considerable, que son tramitados a través de una oficina de correos
determinada.

c. POR SU TRAMITACIÓN:
• Postal: Su tramitación corresponde al área de las oficinas de
correos para hacerla llegar al destino correspondiente. Estas, a su
vez, es posible dividirlas en: Ordinarias, la correspondencia sigue un
curso normal a través de las oficinas de correo; y certificada, que se
refiere a cuando el remitente paga una tarifa doble para que la oficina
le entregue un recibo de que su escrito a llegado al destino
especificado.

• Telegráfica: Los mensajes son enviados en oficinas de telégrafo,

estos suelen ser muy cortos.

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d. POR SU PUNTUACIÓN:
• Abiertas: En su mensaje no se puede apreciar ningún signo de
puntuación ni en la fecha, dirección, firma, antefirma, etc. Aunque
sí pueden encontrarse signos de puntuación en las abreviaturas.

• Cerradas: se refiere a las correspondencias que sí llevan signos de

puntuación.

• Mixtas: se trata de aquellas correspondencias que combinan las

abiertas y cerradas.

e. SEGÚN SU EXTENSIÓN:
• Largas: estos escritos contienen más de doscientas palabras a lo
largo de toda su extensión.

• Medianas: cuando en su contenido se pueden apreciar doscientas

palabras.

• Cortas En su extensión se perciben cien palabras o menos.

f. SEGÚN SU FORMA: se diferencian las correspondencias por el modo de

redacción y presentación que tiene cada una.
• Correspondencia comercial: estos escritos se transmiten entre
comerciantes, industrias, diferentes tipos de empresas, etc. Tienen
como finalidad principal agilizar las transacciones y promover las
acciones comerciales.

• Correspondencia familiar y amistosa: el interlocutor y destinatario

se conocen de forma informal y, generalmente, intima. Su estructura
es informal y suele ser relajada, es decir, su temática es variada y
puede contar cualquier asunto particular.

• Correspondencia oficial: las correspondencias oficiales son los

escritos cruzados entre municipios estatales y distintos organismos
gubernamentales, municipales, etc.

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IV.CONCLUSIONES
 La correspondencia es un implementos muy importantes y sencillo, si se
cumple con todos los pasos requeridos para su uso sin embargo en
muchos casos no es utilizado correctamente, de manera que no es
explotado todos los beneficios que nos pueden brindar este tipo de
comunicación.

 La correspondencia es el medio por el cual la carta o un objeto son

enviados y hace que el mismo llegue a su destino y la carta es aquella
que está dirigida a una persona con el fin de llevarle un mensaje.

 Estas son importantes para el mundo empresarial ya que son de

gran utilidad como ya sabemos el tipo de correspondencia más utilizada
para el envío y recepción de comunicación entre distintos entes es el e-
mail y para el envío de paquetes se suele utilizar la correspondencia
terrestre o aérea ya que son métodos rápidos y de confiabilidad.

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V. BIBLIOGRAFIA
 https://www.monografias.com/trabajos57/correspondencia/corresponde
ncia
 https://slideplayer.es/slide/3054875/
 https://www.buenastareas.com/ensayos/La-
Correspondencia/1990377.html
 https://www.tipos.co/tipos-de-correspondencia/
 http://izandrismonjes.blogspot.com/2013/12/clasificacion-de-
correspondencia.html