Universidad Veracruzana

Facultad de administración

Docente:
Maria Cecilia Diaz Diez

Alumnos:
YARITZA DEL CARMEN BLANCO GOME
YENI FERNANDA FRANCESCHY ACOSTA
CARLOS ADRIAN MOLINA RODRIGUEZ
DARIANA SARAI ROMAN PASCUAL
NICOLLE ROMERO CASTILLO
RAMIRO VILLANUEVA DIAZ

Experiencia Educativa:
Auditoría y consultoría administrativa

Proyecto:
Primera parte: Avance preliminar.
Contenido
IDENTIFICAR NECESIDADES ESPECIFICAS........................................................3
IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE REQUIEREN ATENCION............................3
DEFINIR ESTRATEGIAS DE ACCION.....................................................................4
JERARQUERIZAR PRIORIDADES EN FIN DE LA FUNCION QUE SE
PERSIGUE................................................................................................................5
DESCRIBIR LA UBICACIÓN, NATURALEZA Y EXTENSION DE LOS
FACTORES...............................................................................................................6
ESPECIFICAR EL PERFIL DEL AUDITOR..............................................................7
ESTIMA EL TIEMPO Y LOS RECURSOS NECESARIOS PARA CUMPLIR CON
EL OBJETIVO DEFINIDO.........................................................................................8
IDENTIFICAR NECESIDADES ESPECIFICAS

 MEJOR ORGANIZACIÓN EN HORARIOS

 CONTRATACION DE PERSONAL

IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE REQUIEREN ATENCION.

 Falta de organización para realizar pedidos.

Debido a la alta demanda de pedidos en la panadería Higo, se desarrolló
una problemática que a lo largo del tiempo ha ocasionado pérdidas. La falta
de disposición de los colaboradores para trabajar en el turno nocturno, esta
orillando al empresario a contratar mas personal para dicho turno, ya que la
producción rebasa la capacidad del personal para realizar de manera
eficiente sus actividades. Lo que ocasiona pérdidas ya que el producto no
cuenta con los estándares de calidad necesarios y se tiene que volver a
realizar la producción del pedido.
 Falta de compromiso por parte de los repartidores.

Debido a la falta de compromiso de los repartidores el producto llega tarde

al punto de venta lo que ocasionaba que no se vendan todas las piezas de
pan, por otro lado los repartidores ocupan las camionetas para uso personal
y no acuden a los puntos de venta diariamente como esta establecido que
se debe realizar, lo que ocasiona que con el paso del tiempo algunas de las
tiendas de abarrotes o punto de venta se nieguen a seguir colaborando con
la panadería, lo cual ocasiona perdida de clientes y por ende perdidas
económicas.

Desde la perspectiva del empresario podemos observar que estos dos

factores han sido impedimentos para seguir creciendo como empresa.
DEFINIR ESTRATEGIAS DE ACCION
JERARQUERIZAR PRIORIDADES EN FIN DE LA FUNCION
QUE SE PERSIGUE.
DESCRIBIR LA UBICACIÓN, NATURALEZA Y EXTENSION
DE LOS FACTORES.
ESPECIFICAR EL PERFIL DEL AUDITOR.

Las características del auditor constituyen el elemento principal dentro de un

proceso de auditoría, ya que sobre el auditor recaen todas las responsabilidades
de la auditoria, ya sea conceptualizarla, practicarla, y además lograra todos los
resultados necesarios para proponer medidas para elevar el desempeño de la
organización
Algunos de los niveles de formación más importantes para el auditor son:
 Formación académica: Estudios a niveles técnicos, cualquier grado en
informática, ingeniería en sistemas derecho entre otras cosas.
 Formación Complementaria: Instrucción en la materia obtenida a lo largo de
su vida profesional a través de conferencias, talleres, seminarios, foros o
cursos
 Formación Empírica: Conocimiento resultante de la implementación de
auditorías en diferentes, con o sin contar con un grado académico.
Comportamiento del auditor:
 Formación y Capacidad Profesional
 Independencia, Integridad y Objetividad
 Diligencia Profesional
 Responsabilidad
 Secreto Profesional
Las habilidades y destrezas que tiene que tener el auditor harán que consiga
desenvolverse con naturalidad dentro de su trabajo y sepa enfrentar con mayor
facilidad obstáculos que se encuentre a la hora de desarrollar su trabajo. Algunas
de estar son:
 Actitud positiva
 Saber escuchar
 Mente analítica
 Capacidad de negociación
 Iniciativa
 Facilidad de trabajaren equipo
ESTIMA EL TIEMPO Y LOS RECURSOS NECESARIOS PARA
CUMPLIR CON EL OBJETIVO DEFINIDO