GESTIÒN DE LA CALIDAD.

ACTIVIDAD DE TRABAJO INDEPENDIENTE

UNIDAD 2: LA FAMILIA ISO Y LA NORMA ISO 9001:2015
SESIÒN ACADÉMICA 6

Actividad 1: Elabore un resumen del documento indicado por medio de un diagrama o cuadro sinóptico.

FUENTES PARA REALIZAR ESTA ACTIVIDAD ( EN EL SITE DEL CURSO)

 Modelo para la implementación de un sistema de Gestión de la calidad basado en la norma ISO
9001- Rafael David Rincón.

Actividad 2: Lea el caso de la Gobernaciòn de Boyacà y conteste las siguientes preguntas:

a. Analice el contexto de la organización: determine grupos de interés y factores importantes del

ambiente de la organización. NUMERALES ISO 4.1 Y 4.2.
b. Identifique procesos vitales en la organización y diseñe una clasificación sencilla según la norma.
NUMERAL ISO 4.4.
c. Detalle aspectos que pueda observar en el caso relativos al liderazgo para implementar el
sistema de gestión de calidad. NUMERAL ISO 5 Y SIGUIENTES.
d. Identifique la aplicación de recursos para el caso concreto de la Gobernación de Boyacà.
NUMERAL ISO 7.1.

FUENTES PARA REALIZAR ESTA ACTIVIDAD ( EN EL SITE DEL CURSO)

 Apuntes de clase y Presentación Resumida de la Sesión 6
 Norma ISO 9001: 2015
 Articulo: Mejoramiento Gestión Pública Gobernación de Boyacá

Actividad 3: Busque en la red el site de la empresa Central Azucarera Tempisque S.A. y también observe
el siguiente diagrama que ilustra sobre el proceso industrial de elaboración del Azúcar:

a. Progonga al menos 3 objetivos de calidad para la empresa. Numeral ISO 6.2.

b. Especifique condiciones para cumplir con la exigencia de la norma relacionada al numeral ISO
8.4.
c. Proponga una estrategia que incluya actividades y documentos para abordar los puntos 9 y 10 de
la norma ISO 9001:2015

FUENTES PARA REALIZAR ESTA ACTIVIDAD ( EN EL SITE DEL CURSO)

 Apuntes de clase y Presentación Resumida de la Sesión 6

 Norma ISO 9001: 2015
 DIAGRAMA GENERAL DE PRODUCCION EN LA CENTRAL AZUCARERA TEMPISQUE S.A.

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