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Pccu-523 Ejercicio T002
Pccu-523 Ejercicio T002
EJERCICIO N° 2
Perspectiva Explicamos
Perspectiva financiera
Perspectiva clientes
Perspectiva procesos o
gestión interna
Perspectiva recursos o
aprendizaje
2. Relacione las acciones que se ejecutan en cada fase del cuadro de mando integral.
Acciones
Fases
Se realiza una reflexión sobre los objetivos teniendo en cuenta la actual situación de la empresa, los mercados y la competencia.
Configuración
Se visualiza en forma de cascada de la relación causal entre los diferentes objetivos, del
empezando en el nivel superior con los objetivos de m
Cuadro de Mando Integral
Se trasladan los objetivos representados en el mapa estratégico a una herramienta que permita el control de los resultados.
Planificación y pensamiento estratégico
Se realizan las acciones para la consecución, se establecen fechas y responsables.
Elaboración del Plan de Acciones
Se lleva a cabo el análisis de las desviaciones y control de los plazos.
Control y seguimiento de los resultados