REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLÓGICA

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO

“EL PROCESO ADMINISTRATIVO”

Autores

Mata, Melanie C.I: 28.180.417

Pico, Betania C.I 27.659.706

Caracas, 28 de junio de 2021

 P R O C E S O S A D M I N I S T R A T I V O S

TIPOS ELEMENTOS
Propósitos: Aspiraciones en
Es la base para que se
ESTRATÉGICA cumplan las demás fases
grupos.

Establecer misión y visión. del proceso Investigación: Fijar los factores influyentes en el
Creación de estrategias. administrativo. proceso.
Asignación de recursos. TÁCTICA Objetivos: Resultados a obtener.
Horizonte de largo plazo. Saber qué hacer, cómo se hará IMPORTANCIA
y quién lo hará. Estrategias: Alternativas y recursos.
Creación de equipos de
trabajo. Políticas: Lineamientos y criterios de la
Nivel de detalle más preciso. organización.
Horizonte de corto plazo. Programa: Esquema donde se establece la
secuencia de actividades.
OPERACIONAL Estructuración
mecánica de una serie
Presupuestos: Planes expresados en
Programas y planes de términos económicos.
de acciones a ejecutar
orientación. con fin de lograr los
Ejercida por los supervisores. objetivos esperados. Procedimiento: Orden cronológico de las
Coordinación de recursos. actividades.

ESTILOS
ESTILOS
INACTIVA REACTIVA PROACTIVA INTERACTIVA

Aplicada en Aplicada en Aplicada para que Aplicada para que

situaciones situaciones donde ocurran cambios ocurran cambios en
estables y cambios inesperados positivos y estables función a la
prósperas. requieren solución a largo plazo. situación del
inmediata. entorno.

Materia: Gerencia Chicago

Colmenares, D. (2021). El Proceso Administrativo, Unidad I, Tema I (pp 4-11) Caracas, Consultado el 27 de Junio del 2021. Disponible en https://m7.ucab.edu.ve
Referencias Bibliográficas:
Integrantes: Melanie Mata y Betania Pico Uniarte, J. (2020) Planificación. Para: Caracteristicas.co. Consultado: 28 de junio de 2021.Disponible en: https://www.caracteristicas.co/planificacion/
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS

ESTRUCTURA COMUNICACIONES
TEGNOLOGÍA PERSONAS

Diseños estratégicos. Relaciones de jerarquía Transformación de insumos Diseños de información

Formales: Surgen bajo Informales: Surgen de
organizacional. canales y sistemas manera no oficial para organizacionales en vertical o lateral.
Desarrollo integral del talento Delegación de la autoridad.
Representaciones esquemáticas designados oficialmente. proporcionar información. bienes/servicios.
humano.
(Ej: Organigramas). Interdependencia
Tecnologías de servicio Diseño organizacional. Toma de decisiones.
Descendentes. rutinarias y no rutinarias. tecnológica.
Ascendentes. Ejercicio del liderazgo y la motivación.
Laterales-Diagonales.
Variables

Precisa las actividades para cumplir los planes estratégicos. ESPECIALIZACIÓN ESTANDARIZACIÓN

Determinar y asignar tareas a Creación de prácticas uniformes a

Permite desarrollar destrezas y habilidades directivas. recursos humanos. seguir.

COORDINACIÓN AUTORIDAD
Impide asignaciones vagas e impropias. Importancia Principios
Mecanismos para integrar las Derecho a la toma de decisiones
actividades organizacionales. de importancia diversa.
Permite el desarrollo eficiente de recursos humanos.
UNIDAD DE MANDO TRAMO DE CONTROL
Función mecánica administrativa encargada de
Permite minimizar los costosos puntos débiles y los conflictos insanos. Reportar y ser responsable ante Límite de individuos que se puede
agrupar las actividades planeadas en la empresa,
un solo superior. supervisar con efectividad.
para lograr el cumplimiento de los objetivos.

Objetivos
Definir las líneas de autoridad requerida para el Generar sinergia entre procesos. Optimizar la estructura organizacional. Simplificar el trabajo. Distribuir eficientemente los recursos
optimo funcionamiento.
en los diferentes planes establecidos.

Materia: Gerencia Colmenares, D. (2021). El proceso Administrativo. Unidad I. Tema III (pp. 12–26). Caracas. Consultado el 26 de junio de 2021. Disponible en https://m7.ucab.edu.ve.
Referencias Bibliográficas: Asturias Corporación Universitaria. (s/f). La organización. Recuperado el 26 de junio de 2021 de https://www.centro-virtual.com
Integrantes: Melanie Mata y Betania Pico López, F. (2019). El Proceso administrativo. Recuperado el 26 de junio de Economipedia.com
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Modalidades del Poder Ejercicio de la Autoridad
Asignación de puestos de trabajo y
funciones a ejecutar.

Legitimado Recompensa Coercitivo Experto Referencial

Habilidad de Habilidad de Capacidad de castigar. Habilidad Estilo de conducta. Formal: Ejercida Personal: Originada
influir. retribuir. especial. por el jefe sobre por las cualidades de
personas. un individuo.
Actuación de recursos humanos en
el contexto global. Ejercicio de el Liderazgo y la Lineal Proceso comunicacional efectivo.
Motivación. Funcional
Asesoría

Características

Alineación de los objetivos.

Nivel estratégico
Gestión del personal. GLOBAL
Representado por los altos
directivos
Importancia del establecimiento de la jerarquía.

Interés en las personas. Nivel táctico

Funciones Niveles DEPARTAMENTAL
Representado por los
Interés por la organización. mandos medios

Relación calidad-servicio. Nivel funcional

OPERACIONAL
Representado por el
Dirigir las acciones del equipo. personal base
Función dinámica administrativa que se encarga de la
Poner en práctica la misión, la visión y los valores de la organización.
ejecución de los planes propuestos por medio de la
estrategia de recursos humanos.

Principios

IMPERSONALIDAD AL MANDO COORDINACIÓN DE INTERESES SUPERVISIÓN DIRECTA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Desempeño de la autoridad en base a los objetivos. Armonía entre los integrantes. Funcionamiento eficiente de la cadena de mandos. Evitar situaciones de conflicto y solucionar problemas.

Colmenares, D. (2021). El proceso Administrativo. Unidad I. Tema III (pp. 27–41). Caracas. Consultado el 26 de junio de 2021. Disponible en https://m7.ucab.edu.ve
Materia: Gerencia Raffino, M. (2020). Principios de la Dirección. Argentina. Consultado el 26 de junio de 2021. Disponible en https://concepto.de/principios-de-la-direccion
Referencias Bibliográficas:
Integrantes: Melanie Mata y Betania Pico Argudo, C. (2018). La dirección en el proceso administrativo. Consultado el 26 de junio de 2021. Disponible en https://www.emprendepyme.net/la-direccion-en-el-proceso-administrativo.html
 P R O C E S O S A D M I N I S T R A T I V O S

TÉCNICAS TIPOS
PRESUPUESTOS CÁLCULOS Vigilar la influencia de
distintas variables en Preventivo: Busca
el proceso. anticipar los
problemas que pueden
suceder.
AUDITORIA GRÁFICAS DE GANTT IMPORTANCIA

Concurrente: Un inspector
hace la revisión del
cumplimiento de parámetros.
INVESTIGACIÓN DE EVALUACIÓN DE
OPERACIONES RENDIMIENTO

Correctivo: Medición de los

resultados obtenidos.
Proceso dinámico de comparar el
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS desempeño real con el desempeño obtenido.

FASES

Medir el Desempeño.
Anticipar las cosas que
Corregir los problemas.
podrían salir mal.

Materia: Gerencia Colmenares D (2021). El Proceso Chicago

Administrativo, Unidad I, Tema I (pp 43-48) Caracas. Consultado el 27 de Junio del 2021. Disponible en https://m7.ucab.edu.ve
Referencias Bibliográficas:
Integrantes: Melanie Mata y Betania Pico López, F. (2019).Etapas del proceso administrativo. Consultado el 27 de Junio del 2021. Disponible enEconomipedia.com