Asignatura:

Grado de ENFERMERIA.
Talavera de la Reina. PSICOLOGÍA

EL PENSAMIENTO

Dra. M Carmen ZABALA BAÑOS.

Doctora en Psicología. UCLM. Docente. Investigadora.
 Qué es el pensamiento
✓ Es una categoría general en la que están incluidas
operaciones mentales tales como:

o La formación de conceptos.
o El razonamiento.
o La solución de problemas.
o La toma de decisiones.

(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

 ¿Qué ocurre cuando pensamos?
✓ Realizamos una manipulación de las
representaciones mentales de los objetos,
estímulos, situaciones y actividades.

(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

 Conceptos
El concepto es una representación mental que
agrupa los objetos, actividades o características
que tienen propiedades comunes.
Ej un dálmata, un galgo ¿qué son?
Categoría perro
Las categorías simplifican la información para
que podamos manejarla y tomar decisiones de
manera eficaz.
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
¿Pensamos siempre de forma
consciente?
 ¿Pensamos siempre de forma consciente?
NO, aunque podemos hacerlos conscientes cuando es
necesario, a través de la atención,
¿Qué cosas haces sin pensar?
Ejercicio: caminar-bailar. ¿Cuáles son las
diferencias?
✓Los procesos subconscientes permiten:
➢Registrar más información.
➢Realizar tareas más complicadas.
➢Realizar algunas tareas a la vez.
➢Descubrimiento súbito, inspiración o insight:
solución a un problema. (Delgado Losada y del
Rio Grande, 2015)
 Intuición, corazonadas, presentimientos vs
razonamiento en la toma de decisiones.
DOS FASES DE PROCESAMIENTO MENTAL

1. las claves presentes en la situación o problema,

activan recuerdos o conocimientos que empiezan a
desvelar su patrón o estructura y apuntan hacia un
presentimiento o hipótesis aunque no podamos o sepamos
verbalizarlo.

2. el pensamiento se hace consciente= solución

posible. Se ha ejecutado la mayor parte del
procesamiento mental inconsciente. (Delgado
Losada y del Rio Grande, 2015)
 Intuición, corazonadas, presentimientos vs
razonamiento en la toma de decisiones.
PROCESO MENTAL

APRENDIZAJE IMPLICITO

Aprendizaje de algo (conducta, regla…) sin que exista

una intención consciente o manifiesta de hacerlo, sin
saber cómo se ha aprendido y sin poder explicarlo ni a
los demás ni a uno mismo (Liberman 2000, Stadler y
Frensch, 1998, citado en Delgado Losada y del Rio Grande,
2015)
 Intuición, corazonadas, presentimientos vs
razonamiento en la toma de decisiones.

¿Por qué no siempre pensamos de forma

detenida las cosas?
Hay una falta de atención que no nos permite
darnos cuenta de “cuando un cambio en la
situación requiere un cambio en la conducta” (
Langer, 1989, 1997, citado en Delgado Losada y del Rio
Grande, 2015)
 Razonamiento

• Actividad mental que conlleva el propósito de

operar sobre la información para extraer
conclusiones y explicaciones de hechos y
conductas.
• Requiere hacer inferencias a partir de datos,
observaciones…

(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

 Tipos de Razonamiento
1. Razonamiento formal.

1. Razonamiento informal.

1. Razonamiento reflexivo.

(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

 Razonamiento formal:
✓ De una información llegamos a una conclusión
(exámenes)
ALGORITMOS Y LÓGICA

ALGORITMOS: “procedimiento que garantiza una

solución” (Delgado Losada y del Rio Grande, 2015) aunque no
estemos seguros de si funciona o no. Ej pastel….receta es
el algoritmo.
LOGICA FORMAL:
RAZONAMIENTO DEDUCTIVO
RAZONAMIENTO INDUCTIVO
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento formal:
✓RAZONAMIENTO DEDUCTIVO: proceso por el
que se extraen conclusiones a partir de un
conjunto de observaciones o proposiciones
(premisas).

✓Ejemplo: “Todos los seres humanos son

mortales” “yo soy un ser humano” “yo soy
mortal”. (Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento formal:
✓ RAZONAMIENTO INDUCTIVO: “la conclusión se
sigue probablemente de las proposiciones o
premisas, pero podría ser falsa”. (Delgado Losada y
del Rio Grande, 2015)

✓ Ejemplo: “Restaurante”.
✓ No importa cuanta evidencia haya, porque
siempre puede haber nueva información que
demuestre que esa conclusión es falsa.
✓ La ciencia se basa más en este tipo de
razonamiento. (Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento informal
Heurísticos y pensamiento dialéctico
✓Este tipo de razonamiento se basa en varias
posibles soluciones y no en una única y
correcta solución.

✓Contempla diversos puntos de vista o formas

de ver las cosas, que compiten entre sí y hay
que decidir cual es la mejor opción o la más
razonable (Galotti, 1989, citado en (Delgado
Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento informal
✓Heurísticos: “estrategias o atajos que sugieren
una manera de actuar ante el problema que
no garantiza llegar a la solución óptima”.
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

✓Ejemplo: médicos que quieren llegar a la

conclusión sobre el mejor tratamiento.
 Razonamiento informal
✓ Razonamiento dialéctico: tipo de razonamiento
utilizado para solventar o analizar problemas de
la vida real.
✓ Proceso mediante el que se analiza, compara y
evalúa puntos de vista diferentes y contrarios con
el fin de resolver los conflictos o diferencias que
generan.
✓ Esta capacidad no la tienen todas las personas
(sólo contemplan un punto de vista)
✓ Ejemplo: “legalización de la marihuana…”
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento reflexivo
Pensamiento crítico
Es la capacidad para:
✓Cuestionar proposiciones o suposiciones
✓Evaluar la evidencia sobre algo e integrarla
relacionándola con teorías, opiniones,
informaciones…
✓Contemplar otras alternativas de
interpretación
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)
 Razonamiento reflexivo
Pensamiento crítico
Es la capacidad para:
✓Llegar a conclusiones posibles o razonables.
✓Reevaluar estas conclusiones si aparece
información nueva.

(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015)

 Razonamiento reflexivo
✓ Estadios pre-reflexivos: en este planteamiento “se
asume que siempre hay una respuesta correcta”
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015) que se obtiene:

✓ a través de los sentidos ( yo sé lo que oí…)

✓ a través de aquello o a quienes se le otorga autoridad

(lo escuché en la radio……
Las personas que se caracterizan por ser “pensadores
reflexivos” cuando no tienen una conclusión, llegan a ella
en función de lo que les parece bien en ese momento no
diferenciando entre conocimiento, evidencia o creencia.
(Delgado Losada y del Rio Grande, 2015).
 Razonamiento reflexivo
✓ Estadios cuasi-reflexivos: las personas cuasi-
reflexivas:
✓Creen que las opiniones tienen que estar
basada en razones pero sólo atienden a
aquellas informaciones o evidencias que se
ajustan a sus creencias.
✓“todos tenemos derecho a tener nuestra
opinión”, otorgando el mismo valor a todas las
opiniones. (Delgado Losada y del Rio Grande,
2015)
 Solución de problemas y toma de
decisiones
¿Cuándo estamos ante un problema?
Cuando tenemos que acometer una tarea pero
no sabemos cómo hacerlo (Simon, 1978)
✓Este proceso nos puede llevar una inversión
de tiempo variable, pudiendo oscilar desde
periodos de actividad breve (segundos o
minutos) a periodos de actividad prolongados
(horas, días e incluso años) (Ayerbe Puebla, 2018).
 Solución de problemas y toma de
decisiones
¿Qué es la resolución de problemas?
“tarea que exige procesos de razonamiento
complejo para dar respuesta a representaciones
mentales en las que existen lagunas o
inconsistencias” (Ayerbe Puebla, 2018).
Punto de partida: estado de incertidumbre.
Punto de llegada o meta: solución.
Proceso: una actividad mental que conlleva la
elaboración de una estructura representaciónal que
incluya la secuencia de los pasos necesarios para
llegar a esa solución. (Ayerbe Puebla, 2018).
 Solución de problemas y toma de
decisiones
¿Formas de reaccionar ante un problema?
(Ballesteros Alcalá 2018)
1. La confrontación: reacción en la que “tratamos
de ganar y que el otro pierda”. Reacción con
carga agresiva.
2. La evitación: negar o no enfrentar el problema
por miedo a confrontarlo o a la persona con la
que se tiene el problema.
3. La colaboración: llegar a una solución en la que
las partes implicadas queden satisfechas.
ACTITUD CONSTRUCTIVA.
 Solución de problemas y toma de
decisiones
¿Cómo llegar a la resolución de un problema?
Fases: (Ballesteros Alcalá 2018)
1. Identificar el problema: describir el
problema con exactitud.

2. Generar opciones o soluciones: lluvia de

ideas “brainstorm” desde las más realistas,
creativas hasta las más idealistas, sin juzgar.
EVITAR SENSACION DE CALLEJON SIN SALIDA.
 Solución de problemas y toma de
decisiones
3. Evaluar esas opciones o soluciones
propuestas: ventajas e inconvenientes de cada
una de ellas, la viabilidad y la satisfacción.

4. Negociación de las posibles soluciones: es la

fase más compleja porque implica los intereses
personales o comunes, sensación de equidad,
ganar o perder…..
 Solución de problemas y toma de
decisiones
5. Toma de decisiones: elegir la opción mejor de
todas o la menos mala o menos gravosa que
satisfaga a las partes implicadas. SENTAR BASES
PARA NO VOLVER A REPETIR LA SITUACION.

6. Planificación de la puesta en marcha de la

solución elegida:
✓llegar a acuerdos abiertos, realistas, concretos,
claros, justos
 Solución de problemas y toma de
decisiones
✓llegar a acuerdos abiertos, realistas, concretos,
claros, justos…
✓diferenciar los aspectos importantes de los
prioritarios, de los urgentes etc…

HACER AGENDA DE COMPROMISOS Y EVITAR

LA SENSACION DE FRUSTRACION.