TECNOLOGICO NACIONAL

DE MEXICO

CAMPUS TLAHUAC 2

MATERIA: ADMINISTRACION GERENCIAL

PROFESORA: YOLANDA GONZALES MICHAL

3-A

PLAN DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN PARA LA

VACANTE DE PUESTO “GERENTE DE PRODUCCION”
REDES SOCIALES

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

CARDENAS JIMENEZ NADIA ISABEL
JIMENEZ VAZQUEZ ANGEL RUBEN
RIVERA ARENAS BERNARDO DANIEL
Contenido
DESCRIPCION DEL PUESTO .................................................................................................... 3
HABILIDADES ............................................................................................................................ 3
FUNCIONES ................................................................................................................................ 4
REQUISITOS ............................................................................................................................... 4
RESPONSABILIDADES ............................................................................................................ 5
LA EMPRESA LE OFRECE ...................................................................................................... 5
FOLLETO PUBLICITARIO DE LA VACANTE ....................................................................... 6
ETAPAS Y TÉCNICAS PARA LA SELECCIÓN DE CANDIDATOS ................................... 7
PRIMERA ETAPA: TEST DE PERSONALIDAD (50 puntos) .......................................... 7
REQUISITOS O CARACTERÍSTICAS DE ESTA ETAPA: ..................................................... 7
REQUISITOS Y CONSEJOS PARA ESTA ETAPA: ................................................................ 7
SEGUNDA ETAPA: DINÁMICAS DEL GRUPO (50 puntos) ......................................... 10
REQUISITOS Y CONSEJOS PARA ESTA ETAPA: .............................................................. 10
TERCERA ETAPA: TEST DE IQ (50 puntos)........................ ¡Error! Marcador no definido.
CUARTA ETAPA: ENTREVISTA (50 puntos) .................................................................... 13
CONSEJOS CLAVE PARA LA ENTREVISTA ...................................................................... 13
PREGUNTAS VIABLES PARA LA ENTREVISTA ................................................................. 14
CAPACITACION .......................................................................................................................... 15
 DESCRIPCION DEL PUESTO

El Gerente de Producción es el encargado de prever, organizar, integrar y

controlar las operaciones de las áreas productivas para garantizar el
cumplimiento de los planes de producción, mediante la administración eficiente
de los recursos, dentro de los estándares de productividad y calidad
establecidos por la propia empresa, en atención a los requerimientos legales y
a la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Pero esto no es todo lo que
hace un gerente de producción.

HABILIDADES

• Habilidades de planificación y organización para poder ejecutar y

supervisar el proceso de producción.
• Capacidad de actuar con decisión y resolver problemas relacionados con
el equipo de trabajo.
• Capacidad de captar conceptos fácilmente.
• Conocimientos en tecnología de información, para tratar con diversas
tecnologías y programas.
• Atención al detalle para así garantizar altos niveles de calidad.
• Capacidad de comunicarse de manera clara y persuasiva con su equipo
de trabajo, gerentes y clientes.
• Fuertes habilidades de negociación para así obtener los materiales dentro
del presupuesto, en el momento adecuado.
• Capacidad de trabajar bajo presión, motivando a los demás a cumplir
responsablemente con los plazos establecidos.
• Capacidad de trabajar de manera lógica y sistemática.
• Fuertes habilidades para tomar decisiones y un enfoque basado en
resultados.
• Comprensión de los estándares de calidad y de las normas de higiene y
seguridad industrial.
• Conocimiento de los conceptos de evaluación de desempeño y
presupuesto.
• Experiencia en informes sobre indicadores de producción clave.
• Capacidad excepcional de comunicación.
• Excelentes habilidades de organización y liderazgo.
 FUNCIONES

• Los Gerentes de producción aseguran que los procesos de fabricación se

ejecuten de manera confiable y eficiente.
• Coordinan, planifican y dirigen las actividades utilizadas para crear una
amplia gama de productos, como automóviles, equipos informáticos o
productos de papel.
• En las empresas grandes, puede haber fuertes relaciones entre la
gerencia de producción y los roles de gerencia estratégica o general, y
de mercadeo o finanzas.
• También puede participar en el diseño y la compra de productos. En
algunas firmas más grandes, los planificadores, controladores, ingenieros
de producción y supervisores lo

REQUISITOS

• Experiencia demostrable como gerente de producción (2 años minino)

• Profundo conocimiento de la gestión de la producción
• Conocimiento de las normas de calidad y los reglamentos de salud y de
seguridad
• Conocimiento de los conceptos de elaboración de presupuestos y de
evaluación del rendimiento
• Experiencia a la hora de elaborar informes sobre las mediciones clave de
la producción
• Dominio de MS Office y software ERP
• Excelentes aptitudes de comunicación
• Excelentes capacidades de organización y de liderazgo
• Atención a los detalles
• Sólidas aptitudes para la toma de decisiones y un enfoque orientado a los
resultados
• Se prefiere el grado en Administración de Empresas o materia
relacionada
 RESPONSABILIDADES

• Colaborar con otros jefes para formular objetivos y comprender los

requisitos
• Calcular costes y preparar presupuestos
• Organizar el flujo de trabajo para satisfacer las especificaciones y los
plazos de entrega
• Supervisar la producción para solucionar problemas
• Supervisar y evaluar el rendimiento del personal de producción
(inspectores de calidad, trabajadores, etc.)
• Determinar la cantidad de recursos necesarios (mano de obra, materias
primas, etc.)
• Aprobar las tareas de mantenimiento, la compra de equipos, etc.
• Asegurarse de que la producción cumple los estándares de calidad
• Aplicar las precauciones de salud y de seguridad
• Informar a la dirección

LA EMPRESA LE OFRECE

• Salario $43,000 MNX mensual.

• Prestaciones.
• Aguinaldo.
• Seguro social.
• Viáticos.
• Horas extras pagadas.
• Hospedaje por cuestiones de trabajo.
• Capacitación pagada
• Vacaciones pagadas
FOLLETO PUBLICITARIO DE LA VACANTE
 ETAPAS Y TÉCNICAS PARA LA SELECCIÓN DE
CANDIDATOS

Como primera selección se evaluarán los curriculum vitae y las solicitudes de

empleo de los candidatos interesados en la vacante, una vez realizada la
selección, se procederá a ascender a las etapas de selección, en las cuales cada
candidato ganara una respectiva cantidad de puntos que al final serán sumados
y asi poder conocer a los mejores perfiles. Los puntos totales son 150.

PRIMERA ETAPA: TEST DE PERSONALIDAD (50

puntos)

REQUISITOS O CARACTERÍSTICAS DE ESTA ETAPA:

El propósito de esta etapa es permitirte mostrar tu verdadera personalidad y

cómo te relacionas en el entorno laboral. No hay respuestas correctas o
incorrectas; se trata de entender cómo tus rasgos y características se alinean con
los requisitos del puesto y la cultura de la empresa.

REQUISITOS Y CONSEJOS PARA ESTA ETAPA:

• Honestidad Fundamental: Responde con sinceridad para que los

resultados sean precisos y útiles.

• Confidencialidad Garantizada: Los resultados se manejarán con total

confidencialidad y no influirán en la percepción que los demás tengan de
ti.

• Preparación Auténtica: No se trata de estudiar, sino de ser consciente de

tus fortalezas y áreas de mejora.

Recuerda que esta etapa es solo una parte del proceso de selección y se
complementará con otras evaluaciones y entrevistas para obtener una visión
completa de ti como candidato.
 TEST DE PERSONALIDAD

Instrucciones:

Por favor, responda a cada pregunta seleccionando la opción que mejor describa
su comportamiento o preferencia. No hay respuestas correctas o incorrectas;
simplemente elige la opción que más se ajuste a tu personalidad y estilo de
trabajo.

1. Toma de Decisiones:

a. Prefiero tomar decisiones rápidas y decisivas.

b. Me gusta tomar el tiempo necesario para analizar todas las opciones antes de
decidir.

2. Trabajo en Equipo:

a. Disfruto colaborar estrechamente con mi equipo.

b. Soy capaz de liderar de manera efectiva sin depender demasiado del equipo.

3. Gestión del Tiempo:

a. Soy muy bueno en la gestión del tiempo y la planificación.

b. A veces me cuesta priorizar tareas y gestionar eficientemente mi tiempo.

4. Adaptabilidad:

a. Me adapto fácilmente a los cambios en el entorno de trabajo.

b. Necesito tiempo para ajustarme a cambios significativos.

5. Comunicación:

a. Prefiero la comunicación directa y clara.

b. A veces encuentro difícil expresar mis ideas de manera clara.

6. Resolución de Problemas:

a. Disfruto enfrentar desafíos y resolver problemas complejos.

b. A veces encuentro dificultades al enfrentar situaciones problemáticas.

7. Liderazgo:

a. Soy un líder carismático que inspira a otros.

b. Prefiero liderar de manera más reservada pero efectiva.

8. Gestión de Conflictos:

a. Me siento cómodo abordando y resolviendo conflictos directamente.

b. Prefiero evitar conflictos siempre que sea posible.

9. Iniciativa:

a. Siempre estoy buscando oportunidades para mejorar y crecer.

b. Me siento más cómodo siguiendo los procedimientos establecidos.

10. Delegación:

a. Delego tareas eficientemente y confió en mi equipo.

b. Me cuesta delegar ya menudo prefiero hacer las cosas por mí mismo.

Resultados:

Suma tus respuestas a cada pregunta para obtener una puntuación total. Evalúa
tu puntuación de la siguiente manera:

Mayoría de respuestas "a": Tienes un enfoque proactivo y decidido, lo cual es

beneficioso para un rol de gerente de producción.

Mayoría de respuestas "b": Eres más reflexivo y cauteloso en tu enfoque, lo cual

también puede ser una fortaleza en el manejo de la producción.
SEGUNDA ETAPA: DINÁMICAS DEL GRUPO (50 puntos)

En esta etapa, tendrás la oportunidad de demostrar cómo te desempeñas en un

entorno de trabajo en equipo. El objetivo es evaluar tu capacidad para colaborar,
comunicarte y contribuir al logro de objetivos colectivos.

REQUISITOS Y CONSEJOS PARA ESTA ETAPA:

• Participación Activa: Involúcrate de manera proactiva en las actividades

y discusiones. Demuestra tu interés y compromiso con el equipo.

• Escucha Activa: Presta atención a las ideas y opiniones de tus

compañeros. Respeta y valora las contribuciones de los demás.

• Colaboración Efectiva: Trabaja de manera cooperativa y contribuye al

logro de metas comunes. Sé capaz de adaptarte a diferentes estilos de
trabajo.

• Comunicación Clara: Expresa tus ideas de forma clara y concisa.

Asegúrate de que tu comunicación sea efectiva y entendible por todos.

• Liderazgo Emergente: Si surge una oportunidad para liderar, sé

proactivo y asume la responsabilidad. Demuestra tu capacidad para guiar
al grupo.

Recuerda que esta etapa busca evaluar tus habilidades de trabajo en equipo y tu
capacidad para colaborar de manera efectiva. No se trata de destacar sobre los
demás, sino de contribuir al éxito colectivo.
 PRUEBA DE DINÁMICA DE GRUPO: "OPTIMIZACIÓN DE
PROCESOS"

CONTEXTO:

Imagina que eres el gerente de producción de una empresa que fabrica

componentes electrónicos. Recientemente, se ha identificado un problema en el
proceso de ensamblaje que ha llevado a un aumento en los desperdicios y a una
disminución en la eficiencia del equipo. Tu tarea es liderar un grupo de trabajo
para identificar soluciones y mejorar el proceso de ensamblaje.

INSTRUCCIONES:

• El grupo estará compuesto por cinco miembros, incluyéndote a ti.

• Tienen 20 minutos para discutir y proponer soluciones al problema.
• Al final de los 20 minutos, cada miembro del grupo deberá presentar una
idea o sugerencia para mejorar el proceso.
• Se evaluará la capacidad del grupo para trabajar de manera colaborativa,
identificar soluciones prácticas y liderar el proceso de mejora.

PREGUNTAS DE DISCUSIÓN:

• ¿Cuáles crees que son las causas principales del problema en el proceso
de ensamblaje?
• ¿Cómo podríamos mejorar la eficiencia sin comprometer la calidad del
producto?
• ¿Qué cambios específicos podrían implementarse para reducir los
desperdicios?
• ¿Cómo garantizarías que estas mejoras sean sostenibles a largo plazo?
• ¿Cómo distribuirías las responsabilidades entre los miembros del equipo
para implementar las soluciones propuestas?
 CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

• Habilidades de Comunicación: ¿El candidato se comunica de manera

efectiva y escucha a los demás?
• Trabajo en Equipo: ¿Contribuye el candidato de manera positiva al grupo?
¿Fomenta la colaboración?
• Liderazgo: ¿El candidato asume un rol de liderazgo efectivo durante la
discusión?
• Creatividad y Resolución de Problemas: ¿El grupo identifica soluciones
innovadoras y prácticas?
• Gestión del Tiempo: ¿El grupo utiliza el tiempo de manera eficiente para
discutir y proponer soluciones?

Nota:

Observe cómo los candidatos interactúan entre sí, lideran el grupo y contribuyen
a la generación de ideas. La capacidad para trabajar en equipo, liderar
discusiones efectivas y proponer soluciones prácticas son aspectos clave a
evaluar durante esta dinámica de grupo.
 TERCERA ETAPA: ENTREVISTA (50 puntos)

El propósito de esta etapa es brindarte la oportunidad de presentarte de manera

más completa. Es un espacio donde puedes destacar tus habilidades,
experiencia y personalidad. Además, te permite conocer mejor la empresa y
determinar si es el entorno adecuado para tu crecimiento profesional.

CONSEJOS CLAVE PARA LA ENTREVISTA

• Preparación Detallada: Investiga sobre la empresa y el rol que estás

solicitando. Esto te permitirá responder de manera más efectiva a las
preguntas y demostrar tu interés genuino.

• Comunicación Clara y Asertiva: Habla de tus logros y experiencia de

manera estructurada y fácil de entender. Escucha atentamente las
preguntas y responde de manera clara.

• Participa Activamente: No dudes en hacer preguntas sobre el puesto, la

empresa y su cultura. Esto muestra tu interés y te ayuda a tomar decisiones
informadas.

• Sé Auténtico: Muéstrate tal como eres. La autenticidad es apreciada y

contribuye a una relación laboral sólida.

Recuerda, la entrevista es una oportunidad para ambas partes de evaluarse

mutuamente. No solo estás siendo evaluado, sino también tomando decisiones
sobre si este es el entorno adecuado para tu crecimiento profesional y personal.
 PREGUNTAS VIABLES PARA LA ENTREVISTA

• ¿Qué te hizo querer postularte a nuestra empresa? (Demuestra la

naturaleza y las habilidades inherentes del candidato).
• ¿prefiere delegar funciones de forma grupal o individual a sus
colaboradores?
• ¿Qué habilidades cree usted que posee y puedan aportar
• ¿Qué técnicas utilizarías para maximizar los resultados de este
departamento? (Demuestra tus conocimientos sobre investigación de
mercado y diseño de productos).
• ¿Qué métodos utilizarías para traducir ideas básicas en productos
funcionales? (Demuestra la capacidad analítica y de diseño del
candidato).
• ¿Qué productos diseñaste y fabricaste en tu trabajo anterior? (Revela la
experiencia laboral previa y destaca las habilidades relevantes).
• Para usted, ¿Cuál seria la mejor forma de resolver conflictos?
• ¿en una organización que preferiría implementar, procesos o incentivar a
los empleados?
 CAPACITACION

Después de seleccionar al candidato adecuado se le dará un periodo de tales

semanas, meses para poder adaptarse a su puesto y equipo de trabajo asi como
entender las condiciones en las que se le es entregado el departamento de
producción, conocer las reglas de la empresa y asi mismo se mantendrá en
observación por el anterior gerente o en su defecto por el mismo equipo de
producción.

Al finalizar este plazo, se le dará a conocer a la presidencia las fortalezas y

debilidades que muestra su candidato para posteriormente establecer o
mantener las reglas del departamento. Por caso contrario de ser problemático
se le pedirá que se retire antes de la firma del contrato oficial, de esta forma se
considera al segundo candidato considerado en la selección.

La capacitación de un Gerente de producción es esencial para asegurar que

tenga las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar su papel de
manera efectiva. Aquí hay una lista de áreas clave que podrían ser parte de la
capacitación de un gerente de producción:

1. Gestión de Proyectos y Procesos: Enseñar al gerente cómo planificar, ejecutar

y controlar proyectos y procesos de producción de manera eficiente.

2. Gestión de Personal y Liderazgo: Desarrollar habilidades de liderazgo,

comunicación efectiva, resolución de conflictos y motivación de equipos de
trabajo.

3. Gestión de Calidad: Enseñar sobre los principios y prácticas de gestión de

calidad, incluidas las normativas y estándares de la industria.

4. Planificación y Programación de la Producción: Ayudar al gerente a aprender

a crear y mantener un plan de producción efectivo, teniendo en cuenta la
demanda y los recursos disponibles.

5. Gestión de Inventarios y Suministros: Capacitar en la gestión eficiente de

inventarios, asegurando que los materiales estén disponibles cuando se
necesiten sin excedentes innecesarios.
6. Seguridad en la Producción: Enseñar sobre las regulaciones y prácticas de
seguridad en la planta de producción, así como cómo implementar y hacer
cumplir políticas de seguridad.

7. Tecnología y Automatización: Familiarizar al gerente con las tecnologías y

sistemas utilizados en la producción y cómo aprovechar al máximo la
automatización.

8. Optimización de Procesos: Ayudar al gerente a identificar oportunidades de

mejora en los procesos de producción y a implementar cambios para aumentar
la eficiencia.

9. Gestión de Costos y Presupuestos: Enseñar sobre cómo controlar y reducir

los costos de producción, así como la elaboración y seguimiento de
presupuestos.

10. Cumplimiento Normativo y Regulatorio: Asegurarse de que el gerente esté

al tanto de las regulaciones y normativas relevantes para la industria y cumpla
con ellas.

11. Desarrollo Profesional y Habilidades Gerenciales: Ofrecer capacitación en

habilidades de comunicación, toma de decisiones, solución de problemas y otras
habilidades de gestión.
 CONTRATO DE TRABAJO

Entre________________________________________________, con domicilio en

_____________________________________________________, en adelante
denominado "El Empleador", y
____________________________________________________________, con domicilio
en ___________________________________________________________, en adelante
denominado "El Empleado".

Fecha de Inicio:

1. Descripción del Puesto:

El Gerente de Producción desempeña un papel clave en la gestión y
coordinación eficiente de los procesos de producción en una empresa de redes
sociales. Su responsabilidad principal es garantizar la entrega puntual y eficaz
de productos y servicios de alta calidad, asegurando que se cumplan los
estándares establecidos y contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de la
empresa.

El Empleador contrata al Empleado como Gerente de Producción. El Empleado

será responsable de las siguientes tareas:
- Planificación y supervisión de las operaciones de producción.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo
eficiente.
- Implementación de políticas y procedimientos para mejorar la
productividad y eficiencia.
- Gestión de recursos y personal para alcanzar los objetivos de producción.
- Asegurarse de que se cumplen los estándares de calidad y seguridad.

2. Términos de Empleo:
Jornada Laboral: El Empleado trabajará 48 horas a la semana.
Remuneración: El Empleado recibirá un salario de $43,000 por mes.
Vacaciones: El Empleado tiene derecho a 30 días de vacaciones al año, según la
política de la empresa.
3. Confidencialidad y No Competencia:
El Empleado acuerda no divulgar información confidencial de la empresa y no
competir con la empresa durante y después de la relación laboral, según los
términos de un acuerdo de confidencialidad y no competencia separada.

4. Evaluación del Desempeño:

El Empleado será evaluado periódicamente en función de su rendimiento y
cumplimiento de responsabilidades. La evaluación será utilizada para
proporcionar retroalimentación y oportunidades de desarrollo profesional.

5. Duración y Terminación del Contrato:

Este contrato tiene una duración indefinida y puede ser terminado por cualquiera
de las partes con un previo de 15 días, o según lo exija la ley.

Este contrato se rige por las leyes de los ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.

FIRMA DEL EMPLEADO FIRMA DEL EMPLEADOR