3.

3 SELECCIÓN DE
LOS SEGMENTOS
DE MERCADO

Un segmento de mercado
Es un grupo de posibles compradores de tus
productos, que tiene una serie de
características y elementos comunes entre
todos sus miembros. Sirve para optimizar tus
acciones de marketing y lograr mayor
eficiencia.

Características Criterios clave

1. Homogénea: Implica que la
división se establezca de
manera clara.
2. Sustancial: El tamaño del
segmento debe ser
suficientemente.
3. Medible: Debe sustentarse en
números, datos y otras formas
de comprobar el tamaño del
grupo.
4. Accesible: Debe ser accesible,
no tanto porque deba ser fácil
enviarle un mensaje, pero sí
debe haber maneras de
acercarse al segmento.
Geográficas: seleccionar el
país, la región o la ciudad a
la que nos queremos dirigir.
Demográficas: considerar la
edad, el género, la
nacionalidad, el estado civil,
el nivel de estudios, el
trabajo, etc.
Empresariales: considerar la
edad, el género, la
nacionalidad, el estado civil,
el nivel de estudios, el
trabajo.
Conductuales: analizar los
patrones de
comportamiento.
Psicográficas: relación con
el estilo de vida.

Estrategias de segmentación de
mercado
Estrategias de segmentación indiferenciada:
Denominado "marketing de masas", puesto que se
trata de ofrecer el producto o servicio a la mayor
parte del mercado.
Estrategias de segmentación diferenciada:
seleccionar dos o más segmentos de mercados
específicos. Es una estrategia que utilizan las
empresas que venden un producto a dos o más
segmentos diferenciados.
Estrategias de segmentación personalizada: crear
campañas de marketing totalmente personaliza.
Estrategias de segmentación concentrada: se
centra solamente en un segmento de mercado o
unos pocos .