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comunica
para establecer y gestionar la comunicación de una
organización de manera efectiva.
Consejos
debe tener en cuenta las características de la audiencia
objetivo, adaptando los mensajes y los canales de
comunicación a sus necesidades y preferencias.
Ambiente o clima organizacional
“Francis Cornell lo define como una mezcla de interpretaciones o percepciones que las
personas hacen en una organización de sus trabajos o roles con relación a los demás
compañeros”. (Cornell, 1955)
De acuerdo a lo anterior son las percepciones las que definen el clima y solo a partir de esas
percepciones se puede conocer y determinar las características del mismo.
La gestión del clima organizacional se desarrolla como
Teorías del apoyo estratégico y como facilitador de ambientes
comportamiento laborales participativos y altamente productivos.
organizacional
LOS VALORES
que apoyan el Propuesta por Stephen Robbins, según la cual los valores
modelo representan convicciones básicas, de que “un modo específico de
conducta o una finalidad de existencia es personal o socialmente
preferible a un modo de conducta opuesto o a una finalidad de
existencia conversa” (Robbins, 1999:132)
LAS ACTITUDES
Son enunciados de evaluación, ya sean favorables o
desfavorables, con respecto a las cosas, las otras personas o los
eventos, y reflejan la manera como alguien se siente acerca de
algo.